更新日 / 2019年1月7日

城南モーターサービス株式会社個人顧客に対する整備・車検サービスの提案営業職

業種:
その他サービス
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
勤務地:
東京都世田谷区砧1-18-28
  • 正社員
  • 未経験歓迎
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  • 学歴不問
  • 中途入社5割以上
  • 筆記試験なし(能力テストなし)
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創業53年の確かな実力!人と車と環境を未来へつなぐ、自動車整備のスペシャリスト集団!

おかげさまで、当社は今年で設立53年を迎えることが出来ました。創業当時から現在に至るまで、一貫として東京都・世田谷区に根を下ろし、車両点検・修理・メンテナンスなどの自動車整備業を営んでまいりました。その中で50年以上に渡り、数多くの自動車製造・販売会社様の指定サービス工場としても信頼を寄せていただいております。

また、長年の実績に基づいた豊富な専門知識と高い技術力、充実した整備施設により、当社では国産車だけでなく外国車にも特化した対応が可能となっております。今後も軽自動車・普通乗用車はもとより、外車を含めた高級車やスポーツカー、特装・特殊自動車に至るまで、お客様の車種・車両に合わせて細やかに対応し、安全で快適なカーライフをサポートしてまいります。そして社員一人ひとりが、すべてのお客様に信頼・安心・歓びをご提供できるよう、全力で努めてまいります。

仕事内容

ご来店いただいたお客様に対し、修理依頼の対応や車検・点検の案内、板金の見積りなどを行っていただきたいと考えております。


《何を売るのか(商品・サービス)》
・車両修理
・車検や各種点検
・板金見積もり など
※お客様からヒアリングを行い、適したサービスを提案していきます。

《誰に対して売るのか(顧客)》
・ご来店いただいた一般のお客様

《どのように売るのか(営業スタイル)》
当社にご来店いただいたお客様の対応を行っていただきます。ご来店される理由は様々ですので、しっかりとヒアリングし、お客様のニーズに合ったサービスを提案していきます。修理や板金サービスにつきましては、自社整備スタッフが車両点検を行いますので、その上でどのような修理が必要なのか、どれくらいの費用がかかるのか、整備スタッフと協力しながらお客様にご説明し、契約に繋げていきます。特に当社ではリピーターも多いため、お客様1人1人に心からご満足いただくことを目標とし、まごころのこもった接客対応を心がけております(ホスピタリティ精神を重要視しております)。

ポイント

営業ノルマなし!顧客満足度を高めることに専念しております。
当社では特に営業ノルマを設定しておりません。それよりもお客様へのヒアリングに重点を置き、それぞれのニーズに合わせた提案を行い、顧客満足度を高めることに力を入れております。お客様一人ひとりに丁寧な対応を行い、顧客満足度を高めることにより、結果として法人・個人問わず、多くの方々からリピートをいただいております。今後もこのスタンスを崩すことなく、ホスピタリティ精神を大切にしながら業務に取り組んでいく予定です。
教育制度が充実しており、業界未経験者でも安心して働くことが出来ます。
当社では業界未経験者でも1人前になれるよう、1人1人に合った教育プランをご用意しております。商品知識や技術知識はもちろんのこと、毎日業務後には1日の振り返りとアドバイスを行い、疑問点の解消をしております。また、一部外部研修などにも参加させるなど、ホスピタリティ精神の向上にも努めております。こうした手厚い教育により、業界未経験者も大活躍しております!ちなみに直近でも2名の若手社員の教育に成功しており、しっかりと定着しております。

コンサルタントのコメント

石井
主に自動車整備サービスを提供している会社です。大手法人企業の車両整備をはじめ、官公庁の案件なども数多く抱えており、社会的な信頼度も非常に高いのが特徴です。また、法人企業だけではなく一般顧客に対するサービスも展開。修理や車検・点検サービス、板金見積もり、中古車やパーツの買取・販売などを行っており、激戦区である世田谷地域においてNO.1の売上を樹立しております。

募集要項

募集の背景 今回欠員が出ることになり、新たに営業職の募集を行なう運びとなりました。
求める人材 ■社会人経験1年以上
■23~29歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため
■運転免許をお持ちの方(AT限定不可)

