更新日 / 2023年6月27日

株式会社Stockセールスサポート

業種:
Webサービス
職種:
事務
勤務地:
本社/東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 年俸制
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • 各種手当充実
  • 中途入社5割以上
  • シェアNO.1 製品・サービス
  • 研修制度充実
  • 女性が働きやすい
  • 服装自由
  • 運転免許なし可
  • 第二新卒歓迎
応募する(エージェントサービス)

『非IT企業』から情報共有のストレスを取り除く!広告なしでも10万超のユーザーを抱えるスタートアップ!

私たちは「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションとする、日本のスタートアップ企業です。世界中のほとんどの企業は『非IT企業』にも関わらず、世の中のITツールの大半は高機能・多機能なものが占めています。情報共有ツールの世界においても『非IT企業』の方々が直感的に操作できるものはとても少なく、『非IT企業』の方々は情報共有に対して非常に大きなストレスを抱えています。私たちStockは『非IT企業』の方々に徹底的にフォーカスして、サービスを展開しています。『非IT企業』の方々を念頭にサービス展開しているため、プロダクトがシンプルであることが非常に重要となります。

そんな当社の展開する「Stock」は、チームの情報を最も簡単に残せるツールす。「チャットだと情報が流れていき、ファイル共有だと面倒」という問題を解消しています。Stockは『非IT企業』の方向けのプロダクトであるため、非常にシンプルで簡単なツールで、ITの専門知識がないチームでもすぐに使えるという特徴があります導入先の学習塾様からは、「IT に詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使えるほどシンプル」とのご評価をいただいています。

Stockに対するユーザーからの支持は強烈で、2018年のサービス提供開始から4年間は広告宣伝費を一切投じてきませんでしたが、既に120,000社以上もの企業様にご導入いただいています。Stockには、議事録や商談・面談記録、マニュアル、企画書等、チームのあらゆる情報をストックできます。さまざまな用途で活用できるため、上場企業や官公庁をはじめとする大手組織から、中小企業に至るまで幅広い業種で急速に導入が進んでいます。

仕事内容

弊社主力事業である「情報共有ツールStock」の、セールスサポートを担当するポジションになります。情報共有ツールStockのセールス/カスタマーサクセスチームのサポートをお願いします。

▼具体的な業務
・Stockユーザー様からのお問い合わせに対するメール対応
・セールス/カスタマーサクセスチームで発生する業務のサポート
(見積書・請求書の作成、スケジュール調整、ウェビナー運営サポート等)
・コアメンバーとして、セールス/カスタマーサクセスチームの組織構築
・その他、Stockのセールス/カスタマーサクセスに必要なすべてのこと

ポイント

会社の魅力について
2020年9月に、シードラウンドとして総額1億円の資金調達を実施。広告費なしで12万社に導入が進んでいます。なによりも特徴なのは、プロダクトの使いやすさ。Stockは『非IT企業』の方向けプロダクトであるため、非常にシンプルかつ簡単なツールでITの専門知識がないチームでもすぐに使えるという特徴があります。導入先の学習塾様からは「IT に詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使えるほどシンプル」とのご評価をいただいています。
働く環境について
残業に関しては、全社平均10・30時間程度。20時にはほとんどの社員が帰宅しており、ベンチャーでありながらプライベートとの調整も可能です。社内の平均年齢は28歳と若めですが穏やかな方が多く、どちらかというと「落ち着いている」社風です。毎週月曜のミーティングでは代表から経営状況の共有があり、社内でも部活やイベントがあるため出社を中心とした勤務体制を図っています。社員同士のコミュニケーションが盛んな文化で風通しが良く長期的に勤務できる環境です。

コンサルタントのコメント

矢部
株式会社Stockでは、「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」を掲げ、『非IT企業』の方々を念頭にサービス展開しています。クライアントのことを常に考えプロダクト向上に向け、とにかくプロダクトを徹底的にシンプルに保ち続けています。ミッション、プロダクト、ビジョン共感できる方におすすめの求人です。

