更新日 / 2019年11月25日

株式会社リアリット業界No1のPOSデータを活用した提案営業

業種:
IT/通信/インターネット 広告/マスコミ/出版/印刷
職種:
営業・企画営業(法人向け)
勤務地:
東京都千代田区神田小川町3-3
  • 正社員
  • 営業未経験歓迎
  • 筆記試験なし
  • 女性が働きやすい
  • 土日休み
  • 福利厚生充実
  • 育児、介護、産休休暇あり
  • 残業手当あり
  • 月残業30時間未満
  • 年間休日120日以上
  • 離職率が低い
  • 給与高め

すべてはお客さまのために。「顧客最優先主義」を貫き、多様な価値観を実現!

当社の中核業態である「ドン・キホーテ」は、
「コンビニエンス+ディスカウント+アミューズメント」の三位一体を店舗コンセプトとする総合ディスカウントストアです。

食品、日用品をはじめ、雑貨、衣料品、家電製品、ブランド品、バラエティグッズまで、
約45,000アイテムを取り揃え、地域商圏内における、商品の価格・価値・品揃えの“一番店”として、
お客さまに常に選ばれる店作りを目指しております。

そのためには、「お客さまがしてほしかったことは何なのか?」を理解し、改善に努めなければなりません。

今後も「顧客最優先主義」を貫き、多様な価値観を持つ従業員一人ひとりが自己実現できる職場づくりの実践により、
地域社会への貢献とグループの持続的成長を目指します。

※さまざまなリクエストにお応えする下記のよう施策を実施しております。

①店舗総合評価システム「スターズ」
当社の電子マネー「majica」サービスをご利用いただいたお客さまに、
ご利用通知メールをお送りし、メールのアンケートフォームから店舗の評価やご意見を頂いています。
お客さまの声をサービス改善や品揃えの参考にさせていただき、リクエストにいち早くお応えできる体制構築を目指しています。

②「家電ソムリエ」や夜間コールセンター
商品の特性上、特にお問い合わせが多い家電製品は、専門スタッフが商品の機能や違い、
使い方などのご質問にお答えする無料電話相談サービス「家電ソムリエ」を実施しています。

③専用はがき・ホームページ窓口
店内に備え付けの専用はがきやホームページのアンケートフォームからもリクエストを集めています。
お客さまの声を真摯に受けとめ、迅速な改善対応に努めています。

《 30期連続で増収増益を達成! 》
当社は、創業以来、30期連続増収営業増益を達成することができました。
これは、店舗の従業員一人ひとりが、目の前のお客さまが何を望まれているのかを常に考え、
愚直に行動してきたことの結果であると考えています。
当社グループが継続して成長を遂げることができた最大の理由は、逆境に負けない不屈の闘志を持ち、
「顧客最優先主義」を徹底することで、移ろいやすいお客さまのニーズに合わせて迅速に「変化対応」してきたことに他なりません。
だからこそ、お客さまと接する店舗従業員に、商品に関わるほとんどすべての権限を委譲し、
お客さまの都合に合わせて「自ら考え、行動できる」組織づくりに注力しているのです。

仕事内容

ニーズを捉えた提案営業で、取引先様とPPIHグループ両軸の売上アップが両部署における最大のミッションとなります。

《何を売るのか(商品・サービス)》
■法人営業部(企画営業)
一般消費財メーカー様へ、PPIHグループのビッグデータ(購買データや商品アンケートデータ等)を
カスタマイズし提案・販売いたします。
※今後は、プライベートDMPで構築したビッグデータの外販含めた事業拡大を目指しております。

■販促営業部(販促営業)
当グループとお取引のある問屋・卸様へ、各リテールを媒体としたデジタルセールスプロモーション
(majicaアプリでの各種販促やデジタルクーポン、訪日観光客への販促等)を提案し、継続的な契約を締結いたします。
※今後は、他業界とのコラボレーション企画で流通業に無いオンリーワンのデジタルセールスプロモーションを目指しております。

《誰に対して売るのか(顧客)》
同社グループのリテール部門(ドン・キホーテ、長崎屋、ドイトなど)に商品を供給する、同社取引先メーカーが顧客です。
日用品の大手メーカーが中心です。

《どのように売るのか(営業スタイル)》
・PPIHグループの取引先リストから営業先の選定、商談
・ドン・キホーテバイヤーとのヒアリングや社内提案・折衝
・新規サービスのニーズ調査から企画・立案
・関係各社との連携業務
・制作会社との打ち合わせ など

