更新日 / 2021年6月14日

株式会社E-Grant自社CRMツール「うちでのこづち」の提案営業

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
勤務地:
東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 残業20時間未満
  • 資格取得支援あり
  • 35歳以上OK
  • 転勤なし
  • 運転免許なし可
  • オンライン面接歓迎
  • 19時以降面接可能
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CRM事業から次世代のビッグデータビジネス生み出していく総合CRMカンパニー!

国内EC通販市場は毎年110~120%の伸び率を達成している屈指の成長市場です。

同一商材を取り扱うEC通販企業が年々増え、競争が激化していく中で、
多くの企業様が新規獲得のために頭を悩ませてきました。
新規獲得のためにとにかくDMやEメールを大量に送ることが主流だった10年程前に、
「もっと売る側と買う側が双方に心地よい状態はないのだろうか」と模索を始めたことが私たちの出発点です。

業界の活路は新規獲得だけではなく既存顧客との関係構築に目を向けていくことにある
と一早くCRMに着目し、業界初のCRMツール『うちでのこづち』をリリースして以来、
リーディングカンパニーとして一般社団法人日本通販CRM協会の主催するなど、
業界全体の発展に寄与してきました。

私たちは、CRM構築-顧客との関係構築の本質を「相手を想いやる気持ち」だと考えています。
そして、相手の顔が見えないオンライン上での「想いやり」は
先端テクノロジーに基づく効果的なデータの活用によって実現されると確信しています。
「想いやり」に溢れた社会を実現することをミッションとして、
常に新しい技術への探究と挑戦で新しい価値を提供していきます。

仕事内容

当社の主軸サービスであるCRMツール『うちでのこづち』の導入提案及び
活用促進支援をはじめとした営業業務全般を担当していただきます

《何を売るのか(商品・サービス)》
・EC業界初のCRM運用支援サービス『うちでのこづち』

CRMとは?
Customer Relationship Management (カスタマー リレーションシップ マネジメント)の略で、
顧客との良好な関係構築により利益を最大化させることを目的とした経営手法です。
EC業界を始めとし、近年様々な分野・業界で、
事業継続・拡大に欠かせない考え方として注目を集めています。

『うちでのこづち』とは?
顧客分析・施策・効果検証を一気通貫して実施することが出来る、EC業界初のCRM運用支援サービスです。
単なるツールではなくCRM構築の基盤となるプラットフォームとして、550社以上のクライアント様にご導入いただいております。
私たちは今後、『うちでのこづち』を主軸とする既存のサービスを更に強化しつつ、多角的なアプローチで総合CRMカンパニーを目指していきます。


《誰に対して売るのか(顧客)》
EC通販事業を営む多種多様な業界かつベンチャー企業から大手企業まで
営業先は多岐にわたります。

《どのように売るのか(営業スタイル)》
提案型営業になります。CRMは長期的な目線で運用し利益が生まれてくるため、
販売したら終わりではなく、お客様の課題解決に向け最後までフォローしていきます。

長年の実績によりお問合せも多く反響営業も多いですが、新規開拓も行います。
営業手法は各営業員がリストの作成をしたりと工夫しながら取り組んでいます。
社内でもテレコールタイムを設け、メリハリをつけた営業を行っております。

《社内の雰囲気》
社外のお客様だけでなく社内の仲間のことを常に想いやり、
チームの力を大切にすることで高いパフォーマンスを発揮しています。
「チームワーク」といっても、「長いものには巻かれろ」的な多数決で物事を進めていくのではなく、
どんな立場同士でも平等に意見を交換する文化が根付いています。
1人1人がプロフェッショナルとして自分の力を高めつつ、
それぞれの個性が混ざり合うことで120%の結果を出すことを日々目指しています。