募集要項

募集の背景 当社は情報共有ツール「Stock」を開発している会社です。「Stock」は広告費ゼロにも関わらず、4年間で12万社に導入されるなど非常に人気を博しているプロダクトです。それに伴い事業も急成長。「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というミッションを実現させるため増員募集を行います。
求める人材 【必須要件】
■大卒以上
■「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というStockのミッションに共感頂ける方
■決められた業務だけではなく、幅広い業務をオーナーシップを持って取り組んでいきたいと思われる方
■高いコミュニケーション能力をお持ちの方
■社会人経験1年以上
■23~29歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■スタートアップ業界の経験がある方
■SaaS業界の経験がある方
■小さなチームでの実務経験がある方
■セールスサポートの実務経験がある方
■カスタマーサポートの実務経験がある方
■または上記に近い経験をお持ちの方
雇用形態 正社員
給与 300~500万円
※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。
※年俸制になります。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■各種社会保険完備
■通勤交通費支給
■残業手当
■ウォーターサーバー有
■コーヒー紅茶飲み放題
■業務中イヤホンOK
■書籍代補助有
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始
■夏季休暇
■有給休暇
■出産休暇
■育児休暇
■慶弔休暇
《年間休日120日》
勤務時間 9:30~18:30
※月平均残業時間10~30時間程度
※基本的に出社の体制になります。
勤務地 本社/東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階
最寄り駅 本社/都営浅草線「東日本橋駅」徒歩2分
面接地 同上

企業情報

設立 2014年4月
代表者 澤村 大輔
資本金 100万円
従業員数 14名
事業内容 ■情報共有ツール「Stock」の企画・開発・運営・販売
事業所 ■本社/東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階
ホームページ https://www.stock-inc.co.jp/
応募する(エージェントサービス)

エイプエージェントが選ばれる
3つの理由

キャリアアドバイザーによる
丁寧なカウンセリング
エイプ エージェントはあらゆる業界の営業職に精通したキャリアアドバイザーが60分の時間を使い、じっくりとあなたのことをカウンセリングに集中します。
営業職に対応した通過しやすい
書類作成・添削
データから導き出されている、あらゆる業界の営業職に対応した、300種類以上の職務経歴のテンプレートを用意しています。さらに、企業が求めている人物や経歴に合わせた書類添削を実施しています。
月400件以上の面接情報の
データを活用した対策
該当企業の過去の面接結果(合格やお見送り理由を企業より細かくヒアリング)をデータで蓄積しているため、しっかりとした面接対策を実現しています。

選考プロセス

  • 1応募
  • 2キャリアカウンセリング
  • 3求人紹介・書類添削
  • 4書類選考
  • 5内定
  • 6退職交渉・入社

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

応募する(エージェントサービス)
この求人に応募した人はこんな求人も応募しています

Sansan株式会社

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
300~360万円
勤務地:
東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル13階

仕事内容:当ポジションは、インボイス管理サービス「Bill One」の担当者として、組織のミッションである急成長しているBill Oneのインサイドセールス部門を最速かつ最大の成果創出を実現するためのバックオフィスサポートを行います。 具体的な業務としては、Bill Oneの販売を担当する事業部でアシスタント業務や定常的なオペレーション業務を行います。入社後は、SFA/CRMのデータ入力や修正、顧客への手紙の印刷と発送、データ集計、アルバイトメンバーのフォローなどのシンプルなオペレーション業務からスタートします。 その後、適性や能力に応じて、さまざまなツールやアプリケーションを利用した業務改善や、インサイドセールスの生産性向上に向けた分析、SFA/MAを利用したノーコード/ローコード開発などの発展的な業務にキャリアアップすることが可能です。 《業務詳細》 ■入社直後の業務イメージ ・SFA/CRMのデータ入力、修正 ・顧客への手紙の印刷、発送 ・データ集計 ・アルバイトメンバーのフォロー ■習熟後の業務イメージ ・さまざまなツールやアプリケーションを利用した業務改善 ・インサイドセールスの生産性向上に向けた分析 ・SFA/MAを利用したノーコード/ローコード開発 《本ポジションの魅力》 ・マーケティング部門やインサイドセールス部門の間接業務が多いため、他部門の業務理解を深めることができます。 ・SFAやMAを利用して行う事務作業が多いため、IT活用のスキルが身につきます。 ・変化に前向きな組織であるため、やりたいことに挑戦できる機会がたくさんあります。 ・正社員登用の実績があります。 《組織構成》 社員とアルバイトメンバーを含め8名ほどの組織です。 バックオフィスである事業企画部門の他グループや、支援対象であるインサイドセールスの部門など、複数部門とコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。 《開発環境、使用するツールなど》 MA:HubSpot SFA:Salesforce Slack、Microsoft Office、Google Workspace(スライド/スプレッドシート等) SalesforceはSalesforce, Inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

