更新日 / 2024年7月24日

チャットプラス株式会社【チャットプラス営業部】フィールドセールス&カスタマーサクセス

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
勤務地:
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー14階
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • 社宅・家賃補助制度
  • 第二新卒歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 研修制度充実
  • シェアNO.1 製品・サービス
  • 各種手当充実
  • 女性が働きやすい
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【業界シェアNo.1/過去最高売上更新中】最先端のAI技術を用いて、社会課題の解決!

チャットプラス株式会社は、AIチャットボットツール「チャットプラス」の企画・開発・販売・運用を一気通貫で行うBtoBのITベンチャーです。
「チャットプラス」は中央官庁・金融機関・メーカー・自治体・不動産・建設・小売など、様々な業種・業態の会社様に広く使われている業界シェアNo.1のサービスになります。

創業7期目の若い会社ではありますが、創業当初からプログラマの地道な努力や、営業担当の市場調査やマーケティングによって、お客様からのフィードバックをシステムに反映させ、自社ツールを育ててきました。その結果、チャットプラスは安価ながらも多機能なサービスとなり、のべ導入社数約21,000社を誇る日本屈指のシステムとなりました。

チャットプラスは、ただのチャットツールではありません。
世界最先端のマーケティング技術やAI技術が組み込まれており、Web最先端のマーケティング技術が組み込まれており、ビジネスに関連するWebサイトを運営する運用者にとって有益で効果の上がるツールです。

チャットプラスはいつでも、先進の技術と豊富な知見をもって、AIチャットボットのリーディングカンパニーとして、時代が求める真のイノベーションを提供し続けます。

仕事内容

チャットプラスのフィールドセールス&カスタマーサクセスの仕事をお任せします。AIチャットボットツール「チャットプラス」の企画・開発・販売・運用を行う当社で中央官庁・金融機関・メーカー・自治体・不動産・建設・小売など様々な業種・業態の企業を訪問していただき、ヒアリングしながらデモを行ったり、チャットプラスについての提案を行います。またチャットやWEB会議などを中心に、お客様にチャットボットの利用方法をご案内し、ビジネスを成功に導いていただきます。

《何を売るのか(商品・サービス)》
AIチャットボットツール「チャットプラス」
※設立7年目で国内外に21,000社のクライアントあり
※チャットボットとは、「チャット」と「ロボット」を組み合わせた言葉。自動で会話ができるプログラム。

《誰に対して売るのか(顧客)》
中央官庁・金融機関・メーカー・自治体・不動産・建設・小売など様々な業界

■取引先一例
日本航空株式会社、株式会社星野リゾート、読売新聞社、カゴメ株式会社、厚生労働省、東急スポーツシステム株式会社、野村不動産株式会社 他多数

《どのように売るのか(営業スタイル)》
誰もが知る超大手企業や中小、ベンチャー企業等などのお問い合わせをいただいた企業に対してチャットプラスの提案、継続利用いただくための課題抽出、さらなるサービスの提案を実施いただきます。インサイドセールスがアポイントを獲得しているケースが多く、ニーズのヒアリングから導入への提案を実施していただきます。

ポイント

会社の魅力について
AIチャットボット業界国内シェアNo.1のリーディングカンパニーになります。2024年までに300億円超の市場規模になる超急成長市場で大きなビジネスチャンスがあります。その中でも「チャットプラス」は設立7年目で国内外に19,000社のクライアントがおり、様々な業種・業態の企業に広く使われている業界シェアNo.1のサービスになります。10,000社を超えるチャットボットを開発してきたノウハウでお客様にぴったりな理想のチャットボットを、誰でも簡単に設定・運用できるため、多くの企業において社内外の問いあわせ工数の削減やナレッジ共有、売上アップに貢献しております。
働く環境について
アクセスしやすいビジネスオフィスが立ち並ぶエリアにオフィスをかまえ、社内の雰囲気は皆仕事に一生懸命で、オンとオフの切替がはっきりしている方が多いです。社員同士も仲が良く、同期や先輩とお昼に外食に行くことが、楽しみのひとつです。OJTを中心にしっかりと研修を行うため、営業未経験でも安心の環境になります。若手や女性メンバーも大活躍しており、「できる/できない」や「やるか/やらないか」を考えることに時間を費やすのではなく、とりあえずできると仮定してやってみるという仕事の進め方をとっております。トライ&エラーを繰り返しながら自分が行った選択を正解にしていく努力をし続けることで成長できる環境があります。