ポイント

多様な仲間とフラットな環境
当社は小規模ながら、これまでの経歴や年齢もバラバラな多様なメンバーが集まっています。1フロアで全メンバーが仕事をしており、年次やレイヤーに関係なく、何でも意見を言い合えるフラットな環境です。一人ひとりがお互いを想いやり、「自分が」ではなく「会社が」「相手が」「お客様が」プラスになる為に、を考えるのが行動の起点となっていることは、何物にも代えがたい当社ならではの強みです。ひとりひとりがプロフェッショナルとして自分の力を高め、それぞれの個性が混ざり合うことで120%の結果をだすことが、成長し続ける企業体制のバックボーンとなっています。
CRMツールベンダーから総合CRMカンパニーへ
私たちは、創業以来CRMにトコトン向き合い、EC通販事業における顧客との関係構築の在り方を追求してきました。EC通販業界で顧客との関係構築が注目を集め始める以前から提供を始めた『うちでのこづち』は、
現在500社以上のクライアント様にご導入いただいています。ツールを提供するだけではなく、多数のクライアント様のCRM構築支援を行う中で知見やノウハウを蓄積し、単なるツールではなくCRM構築の基盤となるプラットフォームとして、経営戦略にお役立ていただけるまで成長してきました。私たちが次に目指していくのは「総合CRMカンパニー」CRMへの注目度は年々増しており、志を同じくする企業様も増えてきています。そんな中で株式会社E-Grantは、システムのご提供だけにとどまらず多角的なアプローチで、次世代のビッグデータビジネスに挑戦していきます!

コンサルタントのコメント

井上
EC通販の市場は毎年大きく伸びている成長市場です。E-Grantさんは創業以来、EC通販業界に特化したCRMツール「うちでのこづち」をリリースし、リーディングカンパニーとして走り続けています。今後はEC通販にとどまらず「総合CRMカンパニー」を目指し日々挑戦しています。残業も10時間程度とワークライフも充実しており、成長市場でキャリアを積みたい方にとってはとても良い環境がそろっています。

募集要項

募集の背景 『うちでのこづち』ではEC通販業界で550社以上の導入実績があり、今後は他業種・他業界も更なる展開をしていくために新メンバーを募集します。
求める人材 ■学歴不問
■無形法人営業経験2年以上
■25~35歳までの方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【歓迎要件】
■EC通販業界での就業経験
■ツールベンダーでの業務経験
■メンバーマネジメント経験

【求める人物像】
■自ら環境を創っていくことに面白味を感じる方
■チームワークを大切にし、自分自身はもちろんチーム・組織に対しても自発的に責任を果たせる方
■スピード感をもって企画⇔行動のPDCAを回せる方
雇用形態 正社員
給与 450~650万円 
※手当は別途支給します。
※年齢や経験を考慮します。
福利厚生/待遇 ■昇給年4回
■賞与年2回(1月、7月)
■各種社会保険完備
■交通費支給(上限月額4万円まで)
■勤続⼿当
■役職⼿当
■結婚祝⾦
■MVP制度
■社内懇親会補助
■資格取得⽀援
■パソコン・携帯電話貸与(弊社規定による)
■部活動・CSR活動・社内イベント(⾃由参加)
休日/休暇 ■完全週休二日(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■特別休暇(育休・産休、結婚休暇、弔慰休暇)
《年間休日120日》
勤務時間 10:00~19:00
勤務地 東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階
最寄り駅 JR山手線「五反田駅」徒歩5分
面接地 同上

企業情報

設立 2007年6月
代表者 向 徹
資本金 1,000万円
従業員数 46名
事業内容 ■CRM運用支援プラットフォーム『うちでのこづち』の企画・開発・運用
■CRMマーケティング支援事業
■『一般社団法人日本通販CRM協会』主催
事業所 ■東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階
ホームページ https://www.e-grant.co.jp/
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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
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  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

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【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社エス・エム・エス

