更新日 / 2022年9月27日

楽天カー株式会社カーオークションの法人営業

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス 電話営業・テレマーケティング 深耕営業・ルートセールス(有形商材) 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
勤務地:
本社/東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
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カーオークションのパイオニア!新規事業「オート×EC」

楽天カー株式会社は、日本初のインターネット・ライブオークションによる中古車買取サービスの提供を行っている会社です。ユーザーから中古車を買い取り、販売店向けに手渡すWebオークションを運営するメディアです。一連のカーライフサイクルに寄り添うサービスを扱う楽天グループの中で、CtoBの買い取り領域を担っております。

MaaSやコネクティッドカーなど自動車業界の100年に1度の大変革期を見据えて、2019年5月に新しく立ち上がりました。車の売買、車検、パーツ購入、保険、ローン、メンバーシップ、IT技術など楽天のアセットと社外とのパートナーシップを活用し、新しいオートサービスを作ります。
業者ではなく個人ユーザーから買い取ったピュアな車を扱うことにこだわりとしており、今後は楽天の持つ購買データや顧客基盤との掛け合わせにより、買い取りだけでなく販売領域にも注力していく方針です。

楽天グループの注力事業としてグループのアセットを活用しながら、安定した企業基盤の中で事業を進めることができ、デジタルイノベーションを通して、より豊かなカーライフを実現することをミッションとしています。

仕事内容

中古車を取扱う法人に対する営業をお任せします。伸びしろのあるマーケットかつSDGsの観点で事業を強化しているからこそグループの中でも注力されている領域となります。事業フェーズとしては1→10に育ててきたものを10→100にグロースしていくタイミングとなります。世界的にはトレンドとなりつつある「車×EC」の領域において中古車の流通を手掛ける同部門。中古車オークションに参加いただく中古車販売店の獲得・既存顧客への提案をお任せします。

《何を売るのか(商品・サービス)》
・中古車オークションへの参加・利用促進

《誰に対して売るのか(顧客)》
・中古車販売店、代理店
 
《どのように売るのか(営業スタイル)》
・新規開拓→リストを基に見込みのある顧客へTEL、もしくは問合わせからの反響営業
・既存顧客→オークション参加を促すための情報提供
※一部個人への対応→価格交渉など

将来的には営業組織をマネジメントいただくことを期待しています。

ポイント

会社の魅力について
楽天グループの注力事業としてグループのアセットを活用しながら、安定した企業基盤の中で事業を進めることができます。一方ベンチャーならではの大きな裁量と事業スピードを味わうこともできる環境です。経営陣とも近い距離で事業を進めていく手触り感のある組織環境です。世界的にはトレンドになりつつある商習慣を国内に広め根付かせていくフェーズとなります。これからマーケットを作っていく面白みを感じることができるポジションです。
働く環境について
現在の組織は、部長1名、メンバー5名とまだまだこれから事業を拡大させていくフェーズです。平均年齢は35歳で20代、30代の若手も活躍しており、事業の成長を実感しながら自分自身の実力も伸ばせる環境です。また、楽天グループの魅力として福利厚生も充実しており、カフェテリア(朝昼夜無料)の利用やシフト制ではありますが年間休日も120日以上とオンオフのメリハリができ、働きやすい環境がしっかりと整っております。

コンサルタントのコメント

松山
楽天グループの中核を担い、現在も右肩上がりの楽天カー株式会社。今回のポジションは会社の核であるカーオークションへ参加いただくための法人営業のポジションをお任せいたします。自動車業界と聞くと衰退産業と思われている方もいるかもしれませんが、同社がいち早く目を付けた「オート×EC」は毎年右肩上がりに2倍以上の成長を遂げている事業です。パイオニアとして今後も事業を拡大させ、楽天グループのアセットも活用しながらさらなる成長が期待できる企業です。自身の成長と一緒に事業を拡大させたいと思える方にお勧めの会社です。

募集要項

募集の背景 さらなる成長には人員が必要となるため、次の世代の営業メンバーを採用したいと考え、増員いたします。
求める人材 ■大卒以上
■何かしらの営業経験1年以上
■23~35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■自動車に対する興味、関心のある方
■自動車業界でのご経験のある方
雇用形態 正社員
給与 400~600万円
※年齢や経験を考慮します。
福利厚生/待遇 ■昇給年2回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給
■カフェテリア(朝昼夜無料)
■スポーツクラブ法人会員
■自己啓発補助制度
休日/休暇 ■週休2日制(休日はシフト制)
※概ね土日のいずれか一方は休暇としています。
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔特別休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
《年間休日123日》
勤務時間 9:00~17:30
※所定労働時間:7時間30分 休憩時間:60分
勤務地 本社/東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
最寄り駅 本社/東急田園都市線「二子玉川駅」徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 2015年11月
代表者 大崎 周二郎
資本金 7,200万円
従業員数 16名
事業内容 ■中古車の買い取り、販売
■中古車のオークション市場の運営及び主催
■ソフトウェアの開発
事業所 ■本社/東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
ホームページ https://car.rakuten.co.jp/
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【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

