更新日 / 2023年10月31日

株式会社cocoloni占い師のマネージャー

業種:
Webメディア
職種:
カスタマーサポート・顧客フォロー
勤務地:
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-7 PORTAL POINT HARAJUKU ANNEX3階
  • 完全週休2日制
  • 上場企業
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 年俸制
  • 土日休み
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 経験不問
  • フレックスタイム制
  • 中途入社5割以上
  • 離職率が低い
  • 退職金制度・確定拠出年金制度あり
  • リモートワーク
  • シェアNO.1 製品・サービス
  • 研修制度充実
  • 弊社からの採用実績あり
  • 筆記試験なし(能力テストなし)
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性が働きやすい
  • 20時以降面接可能
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 運転免許なし可
  • 第二新卒歓迎
  • オンライン面接歓迎
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スタンダード市場上場のグループ会社!多くの有名占い師とともに、250を超える占いコンテンツを提供!

株式会社cocoloniは、占いを中心に、数多くのモバイルサイト・PCサイトを運営する会社です。具体的には、西洋占い、東洋占い、手相、風水といった100を超える多彩な占いコンテンツを中心としたデジタルコンテンツの企画・制作・運営を行うデジタルコンテンツ、チャット占い「Chapli(チャプリ)」や電話占い「ロバミミ」などのデジタルデバイスを使ったチャットや電話を使った占い師との1対1の占いを体験できるオンライン占いサービス、楽しくてためになる無料占いメディア「cocoloni占い館 Sun」や占いを無料で楽しめる無料占いポータル「占いCOLLECTION」など恋愛に関わるWebメディア、占い・心理診断テストなどのコンテンツをAPIでご提供する法人向け占いサービスを展開しています。

当社は、2000年3月に創業した株式会社ザッパラスの既存事業部署より分社化した会社で、2018年には既存事業を分社化し、株式会社cocoloniが設立され、占いに関するデジタルコンテンツ制作や、チャット・電話によるオンライン占いを主な事業を行っています。株式会社ザッパラス創業時より培った占いのコンテンツ、サービス数はグループ全体で数百に渡り、占い師さんとの契約本数を含めて、占いについてNo1のアセットを持っています。伝統的なイメージがある占いという分野において、デジタルの領域に幅を広げたサービスを提供しています。2023年6月には最先端のAI技術を活用した事業創造とAI開発支援に取り組む株式会社デジタルレシピと、占い事業における生成AI活用の共同研究・開発に取り組んでおり、IT×占いサービスとして成長し続けています。

当社では、「お客様に安心し信頼して使っていただける本物のサービスでありたい。」と考え、日々真剣に占いサービスと向き合っています。しかし、市場では劣悪な高額商品の販売や劣化コピーされた商品が存在するなど、お客様にとってサービスの利用を阻害する環境が存在します。そこで、当社ではサービス品質基準にとどまらず、すべてのお客様にスムーズに「安心、信頼、本物」の占いブランドとして認知していただけるよう、ブランドの整備・強化を開始しています。

仕事内容

20代・30代女性向けに、アプリや電話・チャットなどを通して占いコンテンツを提供している占い師さんのプロデュースを担当します。具体的には、占い師さんが作成した占いコンテンツに掲載する原稿をチェックするなど、一番最初に原稿を読むユーザーとして、コンテンツのユーザーが求めている内容かを確認します。電話やチャット形式のコンテンツの占い師さんを担当する場合には、「◯日の◯時~◯時まで、チャットできるように待機してください」と、スケジュールを管理。ユーザーに占いがしっかりと届くようにする大切な仕事です。

《仕事内容について》
20代・30代の女性をメインターゲットに、Webやアプリで様々な悩みに寄り添った占いコンテンツを提供している占い師のマネージャーを担当します。
※月額制コンテンツの占い師さんなら30~40名。電話・チャット系の占い師さんなら70~80名を担当。

《入社後の流れ》
・まずは、cocoloniのビジネスモデルや占いに関する知識を教えていきます。
グループ全体で多様な占いサービスを展開しており、占い師さんによっては、cocoloni社以外のグループ会社のサービスに参加されたり、複数のサービスにてお付き合いしていることがあります。どんなコンセプトでそれぞれのコンテンツが作られているのか理解しましょう。先輩社員の同行を通して、占い師さんとの関わり方や一連の仕事を学んでください。徐々に占い師さんを引き継いでいきます。(育成期間は3~6ヶ月ほど)

