更新日 / 2023年8月2日

イーメディカル株式会社(株式会社エムシーシステム)クラウド型電子カルテシステムのカスタマーサポート

業種:
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
職種:
反響営業・カウンターセールス
勤務地:
兵庫県神戸市中央区元町通6-1-8
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 残業20時間未満
  • 中途入社5割以上
  • 離職率が低い
  • 研修制度充実
  • 弊社からの採用実績あり
  • 筆記試験なし(能力テストなし)
  • 女性が働きやすい
応募する(エージェントサービス)

ITコストの削減と医療に集中できる職場環境の実現を!導入後の保守サービスやサポート職!

国民のための医療の進化を強力に支援します。
新しい業界システム地図を描いていきます。

当社は、株式会社EMシステムズが開発した、クラウド型電子カルテシステム 「MAPs for CLINIC」 の販売を目的に設立されました。
このシステムは、医科・調剤・介護システムのエンジン部分やマスタ・コンテンツ部分を共通化 した共通情報システム基盤「MAPsシリーズ」をベースにした診療所向けのクラウド型電子カルテ です。これにより、診療所に於けるITコストの削減と医療に集中できる職場環境の実現に加え、 医科を中心とした調剤・介護とのシームレスな情報連携が可能となりました。
また、当社は、導入後の保守サービスやサポートを通して、いつまでも信頼して頂ける会社を目指 します。これからも、目まぐるしく変化するお客様のニーズにいち早く対応し、ご満足にいただけ る商品とサービスを提供してまいりますので、イーメディカル株式会社をよろしくご支援賜ります ようお願い申し上げます。

仕事内容

クラウド型電子カルテシステム 「MAPs for CLINIC」 を導入後、操作方法のご案内やトラブル時のサポート業務をお願い致します。

《何をサポートするのか(商品・サービス)》
・クラウド型電子カルテシステム 「MAPs for CLINIC」
医科・調剤・介護システムのエンジン部分やマスタ・コンテンツ部分を共通化した
共通情報システム基盤「MAPsシリーズ」をベースにした診療所向けのクラウド型電子カルテ
 
《誰に対してどのように仕事をするのか(顧客)》
・クリニック

《どのようにサポートするのか》
導入後の保守サービスやサポートをお願いします。
社内ではインストラクターと呼び、導入時や操作方法を
丁寧にお客様にご説明をお願い致します。
電話で行う場合もありますが、実際にお客様先に訪問をし説明する場合もございます。

※緊急時の対応時も、営業とインストラクターで協力して対応にあたります。
 その際は電話にて行います。頻繁に起こることはございません。

ポイント

クラウド型システムのため、従来の課題を解決可能!
クラウドシステムにより、「端末の機材調達」、「院内/院外等のロケーション」のフリーを実現いたしました。指定以上のPCスペックであれば、既存の端末をご利用が可能です。また、通信環境があれば、院内で使用しているPC・タブレットをそのまま持ち運びをして、院外でのカルテ閲覧・操作が可能です。万が一災害などによって完全にネットワークが断絶した場合でも、毎日院内のパソコンにコピーするバックアップデータによって診療をストップさせることはありません。
研修制度が整っているので、未経験でも安心して働くことが出来ます。
医療系のご経験やシステムの経験がない方、営業未経験でも、安心して働くことが出来る環境があります。まずご入社していただいてから、外部の専門学校で研修を受けて頂きます。そこで医療事務職の仕事や保険の制度など幅広く座学で学んでいただきます。その後先輩とお客様先に同行をして頂き、徐々に徐々に仕事に慣れて頂きます。大体独り立ちに半年~1年間見ております。一人立ち後は、お客様が満足して製品を使い続けてくれているかどうか、セールスと共に追い求めてください。セールスからすれば継続率が低い場合は、正しい顧客を獲得できていないのではないか、プロダクト開発者からすればニーズに沿ったプロダクトを作れていないのではないか、などいろいろ考えることが出てきます。そうやって顧客満足度を底上げしていただくことを期待しております。

コンサルタントのコメント

藤野匡
高齢社会に突入した日本において、「全ての人が適切な医療サービスや介護サービスを享受できるか」という問題は避けては通れないものです。当然のごとく政府もこの課題に取り組んでおり、例えば総務省では、医療・介護・健康分野のネットワーク化の推進や、医療・介護・健康分野におけるICTの利用促進に力を注いでいます。他方、クラウドサービスやスマートフォンの普及から、個別に管理していた個人の医療データであるパーソナルヘルスレコードの利用活性化も進んでいます。マーケットが盛り上がりを見せる中、同社のサービスはそのど真ん中で存在感を増しています。医療やテクノロジーに関心ある方には魅力的な事業ではないかと思います。

