20代30代の若手営業職に更新日 / 2023年8月23日
株式会社エクストリンク【サービスサポート部】カスタマーサポート
- 業種：
- Webサービス
- 職種：
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地：
- 東京本社／東京都新宿区新宿4-3-25 TOKYU REIT新宿ビル9F 大阪本社／大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング16F 福岡支店／福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング9F 名古屋支店／愛知県名古屋市中区栄2-2-12 NUP伏見ビル9F
- 正社員
- ベンチャー企業（設立10年以内）
- 未経験歓迎
- 平日休み
- 各種手当充実
- 学歴不問
- 残業20時間未満
- 中途入社５割以上
- 転職回数不問
- 複数名採用
- 筆記試験なし（能力テストなし）
- 面接回数1回
- 第二新卒歓迎
20代で年収1,000万円も可能！全社員にチャンスがある環境です！
当社は「集客力を向上させる」「求人応募者を増やす」「ユーザビリティを向上させる」等の課題をお持ちのお客様に対して、HP・ECサイト・求人サイトのWEBサービスを通して、課題解決の支援をしています。サイトの開発環境を自社で設けているため、細かいニーズを対応することや受注後の顧客フォローを徹底することができており、お客様からの満足度も高いです。
他にも、飲食店の経営力UPのためのクラウド型総合業務管理システムも取り扱っております。こちらは、売上管理、オーダー管理はもちろん、店舗の販売促進や予約管理まで広く支えるオールインワンのシステムで、忙しい店舗業務をスマートにスピーディーに完結できるようになります。
採用においては、当社で最も大切にしているエクストリンクイズム「たった一度の人生だから後悔したくない、だから全力を出し続けたい」という考えに共感してくだされば、これまでの経験は全く問いません。前職が工事現場、板前、パン屋出身等、営業未経験でご入社いただき、現在活躍している方が当社には多くおります。その秘訣は、これまでグループ全体で培ってきた営業ノウハウにあります。テレアポのトークスクリプトやトレーニング方法等、常にブラッシュアップをしてきました。このノウハウを基に、営業活動を進めていっていただくことができますので、安心して飛び込んできてください。
仕事内容
《何を売るのか（商品・サービス）》
・美容室など各種サロン向けのPOSシステム
・電子カルテシステムや飲食店向けのPOSシステム
・セルフオーダーシステム
・非接触型スマホセルフオーダー「スマセル」
これらを導入していただいたお客様へ対してのアフターフォローを行っていただきます。
《誰に対して売るのか（顧客）》
・新規営業メンバーが契約を獲得したお客様
（飲食店、美容室等）
《どのように売るのか（営業スタイル）》
・POSシステムやアプリシステムの導入に関する打ち合わせ
・システムの使用方法のレクチャー
・業務フローの改善、キャンペーンなどの提案
・導入後のサポート、状況に応じたアドバイス、使用状況改善のための提案
※1日2～3件のお客様を訪問します。
※新規顧客の開拓やノルマは一切ありません。
ポイント
- 会社の魅力について
- 株式会社エクストリンクは、多種多様なITシステムを駆使し、企業のビジネスパートナーとして歩んで参りました。設立から10年で売上100憶円を突破し、《VISION 2.0》として、10年後に時価総額10億円の子会社を100社つくり、グループとして時価総額1,000億円の価値を誇る企業体になるというビジョンを掲げています。当社の事業、ビジョンを少しでも『おもしろそう』と感じたら、是非エントリーしてください。
- 働く環境について
- 配属予定の部署は平均年齢20代半ば～30代前半となっており、非常に活気のある雰囲気となっています。入社後はまず、商品知識やお客様への説明方法を学ぶ講習を実施します。ロールプレイングも含めつつトーク力を高めていきましょう。その後、OJTを通して提案のポイントやコツを学んでいただきます。追加のご契約等の要望が上がった場合は営業にトスアップとなりますので、安心して顧客フォローにだけ注力していただけます。
コンサルタントのコメント
山谷- 2006年創業の株式会社エクストリンクは、ビジネスソリューション事業・SHOP事業・WEBソリューション事業・リレーションマネジメント事業・パートナー事業を展開し、成長してきた会社です。創業当初から高い営業力を誇り、現在は売上100憶円を突破。2020年を皮切りに、新規事業やグループ会社化が立て続けに立ち上がり、これからも益々推進力を増しながら成長を続けていく会社です。将来、「経営者を目指したい」という志を持った方が集まってきており、様々なキャリアアップを目指すことができる環境でもあります。スピードを持ち成長していきたいという方にはお勧めの企業です。
募集要項
| 募集の背景 | 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ■学歴不問 ■普通自動車運転免許（AT限定可） 【歓迎要件】 ■接客・販売経験者 【求める人物像】 ■誰かの支えになる事にやりがいを感じる方 ■お客様の要望に誠心誠意対応できる方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 276～400万円 ※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。 |
| 福利厚生/待遇 | ■昇格（年12回） ■業績賞与年1回 ■表彰制度（四半期・上半期・下半期・通年・社長賞・MVP賞※各賞賞金有り） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月2万円まで） ■健康診断 ■時間外手当 ■結婚祝い金（1～3万円） ■出産祝い金（1万円） ■U・Iターン支援制度 ■社員寮（契約マンションに即日入居可、住宅手当応相談） ■達成旅行 ■社内コミュニケーション推奨制度（各部署やチームでの食事会・懇親会費用を会社負担） ■社内イベント ■従業員相談窓口の開設 |
| 休日/休暇 | ■週休2日制（土日）※月1・2回、土曜出勤の場合があります。 ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■バースデー休暇（誕生月に1日、休暇取得可能） ■ロイヤルリフレッシュ休暇（入社後5年後に3日連続の休暇を取得可能。休暇支援金として5万円支給） ■ロイヤルリフレッシュ休暇プラス（入社後10年後に7日連続の休暇を取得可能。休暇支援金として10万円支給） 《年間休日日数110日》 |
| 勤務時間 | 9:30～19:00（実働7.5時間） ※月平均残業時間20時間程度 |
| 勤務地 | 東京本社／東京都新宿区新宿4-3-25 TOKYU REIT新宿ビル9F 大阪本社／大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング16F 福岡支店／福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング9F 名古屋支店／愛知県名古屋市中区栄2-2-12 NUP伏見ビル9F |
| 最寄り駅 | 東京本社／各線「新宿駅」徒歩4分 大阪本社／地下鉄「東梅田駅」徒歩5分、各線「大阪駅」「梅田駅」徒歩8分 福岡支店／各線「博多駅」徒歩1分 名古屋支店／各線「伏見駅」徒歩5分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 2006年5月8日 |
|---|---|
| 代表者 | 廣瀬 雄一 |
| 資本金 | 1億900万円 |
| 売上高 | 100億円 |
| 従業員数 | 420名 |
| 事業内容 | ■ビジネスソリューション事業 ■SHOP事業 ■WEBソリューション事業 ■リレーションマネジメント事業 ■パートナー事業 |
| 事業所 | ■東京本社／東京都新宿区新宿4-3-25 TOKYU REIT新宿ビル9F ■大阪本社／大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング16F ■福岡支店／福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング9F ■名古屋支店／愛知県名古屋市中区栄2-2-12 NUP伏見ビル9F ■仙台支店／宮城県仙台市青葉区一番町4-6-1 仙台第一生命タワービルディング19F |
| ホームページ | https://extlink.co.jp/ |
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