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

仕事内容:当ポジションでは、障害者福祉領域における新規事業のセールスを担当します。 業務内容は、セールス担当者として、0→1フェーズや1→10フェーズでの事業成長を主導することです。セールスとして、様々な役割を果たし、事業の規模に応じて柔軟かつ幅広くセールススキルを磨く機会が与えられます。また、立ち上げメンバーとして、事業の中核を担い、サービスの成長をリードすることが期待されます。このポジションは、障害者福祉分野での新たなサービスの立ち上げに関わる重要な役割を果たすことが求められます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・「就労移行支援」「就労継続支援A型」「就労継続支援B型」などの障害福祉サービスに特化した検索メディア 《誰に売るのか(顧客)》 ・障害を持つ方々や彼らをサポートする家族、および障害福祉サービス事業所 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・就労系障害福祉サービス事業者に対するアポイント獲得 ・就労系障害福祉サービス事業者に対するサービスのご提案(訪問またはオンライン) ・営業戦略および営業戦術の企画立案と実践 ・KPIマネジメントおよびメンバーの育成(必要に応じて) ・障害福祉領域における新サービス、またはアップセル商材の企画(必要に応じて) 《仕事のやりがい・働く魅力》 ・東証プライム上場企業でスタートアップのような体験を味わえること ・仕事と社会課題の解決が地続きになっていることによる貢献を実感できること ・The Modelにおけるセールス領域を全てカバーすることで、豊富な成長機会が得られること ・個人の裁量をもって自律的かつ積極的に活動ができること 《将来のキャリアパス》 ご本人の適正を見ながら、最適なキャリアパスを提示可能です。複数事業領域で、複数ビジネスを展開しているため、様々な機会提供が可能です。 ・障害者福祉領域における営業企画、セールスマネージャー ・障害者福祉領域における事業企画、プロダクトマーケティングマネージャー ・障害者福祉領域におけるプロダクト企画、プロダクトマネージャー ・他事業領域(SaaS、M&A、その他)でのセールス担当者およびマネージャー

フォースタートアップス株式会社

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー36F ※2024年9月に麻布台ヒルズに移転予定

仕事内容:大型カンファレンスにおける、協賛セールスセクションのリードを担っていただきます。再現性のある事業成長を実現させるための、事業/売上拡大に直結する戦略/戦術の設計のみならず、ご自身でもフィールドセールスとして最前線で戦うことを厭わない方を募集しております。顧客様ならびに営業先として相対する方々は経営/執行レイヤーも多く、一定のコミュニケーション能力が求められます。加えて、スポンサー企業の皆様に協賛目的を達成いただくため、CSとしての動きや各種企画制作等にも携わっていただくことが多く、営業活動以外にも幅広く業務にチャレンジが可能です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・GROWTH INDUSTRY CONFERENCE GROWTH INDUSTRY CONFERENCE(通称:GRIC)は、成長産業に特化した国内最大規模のハイブリッド型グローバルカンファレンス&コミュニティです。 「日本のスタートアップエコシステムをグローバル目線へ」をテーマに、国内外のトップティアエコシステムビルダーが発信する"機会"と、集う"場"であると共に成長、進化を続ける挑戦者のためのコミュニティです。 昨年開催したGRIC2023では計世界49カ国からエコシステムビルダーが参加し、約8,000人以上の方からのご参加(ご登録)をいただき、新たなカンファレンスとして国内外から関心を集めています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・大規模カンファレンスにご参加いただける法人企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 業務詳細としては、下記を中心にお任せします。 ・顧客データや営業活動データの収集・計測・分析を通じた売上最大化に繋がるエッセンスの特定 ・営業ルートの開拓/商談機会創出の最大化と契約効率の向上 ・カンファレンスセールスプロセスにおけるオペレーション設計、KPI設計 ・受注後のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 ・上記戦略策定のみならず、フィールドセールスとして課題解決型の営業活動 ・ユーザーインサイトをベースとしたコンテンツ開発へのフィードバック

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業種:
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職種:
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給与:
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仕事内容:各セクター(住宅、専門工事、ゼネコン・サブコン等)に対して業界特化型SaaSの展開を通じて、ITを活用したビジネスの課題解決に取り組んでいただきます。具体的には、自社プロダクトの提案~受注活動及び導入支援や営業戦術の実行、売上目標の達成、受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメントなどをお任せいたします。これまでのご経験や適性に合わせて担当するセクターを決定いたします。まずは担当セクターでの営業活動をお任せいたします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 建築現場の働き方改革プラットフォーム『ANDPAD』 《誰に対して売るのか(顧客)》 大手ゼネコン~中小の建設会社まで 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・自社プロダクトの提案~受注活動及び導入支援 ・営業戦術の実行、売上目標の達成 ・受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント ・受注後のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 ・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上 ※顧客や業界を最も知る者として自ら顧客へコンタクトを行い、商談作成を行うこともあります。 《仕事のポイント》 ・お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を得ることができます。 ・業界大手とプロジェクトを進める経験が積めます。 ・顧客セグメント分析、営業施策、イベント運営等、部署を跨いで業務の幅を広げることができます。 ・プロダクト担当ではなく、顧客担当としてお客様に向き合えるので施工管理プロダクト以外にも受発注・基幹システムの提案も可能です。 ・最短半年でマネージャー、1年半で部長になっているキャリア実績もございます。 ・平均年齢は30歳前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。

