更新日 / 2023年2月15日
ドクターキューブ株式会社フィールドエンジニア
- 業種:
- Webサービス
- 職種:
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地:
- 東京都千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワー6F
「患者さんが待つのは当然」を変えていく!20年以上の実績を持つ診療予約システム開発会社!
ドクターキューブ株式会社は医療機関向け診療予約システムの開発会社です。独創技術で予約システム第一号を1999年12月に世に出して以来、約20年間の予約管理システムの実績を持っております。いままで、NTTデータなどから高い評価をいただき、常に業界をリードしてきました。
主力プロダクトである診療予約管理システム「ドクターキューブ」は、通院する患者側にとってはクリニックでの待ち時間が劇的に減り、クリニック側は治療行為に専念する時間をより多くつくり出せる、社会貢献度の非常に高いプロダクトです。あらゆる診療科目に応じた最適なシステム導入が可能であり、予約システムに必要な希望はほとんど網羅されています。
また予約システムと周辺機器を連動させることが可能で、幅広い医ニーズにも対応しており、導入医院数も業界1位を獲得しております。
現在、日本の医療機関で診察予約システムを導入しているのは10%程度ですが、IT化や医療事情の変化などの社会的要因によって、この市場に大きな成長の波が起きようとしています。当社製品も問い合わせや導入先が急増しており、売上も2015年から2017年の間で2倍近くと急な伸びを見せるなど、勢いはとどまることがありません。
今後は国内のみならず海外マーケットも現実的な視野に入れつつ、今後はマザーズ上場を目指しています。
仕事内容
具体的には、営業部が受注したクライアントに対して、初期設定や設置などの導入支援からシステム操作方法の説明、アフターフォローまでをお任せします。製品が稼働した後は、社内のテクニカルサポートがフォローを引き継ぎますのでフィールドエンジニアとして集中できる環境が整っております。
《具体的な仕事内容》
・初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ
・医療機関へのシステム設置、動作確認
・システムの操作方法の説明
・システム導入後の運用保守サポート、電話サポート
※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。
※移動は社用車を使用いただけます。
※主に本社・支社・各営業所の担当地域内でのお仕事となります。
《担当顧客》
担当エリアの医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約4,000件導入いただいており、 規模や診療科、患者層は様々です。スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。
当社の市場シェアは30%強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。
ポイント
- 会社の魅力について
- 当社の強みとして、応用性やカスタマイズ性の高さが挙げられます。予約の種類に関しても、順番予約・時間予約・時間枠予約に対応しています。併用も可能ですし、運用途中に変更することもできるようになっています。予約する患者さんにとって操作性の高いシステムとなっている一方、管理者のクリニックにとっても予約管理のしやすさに定評があります。1画面で予約状況が全体把握できるということで、当日の診察状況が確認しやすくなっています。ドクターキューブでは、院内表示システムにも対応していますが、フルカスタマイズできるという大きな特徴があります。現在、2,500社以上導入実績があり、業界での導入数も1位を獲得しています。
- 働く環境について
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当社が最も重視する価値は独創性です。独創性を重んじるだけに社風はいたって自由です。まだ規模の小さい会社ですが、全社員が「ドクターキューブを世界標準のプロダクトにする。」という大きな目的を共有しております。そのため、失敗しても別の解決策を考えて、さまざまな方向から試行錯誤できる、チャレンジングな風土です。技術職でも営業職でも事務職でも仲間であるという意識が強いため、壁にぶつかったり、わからないことが出てきたりしても、職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートします。
急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上他社に比べて昇進が早いのも当社の特徴の一つです。
コンサルタントのコメント
- 奈良
- 日本のクリニックで予約システムを導入しているのは10%程度。そのうちの2割が同社のシステムです。取材の中で、今後はどんどん拡大させていき、同社のシステムだけで10%を目指しており、約1万件のクリニックに早く普及させたいということでした。発展途上の会社なので、忙しいのは確か。しかし、「社会の役に立つ製品の普及にひと役かっている」というやりがいを感じながら、会社を大きくしていける。それに参加したい人にとって、これほどいい環境はないと思います。ぜひご応募ください。
募集要項
募集の背景 | 国内の医療機関で、電子予約システムは急激に普及しており、当社のプロダクトは、国内にとどまらず海外からもお問合せをいただくなど、今後も大きな伸びしろが期待されています。そこで今後の飛躍を見据えて、新たな人材をお迎えすることになりました。 |
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求める人材 | ■専門卒以上 ■社会人経験2年以上 ■23~32歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため 【求める人物像】 ■ベンチャーマインドがある方 ■清潔感のある方 ■相手に合わせた受け答えができる方 ■自ら考え、自走できる方 ■目標に向かって努力し続けられる方 ■想像力があり、アイデアなど積極的に発信できる方 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 350~600万円 ※年齢や経験を考慮します。 【年収例】 39歳(入社7年目)…633万円(月給37万1,000円+賞与) 29歳(入社5年目)…541万円(月給27万円+賞与) 25歳(入社3年目)…420万円(月給21万円+賞与) |
福利厚生/待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備 ■通勤手当 ■家族手当 ■休日出勤手当 ■管理職手当 |
休日/休暇 | ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 《年間休日120日》 |
勤務時間 | 8:30~17:30 |
勤務地 | 東京都千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワー6F |
最寄り駅 | 各線「日比谷駅」徒歩3分 |
面接地 | 同上 |
企業情報
設立 | 2001年8月 |
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代表者 | 小山 恭之 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 157名 |
事業内容 | ■診療予約システム 「ドクターキューブ」 の開発・販売・保守 ■情報システム及び通信システムの構築に関するコンサルティング ■情報システム及び通信システムの企画・設計・開発・販売・保守 |
事業所 | ■大阪本社/大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー18F ■東京本社/東京都千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワー6F |
ホームページ | https://jtc.doctorqube.com/ |
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