20代30代の若手営業職に更新日 / 2023年1月30日
日本リビング保証株式会社 アフターサービスプラットフォームの大手既存向けセールス［メンバー］
- 業種：
- Webサービス
- 職種：
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地：
- 東京本社／東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F
- 完全週休2日制
- 給与高め
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 未経験歓迎
- 各種手当充実
- 学歴不問
- 残業20時間未満
- 35歳以上OK
- シェアNO.1 製品・サービス
- 複数名採用
- 弊社からの採用実績あり
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 転勤なし
- 運転免許なし可
- オンライン面接歓迎
- 19時以降面接可能
すまいと暮らしの”未来”を創る
「良いモノを、永く使う文化をこの国に根付かせたい」その想いから、
住宅設備の延長保証サービスを開発し、私たちのビジネスはスタートしました。
2019年で創業10周年。その想いをさらに昇華させ、検査点検・補修・電子マネーを組み合わせた
独自の「アフターサービスプラットフォーム」の提供を通じて、安心・安全を感じられる暮らしを創造したい。
そして、持続可能な社会の実現の一翼を担いたい。
それが当社の願いです。
《 人事ポリシー 》
■「変化に強い組織」を実現する
時価総額1,000億円を目指すにあたっては、大きなゲームチェンジにも耐えうる組織の柔軟性が必要だと考えます。
その為には、それぞれが誇れる強みを持った多様性ある人材集団であることを目指します。
そして、変化を楽しみながら目標に向かっていくことができる組織を追求し続けます。
■「圧倒的当事者意識」 を評価する
いかに「自分ごと」として取り組めるか、その一人ひとりの責任感が企業成長の速度・濃度を高めると確信しています。
当事者意識とは、目的と意思を持って挑戦し、最後までやり遂げる姿勢を指します。
ゆえに、圧倒的な当事者意識を持った人材、そして周囲にその意識を伝播できる人材を評価します。
■「成果・技能・責任」 に報いる
報酬は、当社におけるその人材の価値を表すものであるとともに、一人ひとりの生活を支える重要な要素です。
その価値は成果だけではなく、保有する技能や請け負う責任によっても定義されるべきだと考えます。
圧倒的当事者意識を前提に、成果・技能・責任をベースにした価値算定に真剣に取り組み続けます。
仕事内容
《何を売るのか（商品・サービス）》
アフターサービスプラットフォーム
※具体的なサービスとしては、下記の通りです。
・住宅設備の延長保証（住設あんしんサポート）
・住宅の内装・外装保証（施工保証）
・建物長期保証で既存住宅の競争力強化
・住まいに関する各種検査点検
・住宅に関する有資格者が常駐する住宅特化型コールセンター
・小修繕（メーカー修理、補修・リペアなど）工事のメンテナンス代行
・販売促進、修繕積立に利用可能なポイントシステムの構築
《誰に対して売るのか（顧客）》
大手ハウスメーカー、マンションデベロッパー、パワービルダー、不動産仲介業者
《どのように売るのか（営業スタイル）》
既存顧客が中心の営業スタイルです。
不動産関連業界の既存顧客に対して、定期的な接点を取り、顧客の課題や悩みをヒアリングします。
そして、企業の状況にあわせた課題設定、適切なソリューション設計、提案、クロージングを行います。
※業務内容詳細
①不動産関連業界の顧客へ定期的に訪問し、課題をヒアリング。（オンライン含）
②ヒアリングした課題に適したサービスを組み合わせ、カスタマイズして適切なソリューションを設計。
③設計したソリューションを提供するための社内調整（運用調整、特殊対応など）
④プレゼン資料を作成し、顧客へ提案を行う。
⑤顧客の要望に応じて、ソリューションの内容を調整し、再提案。（上記②③④を繰り返し実施）
⑥受注した場合の契約取り交わし。（部内に営業事務担当の方もおります）
⑦サービス導入のための各種サポート（対象顧客の営業担当向けに商品説明会の実施など）
⑧サービス導入後の顧客からの依頼案件対応（点検業務や現地調査にかかわる手配、確認なども対応）
⑨お客様への定期報告の実施（サービス利用状況などを確認し、資料化。そして顧客へ報告します）
《 やりがい 》
・裁量権が広いため、顧客の課題解決のためであれば柔軟な提案、営業活動ができます。
・2018年にマザーズ上場し、業務拡大中です。上場しているという点で会社基盤の安定性がありつつも、
まだまだ成長余地がある状態なので、自身の成果が会社の成長に繋がる実感を持ちながら働けます。
ポイント
- アフターサービスプラットフォーマーとしてオンリーワンを追求！
