20代30代の若手営業職に更新日 / 2023年5月15日
BRANU株式会社カスタマーサクセス［マネージャー］
- 業種：
- Webサービス
- 職種：
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地：
- 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木4F
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 上場準備中
- 土日休み
- インセンティブ制度あり
- 各種手当充実
- 資格取得支援あり
- 中途入社５割以上
- 社宅・家賃補助制度
- 研修制度充実
- 書籍購入費補助あり
- 転勤なし
日本経済を支える建設業界をテクノロジーでアップデートする！建築業界のDXプラットフォームを構築するIT企業！
BRANU株式会社（ブラニュー）は、マーケティングツール「CAREECON Sites」、建設業のデスクワークを支える「CAREECON for WORK 施工管理」、経営資源シェアリングプラットフォーム「CAREECON」など建設業の業務効率を向上させるクラウド型ワークマネジメントツールを通じて、建設業界のDXを加速させるサービスを提供しています。建設業界は巨大産業でありながらまだまだアナログな部分が多く、ICTによる生産性向上があたり前になれば、今まで以上に日本を牽引する重要な産業になります。
私たちは「建設業界をアップデートする。」をビジョンに、建設中小企業の経営課題の解決と生産性の向上を目的としたさまざまなサービスを展開しています。私たちが思い描く世界は、個人がもっと力を持ち、自由な経済活動をする社会です。社会に個人がアジャストするのではなく、個人が社会をつくる。そうしたより小さい単位へのエンパワーメントを通じて、産業が変わっていく、時代が変わっていく。そんな世の中はすごく賑やかで、きっと今より面白いと思います。日本の企業の99％は中小企業でできています。数が多いからこそ活用できるデータやAIの価値もあるでしょう。この潜在能力を解き放ち、生産性向上が実現できれば、日本はもっと強く元気に、世界はもっと豊かで幸せになれると、信じています。
仕事内容
《何を売るのか（商品・サービス）》
・ノーコードWEBサイト管理ツール「CAREECON Sites」
ホームページの作成から潜在顧客の獲得、その後の見込み顧客への育成にかかる手間自動化によって省くことで、自動化するマーケティングツール。制作からその後の運用、広告出稿代行なども一貫して対応が可能で仕事の獲得サポートを促進します。
・建設業のデスクワークを支える「CAREECON for WORK 施工管理」
工程表作成機能や案件整理機能、現場のメンバーとのリアルタイムでの情報共有などを通じ、施工管理担当者のデスクワークの負担を軽減することで、生産性を高めることを目的としたWEB・スマホアプリケーション。
・経営資源シェアリングプラットフォーム「CAREECON」
仕事の依頼や職人募集ができるマッチング機能や、資金繰りをサポートする請求書買取機能などを利用できるプラットフォームで、現在3000社に登録済みで完全無料で利用可能。
《誰に対して売るのか（顧客）》
・建築業界の企業様
※大手から中小企業までターゲットとなります。
《どのように売るのか（営業スタイル）》
クライアントへのサービス導入支援として
「CAREECON施工管理」をご導入いただいたクライアントへオンボーディングや活用支援を適宜行いご満足いただけるよう伴走して頂きます。導入時は、セールスチームと連携して導入経緯やサービスを通して何をしたいかを把握し、クライアントに合わせた最適な活用方法を訪問やオンライン会議にてご提案いただきます。
【具体的な業務内容】
・導入プログラムやプレイブックの作成
・ヘルススコア定義の策定
・オンボーディング（操作説明）の実施
・オンボーディング後、問い合わせに対する対応
・ 活用方法の提案/改善
・ツールに対する要望の回収、開発側へのフィードバック
・カスタマーサクセスチームの全体マネジメント
ポイント
- 会社の魅力について
- 当社は、大手企業と積極的な協業を行うなど戦略的な営業を実施しており、9期連続増収増益、経済産業省のIT導入支援事業者に認定など多くの実績を残しています。これまでに累計6000社以上のお客様を支援し、WEB制作実績は4700社、CAREECON登録ユーザーは3000社になるなど、建設業界を変革すべく動いています。今後もさらにサービスを拡充し、各種業務をワンストップで支援できるDXプラットフォームを構築予定です。
- 働く環境について
- 当社は、平均年齢30歳で、若いメンバーが主体で業界を変革すべく、サービスを多岐にわたり展開中の為、切磋琢磨していける成長環境があります。グローバルな環境で、社員の出身国は7カ国となっており、多様性を尊重する文化があります。また明確な評価制度や給与制度が定められており、住宅手当や引っ越し補助、ストックオプション制度があるほか、スキルアップの為の各種研修、資格補助、書籍代補助など自己成長を促進する制度や社風があります。
コンサルタントのコメント
山谷- 同社は、建設業界の非生産的な産業構造や、情報流通の歪みをテクノロジーで正すことで、若者が誇りをもって働けるような豊かでカッコいい業界にするべく事業を展開しています。平均年齢も30歳でこれからまだまだサービス開発の途中の為、裁量権を持って時代に合わせたサービスを今後も展開予定です。社会をよりよくしたい、新たな価値を自分自身の力でつくっていきたい方にとってはおススメの企業です。
募集要項
| 募集の背景 | 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ■学歴不問 ■SaaSのカスタマーサクセス経験3年以上 ■25～35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため 【歓迎要件】 ■建設業界への理解がある方 ■組織のマネジメント経験 ■MAツールの使用経験 【求める人物像】 ■クライアントファーストな思考の方 ■目標から逆算したゴールを設計し主体的に動ける方 ■社内関連部門とのリレーション構築が得意な方 ■サービスを通じて社会的課題を解決するような仕事がしたい方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500～800万円 ※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。 |
| 福利厚生/待遇 | ■昇給年2回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備 ■交通費支給 ■住宅手当（条件有） ■勉強会参加補助制度 ■書籍購入費用負担 ■外部研修費用全額補助 ■スキルアップサポート（雑誌・参考書の購入費用全額補助） ■資格取得サポート（TOEIC、WEB検定等） ■引っ越し支援補助 |
| 休日/休暇 | ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■結婚休暇（連続5日間） ■産前産後休暇 ■育児・介護休暇 《年間休日125日》 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 ※月平均残業時間30～40時間程度 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木4F |
| 最寄り駅 | 各線「六本木駅」徒歩1分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 2009年8月 |
|---|---|
| 代表者 | 名富 達也 |
| 資本金 | 7,103万円 |
| 従業員数 | 101名 |
| 事業内容 | ■建設業向けデジタルトランスフォーメーション事業 |
| 事業所 | ■東京本社／東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木4F ■大阪支店／大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋8F ■福岡支店／福岡県福岡市博多区中洲3-7-24（WeWork Gates Fukuoka内） ■名古屋営業所／愛知県名古屋市中区丸の内3-7-26 ACAビル5F |
| ホームページ | https://branu.jp/ |
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