更新日 / 2022年5月17日

株式会社フレクシェ生産スケジューラ「FLEXSCHE」のトレーナー

業種:
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
勤務地:
東京都品川区北品川1-19-5 コーストライン品川ビル2階
  • 完全週休2日制
  • 給与高め
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 残業20時間未満
  • フレックスタイム制
  • 中途入社5割以上
  • 離職率が低い
  • 退職金制度・確定拠出年金制度あり
  • 35歳以上OK
  • リモートワーク
  • シェアNO.1 製品・サービス
  • 研修制度充実
  • 筆記試験なし(能力テストなし)
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性が働きやすい
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 運転免許なし可
  • 外国籍可
応募する(エージェントサービス)

業界トップクラスのシェアを誇る生産スケジューラのリーディングカンパニー

《時間と闘う製造業のために》
多品種少量生産への移行、迅速な納期回答の要求、頻繁に変わる生産計画など、かつてよりはるかに緻密な運営が強いられるモノづくりの現場。
業種を問わず、工場で次々とモノを作る過程はまさに時間との闘いの連続です。

製造業をとりまく環境が大きく変化する中、
「現在」で輪切りにした静的な情報と大まかな計画に基づく旧来の生産活動を続けることは本質的に困難なこと。
生産スケジューラFLEXSCHE(フレクシェ)は、まさにこのようなモノづくり現場の悩みを直接的に解決します。

私たちの活動の目的は「FLEXSCHE」を単に「販売」することではありません。
導入しただけで終わってしまい有効に使われないシステムに価値はないと考えているからです。
私たちフレクシェの事業目的は、自信をもってより多くの工場に生産スケジューラ「FLEXSCHE」をご紹介し、
永く継続的に利用して着実に成果を上げ続けていただくこと。
そのために私たちはユーザーの利用技術の向上を図りながら、サポートしています。
そして、一所懸命に「FLEXSCHE」を育て続けているのです。

《製品紹介》
工場の能力を最大限に引き出して日々の要求に応えていくことは、まさに時間との闘いの連続です。
製造業をとりまく環境が大きく変化する中、
「現在」で輪切りにした静的な情報と大まかな計画に基づく旧来の生産活動を続けることは本質的に困難なこと。
モノづくり現場の悩みを直接的に解決するためのツール、それが生産スケジューラ「FLEXSCHE(フレクシェ)」です。

《FLEXSCHE製品ができることキーワード紹介》
・思い通りの製造計画を立案する
・製造現場での計画遂行を支援する
・複数の立案担当者による同時並行作業を実現する
・立案環境のユーザーインターフェースを大幅に拡張する
・データの作成とメンテナンスを容易にする
・外部システムと自在にデータを交換する
・スケジューリングデータから価値ある指標を掘り起こす
・見込み生産における需給バランスを調整する
・限られた空間と時間を制約にして計画立案する
・高度で特殊な制約やモデルを表現する
・スケジューリングデータを立案者と同じ視点で見る
・最新のガントチャートをコストをかけずにみんなで共有する

仕事内容

トレーナーとして生産スケジューラ「FLEXSCHE」の使い方や活用方法をユーザーやビジネスパートナーに伝授するのが主な仕事です。

《何を扱うのか(商品・サービス)》
・生産スケジューラ「FLEXSCHE」
・「FLEXSCHE」に関連するオプション製品

《誰に対して伝えるのか(顧客)》
・業界や会社規模を問わない製造業のお客様
・ビジネスパートナー(代理店)

《どのように売るのか(営業スタイル)》
機能があっても気付いてもらえなければ意味がありません。
生産スケジューラ「FLEXSCHE」のトレーナーとして
ユーザーが何かを実現したいときにその実現方法を思い付けるよう、様々な形で支援します。
既にシステムの導入が進んでいるユーザーやビジネスパートナーを対象としたセミナーを自社内で開催しており、
その中で自社製品の機能性や利便性をご説明いただきます。
FLEXSCHEの豊富な機能と柔軟性を理解し、ユーザーの置かれている状況や環境を想像した上で、
様々な実現方法の中から適切なものを選び提案する、という、高度な知的活動が必要となります。