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仕事内容:DX市場の成長を支援する「ハイブリッド展示会DXPO」のソリューションセールスをお任せいたします。介護業界トップクラスの実績を誇るハイブリッド展示会ノウハウを活かし、成長著しいDX市場向けの新規事業となります。「ハイブリッド展示会DXPO」は、DX化を考えている企業様と、DXコンサル・DXサービス提供会社を繋げるサービスです。 セールスは、DXコンサル・DXサービス提供会社を開拓する新規開拓営業を行います。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・バックオフィスDXPO(総務、人事、経理、財務、法務などの領域) ・フロントオフィスDXPO(経営層、営業、営業推進、マーケティング、販売促進などの領域)   通年開催のオンライン展と、年複数回のリアル展示商談会をシームレスに融合したハイブリッド展です。 オンラインとリアルの垣根なく商談機会を提供するまったく新しいマッチングプラットフォームとなります。 《誰に対して売るのか(顧客)》 DXコンサル・DXサービスを提供している企業様。 DX市場は、年々伸びており、2030年には3兆円を超える成長市場であるため、新しい企業様が続々と誕生しています。 出展例 ・上場Saas企業(勤怠管理/顧客管理システム) ・ICT企業(転倒防止機器/見守りロボット) ・ベンチャー企業(会計ソフト/AI関連) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 顧客となるDXコンサル・DXサービスを提供している企業様に対して、見込み客の開拓手法や課題をヒアリングし、バックオフィスDXPO・フロントオフィスDXPOを活用した課題提案をしていただきます。 具体的な営業手法は、DXコンサル・DXサービスを提供している企業様をリストアップし、電話やメールを活用したアプローチです。 アポを取得した後の商談では、現状のお客様のプロモーション戦略をヒアリングしながら、「ハイブリッド展示会DXPO」といった自社のリアルサービス、プラットフォームを活用し、どう課題を解決するか提案します。 営業の特徴としては、売り切りの営業スタイルではなく、掲載後のPV数を振り返り事業会社から反応をいただくための今後の打ち出しを考えていくなど、受注後のアフターフォローが重要となります。 単なるPRや情報取集に終わらず、商談がマッチングされていることを目的に動いていきます。 このマッチングの質にこだわっているのが同社のサービスの最大の特徴です。

株式会社アスコエパートナーズ

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
360~550万円
勤務地:
東京都港区虎ノ門5-12-1虎ノ門ワイコービル9F

