更新日 / 2022年1月28日

株式会社ヘルスベイシス急拡大の組織を支えるバックオフィス総合職

業種:
Webサービス
職種:
事務
勤務地:
本社/東京都渋谷区恵比寿3-38-3
  • 完全週休2日制
  • 給与高め
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • インセンティブ制度あり
  • 学歴不問
  • 中途入社5割以上
  • 35歳以上OK
  • 女性が働きやすい
  • 転勤なし
  • 服装自由
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新事業の展開も計画中!ITで社会に変革をもたらすITベンチャー!

株式会社ヘルスベイシスは、2020年2月に設立された企業であり、「人々の健康寿命を延ばすこと、障がい者を自社プロダクトによって、限りなく健常者に近づけること」を目指す企業です。
現在はSaaS事業、HR/コンサルティング事業、医療介護/ヘルスケア事業、システムエンジニアリングサービス事業を準備・展開中です。
今後は既存の主力事業をしっかりと成長させつつ、組織を拡大していくフェーズとなります。
事業の多角化や出資により、ポートフォリオ衛星を実現させ、安定的な事業基盤を確立し、介護/ヘルスケア領域での新規事業を展開していく予定の企業です。

当社代表の奥秋がシリアルアントレプレナーとして2社目の会社設立となります。
今回、ヘルスベイシス社を立ち上げた背景にはご親族の重度の体調不良があり、介護施設を100件近く回った原体験があります。
それは、介護施設のスタッフに活気がなく、疲弊していることでした。
アナログな作業がベースとなる業務であることから、患者に向けるべき時間すらも事務業務に割かれていることが、その原因でした。
それでは施設の利用者も幸せになれないと感じたことから、テクノロジーの力でこの問題を解決しようと考えたのが、設立の背景です。

仕事内容

バックオフィス業務の全般をお任せします。
少数精鋭で行っていますが、まずはこれまでの経験を活かし、少しずつ業務をお任せします。
営業サポートにおいてはお客様の対応を一部お願いすることもございますが、逐次相談を頂ける環境です。
将来的にはバックオフィスを牽引する存在として成長して頂き、急拡大する組織を支えて頂きたいポジションです。
カルチャーとして「合理的で建設的な会話ができる関係性」を重視しており、業務フローにおける意見なども積極的に発信して頂きたいと思っております。

≪具体的業務内容≫
■経理(月末・月初の請求書管理など)
■総務人事(採用サポート業務など)
■営業サポート(お客様対応・ヒアリング、営業スタッフへの連絡&フォロー)
■お客様へのご提案(内勤/自社システムを使用)
■管理(派遣エンジニアの契約や工数の管理)
■カスタマーサービス

ポイント

会社の魅力について
2020年に設立された同社は、HR業界向けSFA(営業・業務支援ツール)『コモレビ』などの自社プロダクトのサービスや、主力となるSES事業のほか、医療・介護/ヘルスケア領域ので事業展開を進めていく予定です。
事業の多角化や出資によりポートフォリオ経営を実現させ、安定的な事業基盤を維持することによって新規事業へ取り組んでいくことで、更なる成長を遂げていこうとしている企業です。
組織もピラミッド式ではなく、それぞれがプロフェッショナルとして意見をしあう形態を採用しています。
働く環境について
上記の通り、それぞれがプロフェッショナルとして独立した思考を持ち、積極的に自ら機会を獲りに行くことが推奨されています。
事業拡大のフェーズとあって、元mixi、DeNA、IT系ベンチャー、大手企業等から個性豊かなメンバーが参画しています。
それぞれが高い当事者意識を持って事業成長に貢献する姿勢を感じることができ、ビジネスパーソンとしての成長も加速頂ける環境であり、且つ、ベンチャーならではのスピーディな事業運営を感じることもできます。

コンサルタントのコメント

福島
自社プロダクトを持つこと、システムエンジニアリングサービスを展開していること、今後の新規事業の展開を計画されていることなどから、安定した基盤をもちながら成長をしていく企業であると感じました。
自身の力で組織を拡大していけることを実感し、優秀なメンバーと切磋琢磨していきながら成長したい方に、おすすめです。

募集要項

募集の背景 更なる事業成長を遂げるため、新たな仲間を募集します。
求める人材 ■高卒以上
■以下職種の経験3年以上
⇒経理、総務、人事、事務、カスタマーサポート等
■25~35才 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■スピーディーな環境で成長していきたい方
■チームワークを大切にできる方
■お客様ときめ細かなコミュニケーションができる方
■お客様の課題を解決することにやりがいを感じられる方
雇用形態 正社員
給与 350~600万円
※試用期間6か月
福利厚生/待遇 ■昇給年2回
■賞与年2回
■特別手当年2回
■残業手当
■各種社会保険完備
■家賃補助 ※規定あり
■交通費支給
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
《年間休日120日》
勤務時間 9:00~18:00
勤務地 本社/東京都渋谷区恵比寿3-38-3
最寄り駅 本社/JR「恵比寿駅」徒歩9分
面接地 同上