≪具体的な業務内容≫
・メーリングリストの投稿に対する回答
・OpenDayでの相談対応
・トレーニング関連(講師、トレーニングテキスト作成&改良、企画)
・ドキュメント関連(マニュアル、入門ガイド)
・サンプルデータの充実

※また面接での適性を感じることがあれば、セールスやマーケティング、事務など別部署のご提案をさせていただくこともございます。
 弊社は少数精鋭の環境であるため、様々なポジションを兼業する文化もあるため、
 色々なお仕事に挑戦したいという方も大歓迎です!

《入社後は…》
基本的にはOJT、OFFJTを組み合わせてしっかりと製品理解を深めていただけるように教育していきます。
入社後は弊社がお客様向けに開催しているセミナーを一緒に受講いただいたり、実際にシステムを触ってみたりしながら少しずつ学習していきます。
できる限り早くひとり立ちできるようにバックアップしていきます。

ポイント

日本の製造業を力強く支えいくという気概
FLEXSCHE製品は元々「生産スケジューリングシステムを構築するためのプラットフォーム」として開発したFLEXSCHE Components(フレクシェ・コンポーネンツ)から出発しています。これは、製造業の多様な要求に応えるためにはパッケージソフトの標準機能だけでは対応できない、しかし一方、完全なカスタムメイドは技術的・経済的に困難が大きい、というジレンマを解決するための第三のスケジューリングソリューションのために開発したソフトウェア部品群です。FLEXSCHE Componentsは「すべての製造現場がかかえる悩みを本当に解決することができない」という問題を解消すべく市場に投入され、受け入れられました。特に、既に生産スケジューラの導入や運用の経験をもつインテグレーターや製造業の計画担当者からは、このコンセプトとソリューションに対する共感と高い評価を頂いています。
社内の様子や制度を一部ご紹介します!
社内は天井のスピーカーからクラシック、ジャズ、ボサノバ、フュージョンなどが静かにながれるリラックスして働ける環境です。服装は自由ですが、来客時や客先訪問時には原則としてスーツ着用です。(もちろんオフィスで着替えることも可能です。)残業も少ないため、メリハリをつけて働く社員が多いのも特徴のひとつです。
また最近の社員旅行では、ロシア(サンクトペテルブルク、モスクワ)やカンボジア、ネパール、メキシコを訪問しました。以前は家族同伴で沖縄(7回)、北海道スキー、グアムなども訪れています。少数精鋭な会社のため、社員同士が協力しあいながら組織を盛り上げていけるような風土が自慢です!

コンサルタントのコメント

近藤
生産スケジューラシステムの領域において業界トップクラスのシェアを誇る「FLEXSCHE」、その開発と販売を手掛けるのが品川ウォーターフロントに本社を置く株式会社フレクシェです。同社の製品は、多様な製造業のニーズに適応するための柔軟性と永く使い続けるための使いやすさがウリで、現在中小から大手企業まで550社以上の導入実績があるそうです。また自社製品に対して社員の皆様がプライドを持ち、少数精鋭だからこそゼネラリストとして成長できる魅力的な環境だと感じました。社員の皆様の距離も近く、本当にアットホームな社風だと思いました!

