更新日 / 2021年4月1日

株式会社マルトウコンパックLPガス事業者向けシステム販売営業

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
勤務地:
さいたま営業所/さいたま市北区日進町3丁目818-2 ウエルズさくら105
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 老舗企業
  • 各種手当充実
  • 学歴不問
  • 残業20時間未満
  • 中途入社5割以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度・確定拠出年金制度あり
  • 研修制度充実
  • 自動車・自転車通勤可
応募する(エージェントサービス)

創業40年、LPガス業者が効率良く働くために欠かせない業務系システムを開発する安定企業!

株式会社マルトウコンパックは、1981年に設立し、創業40年。
LPガス(プロパンガス)の販売会社を行っていた株式会社マルトウから分社独立し、
LPガスの販社向けの管理システム「コンパック80」を開発・販売を行ったところから始めています。
先代社長はシステム開発が得意な方であり自社のLPガス販売管理のノウハウをシステム化することに成功しました。
現在も、LPガス業者が効率良く働くために欠かせない業務系システムを開発する安定企業として成長を続けています。

今回募集をしている埼玉事業所に関しては、立ち上げてから5年ほどでまだまだこれから成長し続けています。
販売エリアも、東北にも営業エリアを広げ続けています。
埼玉事業所長がメインで営業活動をしておりその右腕になる方を募集しています。
同社では、社用車での直行直帰は可能で、外出時の移動手段は車となります。(ナビ付社用車あり)

社風も畑中社長の優しく、温和な人柄もあり、社風は穏やかで風通しの 良い社風となっております。
成長できる環境も整っており、外部セミナーや資格取得等の費用を補助することで、
社員一人ひとりの成長を手厚くサポートします。
また、入社後は先輩社員がトレーナーとしてつくため、
業界に馴染みのない人でも安心して1から学ぶことができます。
さらに、一人ひとりをカバーしあう社風で、ノルマに日々追われない環境でしっかりと
顧客に向き合える深耕営業をしたいという想いをお持ちの方を歓迎します。

仕事内容

同社が開発するLPガス販売管理システム「コンパックG」シリーズ等に関する営業活動をお任せします。

《何を売るのか(商品・サービス)》
LPガス事業者向け総合業務管理システムの販売、
導入済の販社様へのフォロー訪問をお願い致します。

《誰に対して売るのか(顧客)》
街のLPガス(プロパンガス)を販売する企業に対して販売します。
販売エリアに関しては、1都6県、栃木、山形、宮城など
配属によりますが、関東から東北までのどこかのエリアを担当していただきます。

《どのように売るのか(営業スタイル)》
現在の既存のお客様とのお取引が中心になっています。
同社商品が基本的には、5年間でのリース期間になりますので、
お客様との関係性や販売後のアフターフォローを丁寧に対応しているため、リピートを頂くことが多くあります。
また、新規のお客様に関しては、テレアポや飛び込みなどは一切なく、
既存のお客様からのご紹介、DMからのアポイント獲得をし、実際に初回訪問、商品説明、提案をして頂きます。

未経験の方でも、教育制度がかなり整っており、
営業活動に必要な知識は先輩社員がOJTにて指導します。

※業所ごとに目標はありますがノルマはありません。
※目標未達時のペナルティーはありません。
※賞与にプラスで実績分のインセンティブも支給されます。
※社用車での直行直帰OK
※遠出の場合は企業負担での出張がございます。

ポイント

創業40年の安定企業!年間休日125日以上、転勤なし。
株式会社マルトウコンパックでは、社員の満足度をあげるために充実した福利厚生や休日の体制を整えています。福利厚生でいえば、住宅手当15.000円支給(規定なし)家族手当もお子さん1人目に関しては、毎月20,000円支給、営業手当有、皆勤手当:5,000円などあります。また、休日についても、年間休日125日を超え、有給取得も10日~20日と充実しており、オンとオフを切り替えて働く環境が整っています。埼玉事業所に関しては、立ち上げて5年程度になりますので、東北エリアに少しずつ拡大していますが、さらなる拡大のため、社員一同一丸となって盛り上げていきます。
営業ノルマ、ペナルティありません!未経験から始められるIT営業!
株式会社マルトウコンパックの社風は畑中社長をはじめ優しく、穏やかで風通しの 良い社風となっております。一人ひとりが、成長できる体制も整っています。営業自らが考えて動くことを大切にしているので、個人に目標設定はするものの、ノルマやそれに到達しないからといってペナルティはありません。もちろん営業として成績を出してる方には、評価ももちろんしますが、できないを叱るよりもできるを伸ばす。株式会社マルトウコンパックはそんな社風です。