ポイント

会社の魅力について
占いファンであるお客様のために、安心できる様々なサービスを提供しています。一部をお伝えすると、全国の占い師にチャットで気軽に相談できる占いアプリ・定期的に開始している「占いインスタライブ」も人気です。他にも話題の芸能人やトレンド×占いの旧サイト名時代を含めると2005年から続き、月間300万人以上が利用する占い総合メディアや、電話占い&電話相談サービス、Zoom鑑定等が可能だったりと時代に合わせて様々なサービスを提供しています。
働く環境について
原則リモート勤務にはなりますので、コミュニケーションツールもslackなどを使用しています。オフィスにはザッパラスグループの4社がおり、ミッドタウン内にあります。各社ごとの仕切り等はないオープンな環境で、社員証のネックストラップの色で所属会社が分かれている状況です。業務によってはグループの各社のメンバーと進めていただくこともありますので、部署間を越えて積極的にコミュニケーションも取れる環境となっています。

コンサルタントのコメント

関口
東証スタンダード上場企業である株式会社ザッパラス創業時より培った占いのコンテンツ、サービス数はグループ全体で数百に渡り、占い師さんとの契約本数を含めて(誰もが知っている有名占い師さんとも多く関わりを持っています)占いについてNo1のアセットを持っているのが強みです。2018年には、既存事業を分社化し、株式会社cocoloniを設立しより多くの方に占いサービスを提供するべく成長し続けている会社で、自身もスキルアップしていきたいとお考えの方にはおススメの企業です。

募集要項

募集の背景 20代・30代の女性をメインに、占いの多彩なコンテンツを提供しています。これからも現状に満足することなく、既存のコンテンツを磨きあげ、新たなコンテンツも積極的に展開する予定です。そこで、占い師さんのスケジュール管理や占い原稿の方向性をブラッシュアップするマネージャーを募集することになりました。
求める人材 【必須要件】
■高卒以上
■基本的なPCスキルをお持ちである方

【求める人物像】
■素直で真面目な方
■ホスピタリティ精神のある方
■誰かを支えていく仕事に興味がある方
■サービスを創り、広めていく仕事に興味のある方
雇用形態 正社員
給与 300~400万円
※年俸制
※年齢や経験を考慮します。
福利厚生/待遇 ■給与改定年1回
■各種社会保険完備
■交通費支給(上限5万円)
■服装自由
■選択制確定拠出年金
■従業員持株会
■法定健康診断/インフルエンザ予防接種
■オフィス内禁煙
■オフィス内ランチスペースあり
■リモートワーク手当
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW休暇
■年末年始休暇(カレンダーによる)
■夏季休暇(入社月より最大3日)
■有給休暇
■子の看護休暇・介護休暇(入社6ヶ月経過後、有給)
■特別休暇(慶弔休暇、配偶者出産休暇等)
■産前産後休業
■育児休業(男女ともに取得実績あり)
■介護休業
《年間休日120日》
勤務時間 10:00~19:00
※月平均残業時間20時間程度
勤務地 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-7 PORTAL POINT HARAJUKU ANNEX3階
最寄り駅 東京メトロ副都心線「北参道駅」 徒歩4分
面接地 同上

企業情報

設立 2018年9月7日
代表者 溝上 雅俊
資本金 1億円
従業員数 70名
事業内容 ■コンテンツ企画・制作・運営、オンライン鑑定サービス、アライアンス事業
事業所 ■本社/東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-7PORTAL POINT HARAJUKU ANNEX 3階
ホームページ https://cocoloni.com/
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エイプエージェントが選ばれる
3つの理由

キャリアアドバイザーによる
丁寧なカウンセリング
エイプ エージェントはあらゆる業界の営業職に精通したキャリアアドバイザーが60分の時間を使い、じっくりとあなたのことをカウンセリングに集中します。
営業職に対応した通過しやすい
書類作成・添削
データから導き出されている、あらゆる業界の営業職に対応した、300種類以上の職務経歴のテンプレートを用意しています。さらに、企業が求めている人物や経歴に合わせた書類添削を実施しています。
月400件以上の面接情報の
データを活用した対策
該当企業の過去の面接結果(合格やお見送り理由を企業より細かくヒアリング)をデータで蓄積しているため、しっかりとした面接対策を実現しています。

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社cocoloni

業種:
Webメディア
職種:
カスタマーサポート・顧客フォロー 人事
給与:
300~400万円
勤務地:
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-7PORTAL POINT HARAJUKU ANNEX 3階

