更新日 / 2020年12月14日

スパイダープラス株式会社カスタマーサクセス_リーダー候補

業種:
IT・通信・インターネット 建設・設備
職種:
営業・企画営業(法人向け)
勤務地:
東京都豊島区東池袋1-12-5 東京信用金庫本店ビル7階
  • 正社員
  • 女性が働きやすい
  • 中途入社5割以上
  • 土日休み
  • 福利厚生充実
  • 育児、介護、産休休暇あり
  • 服装自由
  • 月残業30時間未満
  • 年間休日120日以上
  • 業種未経験可
  • 運転免許なし可

Con-Techのパイオニア、レガシーな業界の課題をITで解決するイノベーター!

スパイダープラスは、建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS(スパイダープラス)』を自社開発し、販売しています。
社会問題となっている「長時間労働」「人手不足」。建設業界も例外ではなく、同様の問題を抱えています。
しかし、景気に関わらず常に着工があり、補修工事などの長期的な業務もあるため、これからも労働力が足りない状態が続いていくと考えられます。
IT化による業務効率化には消極的だった建設業界ですが、働き方改革など世の中の流れも後押しし、ITへの需要は年々高まっていて、スパイダープラスはITの力で業務効率化を進め、業界が抱える問題を解決していきたいと考えています。

『SPIDERPLUS(スパイダープラス)』は直近3年の成長がめざましく、前年比200%超の成長をしていて、全国700社以上の企業に導入され、35,000件以上の建設現場で利用されています。

まさにCon-Tech(建設テック)のリーディングカンパニーです。

仕事内容

既存顧客の導入ID数を増加させるミッションにおいて、適切な企業の適切なキーパーソンを
見極めたうえで、導入支援やアップセル提案を行っていただきます。

《具体的には》
フィールドセールスとの垣根は明確になく、プロダクトを深く理解してもらったうえでより顧客を
成功に導くための支援および提案をするチームの一員になっていただきます。

【業務内容】
・顧客リストの管理
・顧客リストに基づいたアクションプラン策定
・顧客へのオンボーディングおよび導入支援
・顧客へのアップセル提案
・付随する分析業務
・付随する、営業チームとの連携

【このポジションの特徴】
プロダクトのスペックだけではなく、「なぜ顧客にとって価値があるプロダクトになっているのか」を
深く理解したうえで、顧客への提供価値を最大化するという戦略的な動きと、営業的な動きの両立が求められます。
きわめて人材価値が高まる成長可能性に満ちたポジションです。

ポイント

建設業界のDX化を促進!700社以上の企業に導入!
スパイダープラスはシステム開発を担うICT事業の他に、工場やビルなどの現場工事を担うエンジニアリング事業も展開しているため、建設現場の実情を知ることができ、そこで得た知識や最新動向をプロダクトに反映することができることが強みとなっています。
システム開発側の目線ではなく、現場作業者目線のシステムが評判を呼び、システムのアクティブ率は70%、解約率は平均0.5%と同業他社の追随を許さない数値を誇っています。
巨大マーケット!日本のGDPの10%以上を占める年間約70兆円!
建設産業のマーケットはとにかく市場規模が大きいです。
市場規模は年間で約70兆円(土木・建設・リフォーム等ふくむ)と言われており、日本のGDPの10%以上を占めています。例えば日本のエンタテインメント産業の市場規模は年間で約12兆円と
言われていますので、それと比較しても6倍近い市場規模となります。
人が生活をしている限りはかかわりがあるのが建設産業で、そこにデジタルな世界から関わることができることは、とても面白いことです。
生産性向上が急務=デジタルの出番!
建設業界は今、事実として若年層の就職数が減少しており、かなりの高齢化が進んでいます。
今後10年間で建設業の就業者は100万人も不足するといわれており、イメージ刷新や女性活用、移民の受け入れなどの対応を進めるにせよ、根本的な生産性の向上が急務になっています。
そのような課題を抱えているにも関わらず、建設業の生産性は非常に低く、製造業と比較しても半分程度の生産性しかありません。
これまで人が手作業でやっていたものをデジタル化することで、生産性の向上効果において劇的な変化をもたらすことが可能になります。
社会貢献度が非常に高い!
建設業への貢献は、社会への貢献に直結します。
例えば、橋梁工事やビル建設など、高所作業においては滑落事故による死者が出ることもあります。
建設業における年間の死傷者数は1.5万人程度と言われており、当然、その死傷者の方には家族や友人などの社会的なつながりがあります。
直接的な死傷事故でなくとも、きわめて長い時間外労働による過労やサービス残業など、生産性の低さから生まれる不幸は数知れません。
そこで、デジタルの活用によって死傷事故を防いだり、過剰な時間外労働をなくすことは非常に意義のあることになります。「多くの人の人生をより良くする」という、非常に根源的な部分で貢献できる可能性があります。

