自社サービスである、適性検査クラウドサービス「ミキワメ」のカスタマーサクセスをお任せいたします。
「ミキワメ」は、事業を立ち上げ急成長のフェーズのため、事業と自身の成長を体験することが出来ます。
人生の大部分の時間を捧げる「仕事」に纏わる社会の仕組みの変革にチャレンジ出来るやりがいのある仕事です。

サービスが急成長中であることから、次々と企業様の導入進んでいるため、カスタマーサクセスは重要なポジションです。
また、急拡大をし始めているフェーズのため、リーダーやマネージャーの新しいポジションが生まれ、
今後そのポジションをお任せしていくことなども強く期待をしております。

《何を売るのか（商品・サービス）》
適性検査クラウドサービス「ミキワメ」
∟適性検査を通じ、「貴社で活躍するか」「貴社の従業員の誰に似ているか」「貴社の各部署との相性」、
　各企業それぞれの特徴を数値で定義できる貴重なサービスで、ミキワメなら受検から分析までをワンストップで実施が可能です。

《誰に売るのか（顧客）》
新卒採用、中途採用を考えている企業様。
業界や規模は幅広く、導入企業様が日々増え続けています。
創業から13年間で多くの企業様にご愛用いただき、現在では大手財閥系商社、大手自動車メーカーなど、
採用人気企業ランキング上位100社の80％とお取引実績もございます。

《どのように売るのか（営業スタイル）》
フィールドセールスは、インサイドセールスに設定いただいた商談の中で、
採用の課題、組織の課題をヒアリングし、ミキワメのサービスで課題をどう改善できるのか提案いたします。
ミキワメは、無料トライアルがあるため、無料トライル利用開始をゴールとしています。

カスタマーサクセスは、フィールドセールスが提案を行い、導入を決めた企業様のフォローと追加提案を行います。
ご利用いただいたミキワメの受検結果に基づく分析・提案。無料トライアル契約から有料本契約への更新提案。
企業様からの声に基づくサービス向上企画。
お客様の満足度、ミキワメがどう成長していくかはカスタマーサクセスが担っています。