更新日 / 2020年9月24日

株式会社WEBYスマートフォンに特化したインターネット広告のカスタマーサクセス

業種:
IT/通信/インターネット 広告/マスコミ/出版/印刷
職種:
営業・企画営業(法人向け) コンサルタント
勤務地:
東京都中央区新川2-22-6 SJIビル6F
  • 正社員
  • 営業未経験歓迎
  • 中途入社5割以上
  • 平均年齢32歳以下
  • 土日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業種未経験可
  • 職種未経験可
  • 外国籍可
  • 転勤なし
  • 運転免許なし可

インターネットソリューションを提供するWEBコンサルティングベンチャー!

当社はインターネットソリューションを提供するスタートアップベンチャーです。

日本のインターネット広告費の総額は、1兆円を超え、さらに伸び続けています。
インターネット広告の中で、スマートフォン広告費の総額はインターネット広告費の60%以上を占めています。
さらに、スマートフォン広告は今もなお伸び続けています。

当社はスマートフォンに特化したインターネット広告を使って、ソリューションを提案を行なっています。
時代の流れに乗りながら、順調に業績も伸ばしています。

教育などの社内体制も整えたため、増員募集です。
会社とともに成長できる方を探しています。

仕事内容

スマートフォンに特化したインターネット広告を使って、ソリューションを提案を行います。

《何を提案するのか(サービス)》
・検索エンジンを絡めて、お客様サイトの露出を増やすサービス
(他社ではできない独自のサービスのため、競合優位性があります。 )

《誰に対して提案するのか(顧客)》
・個⼈向けのサービスや商材を提供している法⼈
・法⼈向けのサービスや商材を提供している法⼈

【例】
・化粧品メーカー
・⾦融業界
・法律事務所
・スクール 等

《どのように売るのか(営業スタイル)》
今回新設のポジションとなり、1⼈⽬のメンバーとなります。
ご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを⾏っていただきます。
将来的にはカスタマーサクセスマネージャーとしてチームを率いて、
担当顧客のサクセスにフルコミットしていただく業務となります。

《具体的な仕事内容》
・オンボーディング(使い始めから使いこなす⼿前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活⽤を促進する
・利⽤率が低いお客様に対する利⽤促進の⽀援
・お客様に機能を活⽤してもらうための施策検討・実⾏
・導⼊プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利⽤率の向上施策の実⾏
・オプション機能の提案、営業メンバーと連携したアップセル活動

《カスタマーサクセスポジションのミッションについて》
新設のポジションにつき明確なミッションの定義はこれからになりますが、
KGIはチャーンレート(解約率)もしくは、アップセルになる予定です。

ポイント

次世代の知識とスキルが身につき、市場価値の高い営業マンになれる!
WEBコンサルティングを身につけられるため、次世代の知識とスキルが身につき、市場価値の高い人材になることができます。現在はスマートフォンに特化したインターネット広告を使って、ソリューション提案を行なっていますが、お客様の課題に合わせて様々WEBソリューション提案を行ないます。そのため、インターネットソリューションのスぺシャリストを目指すことができます。幅広い顧客課題に対してソリューション提案する営業スタイルは、市場価値の高いスキルであるため、市場価値の高い営業マンになることができます。
会社を一緒に創るメンバーとして、若くしてチャンスがあふれる環境!
会社を一緒に創るメンバーとして、若くしてチャンスがあふれる環境です。実際にメンバーが事業の立ち上げを行なった事例もあります。会社が大きく成長するフェーズに携わるという、貴重な経験を積むことができます。代表の中野は、東証一部上場の某インターネット企業で営業をしており、その知見を間近で吸収することができます。さらに、四半期に一度、昇給のチャンスがあるなど、頑張ったら頑張った分だけ評価して還元する仕組みを取っています。若くしてチャンスが多い環境です。
営業・業界未経験でもインターネットコンサルティングセールスを覚えられる!
教育体制が整っているため、営業・業界未経験からコンサルティングセールスを覚えることができます。入社した場合、最初は8日間のOffJTの研修を行ないます。その後、営業活動に入っていきます。教育体制を整えているため、未経験でも早く成果を残すことができます。例えば、電話でお客様と話をする際、見込みの高いお客様だった場合、先輩社員が電話の内容を隣で聴きながらリアルタイムでトークを具体的に耳打ちする仕組みを取っています。そのため、未経験で安心して営業活動が行え、スピード感早く成長することができます。

コンサルタントのコメント

秀島
私が訪問して個人的に感じたことは、中野社長が従業員想いであることです。愚直に頑張るやる気があれば、一人前に育て上げる、という中野社長の強い意志を感じました。さらに、自由な風土の会社です。自分の意志で様々なことを決めることができる環境です。会社のビジョンとしては「自立駆動する組織」「ベンチャー幸福度NO1」「世界で活躍するビジネスの生態系」「社会から羨望される地位の確立」の4点を掲げ、経営しています。会社の成長とともにビジネスマンとしてスピード感早く成長できることが魅力です。