※既にグループで取引のある取引先様とのお仕事になるため、飛び込み営業はありません。

《仕事のやりがい・面白さ》
取引先様などからの要望に対して言われた通りに実践するのではなく、費用や効果見込を十分検証した上で
実施する難しさがありますが、その分ご要望を形にし、売上アップに貢献できた時の喜びを大きく感じる事ができます。

《他社との違い(差別化ポイント)》
・少人数精鋭部署のためいろいろな業務に取り組み、関係する人とコミュニケーションをとっていくことで、
 仕事の幅を広げキャリアアップが望めます。
・PPIHグループは社員に裁量を与える社風ですので、既存のやり方に囚われず意見を発信、反映させやすい環境です。

《入社後のキャリアステップ》
入社~3ヶ月:まずは、サポート業務をこなす事で、事業内容の理解を深めるところから始めてください。
3ヶ月~  :ドン・キホーテのバイヤー、協力会社との調整・折衝も徐々に担当し、営業も一人でお任せしていきます。
2年目~  :業務に慣れたら、サービス拡大の為の企画立案や若手社員のマネジメントにも挑戦し活躍頂く事を期待しています。

ポイント

30期連続で増収増益を続ける日本を代表する成長企業!
日本には、数多くの上場企業がありますが、20期以上連続で増収増益をしている企業は、
日本でわずか3社しかございません。その中の1社が当社となります。この成果が実現出来ている理由は、
当社の「権限委譲」「実力主義」という社風です。日々移ろうお客さまの心理を相手に商売をする以上、
「こうしたら売れる」という正解はなく、自分なりに仮説を立てて売り場で表現し、お客さまの反応を
見ながら距離を縮める以外に、正解に近づく方法はないからです。
オンとオフの切り替えができるワークライフバランス!
当社は、労働環境、有給休暇取得率と働く従業員の働き方のニーズに対しても変化対応を行い、
それぞれのライフスタイルに適した働き方を提案しています。昨年度の平均残業時間は21.83h。
繁忙期でも40時間を超えることはありません。労働環境を徹底的に整えています。残業が少なく、
かつ成果を残せばしっかりと年収にも反映をしてくれる。そんな社風も当社の魅力の一つです。
また、福利厚生、教育制度も整っているため、長期的に働く環境が揃っています。

コンサルタントのコメント

吉田
30期連続で増収増益を続ける日本を代表する成長企業。「顧客最優先主義」「従業員への権限委譲」と自身がやりたいと思ったことに取り組めるチャンスが魅力。日本の小売業TOP10に入る膨大なビッグデータを元にした喉から手が出るほど需要のある商材を提案しております。また、従業員の働き方のニーズに対しても変化対応を行っており、昨年度の平均残業時間は17.01h/月。繁忙期でも40時間を超えることはありません。長期的に働くことの出来る優良企業です。

募集要項

募集の背景 PPIHグループは、2019年6月期決算で30期連続の増収増益を遂げ、売上高1兆3,289億円、店舗数693店舗、ROE15.6%と、中期目標に掲げていた「ビジョン2020」の目標数字を1年前倒しで達成しました。成長し続けるPPIHグループの中で、当社はドン・キホーテの店舗情報やクーポンを取得できる『majicaアプリ』など様々な販促サービスを展開しています。成長過程にある当事業の更なる規模拡大を目指し、新たなメンバーを追加募集することにしました。あなたの意欲とアイデア次第で、展開するサービスメニューが更に拡大することを期待しています。
求める人材 ■大卒以上
■法人営業2年以上
■24~35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■前向きな方
■主体的な働きをしたいと考えている方
■変化対応し、自ら考え、行動していける方
雇用形態 正社員
給与 400〜550万円
※経験、年齢、前職給与を考慮して決定します。
《年収例》
リーダー/500万円 
マネージャー/700~800万円
福利厚生/待遇 ■給与改定年2回(1月・7月)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金、介護)
■通勤交通費
■残業手当
■配偶者誕生日の記念品贈呈制度
■従業員持株会(奨励金有)
■財形貯蓄制度(利子補填あり)
■結婚祝い金、出産祝い金、その他慶弔見舞金
■女性の働き方を考える「イドバタ委員会」を設置
■提携保険会社による団体保険料割引
■保養施設(伊東・熱海・北軽井沢・那須高原・ハワイ・グアムなど)
■従業員買い物割引制度
■東京実業健康保険組合関係施設(熱海、蓼科など)
■オフィス内ドリンク無料
■人間ドック(30代以上の社員の方)
休日/休暇 ■週休2日制(土日)
■祝日
■年次有給
■慶弔休日
■産休・育休
■介護休業制度
《年間休日数:120日以上》
勤務時間 10:00~19:00
平均残業時間は17.01h/月
勤務地 東京都千代田区神田小川町3-3
最寄り駅 東京メトロ「神保町駅」徒歩7分
面接地 同上