コンサルタントのコメント

上村
チャットボットのパイオニア企業として、多くのお客様のチャットボットを構築してきました。2024年までに300億円超の市場規模になる超急成長市場にあり、その中で業界シェアNo.1を持っているのがチャットプラスになります。究極的に目指すのは、"チャットで世界中を幸せにする"ということであり、コミュニケーションそのものを進化させ、その感動をお届けすることです。「いろんな業界に興味がある。」「社会貢献度の高い仕事がしたい。」「自社サービスの開発からグロース、マーケティングまで、一貫して携わりたい。」という方におすすめです。

募集要項

募集の背景 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。
求める人材 【必須要件】
■大卒以上
■社会人経験1年以上
■IT・WEB業界に興味がある方

【歓迎要件】
■IT業界経験者
■WEB業界経験者

【求める人物像】
■ベンチャー志向、上昇志向の強い方
■若いうちから様々な経験を積んでスキルアップしたい方
■誰かの役に立ったり、人や社会から必要とされることにやりがいを感じる方
■新しい技術をキャッチアップしたり、それを応用してみることが好きな方
■自身の頑張りで会社や事業を大きくしていけることにわくわくする方
雇用形態 正社員
給与 350~500万円
※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月、12月)
■各種社会保険完備
■通勤交通費支給
■近接職務手当(会社から2駅以内に居住の場合・月3万円まで)
■残業手当(固定残業時間を越えた場合は、超過分の割増賃金を支給)
■資格取得制度
■各種慶弔制度
■育児・介護休暇制度
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■育児休暇
■看護休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
《年間休日122日》
勤務時間 9:00~18:00
※月平均残業時間20~30時間程度
勤務地 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー14階
最寄り駅 JR山手線 「東京駅」徒歩1分、東京メトロ丸ノ内線 「東京駅」 徒歩1分、東京メトロ千代田線 「二重橋前駅」 徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 2016年8月
代表者 西田 繭子
資本金 1000万円
従業員数 30名
事業内容 ■チャットツール『ChatPlus』の販売・開発事業
■チャットボット作成代行
■AI導入支援事業
事業所 ■本社/東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー14階
ホームページ https://chatplus.jp/
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ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

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※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社CONOC

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
350~600万円
勤務地:
東京都渋谷区渋谷1-1-3 アミーホール504

仕事内容:当社は、建設業特化の業務管理システム・Web集客サービスなどを展開し、建設業界の一番の課題である「業務の効率化」を根本から解決していくことにコミットしています。 CONOC業務管理システムには、代表の山口がこれまで建設業界で培ってきた自らの思いとノウハウを詰め込み、開発を進めてきました。 「直感的な入力で日々の工事管理ができ、日々の工事管理を行うだけで経営課題を可視化出来る」 クラウド型のため導入作業不要、低価格で明日から使えるCONOC業務管理システムは、現場から 経理、社長まで工事にかかる全ての原価、利益をリアルタイムに把握。どんぶり勘定による低採算の状況を改善。建設業を営む全ての会社のパートナーとなるべく、これからも成長していきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・CONOC業務管理クラウド 建設業の見えにくい要素を可視化し、業務改善・収益増加を実現するクラウド型の工事原価管理ツール ・CONOC現場管理クラウド 現場管理を可視化し、業務䛾適正化と業務連携強化を目指すクラウド型の現場管理ツール ・CONOCクラウドストレージ 電子帳簿保存法に対応した工事ごとに書類・写真を管理・共有ができる建設業特化型のクラウドストレージ など 《誰に対して売るのか(顧客)》 リフォーム会社、内装工事会社、工務店など建設業を営む企業(3名前後の小規模企業から50名前後の中規模企業) ※顧客規模は今後広げていく可能性があります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・リード獲得方法:インバウンド、展示会接点からのアプローチ、交流会接点からのアプローチ ※リードの6~7割はインバウンド ・商談にて課題ヒアリング、プロダクト提案 ※初回商談から1~2回の打ち合わせを経て受注となるケースが多いです。(平均リードタイムは15日前後)