企業情報

設立 2020年2月
代表者 奥秋 敦史
資本金 3,000万円
従業員数 16名
事業内容 ■ヘルステック事業
■自社コンテンツの提供・ ITコンサルティング
■受託開発業務・HP製作
■SES・人材派遣・人材紹介
■コワーキングスペース事業
■レンタルスペース事業
事業所 ■本社/東京都渋谷区恵比寿3-38-3
■大阪オフィス/大阪府大阪市中央区本町4-2-12
ホームページ https://h-basis.co.jp/
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  • 31次面接
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なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

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【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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仕事内容:当社が取り扱う不動産ビッグデータは急速に増加しており、そのデータを正確に加工・整備するためにはITの力だけでなく、「人」の力も欠かせません。今後、当社のサービスを利用する顧客が急増する可能性があることから、営業活動のバックオフィス的機能を有する「営業オペレーション室」の正社員メンバーを募集します。 業務内容は不動産ビッグデータの加工・整備、各地の法務局との連絡を通じた登記情報の迅速かつ正確な獲得、営業活動で必要な書類の作成、および全社のオペレーションフロー最適化のための施策です。 《具体的な業務内容》 ・不動産ビッグデータの加工・整備 ・各地の法務局とのやりとりを通じた登記情報の迅速かつ正確な獲得 ・見積書、請求書といった営業活動で必要となる書類の作成 ・その他全社のオペレーションフロー最適化のための施策(社内の納品フローの見直しや、使用するITツールの検討など)

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仕事内容:当ポジションは、ParkDirectを導入したクライアントのオンボーディングから運用に向けた支援を行う組織です。 具体的な業務内容は、クライアント担当がサービス導入を進める中で発生する作業や問い合わせ対応を代行することです。主な仕事は、新規クライアントがParkDirectを活用するための支援を行うことであり、駐車場データの確認や修正、ParkDirectへのデータ整備、クライアントとのデータ内容に関する確認作業を電話やメールで行います。また、クライアントとの業務連絡や問い合わせ対応も、主にメールや電話を通じて行います。この役割では、円滑なコミュニケーションとサービス導入のスムーズな進行が重要です。 《サービス》 「Park Direct」 └駐車場の募集から契約業務、契約後の月額使用料の収納代行(賃料保証含む)や顧客管理まですべてをオンラインで実現するモビリティSaaSです。 《具体的な仕事内容》 新規でご導入を意思決定くださった不動産管理会社様(=クライアント)がParkDirectを活用いただくための支援を行います。クライアント担当のサポート業務がメインとなります。 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・ParkDirectへ掲載するためのデータ整備 ・データ内容に関するクライアントへの確認作業(電話・メール) ・クライアントに対する業務連絡、問い合わせ対応(主にメール・電話を想定)

株式会社ニーリー

業種:
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職種:
事務
給与:
350~450万円
勤務地:
東京都中央区日本橋堀留町1-9-8

仕事内容:当ポジションでは、法人向けサービスの円滑な運営をサポートします。主なミッションは、契約内容や物件データなどの情報を正確に入力し、管理することです。また、Excelなどのツールを使用して顧客データの集計を行い、営業チームに必要な情報を提供します。さらに、法人顧客や不動産管理会社とのコミュニケーションを円滑に行うために、電話やメールを通じて業務連絡や問い合わせ対応を行います。これに加えて、オフィス出社時には郵送物の確認や社内外のスケジュール管理も担当します。このポジションでは、正確かつ効率的な業務遂行が求められ、チーム全体の運営に貢献する役割を果たします。 《サービス》 「Park Direct for Business」(https://www.lp-biz.park-direct.jp/) └これまでに蓄積した駐車場契約に関する情報・ノウハウを活かした新サービスです。 《具体的な仕事内容》 ・契約内容(物件データなど)入力や管理 ・Excel等を使用した集計業務 ・法人顧客に対する業務連絡 ・法人顧客からの問い合わせ対応(主にメール・電話を想定) ・不動産管理会社への問い合わせ対応(主にメール・電話を想定) ・郵送物の確認対応(主にオフィス出社での対応を想定) ・社内外とのスケジュール管理

株式会社ニーリー

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
350~450万円
勤務地:
東京都中央区日本橋堀留町1-9-8 ※オフィスまたはリモート ※東京以外にお住まいの場合でもフルリモートでの勤務可能です