Sansan株式会社

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
350~450万円
勤務地:
東京都港区北青山3-6-7 明治安田生命青山パラシオ4F

仕事内容:本ポジションは名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポートをお任せします。 業務内容として、ユーザーからの問い合わせへの対応(メール・チャット・電話)が中心です。将来的には、業務フローや応対マニュアルの作成、ヘルプサイトの構築や記事の作成、サポートで利用するシステムの企画・運用・導入、カスタマーサポートの企画・運用(効率向上施策や問い合わせ品質向上施策の策定)、ユーザーのニーズや要望の分析、プロダクトへのフィードバックなども担当することになります。これらの業務を通じて、Eightの利用環境を向上させ、ユーザーがより円滑にサービスを利用できるようサポートしていきます。 《具体的な業務内容》 主にユーザーからの問い合わせ対応(メール・チャット・電話)を担当いただきます。 将来的には下記の業務もお任せしたいと思います。 ■業務フローや応対マニュアルの作成 ■ヘルプサイトの構築、記事の作成 ■サポートで利用するシステムの企画・運用・導入 ■カスタマーサポートの企画・運用(効率向上施策、問い合わせ品質向上施策の策定) ■ユーザーのニーズや要望の分析、プロダクト側へのフィードバック 《ポジションの魅力》 ■自社プロダクトのサポート:ユーザーの声を収集し、プロダクトの改善に携わる経験を積むことができます。 ■独自の取り組み:アプリの不正アクセス対策など、他社のサポート部門にはないプロジェクトに参加し、新しいスキルを磨く機会があります。 ■顧客折衝力:メールや電話での対応を通じて、コミュニケーションスキルを向上させるチャンスがあります。

株式会社ニーリー

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
400~650万円
勤務地:
東京都中央区日本橋堀留町1-9-8

仕事内容:ParkDirectをご導入いただいた不動産管理会社様(=クライアント)の導入支援、活用推進をメインミッションとしたクライアントサクセス本部にて、より効率的なデータ整形、自動化、効率化などによりサポートを行うことをミッションとしたデータサクセスをお任せいたします。主に、営業メンバーのサポート業務をメインとして、カスタマーの移行手続き支援や顧客データの確認、修正対応、ParkDirectへ掲載するためのデータ整形などをご担当いただきます。 《具体的な業務内容》 ・ParkDirect契約前から駐車場契約をされているカスタマーの移行手続き支援(営業メンバーのサポート業務がメインとなります) ・受領した顧客データの確認、修正対応 ・ParkDirectへ掲載するためのデータ整形 ・クライントごとに異なる形式のデータから、ParkDirect掲載に必要なデータ・不足しているデータを見極め、システムへ登録可能な形式への加工を速やかに行うことが求められます。 ・人力に頼らず、仕組みやロジックを作り、いかに迅速・省力・正確にデータ整備を行えるかという点が最も重要ですが、営業メンバーと深くコミュニケーションを取ることで、明文化されていない条件やパターンを言語化することも必要です。