企業情報

設立 1980年9月5日
代表者 大原 孝治
資本金 224億25百万円
売上高 1兆3,289億円
従業員数 6,708名(連結) ※男女比率8:2
事業内容 ■総合ディスカウントストア
■その他リテール事業
■テナント賃貸事業
■その他事業
■インショップ
■自社開発商品(PB)
事業所 ■東京都千代田区神田小川町3-3
ホームページ http://www.donki-hd.co.jp/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1回)
  • 5最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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仕事内容:国内トップシェアのマニュアル自動作成ソフト「Dojo」をはじめ、RPA業務自動分析ソリューション「D-Analyzer」等、 「ワークスタイル変革」をコンセプトした自社製品の提案営業をお任せしたいと思っております。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・Dojo ※主力サービスで国内トップシェアを誇ります。 ・Dojo Sero ・D-Analyzer ・Time Krei ・TEんWA ・予知するアンテナ 自社で開発しているパッケージソフトの提案を行います。 Dojoとは... 弊社の主力サービスのマニュアル自動作成ソフトです。 2008年にリリースされ、2,600社以上の導入実績を持つ、革新的なマニュアル&シミュレーションコンテンツ自動作成ソフトです。 パソコン上のすべての操作手順を自動で電子マニュアル化し、マニュアル作成の工数を最大98%削減します。 マニュアル作成だけでなく、eラーニング、J-SOXにおける業務手順やシステム開発のテストエビデンスの取得など、幅広い用途で活用されています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・法人企業のあらゆる業界、あらゆる職種が対象です。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 テレマーケティング部門がリードを獲得しますので、そのお客様に訪問し、お客様へ提案を行います。 その他にも代理店営業、代理店販売の拡充・製品販売促進プロモーション 、 各種製品セミナーの開催・展示会出展・WEBセミナー講師などもお任せします。  《具体的な業務内容》 ・課題のヒアリング ・当社製品を組み合わせた課題解決の提案 ・見積もり ・スケジュール調整 ・受注 ・納品までのディレクション ・導入支援、運用フォロー 複数のパッケージを持っているため、顧客毎にニーズを考え、提案を行います。 また、一つのパッケージ製品でも使い方は複数考えられます。 そのため、訪問前の事前準備を徹底し、どうすればその顧客にとって最適な提案ができるか十分に想定し、提案することが受注獲得への近道です。

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仕事内容:WEBサービスやアプリ等、受託開発案件の提案営業をお任せしたいと思っております。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・Webシステム(サービス、アプリ)開発 ・スマートフォン向けアプリ開発 ・LAMP系、Java、スマートフォンアプリ、インフラ開発案件におけるエンジニア提案および開発 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・あらゆる業界が対象です。  1,000件以上の実績があり、豊富な開発ノウハウを所有しております。 受注業界例:銀行、証券会社、メーカー、エンタメ、鉄道 等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 問い合わせやご紹介頂いたお客様先に訪問し、ニーズのヒアリングを行います。 課題に対して何が可能なのかを提案し、要員調達や契約書締結、受注までを行います。 基本的には、上司、エンジニア同行の上、お客様への提案活動を行います。 受注後、プロジェクトのディレクションはPM/PLに引き継ぎますが、 長期的な案件の場合はお客様・協力会社様との定例会に同席したり その日程調整や議事録作成を担当することもあります。 《具体的な業務内容》 ・お客様からのご相談に基づく反響営業 ・お客様訪問、ヒアリング、要員調整(社内/パートナー様)、お見積り  提案、契約書(NDA、基本契約、個別契約 など)締結、受注 ・お客様およびパートナー様との各種調整

