20代30代の若手営業職に更新日 / 2024年6月28日
株式会社クロス・マーケティンググループ【ショップリサーチ】ソリューションセールス
- 業種：
- Webマーケティング（コンサル・広告代理・Web制作）
- 職種：
- 新規開拓営業、フィールドセールス
- 勤務地：
- 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
- 完全週休2日制
- 正社員
- 上場企業
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- インセンティブ制度あり
- フレックスタイム制
- 退職金制度・確定拠出年金制度あり
- 複数名採用
- 研修制度充実
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 20時以降面接可能
- 転勤なし
- 運転免許なし可
「未来をつくろう。」
株式会社クロス・マーケティンググループは、東証プライム市場に上場し、幅広い事業展開を行っています。デジタルマーケティングリサーチ、DBビジネス、データソリューションサービス、BPR、クラウドサービス開発、DX、デジタルエコシステム開発、OMOソリューション、データフォリブンプロモーション、AI×マーケティングなど、多岐にわたる領域で積極的に取り組んでいます。
当社の強みは、「データマーケティング事業」における徹底したデータ分析と、「インサイト事業」による生活者理解とWHYの解明です。これを通じて、「デジタルマーケティング事業」において顧客のマーケティングソリューションを提供し、デジタル化によるマーケティングプロセスの変革を支援しています。顧客のビジネスを成功に導くことを目指し、お客様の夢の実現に向けて課題の抽出から解決策の企画、実行案の提示まで一貫してサポートしています。
当社のミッションは「未来をつくろう。」であり、これを実現するために、積極的かつ柔軟なアプローチでお客様と共に歩んでいます。
「みんなのために、クライアントのために良いと思ったことはどんどんやってみよう。」「できない、ではなく、どうやるか。」「失敗なんか恐れないのがチャレンジャーの特権。」「やれば見える、次のこと。」「やればわかる、自分の成長。」という5つの価値観を大事にしながら、今後もお客様の課題解決に伴走し、「ネットリサーチをコアとした総合マーケティング支援会社」を目指してまいります。
仕事内容
日本の大手企業から中小企業の商品・サービスの開発や、店舗経営に大きくかかわり、マーケティング活動を支援するのが、店頭調査の営業です。世界でみても日本の飲食店、小売業の数はトップレベルで多く、店頭調査のマーケットは成長傾向にあるため、更なる事業拡大を目指します。
《何を売るのか（商品・サービス）》
・ショップリサーチ（店頭調査）
マーケティングリサーチは「マーケティング活動の中で発生する課題（企画・実行・効果検証）に対するデータを様々な手法を用いて収集・分析を行うことです。収集・分析するデータから、その実態構造の把握・将来的構造の創造材料などを得ることができます。
《誰に対して売るのか（顧客）》
・アパレルや飲食店、アミューズメント、携帯電話販売店等といった店舗経営をする業界
《どのように売るのか（営業スタイル）》
▼担当顧客へのアプローチ（電話、メール）
上司、先輩からクライアントを引き継がれながら、新規アプローチも次第に行っていただきま す。アプローチの割合は既存50％、インバウンド25％、新規25％。
▼商談（対面、テレカン）
顧客の課題を深く、詳しくヒアリングし、理解することが求められます。
クライアントの課題、ニーズに応じた調査プランを企画し提案します。
既存クライアントの場合、調査をする店舗数の変更や、新たに必要になった調査項目の変更などオーダーをいただくことが多いです。
▼受注・納品
受注後は社内の関係部署と連携し、調査員の手配や調査に向けて準備。
調査開始から完了まで、スケジュールや進捗確認を行い、イレギュラーが発生した場合はクライアントとの折衝を行います。
調査後は結果を報告し、改善点をクライアントと一緒にディスカッションすることもあります。データ分析などの専門知識がなくても、専門部隊がおりますのでご安心ください。
▼フォローアップ
営業の仕事は受注後も続きます。定期的にクライアントと連絡をとり、深耕していきます。
▼例
飲食チェーン店の店舗運営担当の方が、接客応対を調査しようとスーパーバイザーやエリアマネージャー等、社内事情を知っている従業員に店舗調査を依頼することがあります。
その場合、現場スタッフは良い評価を得ようと普段とは異なる対応をしてしまい、リアルな接客応対を把握することができません。
そういった課題に対して、通常通りの接客応対を調査するために、全国規模で対応が可能な覆面調査（ミステリーショッパー）を企画提案していただきます。
《研修制度》
入社後1ヶ月ほどは座学とOJTによる研修の期間としていて、その後もキャリアステップに応じた学びの環境を用意しています。中途入社者のほとんどが業界未経験者であり、それに合わせた育成プランとしていますのでご安心ください。
（研修期間は変動する可能性がございます）
ポイント
- 会社の魅力について