募集要項

募集の背景 全国のクリニックや病院が医療インフラの構築を望んでいる一方で、まだまだ業界のITインフラの構築は遅れている状況です。そんな中、当社は先陣を切って業界に変革を起こそうとしています。その為には、新会社であるイーメディカルを設立し、業績も好調でお引き合いが多い為、この度増員募集することとなりました。
求める人材 ■学歴不問
■営業未経験OK
■22~35歳までの方 ※長期キャリア形成の為

【求める人物像】
■新しいことへチャレンジしたい方
■行動力のある方
■積極性のある方
■臨機応変に物事へ対応できる方
雇用形態 正社員
給与 300~330万円
※ご年齢や経験を考慮のうえ決定
福利厚生/待遇 ■昇給
■賞与
■社会保険完備
■交通費(全額支給)
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
《年間休⽇125⽇》
勤務時間 9:00~18:00
※実働8時間
※平均月残業時間30時間
勤務地 兵庫県神戸市中央区元町通6-1-8
最寄り駅 JR「神戸駅」徒歩8分
面接地 同上

企業情報

設立 1994年12月
代表者 中塚 幹朗
資本金 4,000万円
従業員数 34名
事業内容 ■医療用事務機器・電気製品・情報通信機器の販売及び保守
■ソフトウェアの開発及び販売
事業所 ■兵庫県神戸市中央区元町通6-1-8
ホームページ https://www.mc-system.co.jp/
応募する(エージェントサービス)

エイプエージェントが選ばれる
3つの理由

キャリアアドバイザーによる
丁寧なカウンセリング
エイプ エージェントはあらゆる業界の営業職に精通したキャリアアドバイザーが60分の時間を使い、じっくりとあなたのことをカウンセリングに集中します。
営業職に対応した通過しやすい
書類作成・添削
データから導き出されている、あらゆる業界の営業職に対応した、300種類以上の職務経歴のテンプレートを用意しています。さらに、企業が求めている人物や経歴に合わせた書類添削を実施しています。
月400件以上の面接情報の
データを活用した対策
該当企業の過去の面接結果(合格やお見送り理由を企業より細かくヒアリング)をデータで蓄積しているため、しっかりとした面接対策を実現しています。

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1回)
  • 5最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

応募する(エージェントサービス)
この求人に応募した人はこんな求人も応募しています

KDDIまとめてオフィス株式会社

業種:
通信
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
420~530万円
勤務地:
各勤務地による

仕事内容:当社はIT・通信サービスやオフィスソリューションにより、これからの働き方を模索するすべての中小企業のお客さまに対して「本業に力が注げる環境を創りたい」「多岐にわたるお悩みを、まとめて解決したい」というお悩みに応えております。 担当エリア内の法人企業に対して、KDDI サービスを始めとして、オフィスに必要な商材・サービスのソリューション営業をお任せします。総務部門や情報システム部門の責任者、会社の経営者など決裁権を持っている方に対して営業する機会が数多くあります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・固定電話、ビジネスホン ・モバイル(スマートフォン、携帯電話、タブレットなど) ・パソコン、インターネット ・サーバの設置、ネットワーク構築 ・OA機器(複合機、シュレッダーなど) ・オフィス家具(デスク、チェア、事務用品など) ・KDDIの通信サービス「auスマートフォン、タブレット、クラウド」 ・オフィスネットワーク「固定回線、ネット回線、複合機、サーバー」 ・その他オフィスサプライ「auでんき、照明、デスク・チェア、キャビネット」など 《誰に対して売るのか(顧客)》 担当エリア内にある中小企業が中心となります。 業界業種は不問のため、幅広い顧客を担当することとなります。 ※担当顧客数は約250社で、その内注力している顧客が約100社です。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 新規開拓と既存のお客さまフォローの両方を担当していただきます。まずはお客さま先を訪問し、オフィスの課題やニーズについてヒアリングを行います。そして、多様な商材を組み合わせた効果的・効率的な解決策を検討し、お客さまに提案をします。エリア毎に担当が割り当てられるため、同じ地域の法人企業と接点を持ちながら、関係を着実に構築していきます。 提案できる商材・サービスが多いため、その中で一つでも得意な領域を作り、それを中心に提案をしていくことも可能です。 5~8名でチームを組みますが、エリア毎の担当制になるため、自身の担当顧客に何度も接点を持ちながら、徐々に関係を築いていくことが重要です。 ▼例 「営業の業務を効率化したい」というニーズに対して、auスマートフォンを既にご利用頂いていれば、更にipad×Googleクラウドサービスをご提案します。 これにより、メンバー全員がどこからでも会社のPCからデータを共有できるようになり、業務効率が向上します。 《数字で見るKDDIまとめてオフィス》 従業員数:1,857名 平均年齢:34歳 職種:営業職48%、営業アシスタント19%、営業企画職15%、SE職12% 有給取得率:53.7% 育休復帰率:96% 最年少部長の年齢:34歳 正社員登用人数:550名 《研修制度》 入社後は約1カ月間の研修を実施します。会社理解やコンプライアンスといった内容に加え、通信やそのほか独自商材知識に関する研修を入社後2週間実施するため、業界未経験の方でも安心してご入社頂けます。 ・全職種対象研修:役員講話/情報セキュリティ/コンプライアンス/契約・稟議/下請法/ビジネスマナー ・選択受講研修:必須資格受験対策/商材基礎知識理解(固定音声・クラウド・モバイルサービスなど) ・営業職対象研修:各種講義(社内システム/業界研究/営業マインドセット/テレアポ/商談) ※現場配属後は先輩社員によるOJTあり

