20代30代の若手営業職に更新日 / 2023年6月2日
SATORI株式会社カスタマーサクセス［オープンポジション］
- 業種：
- Webサービス Webマーケティング（コンサル・広告代理・Web制作）
- 職種：
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地：
- 本社／東京都渋谷区桜丘町23-21 渋谷区文化総合センター大和田11F
- 完全週休2日制
- 給与高め
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- インセンティブ制度あり
- 各種手当充実
- 残業20時間未満
- フレックスタイム制
- 中途入社５割以上
- リモートワーク
- シェアNO.1 製品・サービス
- 複数名採用
- 研修制度充実
- 書籍購入費補助あり
- 20時以降面接可能
- 転勤なし
- 服装自由
- 副業可
- オンライン面接歓迎
あなたのマーケティング活動を一歩先へ
2015年の創業以来SATORI株式会社では、1,000社超の企業様にご導入いただいているマーケティングオートメーション（MAツール）SATORIをサービス展開し、「あなたのマーケティング活動を一歩先へ」をミッションに、事業を成長させています。
「国内認知度NO.1*マーケティングオートメーションツール」を開発・提供するSATORIでは、資金調達を総額約20億円の資金調達、累計調達額は45億円超を達成しており、より多くの企業・団体にマーケティングの可能性を伝え、日本の営業生産性を向上させるため、組織を強化し、2025年までに導入実績3,000社超を目指しています。
ツール導入がゴールではなく、「SATORI」でいかに悩みを解決するかを顧客と一緒に考えながら、成果創出まで寄り添うことを大切にしています。
そのため、社員自身が「SATORI」ユーザーとしてマーケティングや営業活動を実践し、必要と感じる機能や操作性を改善し、こうした活動を通して様々な顧客課題と成果創出の手法を開拓、蓄積していくことが導入社数の増加や継続利用を向上していきます。
仕事内容
書類を見て最も相性のよさそうなグループへ振り分け、書類選考を実施します。CSポジションの様々なところでご検討させて頂きます。CSのどの求人に応募すれば良いか悩んだ際はこちらのポジションをご応募ください！
《何を売るのか（商品・サービス）》
マーケティングオートメーション（MAツール）SATORI
※自社サービスの見込み顧客や顧客の興味関心にあわせて効果的かつ効率的にマーケティング活動を展開することができるサービスとなります。
《誰に対して売るのか（顧客）》
マーケティングオートメーション（MAツール）の導入の検討している企業
※中小・大手含めて1,000社超の企業様にご導入いただいています。
《どのように売るのか（営業スタイル）》
・顧客企業との不定期な打合せ（現状把握や業務課題へのソリューション提案）
└上記打合せでは更なる活用に向けた提案および必要に応じてオプションサービス提案も実施頂きます。
・有償オプションサービスの導入支援
└有償サポート、外部システム連携、独自ドメイン、DMPデータ提供など、様々なオプションサービスの要件整理
・顧客支援のための新たなオプションサービスの企画開発
・上記に関連する、既存顧客の成果向上に向けたあらゆる業務
└電話メールでのサポート、契約継続、離脱阻止、これに付帯する関連事務作業など
・その他、SATORIの価値と顧客ロイヤリティを高めるためのあらゆる業務
ポイント
- 会社の魅力について
- マーケティングオートメーション（MAツール）SATORIの特徴としては、圧倒的に使いやすいリードジェネレーションに強く、豊富なサポートがあることに加え、純国産MAになるため、外国産のMAが多い中、日本の商習慣やビジネス環境に合った機能、日本人にもなじみやすいUIを提供している点が挙げられます。また、日本人スタッフが日本語でサポートしているため、時差もなくスピーディな対応が可能です。日本の営業生産性を向上させるため、お手伝いをすることで、顧客が喜び、企業の評判があがり、担当者であるあなたが評価されるそんな世界を実現します。
- 働く環境について
- 働く環境については、社長自身も育休取得実績があるほど、働きやすさが充実しています。リモートワークも9割実施、残業時間も20時間以内、ウォーターサーバー、コーヒーサーバー、給茶機（お茶、紅茶）を完備。ランチ補助（OFFICE DE YASAI、オフィスでごはん）やオフィスグリコなど、ファシリティも充実しています。さらには、有給休暇は無制限としている制度もある中、目標に関しても、バディを組んでチームで行っていくため、社員同士の関わり方も深く関わっていける風土があります。
コンサルタントのコメント
矢部- SATORI株式会社では、会社が提供できる価値提供は「キャリア」であると考えており、入社のタイミングや日々の中で、1on1MTGはもちろんのこと、24か月のキャリアを社員一人ひとりに作成し、個人の達成したいキャリアを形成していくことができる環境を提供しています。そのため、一人ひとりに向き合っている企業であると強く感じました。急成長している中、顧客を考え、自分の成長と会社の貢献への想いがある方にはおすすめの企業です。
募集要項
| 募集の背景 | ”SATORIから見てマーケティング活動をすることで企業価値が上がるすべての見込顧客に対してマーケティングの可能性に気づかせ、見込顧客のマーケティング活動を停滞させず、最速で進める”べく共に推進する仲間を募集します。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ■大卒以上 ■25～35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため ■下記いずれかのご経験 1.法人営業経験2年以上（既存営業経験があると尚可） ［かつ、いずれか必須］ ・IT・システム・Web系の商材を扱ってきた経験 ・ITツール活用（CRMやSFAなど）の経験 ・その他、ITに関連した何らかの業務経験がある方 2.マーケティングまたはエンジニア寄りの経験2年以上かつ対顧客のコミュニケーションの経験（一部でも可） ※外部との折衝経験がない場合NG |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 440～700万円 ※経験、スキル、業績、貢献度に応じ同社規定により決定 |
| 福利厚生/待遇 | ■雇用保険 ■労災保険 ■厚生年金保険 ■健康保険 ■持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資可能 ■キャリアサポート：チャレンジエントリー制度・学習用書籍購入・資格取得・外部研修手当 ■プライベートサポート：家事代行サービス（月2回）、各種お見舞金 ■コミュニケーションサポート：社員懇親会・ファミリーデー・SATORIビアガーデン ■ワークスタイルサポート：時短勤務制度・リモートワーク ※その他ユニークな制度がございます |
| 休日/休暇 | ■完全週休2日制 ■土日 ■祝日 ■年末年始 ■年次有給休暇 ■夏季休暇 《年間休日120日以上》 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 ※月平均残業時間20時間以内 ※現在はリモートワークがメインとなっております（フルリモートは不可） |
| 勤務地 | 本社／東京都渋谷区桜丘町23-21 渋谷区文化総合センター大和田11F |
| 最寄り駅 | 本社／各線「渋谷駅」徒歩7分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 2015年9月 |
|---|---|
| 代表者 | 植山 浩介 |
| 資本金 | 45億2,320万円 |
| 従業員数 | 126名 |
| 事業内容 | ■マーケティングオートメーションの開発・販売 |
| 事業所 | ■本社／東京都渋谷区桜丘町23-21 渋谷区文化総合センター大和田11F |
| ホームページ | https://satori.marketing/ |
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