更新日 / 2019年12月19日

ボーダー株式会社出張手配クラウドサービスの提案営業

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
勤務地:
東京都新宿区新宿1-3-8 YKB新宿御苑903
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • 運転免許不要
  • 転勤なし
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出張手配クラウドサービスで「企業の出張コンシェルジュ」へ!成長企業を中心に多くの企業へ導入拡大中!

突然ですが、海外出張に行くことになったらどんな手配をすれば良いかわかりますか?

主な手配として、行き帰りの交通機関の予約からホテルの予約、ビザの取得、保険があり、すべての手配を行うには2時間ほどもかかります。一方で、残業時間が規制される昨今、一日の業務時間のなかで2時間も取られてしまうのはなかなか痛いもの。特に総務部などでは、社員から依頼を受けて代行することも多いのが実情です。同時に複数名の海外出張者が出た日には、一日の大半が出張手配で終わってしまうという…という事態にもなりかねません。

そこで、こうした出張手配から出張者の安全管理まで、出張の課題を解決するサービスを提供しているのがボーダー株式会社です。私たちは出張のプロフェッショナルとして、企業がグローバルビジネスに注力できるインフラ作りをお手伝いします。テクノロジーを活用し、新しい働き方を取り入れながら、世界との距離を縮める力を提供する。企業は、世界で戦うためのビジネスのことだけを考えていればいい。それが私たちの理想です。

グローバル市場に向けて挑戦を続ける企業を応援したい。私たちの全ての活動の根源には、その思いがあります。

仕事内容

出張支援のクラウドサービスである「BORDER」の提案営業を担って頂きます。同サービスは、これまで中小規模のお客様を中心にご利用いただいておりましたが、最近は大手企業様からのご相談が増えています。今回の募集では、大手企業様の課題を特定し、いかに利⽤してもらうかを考え提案していくことが重要な役割となります。

《何を売るのか(商品・サービス)》
・出張支援クラウド「BORDER」

《誰に対して売るのか(顧客)》
・従業員数1,000名以上の⼤⼿企業を中⼼とした出張管理に課題を抱える企業

《どのように売るのか(営業スタイル)》
「BORDER」は企業への導⼊が進み、認知度も増してきたことから、出張件数の多い企業様からもお問い合わせを頂く機会が増えました。出張に関する企業側の課題は、企業規模によって異なる傾向にあります。また、意思決定のプロセスも変わってきます。今回の募集では、それらの企業をフォーカスして戦略的に提案営業を行い、かつ、カスタマーサクセスチームと強調して、導入サポートを行って頂きます。

ポイント

出張⽀援サービス「BORDER」は、企業の⽣産性を⾼める革新的なツール︕コストメリットの⾼さにも注⽬︕
「BORDER」を利用すれば、自分で航空券や宿泊施設を探す必要はなく、旅行スタッフから推薦されたものから選択するだけなので、出張の当事者は煩雑な作業から解放されます。独自のチャットシステムを活用することで、社内に旅行会社のスタッフがいるかのような、気軽かつスピーディーな出張手配を実現しています。チャットメッセージに対して平均5分で対応するので、返答待ちのストレスもありません。これだけでも十分なメリットがあるのですが、企業の管理部門にとっても大きなメリットがあります。出張者の手配に関する情報が自動的に集約できるため、出張情報を取得・入力する必要がありません。他にも、出張規程に沿った提案を行い、出張者の手配内容に対する確認も不要になります。これが、1,000円/名・出張で利用可能なので、コストメリットが非常に高く、多くのクライアントの方々に喜んで頂いております。
世界に羽ばたく企業を応援するからこそ、社内もフラットで自由な活気ある組織体制を創っています!
私たちは旧態依然とした旅行業を革新していくことを目指しており、そのためには旅行業経験者の知見と非業界出身の柔軟な発想が必要です。それらに偏りをなくすため、フラットな組織を作っています。部門間のリレーションも重視しており、マーケティング部門とカスタマーサクセス兼旅行手配部門はシームレスに連携。顧客獲得から利用開始後の顧客満足度まで一気通貫で管理しています。これにより、スピーディーかつ満足度の高いサービスの提供が実現しています。また、働き方にも多様性を持たせています。職種にもよりますが、スタッフの8割は在宅となっております。出社は義務付けておらず、個々人がベストなパフォーマンスを発揮できることを最重要視しています。

