更新日 / 2019年1月7日
城南モーターサービス株式会社個人顧客に対する整備・車検サービスの提案営業職
- 業種:
- その他サービス
- 職種:
- 深耕営業・ルートセールス(有形商材)
- 勤務地:
- 東京都世田谷区砧1-18-28
- 正社員
- 未経験歓迎
- 老舗企業
- 学歴不問
- 中途入社5割以上
- 筆記試験なし(能力テストなし)
創業53年の確かな実力!人と車と環境を未来へつなぐ、自動車整備のスペシャリスト集団!
おかげさまで、当社は今年で設立53年を迎えることが出来ました。創業当時から現在に至るまで、一貫として東京都・世田谷区に根を下ろし、車両点検・修理・メンテナンスなどの自動車整備業を営んでまいりました。その中で50年以上に渡り、数多くの自動車製造・販売会社様の指定サービス工場としても信頼を寄せていただいております。
また、長年の実績に基づいた豊富な専門知識と高い技術力、充実した整備施設により、当社では国産車だけでなく外国車にも特化した対応が可能となっております。今後も軽自動車・普通乗用車はもとより、外車を含めた高級車やスポーツカー、特装・特殊自動車に至るまで、お客様の車種・車両に合わせて細やかに対応し、安全で快適なカーライフをサポートしてまいります。そして社員一人ひとりが、すべてのお客様に信頼・安心・歓びをご提供できるよう、全力で努めてまいります。
仕事内容
《何を売るのか(商品・サービス)》
・車両修理
・車検や各種点検
・板金見積もり など
※お客様からヒアリングを行い、適したサービスを提案していきます。
《誰に対して売るのか(顧客)》
・ご来店いただいた一般のお客様
《どのように売るのか(営業スタイル)》
当社にご来店いただいたお客様の対応を行っていただきます。ご来店される理由は様々ですので、しっかりとヒアリングし、お客様のニーズに合ったサービスを提案していきます。修理や板金サービスにつきましては、自社整備スタッフが車両点検を行いますので、その上でどのような修理が必要なのか、どれくらいの費用がかかるのか、整備スタッフと協力しながらお客様にご説明し、契約に繋げていきます。特に当社ではリピーターも多いため、お客様1人1人に心からご満足いただくことを目標とし、まごころのこもった接客対応を心がけております(ホスピタリティ精神を重要視しております)。
ポイント
- 営業ノルマなし!顧客満足度を高めることに専念しております。
- 当社では特に営業ノルマを設定しておりません。それよりもお客様へのヒアリングに重点を置き、それぞれのニーズに合わせた提案を行い、顧客満足度を高めることに力を入れております。お客様一人ひとりに丁寧な対応を行い、顧客満足度を高めることにより、結果として法人・個人問わず、多くの方々からリピートをいただいております。今後もこのスタンスを崩すことなく、ホスピタリティ精神を大切にしながら業務に取り組んでいく予定です。
- 教育制度が充実しており、業界未経験者でも安心して働くことが出来ます。
- 当社では業界未経験者でも1人前になれるよう、1人1人に合った教育プランをご用意しております。商品知識や技術知識はもちろんのこと、毎日業務後には1日の振り返りとアドバイスを行い、疑問点の解消をしております。また、一部外部研修などにも参加させるなど、ホスピタリティ精神の向上にも努めております。こうした手厚い教育により、業界未経験者も大活躍しております!ちなみに直近でも2名の若手社員の教育に成功しており、しっかりと定着しております。
コンサルタントのコメント
- 石井
- 主に自動車整備サービスを提供している会社です。大手法人企業の車両整備をはじめ、官公庁の案件なども数多く抱えており、社会的な信頼度も非常に高いのが特徴です。また、法人企業だけではなく一般顧客に対するサービスも展開。修理や車検・点検サービス、板金見積もり、中古車やパーツの買取・販売などを行っており、激戦区である世田谷地域においてNO.1の売上を樹立しております。
募集要項
募集の背景 | 今回欠員が出ることになり、新たに営業職の募集を行なう運びとなりました。 |
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求める人材 | ■社会人経験1年以上 ■23~29歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため ■運転免許をお持ちの方(AT限定不可) 【求める人物像】 ■自動車に興味関心がある方(専門知識は問いません) ■素直で柔軟性があり、かつ謙虚さをお持ちの方 ■お客様のために尽くすことが出来る方 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 330~400万円 ※年齢や経験を考慮します。 |
福利厚生/待遇 | ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■退職金制度 ■営業手当 ■皆勤手当 ■残業手当 ■資格手当 ■インセンティブ制度 ■ユニフォーム貸与(ジャケット、ズボン) |
休日/休暇 | ■月曜日(3週に1回) ■日曜日 ■祝日 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日休暇 |
勤務時間 | 8:30~17:30 ※月平均残業時間40~50時間 |
勤務地 | 東京都世田谷区砧1-18-28 |
最寄り駅 | 小田急線「千歳船橋駅」徒歩15分 |
面接地 | 同上 |
企業情報
設立 | 1966年7月 |
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代表者 | 麻生 洋樹 |
資本金 | 1,000万円 |
従業員数 | 35名 |
事業内容 | ■車検整備・各種自動車点検整備 ■環境関連自動車装置販売・取り付け ■各種環境保全整備 ■天然ガス車両の製作・点検整備 ■クレーン、高所作業車の年次点検・整備 ■清掃車(塵芥車)点検整備 ■板金・塗装整備(カーコンビニ倶楽部) ■自動車部品及びリサイクル部品・販売 ■エアロパーツ、タイヤ・アルミホイル販売・取り付け ■リニューカーメーカー(ウォータープリント、カーフィルム等) ■車買取・販売(カーリンク) |
事業所 | ■東京都世田谷区砧1-18-28 |
ホームページ | http://www.johnan-ms.co.jp/ |
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