コンサルタントのコメント

矢部
株式会社マルトウコンパックは、社風も落ち着いており、穏やかな雰囲気であることを実際に採用人事担当からお話を伺いして感じました。ノルマもペナルティもない中で営業として成長できることは他社にはない強みだと感じます。研修を終えた後に関しては、既存のお客さんとの関係性構築、提案、納品までいろいろなフェーズにある顧客と自分なりに考えて向き合っていける営業としての裁量がある点や福利厚生、年間休日等も充実してるので、ワークワイフバランスを考えて働きたい方や安定した企業で長期的に働きたい方にはおすすめの求人です。

募集要項

募集の背景 埼玉事業所は立ち上がって5年で、お取引先は徐々に増加しており、今後はご入社頂いた方を起点にさらなる発展をさせていきたいと考えております。
求める人材 ■高卒OK
■学歴不問
■法人営業経験
■20~30歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため
■普通自動車免許(AT限定可)

【求める人物像】
■安定した企業に努めたい
■長距離の運転が大丈夫な方
■主体的に行動できる方
雇用形態 正社員
給与 280〜350万円
※年齢や経験を考慮します。

【年収例】
未経験1年目:280万円+手当
30歳3年目:約380万円+手当
35歳5年目:約450万円+手当
福利厚生/待遇 ■昇給(年1回)
■賞与(年2回)
■通勤手当(35000円を上限に支給あり)
■各種社会保険完備
■家族手当(第一子は20000円/月、第二子以降は10000円/人・月を支給)
■住居手当(15000円を上限に支給あり)
■退職金制度(勤続3年以上を対象に支給あり)
休日/休暇 ■完全週休2日(土・日)
■祝日
■有給休暇(10〜20日)
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
《年間休日125日》
勤務時間 9:00~17:00
※残業時間10時間程度です。
勤務地 さいたま営業所/さいたま市北区日進町3丁目818-2 ウエルズさくら105
最寄り駅 さいたま営業所/高崎線「宮原駅」徒歩6分
面接地 同上

企業情報

設立 1981年11月
代表者 畑中 明人
資本金 2,600万円
従業員数 40名
事業内容 ■LPガス販売店様向け綜合管理システム「コンパックG」の開発・販売及び付随するコンピュータ機器販売
■LPガス販売店様向けハンディターミナル「検針くんG1」の開発・販売
事業所 ■本社/岐阜県岐阜市金町2-11 マルトウビル  
■さいたま営業所/さいたま市北区日進町3丁目818-2 ウエルズさくら105
■大阪営業所/大阪府吹田市豊津町10-31クルーズ江坂403号 
■福岡営業所/福岡県福岡市博多区比恵町1-1 楠本第7ビル703
■鹿児島営業所/鹿児島県鹿児島市上之園町34-20 AYAビル601号
ホームページ https://www.mc-net.co.jp/
応募する(エージェントサービス)

エイプエージェントが選ばれる
3つの理由

キャリアアドバイザーによる
丁寧なカウンセリング
エイプ エージェントはあらゆる業界の営業職に精通したキャリアアドバイザーが60分の時間を使い、じっくりとあなたのことをカウンセリングに集中します。
営業職に対応した通過しやすい
書類作成・添削
データから導き出されている、あらゆる業界の営業職に対応した、300種類以上の職務経歴のテンプレートを用意しています。さらに、企業が求めている人物や経歴に合わせた書類添削を実施しています。
月400件以上の面接情報の
データを活用した対策
該当企業の過去の面接結果(合格やお見送り理由を企業より細かくヒアリング)をデータで蓄積しているため、しっかりとした面接対策を実現しています。

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

応募する(エージェントサービス)
この求人に応募した人はこんな求人も応募しています

株式会社エス・エム・エス

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
420~600万円
勤務地:
東京本社/東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 名古屋営業所/愛知県名古屋市中村区名駅南1-17-29 広小路ES ビル6F 福岡事業所/福岡県福岡市博多区博多駅東1-12-6 花村ビル7F 大宮事業所/埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-9-6 大宮センタービル11F