【求める人物像】
■自動車に興味関心がある方(専門知識は問いません)
■素直で柔軟性があり、かつ謙虚さをお持ちの方
■お客様のために尽くすことが出来る方
雇用形態 正社員
給与 330~400万円
※年齢や経験を考慮します。
福利厚生/待遇 ■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■退職金制度
■営業手当
■皆勤手当
■残業手当
■資格手当
■インセンティブ制度
■ユニフォーム貸与(ジャケット、ズボン)
休日/休暇 ■月曜日(3週に1回)
■日曜日
■祝日
■夏季休暇
■冬季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■誕生日休暇
勤務時間 8:30~17:30
※月平均残業時間40~50時間
勤務地 東京都世田谷区砧1-18-28
最寄り駅 小田急線「千歳船橋駅」徒歩15分
面接地 同上

企業情報

設立 1966年7月
代表者 麻生 洋樹
資本金 1,000万円
従業員数 35名
事業内容 ■車検整備・各種自動車点検整備
■環境関連自動車装置販売・取り付け
■各種環境保全整備
■天然ガス車両の製作・点検整備
■クレーン、高所作業車の年次点検・整備
■清掃車(塵芥車)点検整備
■板金・塗装整備(カーコンビニ倶楽部)
■自動車部品及びリサイクル部品・販売
■エアロパーツ、タイヤ・アルミホイル販売・取り付け
■リニューカーメーカー(ウォータープリント、カーフィルム等)
■車買取・販売(カーリンク)
事業所 ■東京都世田谷区砧1-18-28
ホームページ http://www.johnan-ms.co.jp/
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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5最終面接

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なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

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【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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東葉警備保障株式会社

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深耕営業・ルートセールス(有形商材)
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千葉県柏市旭町1-2-1 第11関口ビル4階

仕事内容:1979年8月会社設立以来、 施設警備・保安警備及び交通誘導警備・駐車場警備・雑踏警備などを中心に、 一貫して地域社会の「安全」「安心」を提供している当社。 皆さんには、当社の警備を必要とするお客様への営業業務を任せたいと思っております。 なお、警備の内容によって、お客様先は大きく変わります。 具体的には下記のようなところ営業先となります。 ■道路誘導警備/大手建設会社 ■電気・通信工事警備/関電工やNTTといった電気工事会社 ■ショッピングセンターや病院などの施設警備/不動産管理会社 ■セレモニー警備/斎場・セレモニーホール 基本的には、これまでお付き合いのあったお客様へのルートセールスが主な仕事と なりますが、仕事に慣れてきましたら、新規開拓にも取り組んでいただきます。

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仕事内容:当社は1960年の創業以来、総合ビルメンテナンス会社として50年の歴史を刻んで参りました。2009年には、「地球環境を守る未来社会創造企業へ」という新しいビジョンを策定し、日々研鑽を重ねております。 今回の募集する職種は、東証一部上場企業である親会社の共立メンテナンスが展開する「学生寮事業」と「ホテル事業」の物件管理業務及び営業となります。 よって、取引先は共立メンテナンスとなり、建物のメンテナンスやリニューアルをご提案することで、トラブルを未然に防ぎ、省エネルギー、ランニングコストの軽減を実現します。 ■「学生寮事業」の営業について 共立メンテナンスの保有する学生寮は、大きく分けて自社保有する寮と一般企業様や個人オーナー様から管理業務を任されている受託寮があります。そのため、営業先も現場(寮長様)、個人オーナー様、一般企業様、共立メンテナンスの4種類ございます。 営業スタイルとしては、現場(寮長様)のところに定期的に足を運び、建物に不備がないかヒアリング。そこで吸い上げた情報をもとに、個人オーナー様、一般企業様、共立メンテナンスに建物のメンテナンス及びリニューアルの提案をします。 ■「ホテル事業」の営業について 共立メンテナンスが保有するリゾートホテルは全国各地に広がっておりますが、今回の募集する方は、主に関東圏のホテル物件を担当して頂きます。 営業スタイルとしては、現場(支配人)のところに定期的に足を運び、建物に不備がないか、ご要望をヒアリングします。そこで吸い上げた情報を本部である共立メンテナンスに情報提供するだけでなく、要望を具現化するためにメンテナンス及びリニューアルの提案します。 ※ホテル事業の営業は、物件が都内だけでなく遠方にもあることから、出張があります。新規物件の立ち上げの際は、2週間~長くて1ヶ月ほど泊りがけで出張することもございます。

