20代30代の若手営業職に更新日 / 2024年4月16日
株式会社オークネットNEW【モビリティ&エネルギー部門】カスタマーサクセス営業
- 業種：
- Webサービス
- 職種：
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地：
- 関西エリアオフィス／大阪府吹田市豊津町2-30 江坂ナックビル3F 中部エリアオフィス／愛知県名古屋市東区葵1-1-22 KT葵ビル6F
- 完全週休2日制
- 上場企業
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 各種手当充実
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- フレックスタイム制
- 退職金制度・確定拠出年金制度あり
- 35歳以上OK
- リモートワーク
- シェアNO.1 製品・サービス
- 育児・託児支援制度
- 女性が働きやすい
プライム市場上場の安定地盤！6つの事業を展開する二次流通のプロフェッショナル企業！
株式会社オークネットは、オートモービル事業、モーターサイクル事業、アグリ事業、コンシューマープロダクツ事業、デジタルプロダクツ事業、サーキュラーコマース事業の6つの領域で事業展開しています。各事業ではプロ向けのオークションを展開し、参加企業から手数料等を頂く会員制ビジネスです。
当社の創業は1985年。世界初の中古車TVオークションが出発点です。 当時興隆しつつあった中古車のオークション会場に通っていた創業者は、対面での現物取引が便利であるものの、輸送出荷の面で手間もコストもかかることに気づきました。人も車も動かさずに、事務所に居ながらにして「情報だけ」で取引ができないかと考えたことが、当社事業の始まりです。
現在では、二次流通（一度市場に出た商品が消費者に渡り、再び販売されること）のプロフェッショナルとして、業界内で地位を確立。「情報の信頼性」「最適なシステム」「運営ノウハウ」「会員制ネットワーク」を強みに商品の幅を広げ、パートナー企業を拡大し続けています。
また、コロナ禍でも売上120%増加と成長を続けています。今後も、リユース市場は大幅な拡大が見込まれており、企業としての安定感と、チャレンジによる成長実感を共に味わえる環境が当社にはあります。
仕事内容
競合他社との差別化や、当社のファンづくりという点において、お客様の声を最前線で聞くことができる重要ポジションです。様々な業種会員店と接し、提案がどう受け入れられてwin-winの関係を構築できるか、顧客事業の成長を実感できることが大きなやりがいに繋がります。能動的・主体的に考え、創意工夫しながら営業活動を楽しめる方にぜひお越しいただきたいと考えております。
《何を売るのか（商品・サービス）》
中古車会員店向けのカスタマーサクセス支援サービス
《誰に対して売るのか（顧客）》
大手自動車関連企業（買取店、販売店、ディーラー、レンタリース会社、輸出関連業務を行っている会社など）
《どのように売るのか（営業スタイル）》
・中古車会員店の課題に対するソリューション提案
・課題解決に加え、その後の運用、ビジネスフロー改善まで踏み込んだ総合的な経営支援
・業者間取引（BtoB）の当社流通サービスの取引拡大
・顧客からの問合せ対応
ポイント
- 会社の魅力について
- 当社は成長を続けるプライム上場企業で、二次流通のプロフェッショナル企業です。上場企業の安定した経営基盤がありつつも、チャレンジ精神を持って仕事に取り組める環境があり、先駆けの事業である中古車オンラインオークション事業を皮切りに、今では6事業を展開。今後も新規事業の立ち上げを行うなど、今もなお様々なフィールドへの挑戦を行っております。オーナー企業ながら、組織の風通しは非常によく、若手社員のチャレンジコンテストなども頻繁に開催されています。実績と評価に応じて年収・ポジションアップが見込め、30代の管理職も多数おります。
- 働く環境について
- 入社時点から付与される有給休暇（入社時期による変動あり）に加え、リフレッシュ休暇やサポート休暇などの福利厚生が充実しており、平均残業時間も月20時間程度と働きやすい環境が整っております。健康経営優良法人やえるぼし（女性活躍）、くるみん（育児支援）認証なども取得しており、社員それぞれがワークライフバランスをキープしながら働いています。また社内の業務効率化も進んでおり、日々のコミュニケーションツールとしてSlackを利用し、顧客管理ツールとしてはSalesforceを利用するなど、生産性高く働くことができる環境です。
コンサルタントのコメント