仕事内容:当ポジションは、介護・障害福祉業界向けの経営支援事業における重要な役割を担います。 主な業務は介護事業者との対面商談を通じて経営課題を把握し、弊社のクラウドサービスを提案することです。また、サービス導入後の定着サポートや各地域でのネットワーク構築、パートナーシップの開拓も重要な業務です。 このポジションの魅力は、顧客の経営改善に寄与し、高齢者に質の高いサービスを提供することで社会的貢献を果たすことができる点にあります。提案営業力やビジネススキルを磨きながら、成長意欲と顧客への貢献を感じる方にとって魅力的な仕事環境となっています。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・介護事業所の経営支援サービス「カイポケ」 └ICTの活用による業務改善や人事・経理・財務を中心とした介護経営に必要な40種以上のサービスで、介護事業者の経営を総合的に支援しています。 《誰に売るのか(顧客)》 ・介護事業所 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・対面商談(オンライン/オフライン双方)による介護事業者様の経営課題把握や相談、情報提供 ・上記課題に対する自社商材の対面営業、提案(オンライン/オフライン双方) ・サービス導入後の定着サポート、CRM ・各エリアにおけるエリアネットワークの構築と情報収集 ・パートナー企業とのアライアンス案件 ・他部署への営業連携 ・自社サービスへのフィードバック 《魅力》 「カイポケ」は、顧客の経営を支援する提供価値の高いクラウドサービスです。顧客の事業運営に対する影響は大きく、かつ広範囲に渡ります。その為、深い顧客理解(組織構造、業務内容、課題認識)から、多様なレイヤーに対しての組織攻略まで本質的な提案営業力が必要になります。その結果として汎用的、かつレベルの高いビジネススキルを身に着けることができます。 また、業務改善が進むことで、高齢者により質の高いサービス提供ができたと感謝される場面も多数。 社会課題である高齢社会の課題解決を進める事業であるため、提供価値も大きな仕事となります。成長意欲の高い方、顧客貢献を通じてやりがいを感じる方には最適な環境です。 《キャリアパス》 入社後はパートナー開拓のセールス部門やインサイドセールス、マーケティングやカスタマーサクセスへの部署異動など、多様なキャリアパスを描くことも可能です。

株式会社コプロシステム

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~530万円
勤務地:
埼玉県八潮市大瀬5-6-1

仕事内容:コマースバリュー株式会社はマーケティング会社である株式会社コプロシステムの関連企業として、EC事業者様にマーケティングからEC物流までをトータル的にサポートすることを目的に2017年に設立しました。 これまでの他業種企業様のマーケティングコンサル、IOTインフラの構築と活用、業務の実施運営のノウハウを生かし、EC事業様に特化したサービスをご提供いたします。 今回の募集ポジションでは、EC事業者様のバックヤード業務である受注~発送業務をお任せいただくためのソリューション営業を担当いただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 EC事業者のバックヤード業務 ※ECの中でも最も課題が多く、且つ高いオペレーション力を要します。 ※顧客接点の最終ポイントのためミスが許されない大事な業務です。 《誰に対して売るのか(顧客)》 EC事業を展開する事業者 《どのように売るのか(営業スタイル)》 無茶なテレアポやドアノック営業(飛び込み訪問)はありません。 メインはLPからの問い合わせに対する反響営業ですが、コマースバリュー株式会社主催のセミナー参加者様への提案営業もございます。 クライアントにより商材も管理ルールも様々であるため、それぞれのご要望、課題を伺い、当社が提供できる改善・サービスをご提案します。 受注~発送だけでなく、グループ会社である株式会社コプロシステムとの連携で上流のECサイト新規構築や運用代行の他、発送資材のデザイン等のご提案も可能です。 創業10年未満の若い会社ならではのスピード感を大切にしながら、今後はもっとアクティブに「攻め」の姿勢でクライアントの課題を解決するための提案を展開して参ります。 【入社後の流れ&研修について】 入社後、まずはECの受注~発送の現場を理解した上で、提案ができるように発送業務を1-2ヶ月経験して頂きます。 現場との信頼関係構築&利益の出せない無茶な受注をしないための大切な機会です。 並行して、上司の営業に同席しつつ営業としての基礎+ヒアリングの仕方やポイントや提案のストーリー作りなどをOJTで学びつつ、 Eラーニング等のOff-JTも活用して、営業職・EC業界未経験からでもしっかりと伴走しながら、あなたのキャリア支援を支援致します。 【働き方】 リモートワークの割合は40-60%程度(週2-3日程度)、商談はオンラインが80%となっています。 また、上長となるのは、某有名SHOPでTOPを獲得したことのあるアパレル業界出身、30代前半の男性です。

ジャパニアス株式会社

業種:
人材紹介
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
350~600万円
勤務地:
首都圏第一・二・三事業所/東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル19F 大宮事業所/埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-17 シーノ大宮サウスウィング18F