株式会社eNEXT Japan

業種:
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深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
300~400万円
勤務地:
東京都豊島区北大塚2-18-8 大塚エースビル302

仕事内容:電子書籍を作成するために、既存顧客への定期訪問をすることが、主なお仕事です。 《何を売るのか》 ■一般書籍をはじめ理工科学書、自然科学書、医学書、教科書 ■図書館向け電子書籍 ■辞書・辞典の電子辞書 ■社内ドキュメント、書籍、断裁不可な古書などのデジタル化 《誰に対して売るのか》 ■出版会社 ■印刷会社(大手印刷会社を含む) ■株式会社紀伊國屋書店(NetLibrary) ■丸善株式会社(eBookLibrary) ■世界最大手の電気機器メーカー (携帯電話、PC、タブレットを製造している有名企業) 《どのように売るのか》 既存顧客が中心で、1日4~6件程を訪問。 営業としての提案をはじめ、データ化する原稿を回収、データ化する本の返却などを行います。 《営業の1日の流れ》 ▼10:00 出社後、社内にて打ち合わせ ▼10:30~12:00 得意先訪問 ※平均、2~3社を訪問します。 ▼12:00~13:00 お昼ご飯 ▼13:00~17:00 得意先訪問 ※平均、2~3社を訪問します。 ▼17:00~18:30 社内に戻り、本日の報告と明日の準備 ▼18:30 退社

株式会社エコ・エイト

業種:
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職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
360~420万円
勤務地:
東京都世田谷区千歳台3-16-15

仕事内容:リサイクル、廃棄物処理でお困りのお客様の課題を解決をお任せしたいと思っております。 《何を売るのか(商品・サービス)》 業界問わず、リサイクル、または廃棄物の回収、運搬、内装解体に関する提案を行います。 しかし、難しく考えないでください。お客様のお悩みに耳を傾け、分析し、 当社の廃棄物事業と照らし合わせれば、必ず解決方法は見つかります。 《誰に対して売るのか(顧客)》 東京23区を中心に、個人以外の企業・法人・病院・学校等が顧客となります。 企業にとっても、廃棄物処理はなくなることのない問題ですので、 当社の処理能力とリサイクルによる廃棄物処理費削減等のご提案をすると、 興味を持って頂ける担当者の方がほとんどです。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 当社では、既存顧客からの電話やお問い合わせによる訪問が8割以上。 各営業マンの担当数は300~500社。 1度契約をいただいたらそれまでという仕事ではありませんので、 既存のお客様とのコミュニケーションはとても大切です。 ご相談やお話の中から、新たなニーズの発掘や、ご紹介などをいただけるような関係性を作りましょう。 また、残りの時間で新規開拓の提案営業を行います。 ※一日6~10社の訪問を行います。 ※新規開拓の内でも、5割以上はお問い合わせや紹介からの営業となります。 ※営業は、営業車や交通機関を使ってお伺いします。 《当社の強み》 大型処理施設を自社で保有しているため、大量処理が可能。 24時間稼動している施設もあるため、スピーディな対応を行うことができます。 また、一般廃棄物は23区、及び調布・府中・三鷹市、産業廃棄物は関東近郊を網羅する、 最大19種類の営業許可品目を得ているので、 対応できる幅が広く、お客様のニーズに合った提案を行えることができます。 それ以外にも、医療系廃棄物といった、処理の難しい廃棄物にも対応することができます。

株式会社ワークスアプリケーションズ

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
500~700万円
勤務地:
東京都千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South 2F