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株式会社Stock

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
600~1,200万円
勤務地:
東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階

仕事内容:当社主力事業である「情報共有ツールStock」の、セールス/カスタマーサクセス領域を牽引する、「責任者候補クラス」のポジションになります。具体的には、セールス/カスタマーサクセス戦略の立案・実行はもちろん、組織マネジメントや業務フロー構築等について、オーナーシップをお願いいたします。ナレカンなど今後も様々な商材がリリースされる可能性も大きいため、セールスとしてプロダクトへの顧客の声や意見なども反映させよりよりプロダクト開発にも関与していただきます。 《業務内容》 ・Stockのセールス/カスタマーサクセス戦略の立案・実行 ・セールス/カスタマーサクセスの採用・組織構築 ・セールス/カスタマーサクセスのメンバーマネジメント ・セールス/カスタマーサクセスのオペレーション設計・運用改善 ・セールス/カスタマーサクセスのデータ分析・PDCA運用 ・Stockにご登録いただいたユーザーの方に対して、Zoomを通じたStockのコンサルティングセールス ・Stockを有料利用されているユーザーの方に対し、Zoomを通じたStockのカスタマーサクセス ・その他、Stockのセールス/カスタマーサクセスに必要なすべての事柄

株式会社Stock

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階

仕事内容:世界中のほとんどの企業は『非IT企業』にも関わらず、世の中のITツールの大半は高機能・多機能なものが占めています。情報共有ツールの世界においても『非IT企業』の方々が直感的に操作できるものはとても少なく、大きなストレスを抱えています。本ポジションでは、ナレッジ管理ツール「ナレカン」のプロダクトセールスをお任せいたします。実際に行っていただく業務内容は、「ナレカン」をインサイドセールス/フィールドセールス/カスタマーサクセスの3つの要素を活かし業務をお願いたします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・ナレッジ管理ツール「ナレカン」 「ナレカン」は、最もシンプルなナレッジ管理ツールです。 ナレカンさえあれば、100名〜数万名の企業様で、社内のあらゆるナレッジを、一か所で管理することができます。圧倒的なクオリティの「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」も、ナレカンを選択いただく上で強力な理由になっています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 非IT企業/中小企業を中心とした法人企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・リード企業へ、今企業が感じているPain(痛み)のヒアリングからプロダクトの提案 ・ナレッジ管理ツール「ナレカン」の導入に向けた提案・支援(Zoomにて実施) ・契約企業の導入後On Boarding ・契約企業の導入後カスタマーサクセス ▼具体的な業務内容 情報ストックツール「Stock」は広告宣伝費をほぼかけずに30万社に導入いただきました。ナレカンについてもインバウンドが多く、リード顧客に対してのヒアリングから主にスタートします。 導入をいただくためにどのような情報があればいいか、コンサルタントのように立ち回る場面もあります。時にはマーケット全体の話を求められる場面もありますが、導入に向けた提案や支援は本ポジションの中でも非常に重要な要素を持ちます。 また、当社のプロダクトは『非IT企業』の方々が使いやすいプロダクトであることに徹底的にフォーカスしています。導入して終了ではなく、ユーザーヒアリングを繰り返し行い、プロダクトのブラッシュアップの一翼を担っていただきす。

株式会社Stock

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
360~600万円
勤務地:
東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階

仕事内容:世界中のほとんどの企業は『非IT企業』にも関わらず、世の中のITツールの大半は高機能・多機能なものが占めています。情報共有ツールの世界においても『非IT企業』の方々が直感的に操作できるものはとても少なく、大きなストレスを抱えています。情報ストックツール「Stock」は広告宣伝費をほぼかけずに200,000社以上に導入いただきました。引き続き、Stockの導入検討をしているお客様との商談、及び販売代理店との関係構築/集客施策の企画をして頂きます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 情報共有ツール「Stock」(https://www.stock-app.info/) 「Stock」は様々な情報を、とても簡単かつ直感的に残すことができるツールです。「チャットだと情報が流れていき、ファイル共有だと面倒」といった情報共有に関するよくある悩みを解消 ※導入事例:Yakult、社会保険社労士事務所など 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・非IT企業/中小企業を中心とした法人企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・Stockのセールス戦略立案 ・ユーザーに対する自らのセールス活動 ・販売代理店網の構築 ・その他、Stockをセールスするのに必要なすべての事柄