株式会社アイヴィジョン

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都渋谷区恵比寿3-3-3 RABANKA3 2F

仕事内容:上場企業向けサービスのコンサルティング営業を行っていただきます。クライアントの新規開拓から、既存顧客のアフターフォローまで、会社の顔として上場企業の担当者と直接やり取りを行う会社の中核となる業務です。新NISAが始まり、投資が今まで以上に身近になった昨今、弊社では、上場企業から投資家への情報開示支援を行っており、上場企業が行う決算説明会をWEB配信するシステムと映像を融合させたサービスを提供しています。お客様や視聴者(投資家)から喜んで頂けるだけでなく、スキルアップや成長にも繋がり、やりがいを感じることができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 4つの動画関連プロダクトがあります。 ・IR動画配信:SmartVision IR ・会社説明サービス説明等:SmartVision ・企業向け映像eラーニング:SmartVision MEL ・採用向け動画配信:SmartVision りくる 《誰に対して売るのか(顧客)》 上場企業が対象となります。 現在は大手企業を中心に50社以上に導入されております。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 上場企業向けのコンサルティング営業を担当し、開拓から既存顧客のフォローを行います。 具体的には下記業務をお任せします。 ・新規先開拓(アウトバウンドコール、DM作成、プレゼン(対面/Web)等) ・既存先フォロー(更新・アップセル提案含む) ・制作チームとの連携 ・各種戦略立案・実行 ・提案資料等作成

株式会社Souen Holdings

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
300~600万円
勤務地:
東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス5階

仕事内容:当社のサービスを活用した、マーケティングに関する企画・戦略の提案を担当していただきます。基本的にはワンストップでクライアントの要望に応えていきますが、案件によっては各種ウェブメディア、その他協力会社様とのやりとりを行う場合もございます。当社のビジネスモデルと強力なマーケティング力を活用し、注目されていない魅力的なサービスや商品を見つけ出し、クライアントとの取引をさらに拡大していくことがミッションです。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・インターネット広告 ・LP制作サービス ・Webメディア 《誰に対して売るのか(顧客)》 マーケティングに課題を抱えている企業 ・SaaS企業 ・人材紹介企業 ・コンサル企業 ・営業代行企業 といった無形商材を扱う企業との取引が多いです。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 まずは、DMやSNSのダイレクトメッセージ、メールといったツールを用いながらアウトバウンドでアポイントを獲得していきます。※テレアポはございません。 アポイントを獲得した後、Zoomでの面談を行います。(1~2件/日) 面談を通じて契約の確度が高そうなお客様に関しては訪問し、具体的な提案を行っていきます。この段階では必ず訪問するということを徹底しており、お客様の状況に合わせた柔軟な提案を可能としています。 高度な案件や、大きな企業からの案件の場合はグロース上場企業の広告会社と協力しながら案件を進める場合もございます。

株式会社ルーター

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都渋谷区代々木4-28-8 代々木村田マンション303

仕事内容:広告業界の法人企業、広告運用を行うtoC製品メーカー、広告発信を行う個人などに対して、自社プロダクト「アドクロール」の営業・カスタマーサクセスを行っていただきます。AI/BIを使いこなせる企業が増えて来る中で、ビッグデータのニーズが増しています。ビッグデータとは、人間では全体を把握することが困難な巨大なデータ群のことです。膨大な情報量を含むビッグデータに基づく分析が機能すれば、これまでよりも精度の高い予測が可能です。さまざまなビジネスシーンにおいて、直感的な意思決定から、データに裏付けられた論理的な意思決定への転換を図れます。移り変わりの激しい市場変化の中で、当社の「アドクロール」を用いたデータ提供で継続的に事業を拡大しています。具体的には、反響からの新規顧客対応を行い、商品説明会から始めていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 広告クリエイティブのクラウド収集サービス「アドクロール」 ※「アドクロール」活用事例:Instagram、YouTube、LINEなど各種SNSで見かける宣伝広告において、どのクリエイティブが対象者に刺さっているか、競合情報としてデータを見ることが出来ます。広告に使用されている女優の表情がAパターン、Bパターンどちらの方が表示数が多いか、アクセス数が多いか等。広告を出したい法人個人にとって、有効な手段を検討するための、ビッグデータとなっています。 Webからネイティブまで幅広い媒体に対応:主要SNS媒体をはじめ、YouTube動画広告、GDN/YDNなど、ウェブ媒体はもちろん技術的な取得難易度の高いネイティブアプリまで、様々な媒体の広告をデータスクレイピングにより収集・データベース化しています。 広告ビッグデータを用いた競合調査:広告制作・運用において競合調査の重要性は広く認識されていましたが、人的手法では広範な競合広告の収集は不可能でした。アドクロールはスクレイピング技術の革新により、多様な媒体・広告の収集を可能としました。 Cookie・IDFA規制時代の道標:従来の個人情報に基づくターゲティング広告配信が困難になっていく今後の広告業界において、広告訴求表現・運用手法の大きな変動が予想されます。アドクロールを通して広告業界のトレンドの変化を俯瞰して分析していくことが可能です 《誰に対して売るのか(顧客)》 広告業界の法人企業、広告運用を行うtoC製品メーカー、広告発信を行う個人など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 反響からの新規顧客対応。導入意志が高い顧客が中心。まずは商品説明会からスタート。 導入済み顧客への継続利用、更新、アップセルも行います。