募集要項

募集の背景 事業を拡大し次のステップへと進んでいくため、一緒に会社を盛り上げてくれる若手の方を増員募集します。
求める人材 ■大卒以上
■社会人経験2年以上
■法⼈営業経験 or 担当顧客数が⼀定数以上ある環境下での実務経験
■23~29歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■努力し続けた経験のある方
■実践する行動力のある方
■愚直に物事に取り組める方
雇用形態 正社員
給与 300~330万円 
※年齢や経験を考慮します。
【モデルスタート給与】
23歳:⽉24万8,000円+インセンティブ
24歳:⽉22万円〜+インセンティブ
29歳:⽉25万円〜+インセンティブ
35歳:⽉45万円〜+マネジメントインセンティブ
福利厚生/待遇 ■昇給年4回(四半期に1度)
■インセンティブ(粗利の4~6%還元)
■各種社会保険完備
■交通費支給
■書籍手当(月3,000~6,000円)
■セミナー手当(月5,000円まで)
■家族手当(配偶者1万円、子供手当5,000円)
■オシャレ手当(月5,000円まで)
■ホワイトニング手当
■ちゅらワーク(沖縄のサテライトオフィスで1ヵ月間のリモートワーク)
■住宅手当(通勤時間が30分以内の場合1万円支給)
■Q達成者達成会(毎回趣向を凝らして予約困難店などで実施)
休日/休暇 ■週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■GW休暇
■有給休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■産休・育休休暇
■リフレッシュ休暇
■介護休暇
《年間休日120日以上》
勤務時間 9:00~18:00
※平均残業時間40時間/月
※20時間退社を厳守
→特に新⼈のうちはロープレや相談などで遅く残る⽅が多かったので直近は徹底して運⽤しております
勤務地 東京都中央区新川2-22-6 SJIビル6F
最寄り駅 JR京葉線「八丁堀駅」徒歩5分
面接地 同上

企業情報

設立 2011年12月
代表者 中野 秀征
従業員数 11名(アルバイト含む)
事業内容 ■サイト制作、企画、コンサルティング事業
■サイト企画、コンサルティング
■サイト保守管理インターネット広告事業
■インフルエンサーマーケティング
■SNS集客プロモーション運用
■PPC広告運用メディア企画、制作、運営事業
■各種メディアの企画、制作
■各種メディアの運営ネットショップ企画、制作、運営事業
■ネットショップの企画、制作
■ネットショップの運営
事業所 ■東京都中央区新川2-22-6 SJIビル6F
ホームページ http://weby.co.jp/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4適性検査
  • 5面接(1回~2回)
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社フォービス

業種:
IT/通信/インターネット
職種:
営業・企画営業(法人向け)
給与:
400~500万円
勤務地:
東京都港区六本木1-9-10 アークヒルズ仙石山森タワー26F

仕事内容:ECサイトを構築する際の要望をお伺いし、顧客に合わせたシステムの提案営業をお任せしたいと思っております。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・Vegas(ベガス) Vegas(ベガス)とは... 化粧品や健康食品といった「リピート通販事業者」に向けて開発された、 通販フルフィルメント機能を実現するソリューションパッケージです。 特定顧客に単品もしくは限定商品を定期的に繰り返し販売する通販事業者様のニーズを汲み、 事業業者様毎の販促プロモーションを展開できる機能が充実しています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・ECサイトを保有する各種メーカー  化粧品や健康食品業界が主なターゲットです。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 当社は「売りたいときに、売りたいものを、売りたい方法で!」を実現する 「やわらかいシステム」の開発をコンセプトにしております。 お客様のご要望や一つ一つの業務課題まで丁寧にヒアリングし、それを解析・理解。 お客様が「今」何をされたいのかのみならず、 「次」に何をすべきなのかまで提案に含め、さらにそれを確実に実行できる計画を立てシステムを導入します。 当社のそうした提案を可能にしたのはこれまで蓄積してきたノウハウと、 徹底した業界研究・企業研究と全工程における受託開発経験にもとづいた「深い」開発力と柔軟性にあります。 その都度、案件の特性に合わせ「どうすれば確実に構築できるか?」を考え、 《1. 工法》《2. プロジェクト管理》《3. 設計》《4. 実装》《5. テスト》《6. 契約》の内容を変えていきプロジェクトを進行していきます。 専門用語が多い業界なので最初はわからないことも多いと思いますが、 先輩と二人三脚で仕事をしながら徐々に覚えていってください。