株式会社ROI

業種:
IT/通信/インターネット 広告/マスコミ/出版/印刷
職種:
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給与:
350~600万円(年俸制)
勤務地:
東京本社/東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエアビル2F 大阪オフィス/大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル610号

仕事内容:覆面モニターポータルサイト「ファンくる」へ掲載してくださる、店舗運営・商品販売をしている企業様への提案営業を担当していただきたいと思います。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ■覆面モニターポータルサイト「ファンくる」のフォローサービス ※ユーザーから上がってきたアンケートの集計や報告書作成、定期報告会の準備などを担当します。 ※顧客ニーズに合わせたアンケート設計も行います。 【「ファンくる」とは】 お客様の声で店舗改善したい企業様と、お店を体験してみたい消費者をマッチングさせる、全く新しい覆面調査サービスです。100万人以上の会員数を有する「ファンくる」サイトに店舗情報を掲載し、消費者が行きたいお店に自ら応募。来店前にアンケート内容を把握し、実際に店舗にご来店をいただいたのち、そのアンケートにお答えいただきます。そして数日後にアンケートを集計し、店舗改善レポートが店舗に送られるシステムとなっております。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ■「ファンくる」に掲載中の店舗運営・商品販売をしている企業 ※飲食店やエステティックサロン、通販サイトなど常時9,000店舗と取引をしております。(企業数では約500社以上となります) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 主に既存顧客のフォロー営業を担当していただきます。新規開拓については別部隊で行っており、そこから引き継いで顧客のフォローを行います。具体的には「ファンくる」ユーザーから上がってきたアンケートを集計して報告書の作成を行い、定期的に訪問して状況報告を行います。また、年に数回行われる店長会議などの場に参加して調査結果の報告を行うこともございます。その中で顧客との綿密な打ち合わせを行い、より良い店舗づくりのため、アンケートそのものを設計し直すこともございます。

株式会社ROI

業種:
IT/通信/インターネット 広告/マスコミ/出版/印刷
職種:
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給与:
350~600万円(年俸制)
勤務地:
東京本社/東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエアビル2F 大阪オフィス/大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル610号

仕事内容:主にチェーン展開する飲食店に対し、自社覆面モニターポータルサイト「ファンくる」導入に向けた新規提案営業を担当していただきたいと思います。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ■覆面モニターポータルサイト「ファンくる」 ※一般ユーザー参加型の覆面調査サービスです。 ※1レポートあたり従来コストの1/3程度の金額で済むとともに、月10件以上のレポート回収も可能! ※「最安」「最速」「最多」を武器に、業界内で多くのシェアを獲得中! 【「ファンくる」とは】 お客様の声で店舗改善したい企業様と、お店を体験してみたい消費者をマッチングさせる、全く新しい覆面調査サービスです。 100万人以上の会員数を有する「ファンくる」サイトに店舗情報を掲載し、消費者が行きたいお店に自ら応募。 来店前にアンケート内容を把握し、実際に店舗にご来店をいただいたのち、そのアンケートにお答えいただきます。 そして数日後にアンケートを集計し、店舗改善レポートが店舗に送られるシステムとなっております。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ■5店舗以上運営している飲食店 ※各店舗への営業ではなく、本部に対する営業となります。 ※社長や営業部長、人事担当者などが商談相手です。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 主に新規開拓営業を担当していただきます。社内保有リストや自分で作成したリストに対し、 電話にてアプローチを行います(近年では紹介や問い合わせからの開拓も増えております)。 アポイントが取れ次第、企業に訪問して提案を行うのですが、訪問前に必ず準備を行います。 具体的には自ら顧客店舗に対して覆面調査を行い、課題となりそうなポイントをしっかりと把握します。 そしてその調査内容をもとに、必ず上司や社長と営業ロープレを行い、確認をしてもらいます。 このように、事前準備をしっかりと行った上で商談に臨むため、顧客にフィットした提案ができ、 導入数も右肩上がりで伸びております。 なお、導入後のフォローも担当していただきます。ユーザーから上がってきたレポートをまとめ、 資料を作成した後、各店舗や本部に対してデータ提供を行います。 こちらについては社内に専任部署もございますので、協力しながら業務を進めていただきます。

株式会社ROI

業種:
IT/通信/インターネット 広告/マスコミ/出版/印刷
職種:
営業・企画営業(法人向け) ルートセールス・代理店営業
給与:
350~450万円(年俸制)
勤務地:
東京本社/東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエアビル2F 大阪オフィス/大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル610号