募集要項

募集の背景 有難いことに現在、弊社は問い合わせやパートナーからの要請が増加しております。
それらの需要に対して応対できるスタッフが不足しているため、
組織体制を強化することを目的とした増員募集を検討しています。
求める人材 ■学歴不問
■社会人経験1年程度
■22~40歳程度 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■わかりやすく説明するのが上手な方
■相手の立場で思考をシミュレーションできる方
■論理的な思考力のある方
■自社製品を理解するために努力できる方(勉強していく気概のある方)
■基本的なPCスキルのある方
雇用形態 正社員
給与 350~800万円
※経験とスキルによってはそれ以上のオファーも可
※IT業界の経験者であれば500~800万円でのオファー可能
福利厚生/待遇 ■昇給年1回(ただし必要に応じて随時)
■賞与年2回
■決算賞与(会社の業績と各自の貢献度に応じて)
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■業績手当(前期の業績と各自の貢献度応じて給与に上乗せ)
■退職金制度
■フリードリンク
■社員旅行(通常は年1回、直近3回の実績は、カンボジア、ネパール、メキシコ)
■特別福利厚生費(社内で相談して年間80万円上限に福利向上に割り当てる)
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇3日間(各自が自由に選択)
■年末年始休暇(4日間)
■有給休暇
《年間休日120日以上》
勤務時間 9:00~17:45
※月平均残業時間10~20時間程度
※フレックスタイム制(コアタイム10:00~15:00)
勤務地 東京都品川区北品川1-19-5 コーストライン品川ビル2階
最寄り駅 各線「品川駅」徒歩8分、京急線「北品川駅」徒歩8分
面接地 同上

企業情報

設立 2001年5月
代表者 望月 俊幸
資本金 8,000万円
従業員数 12名
事業内容 ■柔軟性と使いやすさを両立させた生産スケジューラFLEXSCHEおよびその派生製品の開発・販売
■スケジューリングシステムの構築支援
事業所 ■本社/東京都品川区北品川1-19-5 コーストライン品川ビル2階
ホームページ https://www.flexsche.com/
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3つの理由

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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社ビザスク

業種:
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9階

仕事内容:当社の柱となるサービスのひとつであるセルフマッチング型の知見のプラットフォーム「ビザスクlite」を運営する部門にてカスタマーサクセスをお任せいたします。最前線でユーザー対応を行うことはもちろん、ユーザーからの声を取り入れてサービス改善の企画やユーザー分析、プロダクト開発まで多岐に渡り業務をお任せします。具体的には、サービスの健全性の維持/確保、ユーザーからの問い合わせ対応、FAQの作成などをご担当いただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・ビザスクlite 様々なビジネス領域の経験者と1時間のスポットコンサルサービスとして、対面・電話で相談できる仕組みです。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・大手法人事業会社(例:新規開発部門や、研究開発部門、事業責任者など) ・中小企業、ベンチャー ・外資/日系をはじめとする大手コンサルティング会社 ・金融機関 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・サービスの健全性の維持/確保(各案件確認) ・ユーザーからの問い合わせ対応(受電、架電) ・FAQの作成  ・ユーザー分析、企画 ・CSのオペレーション改善、効率化のための開発検討 ・プロダクト開発 等 《やりがい》 ・業務を通じて、幅広い業界の知識を身につけることができ、あらゆる業界の最先端の技術や事例をキャッチできる ・様々な事業会社の課題解決ができる(例:新規事業、新商品開発、あらゆる経営課題など) ・まだまだサービス拡大余地のある国内市場の拡大を担う最前線 ・開発スピードが早い環境で、エンジニアと密に連携しながらサービス作りに携われる

プラスオートメーション株式会社

業種:
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都江東区大島3-1-6 オリコム城東ビル

仕事内容:カスタマーサクセスはお客様のオペレーションを理解し、お客様の課題の本質を見極めて、お客様と一緒に活動できる専門性とリーダーシップが求められる仕事です。本ポジションのミッションは、当社サービスの導入後のお客様に対して、 継続的かつ積極的な価値創出を行うこととなります。お客様の現場に足を運び、導入したサービスだけでなく、お客様のオペレーションの最適化目線でソリューション提案をいただきます。お客様の相談役として活躍を期待されるポジションです。 《主な業務内容》 ・RaaS導入顧客へのコンサルティング/導入後支援 ・現地視察、提案書作成 ・RaaS市場の構築、カスタマーサクセス活動の価値訴求 ・カスタマーサクセス活動のプロセス、プロダクトの構築 そもそもRaaSとは、従来の「Robotを売る」のではなく、「Robotをサービスとして提供する」という他に類を見ない特殊なビジネスモデルです。 お客様がRaaSを選択する理由の1つに”導入後支援”のサービスが付随することが挙げられます。 つまりRaaSサービスは売って終わりではなく、お客様が自動化の一歩を踏み出された後も、物流×自動化の知見をもとにお客様の成長に合わせて事業を成功へ導いていくことが求められます。