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東京都港区、東京都千代田区、大阪府大阪市

仕事内容:外食や小売店等をチェーン展開されるお客様を対象に、修繕・保守・清掃等の施設管理に関するあらゆるご要望に対応する当社のFM事業にて、 お取引先の担当窓口として一次対応や修理会社の手配等をお任せしたいと思っております。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・修繕・保守・清掃等の施設管理 《誰に売るのか(顧客)》 ・外食や小売店等をチェーン展開される企業 ※コンビニエンスストア、ドラッグストア、賃貸アパート、ホテル、専門店等を展開する企業です。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既に取引のある顧客からの取引額最大化が主なミッションです。 その為には、目の前の顧客の満足度を上げなければいけないと考えておりますので、顧客からの要望に対し迅速に対応して頂くことが重要となります。 店舗の空調、要冷機器、トイレ、配管等の故障があった際に顧客から当社の営業担当またはコールセンター宛に連絡が入ります。 営業担当はその一次対応を担当致します。修繕作業に関しては基本的に協力会社に委託をしますが、 場合によっては現場に赴き、簡単な修理や応急処置等も対応頂く事もあります。 弊社では、リアルタイムアプリを駆使し全国1,500拠点の修繕・保守・清掃のパートナーと連携した全国ネットワークを活用し、 緊急トラブル等、24時間365日体制で対応している為、顧客からは厚い信頼を得ております。 《当社その他事業について》 1.ソリューション営業グループ すでに「APMRO」をご活用いただいている企業に対して、分析結果をもとに企業が抱える課題を解決するための提案営業を行います。 間接材を購入する際にかかる費用・事務業務人件費などのコストを削減するために、電子購買システムの導入、最適化支援、 購買代行業務を顧客のニーズに合わせてカスタマイズして提案します。 各社員の方が普段ご利用になる消費財を小ロットで注文をして頂き、一品単価を下げたコストメリットを享受していただきます。 2.MRO営業グループ 大手不動産会社やゼネコン、各チェーン店に対しての既存営業となります。建設予定のビルに入居前に準備をする備品一式の発注内容を伺いますが、 大量ロットとなるため、定期的に訪問をし、要件の確認をし、納期までに確実に納品できるように調整をします。APMROでは発注しづらいため、 信頼関係の構築が非常に大切な営業となります。 3.FM事業部 関東エリアを中心に、施設管理会社への新規開拓営業と修繕メンテナンス業者へのサプライヤー開拓を担当していただきます。 新規開拓手法として、テレアポや自社サイトであるリペアモールからお問い合わせを頂いた企業に対して営業を行って頂きます。 従来、施設修繕や保守のニーズが発生した際には、施設管理会社は限られた業者へ依頼をし、対応してきました。 しかし、各業者には得意分野や価格帯が異なり、最適な業者へ依頼をしているのかが不透明でした。 双方の間に入ることで、施設管理会社と業者を適切に結びつけることができるサービスを提供していただきます。

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株式会社SF・マインド

業種:
IT/通信/インターネット
職種:
営業・企画営業(法人向け)
給与:
300~400万円
勤務地:
東京都渋谷区桜丘町4-24桜ヶ丘平井ビル2F

仕事内容:個人経営の飲食店、美容院や整体院など、中小企業様に対して、web集客支援サービスの提案をお任せしたいと思っております。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ■飲食店・整体、サロンなどの店舗向けモバイルアプリ 集客に必要なシステムをはじめ、顧客構造分析、顧客管理などのシステムを1つのアプリに凝縮。 今では当たり前となったSNSでの情報発信からメルマガ、クーポンなどでお得な情報を発信できる機能などが充実しています。 また見た目もお店のカラーに合わせたデザインを選択することが可能で、お店オリジナルのアプリを作り上げることができます。 インストール後はホーム画面にお店のロゴやアイコンが表示され、利用者にいつでも見てもらえるデザイン性を備えております。 その他にもGPSターゲティング機能を搭載しており、企業の『来て欲しい』お客様へアプローチをすることが出来る機能も付いています。 お店のオリジナルアプリをインストールしており、お店の周辺にいらっしゃるお客様へ、プッシュ通知等でメッセージやお得なクーポン情報を送ることも可能です。ただお店周辺におられるお客様へメッセージ等を発信するのではなく、“家族”や“年齢”など様々なターゲティングが可能で、リーピーターへ繋げ、 ひいては顧客の売上アップへと貢献していきます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 集客に課題を抱えている飲食店や美容院、整体院のオーナー 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■アポイントの取得 新規出店したお店や、集客にアプリを利用していないお店をSNSや情報誌などで探し、アポイント取得のために電話を掛けます。 リストは会社からお渡しするものもありますが、提案したいお店はご自身での考えで動いていただいて問題ありません。 50分かけたら10分間休憩というサイクルで架電を行っています。当社の製品が生かせそうなお客様とアポイントを取得してください。 ■訪問・サービス提案 アポイントが取得出来たら、お客様のもとへ自分で営業に行きます。もちろん初めのうちは先輩社員が同行しますのでご安心ください。 お客様とコミュニケーションを取りつつ、web集客サービスやアプリの活用方法についてご説明します。 ■受注 お客様にご納得いただけたら、受注となります!まずはコンスタントに週に1件の受注を取ることを目標に頑張ってください。 受注後は納期調整、状況報告を行います。アプリの制作、運営は提携しているメーカーに外注しているので、はじめのうちは詳しいIT知識がなくても 大丈夫です。営業活動を行う中で知識をつけていって頂きたいと思っています。 《入社後の流れ》 社会人経験がない方でもしっかりと活躍していただくために、新卒と同様の待遇でしっかりとした研修制度を設けています。 ビジネスマンとして欠かせないマナーや、お客様との接し方、営業のやり方など、先輩社員がお教えしますので、安心してお越しください。

