20代30代の若手営業職に更新日 / 2021年6月16日
株式会社ネットシスジャパン宿泊施設向けホテルシステムの保守・運用サポート［主任ポジション］
- 業種：
- 通信
- 職種：
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地：
- 東京支社／東京都中央区日本橋馬喰町1–5–3 陽光日本橋馬喰町ビル10階
- 完全週休2日制
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 退職金制度・確定拠出年金制度あり
- 土日休み
- 残業20時間未満
- 学歴不問
- 中途入社５割以上
- 35歳以上OK
- 筆記試験なし（能力テストなし）
- 女性が働きやすい
- 転勤なし
- オンライン面接歓迎
業界特化型！インターネットテクノロジーを通じて社会に貢献し続けるソリューション会社！
当社は2004年4月の創業以来、【インターネットテクノロジーを通じて社会に貢献する】ことを企業の目標に掲げてきました。創業時よりIPTV基盤の上でホテル等の施設向けにVOD（ビデオ・ オン・デマンド)で動画を配信するサービスを行い、お客様の圧倒的なご支持をいただき、国内で多くのホテル、病院、その他の施設でお使いいただけるまでに成長致しました。
また、近年の急激なコミュニケーション環境の変化に伴い、グローバルな事業展開もスタートしました。日本市場で培ってきた総合開発のノウハウを活かし、宿泊施設や医療介護施設へシステム導入の支援、製品提供、最適地の提案、ビジネス人材の育成など、海外でも総合的な事業を展開しています。
今後も今まで培ったノウハウを活かし、さらに顧客満足を追求していくため、様々なソリューション提案を行っていきたいと考えております。
仕事内容
《具体的な業務内容》
【取り扱いサービス】
■宿泊施設向けホテルシステム「Core Cast」
※予約の管理や精算、客室の管理、顧客情報の管理、宿泊などのデータ分析を行うことが出来るクラウドシステムです。
※海外の有名ホテルチェーンにて約850件の導入実績があります。
※機能面、コスト共に競争力のあるシステムです。
■宿泊施設向け自動チェックイン機
※近年導入される宿泊施設が増えており、機能面、コスト共に競争力のあるシステムです。
【導入先】
■ホテル（チェーン系、独立系）
※アパホテル&リゾーツ様やドーミーイングループ様などの大手チェーンホテルをはじめ、独立系ホテル様ともお付き合いしております。
※支配人や決裁者に対して提案を行います。
【担当業務】
既にシステムを導入いただいている宿泊施設からの問い合わせ対応全般をお願い致します。
具体的には、顧客から電話やメールなどでシステムへの問い合わせがございますので、
問い合わせ内容に沿って、それぞれ適切に回答を行っていただきます。
また顧客先（宿泊施設）に訪問し、フロントスタッフへの定期勉強会を開催したり、
代理店へのレクチャーなど、導入前後のフォローも行っていただきたいと思います。
《入社後の流れについて》
まずは顧客からの問い合わせ対応からスタートしていただく予定です。
その後、顧客先でのシステム導入後のデモンストレーションを担当していただきます。
なお、将来的には新規事業の立ち上げや無形商材の販売提案、システムコンサルタントなど、
幅広いキャリアを描くことも可能です。
ポイント
- 自社商品導入後のホテルに対し、保守・運用サポートチームを取りまとめるマネジメントポジションの募集をします！
- 弊社が提供するホテル向けVODサービスをはじめ、デジタルサイネージやアプリケーションを導入頂いた後の、保守・運用サポートを行っているチームのマネジメント業務を行って頂きます。今後の展望としては、システムコンサルタントや部門責任者として成長していただき、事業を牽引していただきたいとも考えております。また、1人1人に与える裁量権も大きいため、若いうちから責任感のある仕事に取り組むことができる環境です。このように事業部内には成長のチャンスがたくさん広がっているため、自身の市場価値を高めることが出来ると職場だと思います。
- ふとしたアイディアが新規事業に！立場に左右されず意見を言いやすい環境です。
- 当社は年齢や経験、役職に問わず、意見が言いやすい環境です。そして社長との距離も近く、社員のふとした一言がそのまま新規事業に繋がることも多々ございますので、柔軟な発想力を大切にしていただければと思います（今回の募集ポジションもまさにそのような経緯で立ち上がりました！）。また、プロジェクトを動かすにあたり、新潟本社の開発スタッフや協力会社とも連携しながら仕事を進めていくため、社内の雰囲気も良く、仕事がしやすい環境だと思います。
コンサルタントのコメント
青木- 誰もが一度は名前を聞いたことがあるホテルなど、多数の大手グループと取引実績のある会社です。主力商品であるVODサービスをはじめ、デジタルサイネージやアプリケーションの販売を行っておりましたが、そのノウハウを活かし、今後は新規事業としてPMS領域に取り組んでいく予定です。【インターネットテクノロジーを通じて社会に貢献する】をスローガンに、今後もどんどん新規事業が立ち上がっていくと思います。
募集要項
| 募集の背景 | 新規事業部の事業拡大のため、新たに運用サポート職の募集を行いたいと考えております。 |
|---|---|
| 求める人材 | ■ホテルでのフロント経験をお持ちの方 ■23～34歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため ■Word、Excel、PowerPointなどの基本的なPCスキルをお持ちの方 【求める人物像】 ■明るく元気で前向きなマインドをお持ちの方 ■清潔感があり、丁寧な対応ができる方 ■新規事業に興味関心をお持ちの方 ■ホテルや宿泊業界に興味がある方 ■人から感謝されることにやりがいを感じることが出来る方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300～500万円 ※年齢や経験を考慮します。 ※年俸制：年俸を1/12した給与を毎月支給します。 |
| 福利厚生/待遇 | ■昇給年1回 ■決算賞与（業績によって支給） ■各種社会保険完備 ■交通費支給（半年で100,000円支給） ■出張手当（1日あたり3,000円、半日の場合は1,500円） ■退職金制度 ■残業手当（みなし残業30時間を超えた場合は全額支給） |
| 休日/休暇 | ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 《年間休日125日》 |
| 勤務時間 | 9:30～18:00 ※月平均残業30時間程度 |
| 勤務地 | 東京支社／東京都中央区日本橋馬喰町1–5–3 陽光日本橋馬喰町ビル10階 |
| 最寄り駅 | 東京支社／JR総武本線「馬喰町駅」徒歩3分、都営新宿線「馬喰横山駅」徒歩4分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 2004年4月 |
|---|---|
| 代表者 | 朴 宰徳 |
| 資本金 | 5,050万円 |
| 従業員数 | 21名 |
| 事業内容 | ■ホテル、病院CCTVシステム設置運営及び販売 ■VODシステム、リネンシステム(清掃管理)、CSカードシステム ■地上波デジタル共聴工事関連機器 ■インターネットシステム関連機器 ※システム機器の企画・施工・保守業務 ■ホテルコンピュータ関連機器の試作及び開発 ■ソフトウェアの開発・販売 ■電子機の製造販売、FA・OA・SAのシステム設計 ■在宅介護医療システム |
| 事業所 | ■本社・研究&開発センター／新潟県新潟市中央区紫竹山1-7-20 ■東京支社／東京都中央区日本橋馬喰町1–5–3 陽光日本橋馬喰町ビル10階 |
| ホームページ | http://www.netsysjapan.co.jp/wp/ |
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