20代30代の若手営業職に更新日 / 2023年5月29日
Thinkings株式会社採用管理システム「SONAR（ソナー）」のカスタマーサクセス
- 業種：
- Webサービス
- 職種：
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地：
- 東京都／東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル5階
- 完全週休2日制
- 給与高め
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- ベンチャー企業（設立10年以内）
- 未経験歓迎
- 残業20時間未満
- 経験不問
- リモートワーク
- 複数名採用
- 弊社からの採用実績あり
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 20時以降面接可能
- 転勤なし
- 外国籍可
- 19時以降面接可能
主力サービスは、新卒・中途採用をこれ一つで管理できる国内唯一の採用管理システム
当社は、採用管理システム「sonar ATS」を中心としたSaaSビジネスを展開するHRTechカンパニーです。
昨今、応募チャネルの増加や通年採用の普及により、採用活動が多様化・複雑化し、採用担当者は多忙を極めています。その結果として採用の解像度が落ち、早期離職などのミスマッチが発生しています。
当社はこの課題を解決すべく、複数の自社プロダクトの提供を通して、人事・採用担当者にとって大切な”候補者や自社に向き合う時間”を創出。採用活動の「解像度」を上げることで、候補者と企業双方が幸せになる真のマッチングを生み出しています。
主力サービス「sonar ATS」は、新卒・中途採用をこれ1つで管理できる国内唯一の採用管理システムです。
「sonar ATS」は、求職者を集める様々なチャネルのインターフェースをいちいち立ち上げることなく、アクセスが可能。また、各チャネルからの応募者をとりまとめて一元管理できます。
また、新卒と中途採用では採用方法が大きく異なるため、既存の採用管理システムはどちらか一方のものばかりでした。当社はそこに着眼し、既存製品に無い価値を提供することで差別化を図っています。
2023年3月には導入社数1,400社を突破。幅広い業界業種の企業様より支持をいただき、効率化による残業削減や分析を活用した応募者数増加などを実現することで、リビート率約9割を誇っています。
仕事内容
「選考フローの構築」「候補者情報の一括管理」といった採用管理の分野にITを活用することで、採用業務の効率化・時間の創出を実現します。お客様である採用担当者が「本当に成し遂げたい課題の本質的・継続的な解決」を行っていきます。特に8月からの体制変更で、フィールドセールスとの連携を強化しており、受注後の継続的な価値提供へ向けて、体制を整備しております。
《何を売るのか（商品・サービス）》
・「sonar ATS」
各就職ナビ、イベント、エージェントなど、全ての応募経路からのデータを一元管理し、直感的なユーザーインターフェースにより応募者へのLINE連絡や状況の分析、さらに応募者への効果的な動機形成を図ることができる採用管理システムです。
《誰に対して売るのか（顧客）》
・システム導入後の企業の人事・採用部門
《どのように売るのか（営業スタイル）》
「sonar ATS」導入後、お客様が自走するまでのディレクションを行い、各顧客とのリレーション強化を図りながら採用プロセス設計支援を行います。また、フィールドセールスと連携したアップセルやクロスセルの提案も行っていきます。
＜具体的なディレクション内容＞
■「sonar ATS」導入後、お客様が自走するまでのディレクション
・お客様の採用スケジュールや選考フローのヒアリング
・システム上での選考フロー構築支援
・運用イメージの設計に対する支援 など
■フィールドセールスと連携したアップセルやクロスセルの提案
※具体的には「オプション機能（アドオン）の提案」「活用方法の変更に伴うアップグレード提案」「提携HRサービスの紹介」など
■導入プロセスの改善及び機能提案
＜配属チームについて＞
11人（内マネージャー1人／アシスタントマネージャー1人）
ポイント
- 会社の魅力について
- 採用管理システム「sonar（ソナー） ATS」は、新卒・中途採用などのあらゆる採用ニーズに対応し、統合的に応募者管理ができるクラウドシステムです。 各就職ナビやイベント、人材紹介会社など、全ての応募経路からのデータを一元管理し、「自動化」「可視化」「一元化」「ペーパレス」を実現しています。現在、「sonar ATS」は様々なHRサービスとの連携を進めており、SaaS連携数は業界No.1！各種求人メディアをはじめ、SlackやLINE、Googleカレンダーなど「採用」で利用するさまざまなツールと連携・データ取り込みが可能です。