コンサルタントのコメント

笠原
同社はCon-Tech(建設テック)のパイオニア的企業で、建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS(スパイダープラス)』を自社開発し、販売しています。社会問題となっている「長時間労働」「人手不足」は、建設業界も例外ではありません。同社はITの力で業務効率化を進め、業界が抱える問題を解決していきたいと考えています。IT化が進んでいない市場だからこそ、やれることはたくさんあり、可能性は無限大に広がっています。

募集要項

募集の背景 現在業績が拡大しており、リーダーを担える人材の採用となります。
求める人材 ■4年制大学卒業
■営業として顧客に自身で提案し受注した経験

【歓迎要件】
■営業として顧客のニーズを的確にくみ取り、提案からアカウント拡大につなげた経験
■ビジネスSaasプロダクトを実際に使用して業務を行った経験
■組織のミッション設計からコミットし、組織成果につなげた経験
■パワーポイント等による資料作成経験
■Excel等をもちいた分析業務の経験

【求める人物像】
■自分の意見を積極的に発信出来る方
■効率性の向上を意識して業務内容を改善していける方
雇用形態 正社員
給与 非公開情報です
福利厚生/待遇 会員登録をいただくと
非公開情報の閲覧ができます
休日/休暇 すでにアカウントをお持ちの方は
ログインして閲覧してください
勤務時間 非公開情報です
勤務地 非公開情報です
最寄り駅 非公開情報です
面接地 非公開情報です
給与
福利厚生/待遇
休日/休暇

会員登録をいただくと給与や勤務地など
非公開情報の閲覧ができます

すでにアカウントをお持ちの方はこちら

企業情報

設立 スパイダープラス株式会社
代表者 伊藤 謙自
資本金 3億400万円
従業員数 116名
事業内容 ■図面管理・情報共有アプリ「SPIDERPLUS(スパイダープラス)」の開発・販売
■工場やビルなどの現場工事を担うエンジニアリング事業
事業所 ■東京都豊島区東池袋1-12-5 東京信用金庫本店ビル7階
ホームページ https://spiderplus.co.jp/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

<求人一覧に戻る

この求人に応募した人はこんな求人も応募しています

株式会社アンドパッド

業種:
IT・通信・インターネット 建設・設備
職種:
営業・企画営業(法人向け)
給与:
420~660万円
勤務地:
東京オフィス/東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 大阪オフィス/大阪府大阪市北区角田町1–12 阪急ファイブアネックスビル11階 福岡オフィス/福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階 宮城オフィス/宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9 enspace

仕事内容:営業部のフィールドセールスリーダーを担当していただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 建築現場の働き方改革プラットフォーム『ANDPAD』 《誰に対して売るのか(顧客)》 大手ゼネコン~中小の建設会社まで 《どのように売るのか(営業スタイル)》 インサイドセールスの獲得したアポイント企業に対して、自社プロダクトの提案~受注活動 営業部は現在80名以上の規模となっており、さらなる事業拡大を目的に組織強化をしていく予定です。 まずは営業戦略に基づき、結果にコミットしていただくため、インサイドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと 連携しながら、数値目標を完遂してください。 その後は、会社の成長を担うフィールドセールスにて、マネージャーを目指してキャリアアップしていただけます。 【具体的な仕事内容】 ・自社プロダクトの提案~受注活動及び、売上目標の達成 ・営業戦術の実行・完遂 ・受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント ・受注後のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 【仕事のやりがい】 ・チームリーダーとして2~3名の育成に携わっていただくことで、チーム構築、手法開発の経験を積んでいただくことができます。 ・お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を感じることができます。 ・ユーザー行動分析、マーケティング施策、イベント運営等、業務の幅を広げることができます。

株式会社アンドパッド

業種:
IT・通信・インターネット 建設・設備
職種:
営業・企画営業(法人向け)
給与:
600~900万円
勤務地:
東京オフィス/東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 大阪オフィス/大阪府大阪市北区角田町1–12 阪急ファイブアネックスビル11階 福岡オフィス/福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階 宮城オフィス/宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9 enspace