仕事内容:IT領域を中心とした先端エンジニアリング事業を展開する当社において、アプリケーション開発、社会インフラ開発などのIT人材派遣の法人営業としての業務をご担当いただきます。クライアントへの現状の業務課題のヒアリングから、課題を定義し、その課題を解決できる最適なエンジニアをクライアントにご紹介をお願いいたします。実験・評価・解析、技術サポートまで幅広い領域のエンジニアを担当し、担当は大手企業且つ既存顧客が殆どとなりますが、担当企業内の別部門開拓や新規顧客開拓なども自ら行っていただくことを想定しております。 《何を売るのか(商品・サービス)》 エンジニアリング技術サービス ※エンジニアの人材派遣サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 エンジニアを必要としている企業様 ※幅広い業界が顧客で、大手企業が多い状況です。 ※当社の取引先は上場・優良企業のトップメーカーを中心に約200社。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既存の大手企業をメインに問い合わせ紹介、開拓などの新規の顧客まで幅広く企業を担当いただきます。主に大手既存顧客の事業課題へと入り込み経営層等への提案営業を主体的に実行頂きます。約20-30名のエンジニアを担当するケースが多く、一部エンジニアの採用にも関わっていただくこともございます。 【具体的な業務内容】 ・企業が現在持っている課題・要望などをヒアリング ・解決するための人材提案 ・既存企業中心に更なる案件獲得のための営業活動 ・エンジニアの面談、採用活動 《研修体制》 配属後も360°フォロー体制やレベルに合わせた教育体制により、安心して成長することができます。

株式会社かんぽ生命保険

業種:
保険
職種:
訪問営業
給与:
300~400万円
勤務地:
全国いずれかの店舗を予定しております。 ※支店一覧:https://www.jp-life.japanpost.jp/aboutus/office/index.html

仕事内容:株式会社かんぽ生命保険は、日本郵政グループの一翼として、人々の健康や暮らしの安心に貢献する生命保険業を行っています。 今回の募集ポジションでは、養老保険・終身保険を中心とした簡易で小口な商品と各種サービスのご提案やアフターフォロー活動を担当いただきます。 既存のご契約者さまを中心に、一人ひとりのお客さまとじっくり向き合い、対話をもとに適切な提案をしていきます。 また、配属先のチームで協力しながら担当エリアのお客さま、地域を支えていっていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 養老保険・終身保険を中心とした簡易で小口な商品と各種サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 一人ひとりのお客さまにじっくり寄り添って担当できる「お客さま担当制」を導入しています。 担当エリア内のご契約いただいている既存のお客さまを中心に担当します。 ※配属地域にもよりますが、500~1,000名をご担当いただきます。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 お客さま先に訪問し、契約内容の確認やアフターフォロー、お支払いできる保険金がないかの確認をします。 そして何気ない対話や将来設計のお話を通して、ニーズに応じた新商品のご紹介や提案をします。 1日の訪問件数は2-4件で、事前にアポイントを取り、原付や車で訪問します。 ■一人ひとりのお客さまにじっくり向き合える理由 個々の担当エリアを決めているため、お客さまとの関係性を築きやすいのが特徴です。 お客さまの多様なニーズに対応できる様々な商品があるので、提案の幅が広いのも特徴です。 チームの一員として営業活動を行うことから、上司や先輩社員のフォロー体制も充実しているため、安心して新しいキャリアをスタートできます。 ■将来のキャリアパス ライフアドバイザーとして、下記のようなキャリアを築くことができます。 担当者→主任→課長代理→課長/担当課長→管理職 その他にも、他のコースへの転換や他の部署を経験できる「キャリアチャレンジ制度」など、多彩なキャリアを描くことも可能です。 ■働きやすい職場環境 始業の時間を業務に合わせて変更することが可能です。 お客さまの訪問時間に応じて遅めに出社するなど、スケジュールを自分でコントロールしながら働くことができます。 メリハリをつけて働くことができるので、プライベートの時間を充実させたり、資格取得支援制度を利用したりして自己研鑽に時間を割いている社員が多数います。

株式会社リクルート(旧:リクルート住まいカンパニー)

業種:
住宅(戸建・マンション)
職種:
反響営業・カウンターセールス
給与:
340~400万円
勤務地:
いずれかのスーモカウンターを予定しております。 店舗一覧http://www.suumocounter.jp/