仕事内容:当社では、「ArielAirOne」の製品を活用した顧客支援を担当する新たなメンバーを募集しています。このポジションでは、顧客が抱える業務課題に対し、当社の製品がどのように解決策を提供できるかを提案し、導入後のサポートも行っていただきます。顧客との密な連携を通じて、製品の効果的な活用方法を示し、課題解決を実現することが求められます。また、プロジェクト推進業務として、製品導入から保守まで幅広い支援を行い、顧客満足度の向上を目指します。求められるのは、製品知識を活かした提案力と、顧客との良好なコミュニケーション能力です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・ArielAirOne ArielAirOneは大手企業特有の”現場のこだわり”と”内部統制”を両立するグループウェアで、大手企業・官公庁・教育機関などのワークスタイル変革・コラボレーション促進・コミュニケーションの改善を通じて生産性の向上に貢献する業務アプリケーションです。 【導入事例】 アルプス物流株式会社 Microsoft 365を併用しながら、複雑なワークフローのシステム化を「ArielAirOne」で実現 <課題> ・相互に連携するような機能がなく、掲示板やアプリケーションも一つひとつが独立した形で存在していて、すっかりサイロ化していた ・複雑なワークフローを作る機能が不十分だったため、全面的に使うことが難しかった <導入効果> ・「Microsoft Office 365」を採用し、電子会議室や社内通知を活用した、ポータルにより社内コミュニケーションが促進 ・複雑なワークフローが作れる基盤を備えたArielで、特殊な作りも実現できた 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・国内外の大手一流企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ArielArieOneの顧客支援窓口として、お客様に対して主に以下の業務を行って頂きます。 ・製品を用いた顧客課題へのソリューション提案 ・製品活用における事例紹介 ・各種プロジェクト推進(導入・保守等) 《働き方について》 ・年次に関係なく手を挙げればチャンスが与えられ、チャレンジのための失敗は許容するといった企業文化のほか、時間に縛られず働ける「フレックス」や、「リモートワーク」など、社員の仕事および成長のための環境を用意しています。 ・自ら提案して仕掛けていく文化が強いので、自律して動ける方が馴染みやすい環境です。

株式会社日本アレフ

業種:
メーカー(機械・電気・電子)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
471~561万円
勤務地:
本社/東京都港区芝2-14-5 芝千歳ビル8F 名古屋支店/愛知県名古屋市名東区一社3-96 ルーブルビル5F 大阪支店/大阪府吹田市江の木町17-1 コンパーノビル4F

仕事内容:大手~中小企業まで、電子部品のルート営業をお任せします。精密部品を取り扱うメーカーとして、自社工場を持ち製品の企画から販売までをトータルで手がけ、製品の機能性や耐久性、そしてサイズなどを顧客のニーズに合わせて自在にカスタマイズすることが可能です。ただ、そのようなオンリーワンの商品開発だけではなく、自動車や家電製品、公共施設など、身の回りのあらゆる機器においても同社の製品が使用されていることも多いため、幅広く多角的な提案力が必要となります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・リードスイッチ └水道メーター、バイク・自転車のスピードメーターなどの回転検知に採用 白物家電の扉や蓋などの開閉検知に採用 ・磁気センサ └エアバッグ用センサ、アンチロックブレーキシステム用センサなど、自動車の安全運行に欠かせない装置に採用 ・フォトセンサ └複写機、プリンタ関連機器、ATMマシンなどに採用 《誰に対して売るのか(顧客)》 自動車、家電、住設機器、OA機器、金融機器などの製造を行う大手~中小企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・新規営業(3~4割) ・既存営業(6~7割) 入社当初は、商材の勉強から始まり慣れてくると先輩社員の同行などと研修やOJTなどの教育体制は充実しております。担当の顧客も始めは先輩社員から引継ぎとなり2~3年目頃から新規開拓なども行って自身の担当数を増やしていきます。平均の担当顧客数は約10社。出張などもありますが訪問先によって、電車移動や営業車などで先輩社員と同行するところから始まります。早い方ですと1年ほどで独り立ちすることが可能でございます。将来的にはリーダーや管理職など、当社営業部門の中心を担っていただきたく、そこに挑戦したいという意気込みを持った方からのご応募をお待ちしております。実績として3年目で課長になられた方もいらっしゃいます。

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