コンサルタントのコメント

井上
各国の地政学リスクによって変動はあるものの、グローバル化に伴って企業がマーケットを海外に求める機会が増えてきました。それに伴い、海外への出張も一般的になり、企業はその対応に追われています。その一方で、インバウンド増加により国内の宿泊施設や交通機関の利用率も増加の一途を辿り、その手配についても困難を極めています。その両方の課題をクラウドサービスで解決するのが同社の役割となります。ユーザビリティが非常に高いサービスであり、今後の拡大発展が非常に楽しみな企業です。

募集要項

募集の背景 出張⽀援のクラウドサービス「BORDER」は、皆さんが聞いたこともあるような企業様への導⼊も進み、国内出張にも領域を伸ばすに⾄りました。このような背景からさらに仲間を募り、更なる成⻑に繋げていきたいと考えています。
求める人材 ■学歴不問
■営業経験2年以上
■26~34歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■アーリーステージの会社で活躍したい方
■クライアント満足度を向上させる営業希望の方
■ITに関する知見や、学習意欲がある方
■マネジメント経験がある方優遇
■コミュニケーションの中から相手の課題を見極め、最適な提案をする能力
■自ら考え、行動できる主体性
雇用形態 正社員
給与 350~520万円 
※年齢や経験を考慮します。
※みなし残業代40時間を含みます。
福利厚生/待遇 ■昇給(年1回)
■賞与(年1回)
■各種社会保険完備
■通勤交通費(上限¥30,000/月)
■各種研修
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■傷病休暇
■慶弔休暇
《年間休日120日》
勤務時間 9:00~19:00
※原則、上記時間内で8時間勤務
※月平均残業時間15~20時間程度
勤務地 東京都新宿区新宿1-3-8 YKB新宿御苑903
最寄り駅 東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 2014年8月
代表者 細谷 智規
資本金 4,297万円
従業員数 28名
事業内容 ■出張支援クラウド「BORDER」の企画・開発・運営・販売
事業所 ■東京都新宿区新宿1-3-8 YKB新宿御苑903
ホームページ https://border.co.jp/
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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
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本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

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ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

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※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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仕事内容:世界中のほとんどの企業は『非IT企業』にも関わらず、世の中のITツールの大半は高機能・多機能なものが占めています。情報共有ツールの世界においても『非IT企業』の方々が直感的に操作できるものはとても少なく、大きなストレスを抱えています。本ポジションでは、ナレッジ管理ツール「ナレカン」のプロダクトセールスをお任せいたします。実際に行っていただく業務内容は、「ナレカン」をインサイドセールス/フィールドセールス/カスタマーサクセスの3つの要素を活かし業務をお願いたします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・ナレッジ管理ツール「ナレカン」 「ナレカン」は、最もシンプルなナレッジ管理ツールです。 ナレカンさえあれば、100名〜数万名の企業様で、社内のあらゆるナレッジを、一か所で管理することができます。圧倒的なクオリティの「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」も、ナレカンを選択いただく上で強力な理由になっています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 非IT企業/中小企業を中心とした法人企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・リード企業へ、今企業が感じているPain(痛み)のヒアリングからプロダクトの提案 ・ナレッジ管理ツール「ナレカン」の導入に向けた提案・支援(Zoomにて実施) ・契約企業の導入後On Boarding ・契約企業の導入後カスタマーサクセス ▼具体的な業務内容 情報ストックツール「Stock」は広告宣伝費をほぼかけずに30万社に導入いただきました。ナレカンについてもインバウンドが多く、リード顧客に対してのヒアリングから主にスタートします。 導入をいただくためにどのような情報があればいいか、コンサルタントのように立ち回る場面もあります。時にはマーケット全体の話を求められる場面もありますが、導入に向けた提案や支援は本ポジションの中でも非常に重要な要素を持ちます。 また、当社のプロダクトは『非IT企業』の方々が使いやすいプロダクトであることに徹底的にフォーカスしています。導入して終了ではなく、ユーザーヒアリングを繰り返し行い、プロダクトのブラッシュアップの一翼を担っていただきす。