仕事内容:スーモカウンターにおいて、注文住宅やマンションの購入に関するアドバイザー業務を担当いたします。当サービスは、お客様の要望を整理し、中立的な立場から建築会社や新築マンションをご紹介するものです。 住宅アドバイザーは、カスタマーとクライアントの架け橋として、予約、接客、フォロー、成約のプロセスを通じ、お客様の理想の住まいをヒアリングし、建築会社を中立的にご案内します。また、コミュニケーションの円滑化や契約未成立時の理由明示、課題解決支援を通じて、幸せな住まいの実現に向けてサポートいたします。 【具体的な業務】 ①予約 ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ③フォロー ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約 ・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示(課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走) ■1日のスケジュールイメージ <土日祝> 9:30  出社 10:00 店舗オープン、接客① 12:30 お昼休憩 14:00 接客② 17:00 事務処理、カスタマー/クライアントフォロー業務 19:30 退勤 <平日> 9:30  出社 10:00 店舗オープン、店舗業務 12:30 お昼休憩 14:00 クライアントとのお打ち合わせ、カスタマー/クライアントフォロー業務 17:00 事務作業 18:30 退勤  ※月の平均残業時間は25時間となりますので、土日祝/平日いずれにおいても必要応じて残業する可能性があります。 《魅力・やりがい》 ■リクルートのビジネスモデル(リボンモデル)の中心に立ち、ToC・ToBの双方に対し、課題解決を通じて両者を繋いでいく唯一のポジションです。 ■カスタマー/クライアント双方の不(不満・不安・不便)の解消を行うべく、両者に深く介在し、”人”だからこそできる価値ある支援を提供します。 ■チーム一丸となって接客や業務改善に取り組んでいきます。 《アドバイザーが生み出す効果・価値》 ■カスタマーへの提供価値 ・カスタマー自身では気づけなかった潜在的な目的や希望を見出し整理することで、カスタマー自身では出会えなかった会社、物件、担当者との出会いを提供できます。 ・複数の選択肢を比較検討ができて、迷ったらいつでも相談ができます。 ・意思決定の難易度が高い住宅購入において丁寧且つスピード感ある支援を受けることで、より早く理想の住まいを手に入れることができます。 ■クライアントへの提供価値 ・他集客施策と比較しご成約に至る可能性が高く、効率的に売上・事業成長に繋げることができます。 ・カウンターでは価値観、動機、背景、志向性まで細かくヒアリングしクライアントへトスアップするため、情報量に加え質の高い情報を提供するためお客様を支援しやすくなります。 ・担当者からは言いづらいことをカウンターが代理で伝達できるので商談をスムーズに進めることができます。 ・ご成約に至らなかった理由の開示、データをもとにした課題解決支援が受けられるのでクライアントのサービス改善に繋げることができます。 ■アドバイザーの役割と介在価値 ・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、購入単価は最も高価な商材。だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、「人」の介在が求められる。人が介在する価値を提供するのがアドバイザー職です。 ・カウンターは来店する全てのカスタマーに合ったシナリオを描くことができるサービス。 自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、最適な提案を中立的に行うことができるため、 幸せな住まいを実現したいと思う、すべての人たちの満足を実現できる仕事でありその大事な役割を担います。

株式会社 井上鉄工所

業種:
メーカー(機械・電気・電子)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
300~490万円
勤務地:
埼玉県上尾市平方領々家662-1

仕事内容:まもなく創業60年を迎える当社は、長年培ってきた技術とノウハウをもとに、鋳物・鍛造品加工のエキスパートとして、車輛部品や、建機油圧部品・産業機械部品等を切削加工しております。量産から試作・小ロットまで幅広いお客様のニーズにお応えします。 お客様の受託を受け、製品を製造しています。国内大手トラックメーカーや、国内建設機械メーカーなどとも取引を行っております。トラックやバスの足回り部品や建設機械の油圧部品などを手掛けております。 お客様からの依頼を受け、エンジニアと協同し納品までの管理を行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 機械加工などの加工技術 お客様の求めている物をカタチにするための、技術提案営業となります。 《誰に対して売るのか(顧客)》 建築機械メーカー、トラックメーカーなどの機械メーカー 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既存営業がメインとなりますが、ホームページなどからの問い合わせによる新規営業も行っていただきます。 テレアポや飛び込みなどの営業手法はございません。 入社してすぐは、まず社内の製造部に配属を予定しております。そこで当社の技術を学び、営業に必要な知識を学んで頂きます。とはいえ、それだけがメインになる訳ではなく、営業として必要な見積作成や、お客様からの問い合わせに対しての対応も行っていただきます。 展示会などへも出展する機会もあり、ある程度裁量を持って担当頂く事もございます。

75%以上が非公開求人

非公開求人が多数ございます!
あなたの転職を徹底サポートいたします。
是非「転職支援サービス」にお申し込みください。

転職支援サービスに申し込む(無料)