- ア フターサービスプラットフォーマーとしてオンリーワンを追求すること、それが私たちのこだわりです。2009年、当時業界初であった住宅設備の延長保証サービスの開発・発売を皮切りに、電子マネー（ポイント）サービス、中古住宅の検査保証サービス、サブスク型建物サービスと私たちはオンリーワンにこだわり、サービスを開発してきました。そして、その１つ１つが現在のアフターサービスプラットフォームを形成し、業界における唯一無二の存在として大手住宅事業者を中心に取引を拡大しています。
- 成果主義でありながらも、オンオフを切り替えられる社風！
- 当社は、すまいと暮らしの”未来”を創るというミッションの元、変化に強い組織、圧倒的当事者意識、成果・技能・責任という人事ポリシーを掲げ、年功序列にはこだわらずに適性や実績に応じて柔軟に役割を任せる成果主義で成長をしてまいりました。しかし、実はオンオフを切り替えられる社風でもあります。実際に、全社員の月平均残業時間は約20時間です。また休日に関しても、有給休暇として9連休を取得することを推奨しており、年間休日は、130～135日です。そのため、成果を追う社風ながらも長期的な就業が可能な環境です。
コンサルタントのコメント
飯田紗- 2018年3月にはマザーズへ上場し、2019年8月には大阪支社の立ち上げを行い、大きな事業成長を遂げる日本リビング保証株式会社。現在も増収増益を続けており、過去最高益を達成している成長企業です。アフターサービスプラットフォーマーとして顧客に価値ある提案が可能な環境だけでなく、成果を残せばしっかりと還元をしてくれる魅力的な環境です。また、残業時間も少なく、年間休日が130～135日という環境も長期的な就業が可能な良い環境です。営業として、成果を残し、給料を上げ、会社の核となる人となり、長期的な就業がしたいという方にはオススメな企業です。
募集要項
| 募集の背景 | 2018年3月にはマザーズへ上場し、2019年8月には大阪支社の立ち上げを行い、大きな事業成長を遂げることが出来ました。現在も増収増益を続けており、過去最高益を達成することが出来ました。今回は、さらなる事業成長のために、当社の事業を推進し、会社の核となりえる方の採用をしたいと考え、増員をいたします。 |
|---|---|
| 求める人材 | ■大卒以上 ■法人営業経験1年以上 ※個人営業でも、不動産業界・保険業界（生保・損保）の方は歓迎です。 ■23～39歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため 【求める人物像】 ■当社事業に共感し、熱意とプライドを持って取り組める方 ■圧倒的当事者意識を有する方 ■現状に満足せず、常にチャレンジを続けられる方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400～800万円 ※年齢や経験を考慮します。 |
| 福利厚生/待遇 | ■昇給年1回（10月） ■賞与年1回（9月） ■各種社会保険完備 ■交通費支給 ■社員持株会 ■外部研修制度 ■リゾートマンションを活用した保養所(箱根強羅) ■家族の健康診断補助 ■インフルエンザ予防接種補助 ■慶弔金 |
| 休日/休暇 | ■週休2日制（土日） ■祝日 ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産休育休休暇（実績多数あり） ■慶弔休暇 ※年に1回は、月～金の5日連続を有給休暇として9連休を取得することを推奨しています。 《年間休日120日以上》 |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00 月間平均残業時間18.2時間（全社平均） |
| 勤務地 | 東京本社／東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F |
| 最寄り駅 | 東京本社／都営大江戸線「都庁前駅」徒歩7分、京王新線「初台駅」徒歩9分、JR各線「新宿駅」徒歩11分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 2009年3月 |
|---|---|
| 代表者 | 安達 慶高 |
| 資本金 | 2億677万円 |
| 売上高 | 19億5,500万円 |
| 従業員数 | 120名 |
| 事業内容 | ■おうちのトータルメンテナンス事業 ■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業 |
| 事業所 | ■東京本社／東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F ■大阪支社／大阪府大阪市中央区瓦町4-8-4 井門瓦町第2ビル5F ■福岡サービスセンター／福岡市博多区博多駅前3-4-25 アクロスキューブ博多駅前 ■名古屋サービスセンター／愛知県名古屋市中村区名駅2-45-14 東進名駅ビル4階 |
| ホームページ | https://jlw.jp/ |
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