更新日 / 2023年9月11日
株式会社Voicyカスタマーサクセス兼コンテンツディレクター
- 業種:
- Webサービス
- 職種:
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地:
- 東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台
- 完全週休2日制
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- ベンチャー企業(設立10年以内)
- フレックスタイム制
- 中途入社5割以上
- 社宅・家賃補助制度
- リモートワーク
- 育児・託児支援制度
- 筆記試験なし(能力テストなし)
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 転勤なし
- 服装自由
- 運転免許なし可
- 第二新卒歓迎
音声で世の中にハッピーを生む事業をつくる。
株式会社Voicyは人や社会を豊かにする声が集まる音声プラットフォーム「Voicy」の開発・運営をしています。パーソナリティによる発信のほか、メディアによる声のニュースやコンテンツ、企業の人柄までも伝わる「声のオウンドメディア」など、あらゆる音声コンテンツが集まる総合プラットフォームを開発・運営しています。
また、「Voicy」のサービス上で企業のコミュニケーション課題の解決を行うブランドソリューションや、音声コンテンツの企画制作や音声イベントの企画運営、声の社内報などVoicy内でのクローズドコミュニケーションサービスといった事業を展開しています。
「音声×テクノロジーでワクワクする社会をつくる」をミッションに掲げ、音声と技術で人と情報のあり方を変えて、人々の生活をより豊かにする未来をつくっています。
2016年の創業当初は「音声なんてもう衰退した市場に今さら入るのか」と周囲に呆れられました。そこから一歩一歩こだわり続けてサービスを作り、多くの仲間の助けを借りて、インターネットでの音声市場を創ってきました。当社は「新しい文化と産業を創る会社」でありたいと思っています。
事業には、価値創造型と課題解決型があります。当社はただ利益を上げることを目指すのではなく、社会に新しい価値を生み出すことで人々の生活をより豊かにすることにこだわる【価値創造型】の事業をおこなう会社です。
人の感情、多様性、生活など合理的ではない人の魅力を理解し、考え抜き、思いを込めたアウトプットで常に新しいことに挑戦し続ける仲間がいるからこそ今の株式会社Voicyがあります。
当社は「これから社会と文化をより豊かにする音声のインフラになる」という大きなビジョンのスタートラインにいます。
社会にワクワクすることを生み出し、そして豊かな生活を人々に届けるために、これからも全力で挑戦して参ります。
仕事内容
また、メディア公式チャンネルの配信サポートに加えて、Voicyオリジナルチャンネルの運営、新規コンテンツである「ボイスドラマ」の運営も担っていただきます。Voicyオリジナル コンテンツを内製で制作するという取り組みは、新規でチャレンジし始めたばかりであり、これから体制や型を作っていくフェーズです。
《何を売るのか(商品・サービス)》
国内最大級の音声プラットフォーム「Voicy」
《誰に対して売るのか(顧客)》
国内外の主要メディア
日本経済新聞などの国内新聞社、The New York Timesなどの海外新聞社、テレビ東京やNHKなどのテレビ局、共同通信などの通信社、リンネルやDIMEなどの媒体単位での出版社、COTEN RADIOなどのPodcaster、TBSラジオや文化放送などのラジオ局など
《どのように売るのか(営業スタイル)》
・メディア公式チャンネルの配信サポート、合同企画提案、データ分析や改善提案など
・新規メディアへの開設提案、オンボーディング、配信開始後フォロー
・Voicyオリジナルニュースチャンネルの運営(オーディション、オンボーディング、コミュニティマネジメント、コンテンツ選定、番組内企画立案など)
・Voicyオリジナルコンテンツのディレクション(声優やエンジニアの契約対応やコンテンツへのアレンジ、台本作成や共有、当日の運営、設営サポートなど)
・その他事務作業全般、イベント企画運営、SNS運用、管理、効果測定など
《マーケット/仕事の魅力》
・米国や中国、インドなどでは音声Tech領域のユニコーン企業が次々と生まれており、Twitter・Apple・Amazon・SpotifyといったグローバルTechカンパニーも注力している2023年の世界的な注目業界の一つです。
・米国では音声広告市場が4,000億円規模、音声配信市場はPodcast普及率がわずか4年で41%まで伸長するなど大きなマーケットへ成長していますが、日本はまだこれから。ただ国内市場もここ2年間で900%増の16億円、25年には420億円の市場予想となっており、当社はこれを日系パイオニアとして牽引していく役割を担います。
・各業界のインフルエンサーと直接コミュニケーションがとれ、様々なことをインプットしながら成長できる環境があります。
・将来的には各々を部署化していきたいと思っています。早期からジョインし、幅広いキャリアを積め、そして今後のポジションも広いことが魅力です。
《組織構成》
・現在Contentsチームは3名で構成されており、30代後半の男性(メディアプロデューサー)と30代前半の女性(コンテンツディレクター)、20代後半の男性(コンテンツプロデューサー)です。
・チームの特徴やメンバーの詳細はこちらをご確認ください。https://recruit.voicy.jp/team/media