株式会社ジール

業種:
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
360~450万円
勤務地:
東京都品川区上大崎2-13-17 目黒東急ビル6F

仕事内容:BP戦略ソーシンググループにて、データプラットフォーム導入・構築に関するプロジェクトにおいて、主にビジネス・パートナーとの各種調整業務を担っていただきます。具体的には、社内のプロジェクト管理者からのオーダー確認、ビジネスパートナーへの共有や面談設定などとなります。 1つ1つのプロジェクトの基幹となる業務のため、やりがいをもって取り組むことのできるポジションです。 《具体的な業務内容》 ・プロジェクト管理者からのオーダー確認、求人ニーズの可視化、ビジネスパートナーへの共有、面談設定/進行 ・ビジネスパートナーとの業務委託契約等の契約管理 ・ビジネスパートナーとの折衝・交渉等 を中心に行っていただきます。 また、習熟度に合わせて、新規パートナー開拓/業務フローの見直し等、フラットな環境の中で、業務改善・体制作りにも携わっていただきます。 現場リーダー会議への出席等、プロジェクトに非常に近い立場で活躍いただくことで、 データ活用ビジネスの理解、プロジェクト貢献実感が得やすいポジションです。 また、プロジェクト数の増大により、適切な人材の調達は会社の根幹業務となっており、重要な役割を担っていただきます。 ※現状は、リモートワーク中心の働き方を想定しております。

株式会社ビザスク

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仕事内容:2021年1月にローンチされた新サービス「ビザスクpartner」の拡大期メンバーとして、クライアント企業が抱えている様々な課題やニーズに対し、即戦力となるフリーランスや副業会社員、顧問などのプロフェッショナルを、企業のパートナーとしてプロジェクト単位でマッチングし、課題解決をする仕事です。 数か月のプロジェクトを支援するため顧客課題に深く入り込むことや、実際に知見をもった他業界のプロフェッショナルとも触れることができ、成長の機会が多くあります。また、数年で大きい成長を目指している新サービスでもあり、サービスのコアメンバーとして会社成長と社外メンターの人材育成に貢献できるポジションです。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・ビザスクpartner 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・幅広い業界のお客様に対して  商談相手は社長、役員、部長など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 箱売りではない究極の無形商材であり、顧客に深く入り込み、課題から新たな課題を発見し、解決の提案をしていきます。ベンチャーから大手企業、プロジェクトテーマも業務改善から新規事業まで、対応できない課題はほぼないため、幅広い業界知識が身につきます。 2021年3月に発足、2名からスタートし現在14名のチームですが、さらに拡大を予定しています。立ち上げフェーズの中核としてプロジェクトマネジメントだけではなく、営業やマーケ、企画などの多くの業務に携わるチャンスがあります。

株式会社メディアネットワーク

業種:
SIer ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス Webメディア 広告制作 セールスプロモーション(イベント・販促提案など) 人材派遣・アウトソーシング Webマーケティング(コンサル・広告代理・Web制作)
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス 深耕営業・ルートセールス(有形商材) 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス 販促企画(Webマーケティング / 広告)
給与:
320~450万円
勤務地:
本社/東京都中央区銀座5-1-15 第一御幸ビル8階