- 働く環境について
- セールスも、マーケティングも、カスタマーサクセスも、バックオフィスも。全員が主役の会社でありたい。だからこそ、自分で自分に着火できる、「Ignite “I」な方に仲間になってほしいと思います。「自燃する個」が創発しあい、仲間の心にさらなる火を灯す。そんなシナジーあふれる日々が、当社の日常です。職種、チームの垣根を越えて、協力し合う場面も多くあります。お客様の成功の為に「ONE TEAM （ワンチーム）」で本質的な課題解決をしています。
コンサルタントのコメント
飯田紗- 同社は、2020年1月に「インフォデックス」「イグナイトアイ」の2社が統合して誕生しました。サービス開始当初から「つくる側」「ひろめる側」として協業体制を敷いてきましたが、統合により、さらにスピード感をもってHRサービス業界の課題解決に取り組んでいます。
採用管理システムとしては後発ながらも、新卒・中途採用をこれ一つで管理できるという差別化で、大手企業をはじめ500社以上の優良企業が導入しています。急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任をもって働くことができるポジションです。
募集要項
| 募集の背景 | 2023年3月には主力システム「sonar ATS」は導入社数1,400社を突破しました。さらなるサービス・組織拡張に伴う事業拡大を図るため法人向けの顧客折衝経験をお持ちの方を募集しています。 |
|---|---|
| 求める人材 | ■社会人経験2年以上 ■BtoBの顧客折衝経験 ■大卒以上 ■24～35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため 【歓迎要件】 ■社外の取引先（法人）との折衝業務経験 ■事業会社での採用経験 ■人材業界経験 ■採用業務経験 ■お客様に伴走して物事を達成した経験 【求める人物像】 ■Thinkingsのコアバリュー4つを体現できる方 ■PCスキル（Excel・Word・PPTでの資料作成） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400〜600万円 ※年俸制（年俸を12等分した金額を毎月お支払いします） ※年俸には月40時間分の見込残業手当を含みます。 ・年収600万円の場合／117,400円～ ・年収1,100万円の場合／215,200円 ※試用期間6ヶ月：同額支給します。 |
| 福利厚生/待遇 | ■昇給（年2回） ■ピアボーナス ■社会保険完備 ■通勤手当（月額上限3万円） ■リモートワーク手当（ネットワーク費用の補助として、毎月3,000円） ■リファラル採用紹介手当 ※全社員リモートワークを基本とし、オフィス出社／自宅勤務の頻度をチームや個人で選択可能。 ※定期的な出社を推奨するため、住居の所在地は必要な時に出社可能な範囲に限定。 |
| 休日/休暇 | ■昇給（年2回） ■ピアボーナス ■社会保険完備 ■通勤手当（月額上限3万円） ■リモートワーク手当（ネットワーク費用の補助として、毎月3,000円） ■リファラル採用紹介手当 ※全社員リモートワークを基本とし、オフィス出社／自宅勤務の頻度をチームや個人で選択可能。 ※定期的な出社を推奨するため、住居の所在地は必要な時に出社可能な範囲に限定。 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 ※月平均残業時間20時間 ※繁忙期は30時間、閑散期は10時間ほど ※コアタイム10:00～16:00（標準労働時間8時間／1日） |
| 勤務地 | 東京都／東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル5階 |
| 最寄り駅 | 東京都／各線「半蔵門駅」徒歩3分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 2013年11月15日 |
|---|---|
| 代表者 | 吉田 崇 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 184名 |
| 事業内容 | ■HR Tech事業 |
| 事業所 | ■新日本橋オフィス（本社）／東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル5階 ■半蔵門オフィス／東京都千代田区一番町4-6 一番町中央ビル2F |
| ホームページ | https://www.thinkings.co.jp/ |
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