株式会社テスク

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
300~500万円
勤務地:
東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビルディング26階

仕事内容:自社開発の販売管理システムとSaaS製品を中心とした当社ITサービスの提案営業をお任せいたします。単なる押し売りではなく、お客様の課題を受け止め、何度も商談を重ねて最善の解決策となるシステムサービスの提案を行います。パッケージが導入された後も、想定された活用をしていただいているかの確認や新しい機能の提案など定期的にお客様と打ち合わせを重ねており、長期でお客様との関係性を築いていただくことができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・小売業の業務を支える基幹システム「CHAINS Z」 ・卸売業、メーカーの業務を支える基幹システム「GROWBSⅢ」 ・小売業向け販促スマホアプリ「Safri」 ・バイヤーの業務を支えるWeb商談システム「商談.net」 ・Web受注システム「CIRON」 《誰に対して売るのか(顧客)》 物流、小売業界の企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 お客様の業務フローや経営における課題のヒアリングを行い、最適な自社サービスの提案を行います。 基本的に商談のアポイントは、別部隊が行いますが、過去に接点を取ったお客様への掘り起しのための架電も行います。 営業がフロントに立ち顧客となるお客様への訪問や提案活動を行っていきますが、一人で業務を行うのではなくエンジニアチームとも協力し会社で一丸となりお客様の課題解決に向き合います。 《入社後の流れ》 入社後は名古屋本社での研修で基本知識を身につけていきます。 東京営業所に配属後は、上司や先輩の同行を重ね、営業の方法を学んでいきます。

健康サロン株式会社

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都目黒区中目黒3-6-1 千陽アポロンビル7階

仕事内容:日本全国の調剤薬局向けクラウドサービス「あなたの調剤薬局」の提案営業をお任せします。「あなたの調剤薬局」導入によりユーザーは、LINEでの処方箋予約、自動投薬後フォロー、自動トレーシングレポート生成、自動連携されたeお薬手帳、オンライン服薬指導、LINEで物販、Google新規集患、在宅処方箋獲得、ブランディング強化が簡単に出来るようになります。厚生労働省からの指導もあり、今後調剤薬局の運営において、必要とされている患者のフォローアップから連関して、調剤薬局の運営が楽になるサービスです。2020年から始まり、現在1,500店舗に導入済みですが、今後更に事業拡大を目指しているため、意欲高くこの仕事に取り組んでくださる方を募集しています。 《何を売るのか(商品・サービス)》 調剤薬局向けクラウドサービス「あなたの調剤薬局」 《誰に対して売るのか(顧客)》 日本全国の調剤薬局 《どのように売るのか(営業スタイル)》 新規契約から導入後のフォローアップまで一貫してお任せします。FAX、WEB広告、メルマガ、SNS、紹介、アライアンスなどから獲得した新規の薬局に対して、薬局の経営課題や薬剤師のお悩み解決に役立つさまざまなセミナーをオンラインにて提供していきます。参加後のアンケート結果などをもとに、アウトソーシングや代理店の活用などによりアポがとれたところから、営業がデモ商談、新規商談で対応していきます。

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