共栄プレス工業株式会社

業種:
メーカー(機械・電気・電子)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
350~500万円
勤務地:
本社工場/兵庫県尼崎市田能6-12-35 アルミエクステリア(AE)工場/兵庫県尼崎市南清水39-12

仕事内容:大手建材メーカーの技術パートナーの営業として、シャッターや自動ドア、スチールパーティション、トイレブースの間仕切り、店舗用アルミサッシなどの部品を主とした建築・建材関連の機能部品や、長尺インチボルトなど、金属製品の受注から手配までをご担当いただきます。他にも試作品の提案や手配、注文を頂いた量産品の手配、納期調節などをしながら、コストダウンの提案などもしていただきます。また、特殊オーダー品(特注品)の取り扱いもあるため、製作現場に立ち合うなど手配品の進捗状況を確認することもございます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・建築・建材関連の機能部品 ・長尺インチボルト等の金属製品 ※窓や店舗のシャッター、マンションドア等の部品となります。 《誰に対して売るのか》 ・建材メーカー ・建築メーカー ※三和シャッター工業が使う専用部品の8割は当社の製品となります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 当社の顧客である三和シャッターグループ内の顧客に対して、顧客からのご依頼に合わせてご提案をして頂きます。既存製品と特殊品の割合は7:3程で、ご依頼いただいた内容に合わせ、的確にアドバイスをして頂きます。試作品のお声掛けがあった際には開発部や製造部と連携をして担当顧客へ提供。その後量産のご依頼を頂いた際には工程や納期を把握し、ディレクション業務までを担当します。 顧客先に毎日訪問をするというよりは、内勤業務も多いため、顧客との信頼関係構築だけではなく、社内の方との関係性作りも非常に大切な業務となります。 《入社後について》 ▼半年間は現場研修 ▼7~12か月は現場にてOJT ▼1年後を目処に独り立ちを想定しております。 《配属部署について》 本社営業部は現在4名の営業がおり、50代が2名、30代が2名となります。(そのほか営業事務が2名います)

株式会社リクルート(旧:リクルート住まいカンパニー)

業種:
住宅(戸建・マンション)
職種:
反響営業・カウンターセールス
給与:
340~400万円
勤務地:
いずれかのスーモカウンターを予定しております。 店舗一覧http://www.suumocounter.jp/

