更新日 / 2024年2月25日
日本リビング保証株式会社大手顧客向けセールスアシスタント
- 業種:
- Webサービス
- 職種:
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地:
- 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F
- 完全週休2日制
- 上場企業
- 給与高め
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 平日休み
- 各種手当充実
- 残業20時間未満
- 35歳以上OK
- シェアNO.1 製品・サービス
- 複数名採用
- 弊社からの採用実績あり
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 20時以降面接可能
- 転勤なし
- 運転免許なし可
- オンライン面接歓迎
独創的なリアルとデジタルのサービスで、暮らしの資財価値を最大化する
当社は、独創的なリアルとデジタルのサービスにより、暮らしの資財価値を最大化する「WorthTech Company」として、「HomeworthTech事業」と「ExtendTech事業」を展開しています。
HomeworthTech事業では、住宅・不動産分野に特化し、住宅の価値向上を目指したユニークなサービスを提供しています。これには、業界初のサービスが含まれており、例えば住宅設備の長期保証である「住設あんしんサポート」や、建物引き渡し後の20年間にわたる保証を提供する「建物20年保証バックアップサービス」、既存の住宅の売却価格を保証する「資産価値保証プログラム」などがあります。これらの保証サービスを活用することで、住宅事業者は販売戦略やCS・CRM戦略を実現する手助けを受けています。金融サービスでは、当社子会社が発行する電子マネーと同じ電子マネーの利用を促進するため、モバイルアプリ「おうちマネージャー」を提供し、各住宅事業者に専用の積み立て制度や決済インフラを提供しています。これにより、住宅事業者はストック型ビジネスへの転換をサポートし、独自の商圏を形成する手助けを受けています。将来的には、業界に特化した決済システムやブロックチェーン・NFTを活用した履歴管理スキームの開発に取り組む予定で、住宅・不動産業界のDX化に貢献することを目指しています。また、アフター業務支援サービスでは、住宅事業者が引き渡し後のアフターサービスを提供し、お客様窓口、各種点検、修理・修繕などの領域で、リアルとデジタルを組み合わせたサービスを提供しています。これにより、住宅事業者は業務効率化と住宅オーナーの利便性向上に貢献しています。
ExtendTech事業では、住宅・不動産分野に限らず、幅広い製品・サービスに事業展開を行っています。再生可能エネルギー分野、例えば太陽光発電・蓄電システムや風力発電施設、さらにはコロナ禍で急速に普及したタブレットやノートPCなどの教育ICT分野での保証ビジネスが大きく成長しています。その他にも最新家電、娯楽機器、業務用機器などの製品から、サイバー補償制度などの目に見えないサービスまで、これまで培った保証制度導入や運営に関するリスクマネジメント、各種オペレーションの提供、データ分析などの経験とノウハウを活かし、保証制度の構築と運営をサポートしています。
仕事内容
《業務内容》
・部内庶務総務、書類回覧、捺印申請、支払処理
・在庫管理
・各種ワークフロー申請
・顧客管理(SFA)
▼具体的な業務例
・業務フローの改善提案と実行
・クライアント折衝
・内覧会等のイベントにおける手配
・マニュアル作成
・業務委託型社員管理
・保険契約管理
・稟議書や見積書の作成
・契約書や規約、約款作成
・新規提案や資料作成
・戦略立案
など
ポイント
- 会社の魅力について
- アフターサービスプラットフォーマーとしてオンリーワンを追求すること、それが私たちのこだわりです。2009年、当時業界初であった住宅設備の延長保証サービスの開発・発売を皮切りに、電子マネー(ポイント)サービス、中古住宅の検査保証サービス、サブスク型建物サービスと私たちはオンリーワンにこだわり、サービスを開発してきました。そして、その一つひとつが現在のアフターサービスプラットフォームを形成し、業界における唯一無二の存在として大手住宅事業者を中心に取引を拡大しています。
- 働く環境について