株式会社Stock

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東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階

仕事内容:世界中のほとんどの企業は『非IT企業』にも関わらず、世の中のITツールの大半は高機能・多機能なものが占めています。情報共有ツールの世界においても『非IT企業』の方々が直感的に操作できるものはとても少なく、大きなストレスを抱えています。情報ストックツール「Stock」は広告宣伝費をほぼかけずに200,000社以上に導入いただきました。引き続き、Stockの導入検討をしているお客様との商談、及び販売代理店との関係構築/集客施策の企画をして頂きます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 情報共有ツール「Stock」(https://www.stock-app.info/) 「Stock」は様々な情報を、とても簡単かつ直感的に残すことができるツールです。「チャットだと情報が流れていき、ファイル共有だと面倒」といった情報共有に関するよくある悩みを解消 ※導入事例:Yakult、社会保険社労士事務所など 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・非IT企業/中小企業を中心とした法人企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・Stockのセールス戦略立案 ・ユーザーに対する自らのセールス活動 ・販売代理店網の構築 ・その他、Stockをセールスするのに必要なすべての事柄

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仕事内容:マーケティング手法や新規開拓方法に課題を抱えている製造業BtoB企業に対しヒアリングを行い、当社のツールを活用した解決策を提案します。日本の製造業は他業種に比べてマーケティング手法で大きく遅れを取っていると言われており、新規開拓をしたくても何をどうすればいいかが分からないという企業が圧倒的多数を占めている状況です。当社ツールを提案することで感謝の意を示していただけるケースが多く、日々やりがいを感じられます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・「MRC(マーケライズクラウド)」 ∟製造業BtoB企業向けにデザインされた唯一のマーケティングオートメーションツールです。 見込み客のセグメントや優先順位付けなどのデータ管理から、メール配信やセミナー受付などの見込み客対応、さらにアクセス解析やマーケティング分析などの分析機能までマーケティングに必要なシステム機能は多岐にわたります。各機能が連携してワンストップでマーケティングの企画から実行、検証までを支援します。 完全自社開発しています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・製造業を営む法人企業 ∟機械、機器、部品メーカを中心に、産業機器や電気/電子、医薬品、食料品までの幅広くご利用いただいています。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 新規見込客(法人企業)への提案型営業(ソリューション営業)になります。 新規見込客のリード情報獲得手法は大きく以下の2通りです。 (1)オウンドメディア(4種類運営)からの獲得 (2)展示会にてリアルアプローチでの獲得 ▼業務の流れ (1)新規の見込客へのアポ取り 当社のデータベースに登録されている新規ターゲット先へコールします。 (2)新規の見込客と商談(Web面談 or 訪問 or 来社) 現状の課題をヒアリングした上で、「MRC」の デモンストレーションを交えてながらプレゼンを行い、解決策を提案します。 (3)商談先へのフォローアップ 具体的に導入検討を進めてもらえることになった客先へ検討状況確認を含めたフォローアップのコールをします。 (4)商談クロージング 新規導入が決まった客先から申込書を受領した後にカスタマーサポート担当へ窓口を引き継ぎます。

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業種:
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職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
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勤務地:
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仕事内容:自社開発の輸出入貿易管理システム「TRADINGシリーズ」の新規案件獲得を行っていただきます。 アポ取得からヒアリング、提案からプロジェクトサポート、稼働後支援までの一連の営業活動をお任せします。 単なる押し売りではなく、お客様の課題を受け止め、商談を重ねて最善の解決策となる自社パッケージの提案を行います。 パッケージが導入された後も、想定された活用をしていただいているかの確認や新しい機能の提案など定期的にお客様と打ち合わせを重ねており、長期で関係性を築いていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・輸出入貿易管理システム「TRADINGシリーズ」 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・貿易業務を行う企業様(商社・メーカー・小売業・卸売業など) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 見込客から電話・メールなどでアポイントを取得し、Webまたは訪問にて自社製品の提案を行います。 単に製品を売るのではなく、「現在の業務上・システム上のお困りごと」をヒアリングしながら、「どんなふうに課題を解決できるか」を考え、提案書にまとめていきます。 受注後はシステムの稼働までをSEとともに支援し、稼働後も顧客満足度を高めるための活動を行います。 現在は、HPからの問い合わせ、紹介、代理店経由が主で、直販と代理店販売の比率はおおよそ半々ですが、今後は展示会への出展やWebセミナーの開催などにも力をいれ、マーケティングチームと連携しながら直販率を高めていく予定です。