仕事内容:当ポジションは、ソリューション営業のアシスタントを担当します。具体的には、ソリューションセールスのアシスタントとして、Park Direct事業本部の営業組織をサポートします。 このポジションでは、フィールドセールスメンバーやインサイドセールスメンバーの支援を行うほか、PowerPointを用いた提案資料の作成やクライアントへの補助、さらにはExcelや社内ツールを利用したデータの抽出や加工、資料作成などを行います。また、顧客企業や不動産管理会社とのコミュニケーションを通じたサポート業務や、外部提携事業者とのメールやSlackを介したコミュニケーションも行います。このポジションは、ParkDirectの事業拡大に向けて重要な役割を果たし、営業活動の円滑な実施やクライアントサポートに貢献します。 《サービス》 「Park Direct」 └駐車場の募集から契約業務、契約後の月額使用料の収納代行(賃料保証含む)や顧客管理まですべてをオンラインで実現するモビリティSaaSです。 《具体的な仕事内容》 ■セールスサポート業務 ・フィールドセールスメンバー/インサイドセールスメンバーのサポート ・PowerPointを活用した提案資料作成のフォロー、支援 ・クライアント様対応の補助、サポート ・Excelや社内ツールを活用したデータ抽出および加工、資料の作成 ・メンバーのスケジュール管理や調整業務 ■クライアント運用支援業務 ・顧客企業・不動産管理会社とのコミュニケーションを通じたサポート業務 ・外部提携事業者とのメールやslackでのコミュニケーション

Sansan株式会社

業種:
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職種:
事務
給与:
300~360万円
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東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル13階

仕事内容:当ポジションは、インボイス管理サービス「Bill One」の担当者として、組織のミッションである急成長しているBill Oneのインサイドセールス部門を最速かつ最大の成果創出を実現するためのバックオフィスサポートを行います。 具体的な業務としては、Bill Oneの販売を担当する事業部でアシスタント業務や定常的なオペレーション業務を行います。入社後は、SFA/CRMのデータ入力や修正、顧客への手紙の印刷と発送、データ集計、アルバイトメンバーのフォローなどのシンプルなオペレーション業務からスタートします。 その後、適性や能力に応じて、さまざまなツールやアプリケーションを利用した業務改善や、インサイドセールスの生産性向上に向けた分析、SFA/MAを利用したノーコード/ローコード開発などの発展的な業務にキャリアアップすることが可能です。 《業務詳細》 ■入社直後の業務イメージ ・SFA/CRMのデータ入力、修正 ・顧客への手紙の印刷、発送 ・データ集計 ・アルバイトメンバーのフォロー ■習熟後の業務イメージ ・さまざまなツールやアプリケーションを利用した業務改善 ・インサイドセールスの生産性向上に向けた分析 ・SFA/MAを利用したノーコード/ローコード開発 《本ポジションの魅力》 ・マーケティング部門やインサイドセールス部門の間接業務が多いため、他部門の業務理解を深めることができます。 ・SFAやMAを利用して行う事務作業が多いため、IT活用のスキルが身につきます。 ・変化に前向きな組織であるため、やりたいことに挑戦できる機会がたくさんあります。 ・正社員登用の実績があります。 《組織構成》 社員とアルバイトメンバーを含め8名ほどの組織です。 バックオフィスである事業企画部門の他グループや、支援対象であるインサイドセールスの部門など、複数部門とコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。 《開発環境、使用するツールなど》 MA:HubSpot SFA:Salesforce Slack、Microsoft Office、Google Workspace(スライド/スプレッドシート等) SalesforceはSalesforce, Inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

Sansan株式会社

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
350~450万円
勤務地:
東京都港区北青山3-6-7 明治安田生命青山パラシオ4F

仕事内容:本ポジションは名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポートをお任せします。 業務内容として、ユーザーからの問い合わせへの対応(メール・チャット・電話)が中心です。将来的には、業務フローや応対マニュアルの作成、ヘルプサイトの構築や記事の作成、サポートで利用するシステムの企画・運用・導入、カスタマーサポートの企画・運用(効率向上施策や問い合わせ品質向上施策の策定)、ユーザーのニーズや要望の分析、プロダクトへのフィードバックなども担当することになります。これらの業務を通じて、Eightの利用環境を向上させ、ユーザーがより円滑にサービスを利用できるようサポートしていきます。 《具体的な業務内容》 主にユーザーからの問い合わせ対応(メール・チャット・電話)を担当いただきます。 将来的には下記の業務もお任せしたいと思います。 ■業務フローや応対マニュアルの作成 ■ヘルプサイトの構築、記事の作成 ■サポートで利用するシステムの企画・運用・導入 ■カスタマーサポートの企画・運用(効率向上施策、問い合わせ品質向上施策の策定) ■ユーザーのニーズや要望の分析、プロダクト側へのフィードバック 《ポジションの魅力》 ■自社プロダクトのサポート:ユーザーの声を収集し、プロダクトの改善に携わる経験を積むことができます。 ■独自の取り組み:アプリの不正アクセス対策など、他社のサポート部門にはないプロジェクトに参加し、新しいスキルを磨く機会があります。 ■顧客折衝力:メールや電話での対応を通じて、コミュニケーションスキルを向上させるチャンスがあります。

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