仕事内容:エリア責任者として事業全体の目標から逆算した課題を理解し、営業戦略の立案~実行までを行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 建築現場の働き方改革プラットフォーム『ANDPAD』 《誰に対して売るのか(顧客)》 大手ゼネコン~中小の建設会社まで 《どのように売るのか(営業スタイル)》 インサイドセールスの獲得したアポイント企業に対して、自社プロダクトの提案~受注活動 営業部は現在80名以上の規模となっており、さらなる事業拡大を目的に組織強化をしていく予定です。 セールスメンバーのモチベーションを高めながら、数字目標に向けてチームをリードしてください。 メンバー育成に関しては今後本部機能へ集約をしていくため、営業戦略遂行に専念していただききます。 【具体的な仕事内容】 ・担当エリアごとの顧客セグメント分析と、重要顧客に対する新規営業活動 ・取引先の経営層クラス(社長や役員)とカウンターパートとして商談を推進 ・導入先企業の関係各所を巻き込んで、導入提案を推進 ・担当エリアにおける営業戦略を立案~実行までを責任もって完遂 ・戦略に対して数字の未達が見込めたタイミングで、ネクストアクションの選択と実行 ※2018年当初は4名体制だったフィールドセールスチームは、現在営業部長3名、マネージャー6名のもとに現在約80名規模となっており、  大手IT企業出身者が数多く活躍しております。  今期、さらなる事業拡大を目的に、人数を今の約2倍まで増員する予定です。  増員後は20~30名のユニット制を想定しており、そのユニットごとのメンバーのマネジメントをお任せしていく想定です。 【仕事のやりがい】 ・チーム構築、エリアシェア拡大の経験を積んでいただくことができます。 ・お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を感じることができます。 ・業界大手とプロジェクトを進める経験が積めます。 ・顧客セグメント分析、営業施策、イベント運営等、部署を跨いで業務の幅を広げることができます。

株式会社アンドパッド

業種:
IT・通信・インターネット 建設・設備
職種:
営業・企画営業(法人向け)
給与:
600~900万円
勤務地:
東京オフィス/東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 大阪オフィス/大阪府大阪市北区角田町1–12 阪急ファイブアネックスビル11階 福岡オフィス/福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階 宮城オフィス/宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9 enspace

仕事内容:インサイドセールスのメンバーをマネジメントしながらチームのKPIと課題を広い視点で理解し、事業メリット、事業利益にコミットしていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 建築現場の働き方改革プラットフォーム『ANDPAD』 《誰に対して売るのか(顧客)》 大手ゼネコン~中小の建設会社まで 《どのように売るのか(営業スタイル)》 リストを基にして架電を行います ※問い合わせ対応のみならず、白地や掘り起こしのアウトバウンドコールも行います 営業部は現在80名以上の規模となっており、さらなる事業拡大を目的に組織強化をしていく予定です。 インサイドセールスチームだけでも現在の3倍以上の人数に増員予定です。 事業の根幹となるインサイドセールスの戦略/戦術の設計からメンバーマネジメントまでお任せいたします。 【具体的には】 ・インサイドセールスグループ(テレマーケティング部隊)の構築及びメンバー採用 ・グループ目標(商談創出数/受注確度向上)の達成マネジメント ・グループの成果最大化を目的とした、オペレーション戦略/業務フローの構築 ・メンバーマネジメント(KPI/プロセス/コンディション/評価/育成等) ・マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行 ・フィールドセールスと協同した、ターゲット大手個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行 【メンバーについて】 平均年齢は30歳を超え、少し落ち着いた雰囲気です。チームとしての特徴は、自律的な組織運営を進めていること。 その他、経営陣とダイレクトにコミュニケーションを取れる環境で、視座の高い仕事への取り組み方を学べます。 【仕事のやりがい】 ・インサイドセールスのプロセス設計 ・マーケティング戦略の構築、立案 ・マーケティングチームと連携し、インバウンド件数の増加施策の立案

株式会社アンドパッド

業種:
IT・通信・インターネット 建設・設備
職種:
営業・企画営業(法人向け)
給与:
360~540万円
勤務地:
東京オフィス/東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 大阪オフィス/大阪府大阪市北区角田町1–12 阪急ファイブアネックスビル11階 福岡オフィス/福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階 宮城オフィス/宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9 enspace