仕事内容:cocoloniまたは、提携企業が募集しているチャットや電話占いを担当いただける占い師を募集、面接、採用活動をメインに行っていきます。 占い師のスキルや経験、働き方の希望などに合わせて、最適な占い活動ができるサービスを選定し、面談やデモ鑑定を実施。 当社サービスにてご活躍いただくとなった場合には、その後も活躍できる占い師になるためのサポート、マネジメントを行っていきます。 配属となるのは、占いサービスを運営しているチームです。 小規模チームとなっているため、占い師の採用活動、マネジメント活動のほか、占いサービスを成長させるためのキャンペーン企画の提案や実現などもチームでブレストしながら、一緒に考え、実行いただきます。 《仕事内容について》 ・cocoloniまたは、提携企業が募集しているチャットや電話占いを担当いただける占い師を募集、面接、採用を行います。 占い師のスキルや経験、働き方の希望などに合わせて、最適な占い活動ができるサービスを選定しますので、占い師さんが活躍できるようにサポートをしてください。 ※提携企業が募集している占いサービスの一例:国内最大級の占いアプリ「LINEトーク占い」 LINEトーク占いは、LINEアプリから24時間いつでも手軽に鑑定のできる占いサービスです。 ・ユーザーに向けてメルマガ作成などマーケティングや商品企画にも携わります。 《入社後の流れ》 cocoloniのビジネスモデルや占いに関する知識を教えていきます。グループ全体で多様な占いサービスを展開しており、占い師さんによっては、cocoloni社以外のグループ会社のサービスに参加されたり、複数のサービスにてお付き合いしていることがあります。 どんなコンセプトでそれぞれのコンテンツが作られているのか理解を深めながら、先輩社員の同行を通して、占い師さんとの関わり方や一連の仕事を学んでいき、徐々に占い師さんを引き継いでいきます。(育成期間は3~6ヶ月ほど)

ナイル株式会社

業種:
Webメディア
職種:
カスタマーサポート・顧客フォロー
給与:
360~450万円
勤務地:
東京都品川区東五反田1-24-2 東五反田1丁目ビル7F

仕事内容:モビリティサービス事業部のインサイドセールス(営業)のサポート業務を担当いただきます。セールスメンバーのアシスタント業務はもちろん、顧客対応や業務オペレーションのブラッシュアップ業務などマルチに業務を行って頂きます。 【具体的には】 ・インサイドセールスのサポート業務全般 ・お客様からの電話・メール・LINEなどのお問い合わせ対応 ・提携先法人や関連会社からの電話の一次対応 ・見積書や契約書の作成 ・商談に必要な車情報のリサーチ・データ整理 ・社内システムへのデータ入力・チェック ・営業進捗管理 【仕事を通して得られるもの(スキル・経験)】 ・新規事業のため、まだまだ整っていない部分は多いです。その環境で一から考えて作り上げる楽しさを味わえます ・改善すべきだと思う点があればポジションに関係なく意見できる環境です(良い提案であればちゃんと意見は採用されます)

株式会社エーアイテイー

業種:
運輸・物流・倉庫
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
380~500万円
勤務地:
東京都中央区八丁堀4-5-4 FORECAST桜橋2F

仕事内容:中国・東南アジア・欧米と貿易を行なう企業に対して、物流業務のトータルサポートをお任せします。 数ある輸送方法の中から最適な組み合わせを導き、輸入や輸送に関する経路・方法、コスト見直しなど、各企業の課題に合わせた最適なプランニングを企画し、物流業務をトータルサポート。世界を動かすスケールの大きな仕事ができる営業です。また、当社は船舶やトラック等を持たないノンアセットの会社であるからこそ、営業職としての提案力や顧客との関係構築力を磨いていくことができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 国際輸送やロジスティックスに関するプランニング 《誰に対して売るのか(顧客)》 中国や東南アジアと貿易を行う総合商社、専門者、メーカーなど。 誰もが知っている大手企業が取引先です。 ※主な取引先 (株)ニッセン、三菱商事ファッション(株)、三井物産インターファッション(株)、(株)ベネッセコーポレーション、シャディ(株)、丸紅ファッションリンク(株)、住友ゴム工業(株)、(株)ドンキホーテ、(株)サンリオ、(株)西松屋チェーン、(株)イトーキ 等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既存顧客を中心に(70%)、輸入や輸送に関する経路・方法、コスト見直しなど、各企業の課題に合わせた最適なプランニングを企画し、物流業務をトータルサポート。 《仕事の流れ》 ▼顧客の課題をヒアリング 「コスト削減」「輸送日数の短縮」など顧客の要望を確認。 ▼提案・見積り 船舶、航空機などの輸送手段、輸送ルートなどを細かくコンサルティング。 ※現地調査に赴くこともあります  ▼受注 契約をいただければ、実際の稼働に向けた手続き開始。 担当顧客の船積み状況は常にチェックし、納期の変更があった場合は迅速に対応します。 ※営業一人当たりの実績は年2億~3億円。そして、社員の約7割が予算を達成しております。約3割は、顧客属性上の外部要因などで難しい場合もありますが、2年連続未達成の方はほとんどおりません。

