【カイポケ】介護事業所の運営サポート株式会社エス・エム・エス
- 完全週休2日制
- 上場企業
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 育児・託児支援制度
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- 学歴不問
- 中途入社5割以上
- 研修制度充実
- 離職率が低い
- 書籍購入費補助あり
- 35歳以上OK
- シェアNO.1 製品・サービス
- 各種手当充実
- 筆記試験なし(能力テストなし)
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 運転免許なし可
- 自社内開発
19期連続増収増益!介護業界の社会問題を事業化するプライム市場上場企業!
- 仕事内容
- 今回のポジションでは、介護事業所向けSaaS『カイポケ』で展開するオプションサービス「特定事業加算取得支援」の運営をお任せいたします。特定事業所加算とは、質の高い介護サービスを提供する体制を構築している訪問介護事業所にインセンティブを与える加算です。インセンティブを得るには、国が定めた算定要件を満たしている必要があり、厚生労働省が通知やQ&Aで具体的な基準について解釈を示しています。事前準備量が膨大であり、運用管理にもかなりの工数がかかるため、カイポケのオプションサービスとして「特定事業加算取得支援」の運営サポートを行っています。 顧客:訪問介護事業所 サービス内容:顧客の事業所の運営改善をお手伝いする(例えば健康診断や会議が実施できているかのチェックなど) 業務概要:お客さんから提出物の回収・確認(不備があれば再提出依頼) ※不備のチェックはいくつかのスプレッドシートツールを用いて対応いただきます ■業務例: ・事務作業(7~8割) └利用者名簿のチェック(抜け漏れがないかの確認) └顧客入力項目に不備がないかのチェック └対応スケジュール管理 ・顧客対応(2~3割) └回収物の提出が滞っている顧客へのリマインド └受診状況の確認、リマインド ※月約30件程度。基本はメール対応ですが、電話対応が発生することもあります。 《この仕事のやりがい》 ・介護業界についての知見が無くても、周囲のサポート体制もあるので、ご安心ください ・残業はほぼ想定していないので、決まった時間内にて安定的に働くことができます
- 求める人材
- 【必須要件】 ■学歴不問 ■バックオフィスなどの事務経験 ■基本的なExcelスキル(SUM関数が使用できるレベル) 【歓迎要件】 ■顧客コミュニケーションを取ったことがある(受付/電話対応などの顧客折衝経験) 【求める人物像】 ■自社、顧客問わず誠実な対応ができる方 ■自ら考えて、行動することができる方 ■自ら進んで業務を吸収しようとする方 ■自分なりに工夫や改善をしようとできる方 ■長く安定的かつ固定的に働いていきたい方
- 給与
- 370~400万円
- 勤務地
- 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
- コンサルタントのコメント/
担当:松山 - 「カイポケ」は介護保険請求をはじめとして、サービス内容は多岐にわたります。例えば、保有するデータを元にした金融関連ビジネスなどの金融支援や介護業界向けM&Aサービスとして倒産回避、事業の多角化支援なども行っています。本ポジションでは、運営サポートだけではなく、SaaS、人材紹介サービス、M&Aなど幅広いサービス知識と経験を身につけることが可能です。多様な課題に対して、他部署と連携しながら課題解決していく仕事ですので、周りを巻き込みながら物事を前に進めることができる方にはオススメの求人ですので、ぜひご応募ください!