仕事内容:スーモカウンターにおいて、注文住宅やマンションの購入に関するアドバイザー業務を担当いたします。当サービスは、お客様の要望を整理し、中立的な立場から建築会社や新築マンションをご紹介するものです。 住宅アドバイザーは、カスタマーとクライアントの架け橋として、予約、接客、フォロー、成約のプロセスを通じ、お客様の理想の住まいをヒアリングし、建築会社を中立的にご案内します。また、コミュニケーションの円滑化や契約未成立時の理由明示、課題解決支援を通じて、幸せな住まいの実現に向けてサポートいたします。 【具体的な業務】 ①予約 ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ③フォロー ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約 ・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示(課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走) ■1日のスケジュールイメージ <土日祝> 9:30  出社 10:00 店舗オープン、接客① 12:30 お昼休憩 14:00 接客② 17:00 事務処理、カスタマー/クライアントフォロー業務 19:30 退勤 <平日> 9:30  出社 10:00 店舗オープン、店舗業務 12:30 お昼休憩 14:00 クライアントとのお打ち合わせ、カスタマー/クライアントフォロー業務 17:00 事務作業 18:30 退勤  ※月の平均残業時間は25時間となりますので、土日祝/平日いずれにおいても必要応じて残業する可能性があります。 《魅力・やりがい》 ■リクルートのビジネスモデル(リボンモデル)の中心に立ち、ToC・ToBの双方に対し、課題解決を通じて両者を繋いでいく唯一のポジションです。 ■カスタマー/クライアント双方の不(不満・不安・不便)の解消を行うべく、両者に深く介在し、”人”だからこそできる価値ある支援を提供します。 ■チーム一丸となって接客や業務改善に取り組んでいきます。 《アドバイザーが生み出す効果・価値》 ■カスタマーへの提供価値 ・カスタマー自身では気づけなかった潜在的な目的や希望を見出し整理することで、カスタマー自身では出会えなかった会社、物件、担当者との出会いを提供できます。 ・複数の選択肢を比較検討ができて、迷ったらいつでも相談ができます。 ・意思決定の難易度が高い住宅購入において丁寧且つスピード感ある支援を受けることで、より早く理想の住まいを手に入れることができます。 ■クライアントへの提供価値 ・他集客施策と比較しご成約に至る可能性が高く、効率的に売上・事業成長に繋げることができます。 ・カウンターでは価値観、動機、背景、志向性まで細かくヒアリングしクライアントへトスアップするため、情報量に加え質の高い情報を提供するためお客様を支援しやすくなります。 ・担当者からは言いづらいことをカウンターが代理で伝達できるので商談をスムーズに進めることができます。 ・ご成約に至らなかった理由の開示、データをもとにした課題解決支援が受けられるのでクライアントのサービス改善に繋げることができます。 ■アドバイザーの役割と介在価値 ・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、購入単価は最も高価な商材。だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、「人」の介在が求められる。人が介在する価値を提供するのがアドバイザー職です。 ・カウンターは来店する全てのカスタマーに合ったシナリオを描くことができるサービス。 自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、最適な提案を中立的に行うことができるため、 幸せな住まいを実現したいと思う、すべての人たちの満足を実現できる仕事でありその大事な役割を担います。

株式会社エントリー

業種:
人材派遣・アウトソーシング
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
300~450万円
勤務地:
名古屋支店/愛知県名古屋市中村区椿町17-15 ユース丸悦ビル5F 岡崎支店/愛知県岡崎市羽根町字東荒子53 AR岡崎スクエア3階 浜松営業所/静岡県浜松市中区板屋町111-2浜松アクトタワー 20階 兵庫/兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5-4-23 サンデンビル 7F

仕事内容:人手を必要としている企業をテレアポにて開拓、アポイントを取得できたら、打ち合わせを通しどのような人材が必要かなどのヒアリング、派遣という形でマッチする方をご提案していきます。 まずは配属後、3か月程はテレアポに集中し、自身の担当する企業を増やしていくこと、その後は自己責任で1週間の営業スケジュールを組んでいき、成果を出す動きを自ら考えていくことができる環境です。企業の人材に関する課題解決ができるお仕事です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・人材派遣サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・人材に困っている企業 ※物流関連や工場などを持つ製造業、イベント、引っ越し、コールセンターなど幅広い業界の企業がお客様です。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 テレアポから企業の新規開拓、既存の顧客に対し、打ち合わせを通し、必要な人材を派遣していきます。 【仕事の流れ】 ▼新規企業の開拓 ▼企業との打ち合わせ ▼社内コーディネーターと連携し、顧客へ人材を派遣

株式会社かんぽ生命保険

業種:
保険
職種:
訪問営業
給与:
300~400万円
勤務地:
全国いずれかの店舗を予定しております。 ※支店一覧:https://www.jp-life.japanpost.jp/aboutus/office/index.html