仕事内容:覆面モニターポータルサイト「ファンくる」へ掲載している既存顧客のカスタマーサクセスをお任せしていただきたいと思います。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ■覆面モニターポータルサイト「ファンくる」のフォローサービス ※ユーザーから上がってきたアンケートの集計や報告書作成、定期報告会の準備などを担当します。 ※顧客ニーズに合わせたアンケート設計も行います。 【「ファンくる」とは】 お客様の声で店舗改善したい企業様と、お店を体験してみたい消費者をマッチングさせる、全く新しい覆面調査サービスです。100万人以上の会員数を有する「ファンくる」サイトに店舗情報を掲載し、消費者が行きたいお店に自ら応募。来店前にアンケート内容を把握し、実際に店舗にご来店をいただいたのち、そのアンケートにお答えいただきます。そして数日後にアンケートを集計し、店舗改善レポートが店舗に送られるシステムとなっております。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ■「ファンくる」に掲載中の店舗運営・商品販売をしている企業 ※飲食店やエステティックサロン、通販サイトなど常時9,000店舗と取引をしております。(企業数では約500社以上となります) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 大きく2つのの業務をお任せしたいと思っております。 ■営業支援 アンケート作成、ファンくるサイトへの掲載準備、見積書作成、掲載にあたってのクライアントとのやり取り(主にメール)等。 ■クライアントフォロー ファンくる導入後の専用管理画面のクライアント担当者へのレクチャー、掲載内容の変更対応等。

株式会社モバイル・プランニング

業種:
IT/通信/インターネット コンサルティング
職種:
営業・企画営業(法人向け) ルートセールス・代理店営業
給与:
300~400万円
勤務地:
本社/東京都中央区築地2-1-17 陽光築地ビル8F階

仕事内容:新しい販路や提携パートナーの新規開拓及び、wifiなどの通信回線を必要としている法人のお客様に対して、プランの提案をお任せしたいと思っております。 《何を売るのか(商品・サービス)》 wifi回線・音声SIMレンタルプラン それぞれの法人様に合ったレンタルプランを提案していただきます。 通信機器自体に他社との差はありません。だからこそサービス内容が重要です。 弊社はプランだけではなく、その後の運用方法のフローまで提案していることが弊社の強みです! 《誰に対して売るのか(顧客)》 通信回線を必要としている法人様 例えば、、、 旅行代理店やホテルにアプローチし、訪日外国人観光客にwifiレンタルする仕組みを構築。 不動産管理会社にアプローチし、物件にwifiをつけてもらう仕組みを構築。など お客様の業界は不問です。 昨今の社会情勢の変化に伴い、テレワークなど働き方がより多様化していくことが予想されます。 幅広い業界の法人様に対しても弊社のサービスを提案し、販路拡大を図りたいと考えております。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 まずは他社の検索ツールを使ってご自身でリストを作成。電話やメールでアプローチし、アポイントを取得していただきます。 各業界、業種によってセールスフローが異なるため、課題やニーズをヒヤリングして、その会社に合ったプランや運用方法を提案していく流れです。 反応の悪い業界に対しては臨機応変に対応し、より効率的に売上拡大していきたいと考えています。 インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーセールス、全てのセールスステップをお任せしたいと思っております。 【インサイドセールス】 ・電話やメールからのお問合せ対応 ・リードについてのステージ設計と運用ルールの構築 ・フィールドセールスへ効率的な商談の受け渡し ・見込み客へのアプローチのためのヒアリングや商品説明(電話・メールなど) ・MAツールを活用した施策の立案と実行 ・限られた時間の中で成果を上げるための業務の効率化が求められます 【フィールドセールス】 ・インサイドセールスでアポイントが取れた企業へ訪問提案・クロージング ヒアリングをして別の提案が可能であれば切り替えての提案も可 【カスタマーセールス】 既存客・問い合わせ客に対しての対応・フォロー 問い合わせ対応・見積書作成・事務処理など 《研修内容》 まず1ヶ月以内に基礎知識の習得・仕事内容の基礎を習得して頂きます。はじめはカスタマーセールス的な動きが中心です。 そこでサービス内容を理解を深めていただきたいと思っております。 そこから徐々に様子ををみてインサイドセールス・フィールドセールスの業務内容を覚えて頂きます。

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