株式会社サンプランソフト

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
300~500万円
勤務地:
東京都千代田区丸の内1-66-55 丸の内北口ビルディング26階

仕事内容:自社開発の輸出入貿易管理システム「TRADINGシリーズ」の新規案件獲得を行っていただきます。 アポ取得からヒアリング、提案からプロジェクトサポート、稼働後支援までの一連の営業活動をお任せします。 単なる押し売りではなく、お客様の課題を受け止め、商談を重ねて最善の解決策となる自社パッケージの提案を行います。 パッケージが導入された後も、想定された活用をしていただいているかの確認や新しい機能の提案など定期的にお客様と打ち合わせを重ねており、長期で関係性を築いていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・輸出入貿易管理システム「TRADINGシリーズ」 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・貿易業務を行う企業様(商社・メーカー・小売業・卸売業など) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 見込客から電話・メールなどでアポイントを取得し、Webまたは訪問にて自社製品の提案を行います。 単に製品を売るのではなく、「現在の業務上・システム上のお困りごと」をヒアリングしながら、「どんなふうに課題を解決できるか」を考え、提案書にまとめていきます。 受注後はシステムの稼働までをSEとともに支援し、稼働後も顧客満足度を高めるための活動を行います。 現在は、HPからの問い合わせ、紹介、代理店経由が主で、直販と代理店販売の比率はおおよそ半々ですが、今後は展示会への出展やWebセミナーの開催などにも力をいれ、マーケティングチームと連携しながら直販率を高めていく予定です。

Allganize Japan株式会社

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
450~600万円
勤務地:
東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ3F

仕事内容:本ポジションでは自社AIプロダクトの提案・課題解決のためのコンサルテーションを中心とした新規・既存法人営業をお任せします。売上計画の立案を行い、新規顧客への提案・製品導入、既存顧客へのアップセル・クロスセルを行います。具体的な仕事内容はマーケターと協働/連携しリード創出の検討、課題のヒアリングとコンサルテーションの実施、自社AIプロダクトの提案からナーチャリング及びクロージング、データで見込み顧客を顧客化出来るようにプロセスフローの確立・CSとの連携を行って頂きます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 自然言語理解API、AIチャットボット、AIエンタープライズサーチ、 AI導入コンサルティング 《誰に対して売るのか(顧客)》 三井住友FG各企業、野村證券、花王、KDDI、日立、SKテレコム、LGなど/スタートアップにもかかわらず、大手企業と取引を実現しています。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既存顧客への営業と反響・お問い合わせのあったお客様に対する営業 【ソリューション事例】 ・国内大手金融事業にてコールセンターの照会応答業務を支援するAIシステムを導入。 顧客からの電話やメールを受けたオペレーターが端末に検索用文章 を入力することで、自動的に対応する回答を掲載した社内FAQのWebページやPDF文書を表示。 それによりオペレーターが顧客の問い合わせに素早く正確に答えられるようにすることで業務効率化と顧客満足度の向上を実現。 ・国内有名CXデザインカンパニーと業務提携を実施。当社の自然言語理解 AI の高度な技術力を用いて、提携企業のエンタテインメントで培ってきたゲームキャラクター の人格設計や会話・返答設計、お客様対応を最適化するコミュニケーション設計力を掛け合わせることで、自動応答コミュニケーション施策を展開。 《この仕事で得られるもの》 ・AI最先端知識とグローバルでのセールス経験も得ることができます。 ・コンサルテーションとソリューションの両輪の経験ができます。 ・自社プロダクトなので、プロダクトのグロースを一緒に作っていくことができます。

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