仕事内容:Web・広告プロモーションに関する企画営業職として、クライアントが抱えている課題をヒアリング・提案・解決を行っていくのが主な仕事となります。広告プロモーション事業では、課題の本質を見極め提案し、解決するというプロセスを、プロフェッショナルとしてコントロールし、常にお客様のパートナーとして役に立てる存在であるために、日々活動をしています。ブランディング、セールスプロモーション、クリエイティブなど、さまざまな局面でお客様と歩みを共にし、コミュニケーションにおけるパートナーになることを目指します。 《何を売るのか(商品・サービス)》 セールス、リクルーティング、インナーの3フィールドにおいて、顧客の課題解決や目的達成を目指すための企画提案を行います。顧客に対するヒアリングからコンセプトメイキングに基づくコミュニケーションプランニング、企画書作成、プレゼンを行い、受注後のプロジェクトチーム編成やディレクション、進捗管理までを担っていただき、継続した顧客との取引関係を構築してもらいます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 広報、経営企画、人事などのコーポレート部門や営業、営業企画といった部門 ※業界に制限はありませんが建設、住宅設備、不動産、商社などのBtoB企業が多くなっています。   《どのように売るのか(営業スタイル)》 【新規顧客開拓、既存深耕】 既存クライアントに対する深耕営業が中心ですが、新規での顧客開拓も行います。 【本質的な課題解決、目標達成に向けた企画提案】 顧客が抱えている本来の課題、目標を理解し、解決、達成するための企画提案をします。 ※商談は、オンラインが中心です。 また業界職種未経験でも安心して取り組める教育体制が整っています。入社後は座学研修をしながら、先輩との同行を通じて少しずつ業務を取得していきます。

株式会社メディアネットワーク

業種:
SIer ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 放送・新聞・出版・印刷 人材派遣・アウトソーシング Webマーケティング(コンサル・広告代理・Web制作)
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス 深耕営業・ルートセールス(有形商材) 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス 人材コーディネーター
給与:
400~500万円
勤務地:
本社/東京都中央区銀座5-1-15 第一御幸ビル8階

仕事内容:クライアント企業の大規模なシステム開発プロジェクトに対して、適切なスキルを持った技術者を提案します。稼働中の技術者が現場で最大限のパフォーマンスが発揮できるようにフォローもします。グループ会社のフジをはじめとし、大手SIer各社と長期に渡り信頼関係を築いており、エンドユーザーと直接やりとりが可能です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 SES(システムエンジニアリングサービス) SESとは… クライアントのシステム開発やインフラ環境構築・運用を行うために必要なエンジニアを派遣し、エンジニアの技術を提供するサービスとなります。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・大手SIer、通信会社など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 顧客開拓、技術者採用、マッチング、提案、面談対応、技術者フォロー、事務処理と一通りの業務を担当します。新規の案件や技術者情報は、現場の技術者から提供してもらえることも多いので、いかに顧客や担当技術者と円滑なコミュニケーションが取れるかが鍵になります。 ※商談は、オンラインが中心です。 IT業界は、エンジニア不足が深刻なため、定期的なニーズが発生します。 そのため、新規開拓後も長期的な関係性を築き、クライアントの成長を支援していく営業となります。 入社後は座学研修をしながら、先輩との同行を通じて少しずつ業務を取得していきます。 具体的な営業の流れは下記の通りです。 ①新規クライアントの開拓や既存クライアントとの定期接点。 ②どのようなプロジェクトで、どのようなスキルを持つエンジニアを求めているのかをヒアリングし、顧客が求めている人材を把握。 ➂エンジニアの希望を確認。  これまでに携わってきた案件やこの先挑戦してみたいこと等をヒアリングし、最適なプロジェクトにアサインできるようにすり合わせます。 ④エンジニアを求めている顧客と、希望をヒアリングしたエンジニアのマッチング業務。 ⑤現在動いている開発案件の進捗状況や、エンジニアの就業状況を把握・管理。 ⑥エンジニア就業後のフォロー。  労働管理など無理のない環境か、案件はスムーズに進んでいるかなどを確認します。

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