仕事内容:株式会社かんぽ生命保険は、日本郵政グループの一翼として、人々の健康や暮らしの安心に貢献する生命保険業を行っています。 今回の募集ポジションでは、養老保険・終身保険を中心とした簡易で小口な商品と各種サービスのご提案やアフターフォロー活動を担当いただきます。 既存のご契約者さまを中心に、一人ひとりのお客さまとじっくり向き合い、対話をもとに適切な提案をしていきます。 また、配属先のチームで協力しながら担当エリアのお客さま、地域を支えていっていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 養老保険・終身保険を中心とした簡易で小口な商品と各種サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 一人ひとりのお客さまにじっくり寄り添って担当できる「お客さま担当制」を導入しています。 担当エリア内のご契約いただいている既存のお客さまを中心に担当します。 ※配属地域にもよりますが、500~1,000名をご担当いただきます。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 お客さま先に訪問し、契約内容の確認やアフターフォロー、お支払いできる保険金がないかの確認をします。 そして何気ない対話や将来設計のお話を通して、ニーズに応じた新商品のご紹介や提案をします。 1日の訪問件数は2-4件で、事前にアポイントを取り、原付や車で訪問します。 ■一人ひとりのお客さまにじっくり向き合える理由 個々の担当エリアを決めているため、お客さまとの関係性を築きやすいのが特徴です。 お客さまの多様なニーズに対応できる様々な商品があるので、提案の幅が広いのも特徴です。 チームの一員として営業活動を行うことから、上司や先輩社員のフォロー体制も充実しているため、安心して新しいキャリアをスタートできます。 ■将来のキャリアパス ライフアドバイザーとして、下記のようなキャリアを築くことができます。 担当者→主任→課長代理→課長/担当課長→管理職 その他にも、他のコースへの転換や他の部署を経験できる「キャリアチャレンジ制度」など、多彩なキャリアを描くことも可能です。 ■働きやすい職場環境 始業の時間を業務に合わせて変更することが可能です。 お客さまの訪問時間に応じて遅めに出社するなど、スケジュールを自分でコントロールしながら働くことができます。 メリハリをつけて働くことができるので、プライベートの時間を充実させたり、資格取得支援制度を利用したりして自己研鑽に時間を割いている社員が多数います。

帝国インキ製造株式会社

業種:
メーカー(素材・化学・食品・化粧品・日用品)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
380~450万円
勤務地:
大阪営業所/兵庫県伊丹市森本1-183 中部営業所/愛知県知立市南陽2-28

仕事内容:国内のスマートフォン等の電子機器や自動車、家電製品等のメーカーや関連する印刷会社様を対象に、当社の商品を提案して頂きます。モノづくりを行うお客様の多種多様な要望をいち早く取り入れ、技術的な課題の解決や安定供給の為に研究部門や製造部門と連携し企画や開発にも携わって頂きます。そしてお客様へ価値を提供するまで一貫して伴走する営業スタイルです。インキの色彩や機能を通し、お客様に感動・感激・感謝を与え続けて社会に貢献していきましょう。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・スクリーンインキ(印刷用インキ) ・印刷関連資機材 《誰に対して売るのか(顧客)》 家電メーカー、ゲームメーカー、家電メーカーと連携している印刷会社など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 インキというと印刷だけというイメージをもつかもしれませんが、決してそれだけではありません。「機能性」という新しい価値を創出する帝国ブランドのインキは、驚くほど私たちの身近なところで使われています。 スマートフォン、携帯電話、CD/DVD、パソコン、家電製品、クルマ、バイクなどその数、5,000種以上の製品群。そして、マーケットはアジアをはじめ地球的規模に広がっています。 多業種にわたるお客様、海外にいるお客様とのコミュニケーションを密に取りながらソリューションサービスを展開して頂きます。 メインは既存のお客様に対しての提案営業です。自社製品の提案を通じて、お客様の商品を一緒につくっていくことを大切にしており、価格勝負も一切していません。 入社後は東京営業所にて研修を行います。(期間は約半年~1年程度) 製品知識の学習を進めながら、先輩・上司と共に半年から1年ぐらいかけて同行し、独り立ちするタイミングで、大阪営業所に配属となります。 既に取引がある企業を引き継いで、一人で担当していただきます。時宜を見て工場・研究所でも研修を行い、現場を学びます。

75%以上が非公開求人

非公開求人が多数ございます!
あなたの転職を徹底サポートいたします。
是非「転職支援サービス」にお申し込みください。

転職支援サービスに申し込む(無料)