株式会社ウェルモ

業種:
人材紹介
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント17F

仕事内容:お客様である介護事業所の課題をヒアリングし、milmo automationによって解消できる業務改善策のコンサルティングをお任せします。 全国各地にある介護事業所に対し、インサイドセールスチームが商談機会を獲得するので、トスアップされた商談をお任せします。 将来的には商談機会の獲得から(インサイドセールスチームも在籍)、アウトバンド流入へ向けた施策の企画・立案、など広くお任せしていきたいポジションです。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・業務自動化ソリューション「milmo automation」(https://lp.automation.milmo.jp/) 当社が約9年にわたる介護事務作業の調査と経験を元に開発した業務自動化ソリューションです。 文書作成、データ入力、スケジュール管理、報告書作成、請求処理など、繰り返し行われる作業を自動化できます。 ※提供内容 ・専任コンサルタントによる無料の介護DX相談 ・milmo automation(RPA)の提供及びシナリオの代行設定 ・EPA水準の業務支援AIの導入 《誰に対して売るのか(顧客)》 介護事業所 《どのように売るのか(営業スタイル)》 オンラインでの商談が主になりお客様の課題をヒアリングしながら当社サービスを提案し、受注へ向けた商談設計を進め、クロージングまでを対応いただきます。受注後はカスタマーサクセスチームへお客様の情報を共有し引き継ぎを行います。

株式会社テスク

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
300~500万円
勤務地:
東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビルディング26階

仕事内容:自社開発の販売管理システムとSaaS製品を中心とした当社ITサービスの提案営業をお任せいたします。単なる押し売りではなく、お客様の課題を受け止め、何度も商談を重ねて最善の解決策となるシステムサービスの提案を行います。パッケージが導入された後も、想定された活用をしていただいているかの確認や新しい機能の提案など定期的にお客様と打ち合わせを重ねており、長期でお客様との関係性を築いていただくことができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・小売業の業務を支える基幹システム「CHAINS Z」 ・卸売業、メーカーの業務を支える基幹システム「GROWBSⅢ」 ・小売業向け販促スマホアプリ「Safri」 ・バイヤーの業務を支えるWeb商談システム「商談.net」 ・Web受注システム「CIRON」 《誰に対して売るのか(顧客)》 物流、小売業界の企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 お客様の業務フローや経営における課題のヒアリングを行い、最適な自社サービスの提案を行います。 基本的に商談のアポイントは、別部隊が行いますが、過去に接点を取ったお客様への掘り起しのための架電も行います。 営業がフロントに立ち顧客となるお客様への訪問や提案活動を行っていきますが、一人で業務を行うのではなくエンジニアチームとも協力し会社で一丸となりお客様の課題解決に向き合います。

株式会社マイライフ・ハウジング

業種:
住宅(戸建・マンション)
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
280~400万円
勤務地:
東京都稲城市百村1624-1 稲城パークホームズ201

仕事内容:自社管理物件の賃貸募集や管理を担当していただきます。主に入居者募集に関する仲介業務や、募集物件のネット掲載、賃貸契約関係の手続き、空室物件の管理などを行います。 賃貸物件の紹介業務は進学や就職、結婚など新生活をスタートする方の対応が多くなります。お客様の希望を伺い、明るく丁寧に対応することが求められます。 また、物件の退去時の対応も行います。次に入居する方の為に、リフォーム業務を行い、きれいにしてただくお仕事もございます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 自社の管理物件 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・物件を探している個人のお客様 ・物件を所有しているオーナー様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 仲介業務に加え、募集中のお部屋の巡回管理などの空室管理や、オーナー様から委託されている物件の共用部や外観の巡回管理などを行います。 ネットからの問い合わせのあったお客様を対応していく、完全反響営業です。 チームで目標を追いますが、個人でのノルマは一切ありません。

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