- 当社は、すまいと暮らしの未来を創るというミッションの元、変化に強い組織、圧倒的当事者意識、成果・技能・責任という人事ポリシーを掲げ、年功序列にはこだわらずに適性や実績に応じて柔軟に役割を任せる成果主義で成長をしてまいりました。しかし、実はオンオフを切り替えられる社風でもあります。実際に、全社員の月平均残業時間は約20時間です。また休日に関しても、有給休暇として9連休を取得することを推奨しており、年間休日は、130~135日です。近年は男性社員の育休取得実績も増えています!成果を追う社風ながらも、安心して長期的な就業が可能な環境です。
コンサルタントのコメント
- 飯田紗
- 同社は、2018年3月にはマザーズへ上場、2019年8月には大阪支社の立ち上げと大きな事業成長を遂げています。現在も増収増益を続けており、過去最高益を達成しています。アフターサービスプラットフォーマーとして顧客に価値ある提案が可能な環境だけではなく、成果を残せばしっかりと還元をしてくれる魅力的な環境です。また、残業時間は少なく、年間休日130日程度と環境も長期的な就業が可能な良い環境ですので、ワークライフバランスを整えながら、成果を残し、給料を上げて会社の核となりたい方にはオススメな企業です。
募集要項
募集の背景 | さらなる事業成長のために、当社の事業を推進し、会社の核となりえる方の採用をしたいと考え、増員をいたします。 |
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求める人材 | 【必須要件】 ■大卒以上 ■基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point) ■23~39歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため 【歓迎要件】 ■大卒以上 ■基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point) 【歓迎要件】 ■Excelスキルがある方 ■他部門との連携を円滑にできる方 ■住宅業界にいた方 ■法人営業経験(商材不問) ■住宅業界(建材、工法、設備等)でのご経験 ■金融業界(保険等)でのご経験 【求める人物像】 ■ルールを順守し仕事ができる方 ■バランス感覚に優れている方 ■客観的に物事をとらえ判断できる方 ■わからないことはすぐ聞ける方 ■学ぶ意欲や成長意欲が高い方 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 350~500万円 ※年齢や経験を考慮します。 ※固定残業代は45時間/月、超過分については別途支給いたします。 |
福利厚生/待遇 | ■昇給年1回(10月) ■賞与年1回(9月) ■各種社会保険完備 ■交通費支給 ■社員持株会 ■外部研修制度 ■リゾートマンションを活用した保養所(箱根強羅) ■健康診断 ■無料オフィスヨガ教室 ■オンラインフィットネス優遇利用 ■オフィスグリコ ■家族の健康診断補助 ■インフルエンザ予防接種補助 ■慶弔金 |
休日/休暇 | ■週休2日制(土日) ■祝日 ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産休育休休暇(実績多数あり。育休復帰時には、有給休暇の追加付与あり。) ■慶弔休暇 ※年に1回は、月~金の5日連続を有給休暇として9連休を取得することを推奨しています。 《年間休日130日以上》 |
勤務時間 | 9:00~18:00 ※月平均残業時間20時間程度 |
勤務地 | 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F |
最寄り駅 | 都営大江戸線「都庁前駅」徒歩7分、京王新線「初台駅」徒歩9分、JR各線「新宿駅」徒歩11分 |
面接地 | 同上 |
企業情報
設立 | 2009年3月 |
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代表者 | 安達 慶高 |
資本金 | 3億8100万円 |
売上高 | 25億7800万円 |
従業員数 | 118名 |
事業内容 | ■HomeworthTech事業 ■ExtendTech事業 |
事業所 | ■本社/東京都新宿区西新宿4-33-4 7F ■大阪支社/大阪府大阪市中央区瓦町4-8-4 井門瓦町第2ビル5F ■福岡サービスセンター/福岡市博多区博多駅前3-4-25 アクロスキューブ博多駅前 ■名古屋サービスセンター/愛知県名古屋市中村区名駅2-45-14 東進名駅ビル4F |
ホームページ | https://jlw.jp/ |
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