・全社の平均年齢は34歳、男女比率は6:4です。
ポイント
- 会社の魅力について
- 当社は、会員ユーザー180万人超、MAU30万人、年間UU1,500万人の国内最大級の音声プラットフォーム「Voicy」の開発・運営をしています。2016年のローンチから順調にサービスを拡大しており、これまで累計36億円の資金調達を完了しチームの拡大と強化が重要なフェーズに突入しています。スマートフォンアプリで収録した声を、編集なしでそのまま発信できる手軽さから、著名人や芸能人のほか、各分野の専門家や経営者、ワーキングマザーといった忙しい人々の声を世の中に届けていますが、誰でも配信ができるというわけではなく、独自の審査制を敷いています。配信者の審査通過率は5%となり、情報の信頼性が高いことから、官公庁や外務省のチャンネルもございます。
- 働く環境について
- 元Emotion Tech CTO三上氏、元デジタルアーツCOO兼CFO赤澤氏を始めとして、著名ベンチャーの執行役員、大手外資戦略コンサル、東証一部人材の人事部長、大手IT系企業のエンジニアなど、ビジョン共感した優秀なメンバーが集まっており、職種の垣根を越えて活発に議論を行いながら、高いレベルでサービスを作り込んでいます。働き方としてはリモート制度(週2回出社必須)、フレックス制度、副業制度等を導入しており、部活動も活発に行われています。ビジョンやVoicyMindに共感した優秀なメンバーが集まっていて、仕事を楽しみながらプロとして高次元のアウトプットを目指す向上心の高いメンバーばかりです。
コンサルタントのコメント
- 阿部綾
- Voicyは、音声テクノロジーで新しい文化や未来の生活をつくる音声市場のリーディングカンパニーです。ワクワクする社会をつくるため、音声体験で生活をシームレスにリデザインすることを目指しています。現在はその為に、音声放送を配信するIoTプラットフォームを構築し、ボイスメディア「Voicy」をはじめとして複数の事業を展開しています。最近はインフルエンサーや著名な起業家も配信を始めて、一気にユーザー層が広がっています。キングコングの西野亮廣氏、元陸上日本代表の為末大氏など、著名な個人投資家も多数出資しているのもVoicyの注目度を裏付けています。
募集要項
募集の背景 | 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。 |
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求める人材 | 【必須要件】 ■大卒以上 ■以下いずれかのご経験必須 └メディアやエンタメに関わるセールス経験 └演者のいるコンテンツにおける、プロデューサーやディレクターの経験 └コミュニティマネージャー経験 └法人向け提案営業経験者で、日常的に音声コンテンツを利用している方 【歓迎要件】 ■法人向けカスタマーサクセスのご経験 【求める人物像】 ■Voicy Mind及びビジョンへの共感 ■チーム力を重視し、周囲の人と積極的なコミュニケーションをとれる方 ■スタートアップに対応可能な柔軟性や能動性 ■数ヶ月/数週間ごとにフェーズの移り変わる中、スピード感を持ち、かつ主体的に役割を拡大でき、それを前向きに捉えられる方 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 350~450万円 ※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。 |
福利厚生/待遇 | ■各種社会保険完備 ■ストックオプション ■住宅手当(3km圏内であれば月額3万円) ■各種部活動 ■飲み物やお菓子供給 ■リモートワーク制度(フルリモート不可) ■副業制度 ■メンター制度 ■チームウェルカムランチ ■当月入社者向け全社員でのウェルカム会 ■社員参加型組織開発チーム ■ボードゲーム・Switchスペース有 ■自社サービス利用手当 ■ピアボーナス制度 ■入社1・2・3周年祝い ■ベビーシッター補助制度 ■部活動多数 |
休日/休暇 | ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■長期休暇 年5回(年末年始や夏季、GW等) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児・介護休暇 ■子の看護休暇 ■特別休暇 ■コロナによる休園/休校時は特別有給 ■ワクチン接種翌日は特別有給 など 《年間休日123日》 |
勤務時間 | フレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00) ※月平均残業時間12時間程度 ※リモート週1~3回 |
勤務地 | 東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台 |
最寄り駅 | 各線「渋谷駅」徒歩6分 |
面接地 | 同上 |
企業情報
設立 | 2016年2月 |
---|---|
代表者 | 緒方 憲太郎 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 60名 |
事業内容 | ■音声プラットフォーム ■ブランドソリューション ■音声イベント ■HRソリューション |
事業所 | 東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台 |
ホームページ | https://corp.voicy.jp/ |
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