ヴァンテージマネジメント株式会社

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
360~540万円
勤務地:
東京都中央区築地2-3-4 築地第一長岡ビル7F

仕事内容:ハイキャリアのフリーランス人材と企業をマッチングする『HighClass』というサービスで業務拡大のための業務推進をお任せします。 このポジションは、幅広い業務経験が得られます。事業の初動や成長フェーズでの経験を通じ、管理表や業務フローの構築から実践的なスキルを磨くことができます。営業KPIの管理や事業数値の分析、費用対効果の評価に携わりながら、判断力、実行力、論理的思考力なども向上させられる充実のポジションです。高度な専門性が求められ、フリーランスと法人側のリード獲得施策を展開するなど、挑戦的な業務を通じて成長できる環境が整っています。 《具体的な業務内容》 ■契約管理業務・業務効率化の仕組みづくり ■Excelやスプレッドシートでの進捗管理・更新作業 ■各業務の進捗管理や報告 ■各種資料作成(Word、PowerPoint) ■メール対応、電話対応、諸雑務、その他 ■営業KPI(問い合わせ件数→アポ数→提案件数→成約数)の管理・分析 ■売上粗利、平均売上、平均粗利、契約件数、解約率、LTVなどの事業数値の分析・管理 ■広告などの投資周りの費用対効果の分析 ■フリーランス側の獲得施策の立案・実施 ■法人側のリード(問い合わせ/反響)獲得施策の立案・実施

株式会社エス・エム・エス

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
300~400万円
勤務地:
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

仕事内容:ヘルスケア事業部では、企業や医療機関・介護施設の人事労務向け、健康保険組合・自治体向けの2つのグループがあります。今回の募集は、ヘルスケア事業部の中でも、健康保険組合向けのソリューショングループになります。事務局メンバーとして、カスタマーサクセスチームの後方事務全般をお任せします。事務局メンバーは全7~8名程度、平均年齢30代前半の組織となります。慣れてきたら、個人の裁量でスケジュールを組み、自身のペースでお仕事できる環境です。将来的にはOPS構築など、業務効率化に向けた企画業務にも携わっていただくことが可能です。 《具体的な業務内容》 ・顧客から受領したデータ登録や、進捗レポートの提出 ・請求書の発送 ・メールベースの顧客からの問い合わせ対応 ・キントーンなどのツールを使ったデータ加工、チェック作業 ・顧客からのお問い合わせ対応(受電、メール対応など) ※メール対応がメインで、クレーム対応などはございません ※日々コミュニケーションをとって頂くカスタマーサクセスチームのメンバーは女性が多く、和気あいあいとした組織です。

ネクステージグループホールディングス株式会社

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
350~450万円
勤務地:
東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5階

仕事内容:現在ECサイトメインで行っていますが、実店舗展開に向けてのテストマーケティングの一環として、卸やポップアップストアの出店の準備を行っています。それに伴い、関係者に出店先の選定や、館(百貨店、デパート)などへの依頼業務、店装準備や、納品、売り上げ管理など出店にかかわるすべてのことをお願いします。 新たな販売チャネルの拡大やリアルでのタッチポイントをつくることを目的として、EC通販のイメージから、実際に店舗がある安心感を醸成したり、従来のターゲットだけではなく、より多くの世代の方に認知をしてもらうのがミッションです。チームは立ち上がったばかりなので、新たな施策や仕組みを自ら作り上げる「0から1を作り出す」経験ができます。 《具体的な仕事内容》 ・館(百貨店やデパートなど)との折衝 ・商材 納品調整 ・売り上げ管理 ・販管シュミレーション作成 ・資料作成、その他事務的な手続き ・接客オペレーションの改善 ・販促物の作成 《組織》 メンバー(2名) 課長1名、一般1名

75%以上が非公開求人

非公開求人が多数ございます!
あなたの転職を徹底サポートいたします。
是非「転職支援サービス」にお申し込みください。

転職支援サービスに申し込む(無料)