仕事内容:営業部のインサイドセールスをご担当いただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 建築現場の働き方改革プラットフォーム『ANDPAD』 《誰に対して売るのか(顧客)》 大手ゼネコン~中小の建設会社まで 《どのように売るのか(営業スタイル)》 リストを基にして架電を行います ※問い合わせ対応のみならず、白地や掘り起こしのアウトバウンドコールも行います 【具体的には】 営業部のインサイドセールス担当として、フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、 以下の業務に取り組んでいただく予定です ・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上 ・スピーディなインバウンド対応(問い合わせ対応) ・アウトバウンドコール ・テレマーケティングの効果最大化を目的とした、マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行 ※インサイドセールスは、リストを基にして1日40〜60件の架電でフィールドセールスの商談機会を創出しています。  それ以外にもDMやイベントなど、マーケティング担当や営業と連携を取りながら戦略を検討。様々な手段を自ら発案できます。

株式会社アンドパッド

業種:
IT・通信・インターネット 建設・設備
職種:
営業・企画営業(法人向け)
給与:
420~660万円
勤務地:
東京オフィス/東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 大阪オフィス/大阪府大阪市北区角田町1–12 阪急ファイブアネックスビル11階 福岡オフィス/福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階 宮城オフィス/宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9 enspace

仕事内容:営業戦略に基づき、結果にコミットしていただくため、会社の成長を担うインサイドセールスにてリーダーをご担当いただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 建築現場の働き方改革プラットフォーム『ANDPAD』 《誰に対して売るのか(顧客)》 大手ゼネコン~中小の建設会社まで 《どのように売るのか(営業スタイル)》 リストを基にして架電を行います ※問い合わせ対応のみならず、白地や掘り起こしのアウトバウンドコールも行います 営業部は現在80名以上の規模となっており、さらなる事業拡大を目的に組織強化をしていく予定です。 まずは営業戦略に基づき、結果にコミットしていただくため、フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと 連携しながら、数値目標を完遂してください。 その後は、会社の成長を担うインサイドセールスにて、マネージャーを目指してキャリアアップしていただけます。 【具体的には】 ・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上 ・営業戦術の実行/完遂 ・マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行 ・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行 ※インサイドセールスは、リストを基にして1日40〜60件の架電でフィールドセールスの商談機会を創出しています。 【仕事のやりがい】 ・チームリーダーとして2~3名の育成に携わっていただくことで、チーム構築、手法開発の経験を積んでいただくことができます。 ・お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を感じることができます。 ・ユーザー行動分析、マーケティング施策、イベント運営等、マーケティング担当や営業と連携を取りながら戦略を検討。  様々な手段を自ら発案できます。

株式会社アンドパッド

業種:
IT・通信・インターネット 建設・設備
職種:
営業・企画営業(法人向け)
給与:
400~550万円
勤務地:
東京オフィス/東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 大阪オフィス/大阪府大阪市北区角田町1–12 阪急ファイブアネックスビル11階 福岡オフィス/福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階 宮城オフィス/宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9 enspace

仕事内容:営業部のフィールドセールスを担当していただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 建築現場の働き方改革プラットフォーム『ANDPAD』 《誰に対して売るのか(顧客)》 大手ゼネコン~中小の建設会社まで 《どのように売るのか(営業スタイル)》 インサイドセールスの獲得したアポイント企業に対して、自社プロダクトの提案~受注活動 営業部は現在80名以上の規模となっており、さらなる事業拡大を目的に組織強化をしていく予定です。 フィールドセールス担当として、インサイドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、以下の業務に 取り組んでいただく予定です 【具体的には】 ・顧客の課題解決のための自社プロダクトの提案~受注活動及び、自らの売上目標の達成 ・担当エリアにおける営業戦略の策定及び実行 ・受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント ※2018年当初は4名体制だった営業部は、現在営業部長3名、6名のマネージャーのもとに80名規模となっており、  楽天/リクルート/Amazon/マイナビ/LIFUL/SPEEE等の大手IT企業出身者が数多く活躍しております。  今期、更なる事業拡大を目的に、人数を今の約2倍まで増員する予定です。

75%以上が非公開求人

非公開求人が多数ございます!
あなたの転職を徹底サポートいたします。
是非「転職支援サービス」にお申し込みください。

転職支援サービスに申し込む(無料)