- 2003年の設立当初からネットリサーチ事業を行ってきた当社は、創業20年、年間取引社数5,000社、年間調査実績10,000件以上、産官学における豊富なリサーチ実績を強みとしております。また現在では、世界85カ国分のリサーチデータをもとに、「リサーチ・分析」×「コンサルティング」×「プロモーション実行支援」まで一気通貫で行う国内随一のマーケティングDXパートナーとして多くのお客様に価値提供を行っております。ソリューション提供地域は日本にとどまらず、世界1700万人にリーチ可能なオンラインパネルを用意、85ヵ国以上で調査可能で、グローバル展開にも力を入れています。
- 働く環境について
- 当社は、業界未経験者にも優しい環境です。これまでの実績も業界未経験の入社者が大半ということもあり、入社後は3週間程度の座学、現場社員によるOJTと研修と、1人前に成長していただくための育成プランを用意しております。また、確定拠出年金制度、社員持株会制度、育休後復帰率96%など長期的な就業も可能な環境です。現在、事業領域拡大と専門領域への深化のため、子会社の設立や積極的なM&Aの実施を行い、国内だけでなく、海外まで拡大しています。
コンサルタントのコメント
関口- 同社は4つの魅力がございます。1つ目は、東証プライム市場へ上場しており、幅広い事業を展開されていることです。2つ目は、創業20年、年間約10,000件以上のリサーチ事業を行ってきた実績とノウハウがあることです。3つ目は、顧客は日本を代表する大手企業が中心で、顧客に深く入り込んでいく仕事であることです。4つ目は、自身の手掛けた仕事が世の中に流通していくやりがいを感じることができることです。この4つに魅力を感じ、売って終わりではなく、顧客の課題の本質に迫るソリューションを提供したいという方にはオススメの企業です。
募集要項
| 募集の背景 | 当グループは、事業の成功に必要となるマーケティングから設計、構築、保守、運用まで、幅広い領域のソリューションを有しており、 その中で当社は、ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービスを提供し、数多くの実績がございます。 最先端且つ刺激のある仕事が実現できますので、新しい経験をしてみたい、 もしくは自分自身をよりスキルアップさせてみたいという方の応募をお待ちしています。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ■営業経験（経験年数は問わず） 【歓迎要件】 ■課題抽出のためのヒアリング能力 ■顧客や他部署との関係構築能力 ■プロジェクトマネジメント能力 【求める人物像】 ■ミッション&ビジョン、11のVALUEに共感いただける方 ■マーケティング／リサーチへの興味関心が高い方 ■数字（目標値）に対しこだわりを持って行動できる方 ■世の中の企業の商品、サービス、ビジネスモデルなどに興味をお持ちの方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500～600万円 ※年齢や経験を考慮し決定いたします。 ※みなし残業代30時間を含む。 ※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 |
| 福利厚生/待遇 | ■昇給年2回 ■賞与年1回 ■各種社会保険完備 ■TJKベネフィット ■交通費支給 ■時間外手当 ■確定拠出年金制度 ■社員持株会制度 ■健康診断 ■社内表彰金（Golden Cross Award） ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■永年勤続祝い金 ■研修制度（内定者研修・入社前研修・新入社員研修・マナー研修・リサーチ研修） ■オフィスコンビニ ■フレックスタイム制（ポジションによる） ■リモートワーク（ポジションにより週2回程度） |
| 休日/休暇 | ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ■産前・産後休暇 ※育休産休取得者の復帰率100% ■育児休暇 ■婚姻休暇 ■永年勤続休暇 《年間休日120日以上》 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30（実働8時間／休憩1時間） ※月平均残業時22時間程度 ※フレックスタイム制（コアタイム9:30～15:00） |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F |
| 最寄り駅 | 京王新線「初台駅」徒歩1分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 2013年6月3日 |
|---|---|
| 代表者 | 五十嵐 幹 |
| 資本金 | 6億5000万円 |
| 売上高 | 10億9500万円 |
| 従業員数 | 1530名 |
| 事業内容 | ■デジタルマーケティング事業 ■データマーケティング事業 ■インサイト事業 ■子会社等の経営管理及びそれに付帯または関連する事業 |
| 事業所 | ■本社／東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F |
| ホームページ | http://www.cm-group.co.jp/ |
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