仕事内容:国・自治体向けに、UM(ユニバーサルメニュー)の構造説明や導入プランの提案、更に行政DXソリューションへの相談や、 子育て情報発信サイト・アプリ、行政データ整理など様々な課題や利便性向上への改革に向けてのコンサルティング営業をお任せします。 更に行政から地域市民に向けたお得情報を独自に収集し構築した「ジモトク」を民間企業に向け、利用方法の提案から販売もしながら、 「kairos3」で顧客管理を、「Backlog」で課題管理などを行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・『ユニバーサルメニュー(UM)』 NPO団体アスコエにより開発された自治体Webサイト向け標準メニュー体系。ユーザーである市民にとっての分かりやすさや使いやすさを重視して作られてい ます。 ・『ジモトク』 みなさんの困ったを解決する各自治体の情報をカンタンにわかりやすくまとめ、コンテンツ化したデータベースです。 導入事例では、不動産や通信会社などの民間企業でプロモーションやコンテンツ拡充にご活用いただいています。 ・『子育てタウン』などのサイトプラットフォーム 届出方法や検診、助成金、保育園など、子育てに関する行政サービスを分かりやすくまとめられるサイトプラットフォーム。こちらのサイトではバナー広告の 運用も行っています。 ・『行政サービスコンテンツのデータベース提供』 提供先は主に不動産会社。自治体ごとの行政サービスを比較することで、入居希望者への販促ツールとして活用することができます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・民間企業 ・全国の自治体(市・区・町・村など) ・府省庁 上記の通り、幅広くお取引があります。 また、ほとんど全てお客様との直接のお取引となります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 国や自治体向けに、ユニバーサルメニュー(UM)の構造説明や導入プランの提案を行い、行政DXソリューションに関する相談、さらには子育て情報発信サイト・アプリや行政データ整理など、さまざまな課題や利便性向上への改革に向けて営業をしています。最初のステップは行動を起こし、自分なりのロジックを確立することであり、それは継続的な課題です。 「行政サービス」は私たちの生活に深く関わる情報が商品です。お客様のさまざまなニーズに対応できるよう、先輩方の行動を手本に柔軟な考え方や適切な伝え方を身に着けていきます。 営業先となる大手企業では、新規事業立ち上げや新たな販売戦略、顧客体験の提供による事業拡大が検討されています。私たちは行政が提供する情報活用に大きな可能性を感じています。そのため、企画営業では自社サービスを提案するだけでなく、お客様の課題に合わせ、新たなマーケットに挑戦していく力が重要です。提案内容に正解はありません。自分が考えたアイデアが実現したとき、お客様の事業へのインパクトや最終的な受益者である住民の生活に寄り添えた実感を感じることができるポジションです。 ※官公庁や自治体へ別の商材をご提案いただく時もあります。

株式会社アスコエパートナーズ

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
450~650万円
勤務地:
東京都港区虎ノ門5-12-1虎ノ門ワイコービル9F

仕事内容:国・自治体向けに、UM(ユニバーサルメニュー)の構造説明や導入プランの提案、更に行政DXソリューションへの相談や、 子育て情報発信サイト・アプリ、行政データ整理など様々な課題や利便性向上への改革に向けてのコンサルティング営業をお任せします。 更に行政から地域市民に向けたお得情報を独自に収集し構築した「ジモトク」を民間企業に向け、利用方法の提案から販売もしながら、 「kairos3」で顧客管理を、「Backlog」で課題管理などを行っていただきます。 業界で得た知識を生かして官公庁や自治体に向けて、自社のWeb商品を組み合わせながら、解決策を提案していきます。自治体によって住民の年齢や地域性が異なるので、自社サービスをそのまま提案するだけでなく、お客様の課題に合わせ、自社以外のソリューションも組み合わせた提案を行っていきます。動くよりもを考えることが大切になり、提案内容に正解がありません。 知見から導き出したアイデアが実現したとき、住民の方の生活に寄り添えた実感をより感じられるポジションです。 ※ 民間企業へ別の商材をご提案いただく時もあります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・『ユニバーサルメニュー(UM)』 NPO団体アスコエにより開発された自治体Webサイト向け標準メニュー体系。ユーザーである市民にとっての分かりやすさや使いやすさを重視して作られています。 ・『子育てタウン』などのサイトプラットフォーム 届出方法や検診、助成金、保育園など、子育てに関する行政サービスを分かりやすくまとめられるサイトプラットフォーム。こちらのサイトではバナー広告の運用も行っています。 ・『行政サービスコンテンツのデータベース提供』 提供先は主に不動産会社。自治体ごとの行政サービスを比較することで、入居希望者への販促ツールとして活用することができます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・府省庁 ・全国の自治体(市・区・町・村など) ・民間企業 まで幅広くお取引があります。 またほとんど全てお客様との直接のお取引となります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 国・自治体向けに、UM(ユニバーサルメニュー)の構造説明や導入プランの提案、更に行政DXソリューションへの相談や、子育て情報発信サイト・アプリ、行政データ整理など様々な課題や利便性向上への改革に向けての営業をしています。 まずは行動をして、自分なりのロジックを確立することが最初の1歩であり、追及し続ける課題です。 『行政サービス』という我々の生活上、誰もが関わる情報が商品ですので、お客様の様々なニーズに応えられるよう、柔軟な考え方や適切な伝え方をまず先輩の行動を手本に身に着けていきます。

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