株式会社ジンジブ

業種:
広告/マスコミ/出版/印刷 人材
職種:
営業・企画営業(法人向け) キャリアカウンセラー・コーディネーター
給与:
400~550万円
勤務地:
東京本社/東京都港区浜松町2丁目7−19 KDX浜松町ビル5階 大阪支社/大阪府大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビル14階

仕事内容:高卒採用を検討しているクライアント企業の課題解決に向けて、 自社メディア、高校生のための就職求人サイトや就職イベントを活用したソリューション営業活動をお願いします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・高卒採用支援メディア「ジョブドラフト」 ・ジョブドラフトサポートプラン ∟ジョブドラフトNavi掲載、ジョブドラフトNaviマイページ、カスタマーサポート、  求人票作成アドバイス、学校情報の提供、ジンジブクラブオンライン、ジンジブクラブカンファレンス ・ジョブドラフトFes(高校生と企業が直接交流できる国内最大級の合同企業説明会) ・ルーキーズクラブ(高卒新卒社員向けの1年間の研修プログラム+メンテナンス) 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・高卒採用を検討している企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 高卒採用を検討している企業の経営者や人事担当の方に対して、高卒採用の魅力や流れをご説明しサービスのご提案をお願いします。 ご契約後の取材撮影、採用にあたってのアドバイスまで幅広く携わっていただきます。 また、弊社の主軸サービスのひとつに「高校生と企業をつなぐ合同企業説明会(ジョブドラフトフェス)』の運営も行って頂きます。 営業手法は新規営業・既存営業の両方を行っていただきます。 高卒の新卒採用は毎年7/1に解禁になります。そこから9月までに企業の採用がひと段落することから 10月から年明けに掛けてからからは既存のクライアントへのアプローチが中心になり、春先以降は新規クライアントの発掘を行っていきます。 これまではアウトバウンドで開拓を進めてきましたが、マーケティングと連動したインバウンドも強化していく方針です。 新サービスやプロジェクトを今後も立ち上げる予定で、キャリアや年齢関係なくサービスの立ち上げや事業企画に携わるチャンスがあります。 また入社半年を目途に数名のチームを纏めていただくリーダーを目指していただく予定です。

株式会社テンダ

業種:
IT/通信/インターネット
職種:
営業・企画営業(法人向け)
給与:
340~500万円
勤務地:
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(57階)

仕事内容:WEBサービスやアプリ等、受託開発案件の提案営業をお任せしたいと思っております。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・Webシステム(サービス、アプリ)開発 ・スマートフォン向けアプリ開発 ・LAMP系、Java、スマートフォンアプリ、インフラ開発案件におけるエンジニア提案および開発 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・あらゆる業界が対象です。  1,000件以上の実績があり、豊富な開発ノウハウを所有しております。 受注業界例:銀行、証券会社、メーカー、エンタメ、鉄道 等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 問い合わせやご紹介頂いたお客様先に訪問し、ニーズのヒアリングを行います。 課題に対して何が可能なのかを提案し、要員調達や契約書締結、受注までを行います。 基本的には、上司、エンジニア同行の上、お客様への提案活動を行います。 受注後、プロジェクトのディレクションはPM/PLに引き継ぎますが、 長期的な案件の場合はお客様・協力会社様との定例会に同席したり その日程調整や議事録作成を担当することもあります。 《具体的な業務内容》 ・お客様からのご相談に基づく反響営業 ・お客様訪問、ヒアリング、要員調整(社内/パートナー様)、お見積り  提案、契約書(NDA、基本契約、個別契約 など)締結、受注 ・お客様およびパートナー様との各種調整

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