山谷- 二次流通のスペシャリストである株式会社オークネット。オークションの領域でこれまで一貫して事業拡大をしてきた同社は現在、東証プライム市場上場といった安定した地盤を持ちながら成長拡大を続けております。福利厚生も充実しており、働く環境とともに成果に応じた評価制度が整っており、早期にキャリアアップを目指すことも可能です。本ポジションは顧客企業に伴走し、的確な提案を行うことを目指しているため、業界見識が豊富で流通の仕組みを熟知されている方に是非応募いただきたい求人となっています。
募集要項
| 募集の背景 | 現在、当社では各種支援サービス（オークション、共有在庫、ライブオークションなど）の利用をより便利にするためのサービスの拡充を行っており、全国の顧客企業との取引と信頼関係を強化しています。例えば、事前落札サービスや、複数の落札会場での支払いおまとめサービスなど、いずれも顧客企業のお悩みを直接伺えるカスタマーサクセスならではのニーズ開拓です。 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ■中古車取扱企業でのご経験（国内中古車、輸出、レンタリース等） ■営業のご経験 ※法人営業の経験があれば尚可 ■提案資料作成スキル ■基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint） ■自動車普通免許 ■当社ビジネスに対する共感 【歓迎要件】 ■コミュニケーション能力・交渉力 ■ヒアリング・傾聴力 ■課題発見力 ■固定概念に捉われず柔軟な発想提案ができる方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500～600万円 ※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。 |
| 福利厚生/待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■通勤手当支給（月15万円まで支給） ■リモート手当（月1,500円） ■子供手当（第一子：10,000円、第二子：12,000円、第三子以降：14,000円） ■資格手当（日商簿記3級、ITパスポート、ビジネス実務法務3級：月額5,000円） ■健康経営優良法人、えるぼし（女性活躍）、くるみん（育児支援）認証取得 |
| 休日/休暇 | ■完全週休2日制（曜日シフト制） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■リフレッシュ休暇 ■サポート休暇 ■有給休暇（入社半年後付与） 《年間休日125日》 |
| 勤務時間 | 9:30～18:00 ※月平均残業時間20時間程度 ※フレックスタイム制（コアタイム11:00～15:30） ※リモート週2～3回 ※所定労働時間：7時間30分（休憩60分） |
| 勤務地 | 関西エリアオフィス／大阪府吹田市豊津町2-30 江坂ナックビル3F 中部エリアオフィス／愛知県名古屋市東区葵1-1-22 KT葵ビル6F |
| 最寄り駅 | 関西エリアオフィス／各線「江坂駅」徒歩6分 中部エリアオフィス／市営地下鉄東山線「新栄町駅」徒歩4分、市営地下鉄桜通線「高岳駅」徒歩5分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 1984年3月9日 |
|---|---|
| 代表者 | 藤崎 慎一郎 |
| 資本金 | 18億700万円 |
| 売上高 | 160億7300万円 |
| 従業員数 | 860名 |
| 事業内容 | ■循環型マーケットデザインカンパニー ■中古車、中古デジタル機器、ブランド品、花き、中古バイク、中古医療機器などのオンラインオークション、および流通に付随するサービスを提供 |
| 事業所 | ■本社／東京都港区北青山2-5-8 青山OMスクエア ■北海道オフィス／北海道北広島市新富町西2-1-14 ラフィネロジュマン1F ■東北エリアオフィス／宮城県仙台市泉区泉中央1-16-6 泉中央ビル5F ■中部エリアオフィス／愛知県名古屋市東区葵1-1-22 KT葵ビル6F ■関西エリアオフィス／大阪府吹田市豊津町2-30 江坂ナックビル3F ■西部エリアオフィス／福岡県小郡市上岩田1095-6 ■カスタマーセンター／千葉県習志野市茜浜1-1-1 |
| ホームページ | http://www.aucnet.co.jp/ |
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【選考の流れ】
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定
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