株式会社マーケライズ

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都新宿区西新宿1-22-15 VORT西新宿3 9F

仕事内容:マーケティング手法や新規開拓方法に課題を抱えている製造業BtoB企業に対しヒアリングを行い、当社のツールを活用した解決策を提案します。日本の製造業は他業種に比べてマーケティング手法で大きく遅れを取っていると言われており、新規開拓をしたくても何をどうすればいいかが分からないという企業が圧倒的多数を占めている状況です。当社ツールを提案することで感謝の意を示していただけるケースが多く、日々やりがいを感じられます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・「MRC(マーケライズクラウド)」 ∟製造業BtoB企業向けにデザインされた唯一のマーケティングオートメーションツールです。 見込み客のセグメントや優先順位付けなどのデータ管理から、メール配信やセミナー受付などの見込み客対応、さらにアクセス解析やマーケティング分析などの分析機能までマーケティングに必要なシステム機能は多岐にわたります。各機能が連携してワンストップでマーケティングの企画から実行、検証までを支援します。 完全自社開発しています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・製造業を営む法人企業 ∟機械、機器、部品メーカを中心に、産業機器や電気/電子、医薬品、食料品までの幅広くご利用いただいています。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 新規見込客(法人企業)への提案型営業(ソリューション営業)になります。 新規見込客のリード情報獲得手法は大きく以下の2通りです。 (1)オウンドメディア(4種類運営)からの獲得 (2)展示会にてリアルアプローチでの獲得 ▼業務の流れ (1)新規の見込客へのアポ取り 当社のデータベースに登録されている新規ターゲット先へコールします。 (2)新規の見込客と商談(Web面談 or 訪問 or 来社) 現状の課題をヒアリングした上で、「MRC」の デモンストレーションを交えてながらプレゼンを行い、解決策を提案します。 (3)商談先へのフォローアップ 具体的に導入検討を進めてもらえることになった客先へ検討状況確認を含めたフォローアップのコールをします。 (4)商談クロージング 新規導入が決まった客先から申込書を受領した後にカスタマーサポート担当へ窓口を引き継ぎます。

株式会社サンプランソフト

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
450~650万円
勤務地:
東京都千代田区丸の内1-66-55 丸の内北口ビルディング26階

仕事内容:自社開発の輸出入貿易管理システム「TRADINGシリーズ」の新規案件獲得を行っていただきます。 アポ取得からヒアリング、提案からプロジェクトサポート、稼働後支援までの一連の営業活動をお任せします。 単なる押し売りではなく、お客様の課題を受け止め、商談を重ねて最善の解決策となる自社パッケージの提案を行います。 パッケージが導入された後も、想定された活用をしていただいているかの確認や新しい機能の提案など定期的にお客様と打ち合わせを重ねており、長期で関係性を築いていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・輸出入貿易管理システム「TRADINGシリーズ」 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・貿易業務を行う企業様(商社・メーカー・小売業・卸売業など) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 見込客から電話・メールなどでアポイントを取得し、Webまたは訪問にて自社製品の提案を行います。 単に製品を売るのではなく、「現在の業務上・システム上のお困りごと」をヒアリングしながら、「どんなふうに課題を解決できるか」を考え、提案書にまとめていきます。 受注後はシステムの稼働までをSEとともに支援し、稼働後も顧客満足度を高めるための活動を行います。 現在は、HPからの問い合わせ、紹介、代理店経由が主で、直販と代理店販売の比率はおおよそ半々ですが、今後は展示会への出展やWebセミナーの開催などにも力をいれ、マーケティングチームと連携しながら直販率を高めていく予定です。

株式会社サンプランソフト

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
300~500万円
勤務地:
東京都千代田区丸の内1-66-55 丸の内北口ビルディング26階

仕事内容:自社開発の輸出入貿易管理システム「TRADINGシリーズ」の新規案件獲得を行っていただきます。 アポ取得からヒアリング、提案からプロジェクトサポート、稼働後支援までの一連の営業活動をお任せします。 単なる押し売りではなく、お客様の課題を受け止め、商談を重ねて最善の解決策となる自社パッケージの提案を行います。 パッケージが導入された後も、想定された活用をしていただいているかの確認や新しい機能の提案など定期的にお客様と打ち合わせを重ねており、長期で関係性を築いていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・輸出入貿易管理システム「TRADINGシリーズ」 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・貿易業務を行う企業様(商社・メーカー・小売業・卸売業など) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 見込客から電話・メールなどでアポイントを取得し、Webまたは訪問にて自社製品の提案を行います。 単に製品を売るのではなく、「現在の業務上・システム上のお困りごと」をヒアリングしながら、「どんなふうに課題を解決できるか」を考え、提案書にまとめていきます。 受注後はシステムの稼働までをSEとともに支援し、稼働後も顧客満足度を高めるための活動を行います。 現在は、HPからの問い合わせ、紹介、代理店経由が主で、直販と代理店販売の比率はおおよそ半々ですが、今後は展示会への出展やWebセミナーの開催などにも力をいれ、マーケティングチームと連携しながら直販率を高めていく予定です。

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