更新日 / 2023年1月18日

イーメディカル株式会社(株式会社エムシーシステム)NEWクラウド型電子カルテシステムのカスタマーサポート

業種:
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
職種:
反響営業・カウンターセールス
勤務地:
兵庫県神戸市中央区元町通6-1-8
  • 年間休日120日以上
  • 残業20時間未満
  • 女性が働きやすい
  • 中途入社5割以上
  • 離職率が低い
  • 研修制度充実
  • 正社員
  • 学歴不問
  • 筆記試験なし(能力テストなし)
  • hapeからの採用実績あり

ITコストの削減と医療に集中できる職場環境の実現を!導入後の保守サービスやサポート職!

国民のための医療の進化を強力に支援します。
新しい業界システム地図を描いていきます。

当社は、株式会社EMシステムズが開発した、クラウド型電子カルテシステム 「MAPs for CLINIC」 の販売を目的に設立されました。
このシステムは、医科・調剤・介護システムのエンジン部分やマスタ・コンテンツ部分を共通化 した共通情報システム基盤「MAPsシリーズ」をベースにした診療所向けのクラウド型電子カルテ です。これにより、診療所に於けるITコストの削減と医療に集中できる職場環境の実現に加え、 医科を中心とした調剤・介護とのシームレスな情報連携が可能となりました。
また、当社は、導入後の保守サービスやサポートを通して、いつまでも信頼して頂ける会社を目指 します。これからも、目まぐるしく変化するお客様のニーズにいち早く対応し、ご満足にいただけ る商品とサービスを提供してまいりますので、イーメディカル株式会社をよろしくご支援賜ります ようお願い申し上げます。

仕事内容

クラウド型電子カルテシステム 「MAPs for CLINIC」 を導入後、操作方法のご案内やトラブル時のサポート業務をお願い致します。

《何をサポートするのか(商品・サービス)》
・クラウド型電子カルテシステム 「MAPs for CLINIC」
医科・調剤・介護システムのエンジン部分やマスタ・コンテンツ部分を共通化した
共通情報システム基盤「MAPsシリーズ」をベースにした診療所向けのクラウド型電子カルテ
 
《誰に対してどのように仕事をするのか(顧客)》
・クリニック

《どのようにサポートするのか》
導入後の保守サービスやサポートをお願いします。
社内ではインストラクターと呼び、導入時や操作方法を
丁寧にお客様にご説明をお願い致します。
電話で行う場合もありますが、実際にお客様先に訪問をし説明する場合もございます。

※緊急時の対応時も、営業とインストラクターで協力して対応にあたります。
 その際は電話にて行います。頻繁に起こることはございません。

ポイント

クラウド型システムのため、従来の課題を解決可能!
クラウドシステムにより、「端末の機材調達」、「院内/院外等のロケーション」のフリーを実現いたしました。指定以上のPCスペックであれば、既存の端末をご利用が可能です。また、通信環境があれば、院内で使用しているPC・タブレットをそのまま持ち運びをして、院外でのカルテ閲覧・操作が可能です。万が一災害などによって完全にネットワークが断絶した場合でも、毎日院内のパソコンにコピーするバックアップデータによって診療をストップさせることはありません。
研修制度が整っているので、未経験でも安心して働くことが出来ます。
医療系のご経験やシステムの経験がない方、営業未経験でも、安心して働くことが出来る環境があります。まずご入社していただいてから、外部の専門学校で研修を受けて頂きます。そこで医療事務職の仕事や保険の制度など幅広く座学で学んでいただきます。その後先輩とお客様先に同行をして頂き、徐々に徐々に仕事に慣れて頂きます。大体独り立ちに半年~1年間見ております。一人立ち後は、お客様が満足して製品を使い続けてくれているかどうか、セールスと共に追い求めてください。セールスからすれば継続率が低い場合は、正しい顧客を獲得できていないのではないか、プロダクト開発者からすればニーズに沿ったプロダクトを作れていないのではないか、などいろいろ考えることが出てきます。そうやって顧客満足度を底上げしていただくことを期待しております。

コンサルタントのコメント

藤野
高齢社会に突入した日本において、「全ての人が適切な医療サービスや介護サービスを享受できるか」という問題は避けては通れないものです。当然のごとく政府もこの課題に取り組んでおり、例えば総務省では、医療・介護・健康分野のネットワーク化の推進や、医療・介護・健康分野におけるICTの利用促進に力を注いでいます。他方、クラウドサービスやスマートフォンの普及から、個別に管理していた個人の医療データであるパーソナルヘルスレコードの利用活性化も進んでいます。マーケットが盛り上がりを見せる中、同社のサービスはそのど真ん中で存在感を増しています。医療やテクノロジーに関心ある方には魅力的な事業ではないかと思います。

募集要項

募集の背景 全国のクリニックや病院が医療インフラの構築を望んでいる一方で、まだまだ業界のITインフラの構築は遅れている状況です。そんな中、当社は先陣を切って業界に変革を起こそうとしています。その為には、新会社であるイーメディカルを設立し、業績も好調でお引き合いが多い為、この度増員募集することとなりました。
求める人材 ■学歴不問
■営業未経験OK
■22~35歳までの方 ※長期キャリア形成の為

【求める人物像】
■新しいことへチャレンジしたい方
■行動力のある方
■積極性のある方
■臨機応変に物事へ対応できる方
雇用形態 正社員
給与 非公開情報です
福利厚生/待遇 会員登録をいただくと
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休日/休暇 すでにアカウントをお持ちの方は
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勤務時間 非公開情報です
勤務地 非公開情報です
最寄り駅 非公開情報です
面接地 非公開情報です
給与
福利厚生/待遇
休日/休暇

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企業情報

設立 1994年12月
代表者 中塚 幹朗
資本金 4,000万円
従業員数 34名
事業内容 ■医療用事務機器・電気製品・情報通信機器の販売及び保守
■ソフトウェアの開発及び販売
事業所 ■兵庫県神戸市中央区元町通6-1-8
ホームページ https://www.mc-system.co.jp/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1回)
  • 5最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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イーメディカル株式会社(株式会社エムシーシステム)

業種:
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
職種:
反響営業・カウンターセールス
給与:
300~330万円
勤務地:
兵庫県神戸市中央区元町通6-1-8

仕事内容:クラウド型電子カルテシステム 「MAPs for CLINIC」 を導入後、操作方法のご案内やトラブル時のサポート業務をお願い致します。 《何をサポートするのか(商品・サービス)》 ・クラウド型電子カルテシステム 「MAPs for CLINIC」 医科・調剤・介護システムのエンジン部分やマスタ・コンテンツ部分を共通化した 共通情報システム基盤「MAPsシリーズ」をベースにした診療所向けのクラウド型電子カルテ   《誰に対してどのように仕事をするのか(顧客)》 ・クリニック 《どのようにサポートするのか》 導入後の保守サービスやサポートをお願いします。 社内ではインストラクターと呼び、導入時や操作方法を 丁寧にお客様にご説明をお願い致します。 電話で行う場合もありますが、実際にお客様先に訪問をし説明する場合もございます。 ※緊急時の対応時も、営業とインストラクターで協力して対応にあたります。  その際は電話にて行います。頻繁に起こることはございません。

ライフコア株式会社

業種:
商社(素材・化学・食品・化粧品・日用品)
職種:
訪問営業
給与:
300~450万円
勤務地:
本社/兵庫県神戸市中央区脇浜町2丁目5-17

仕事内容:神戸三宮・灘を中心とする個人のお客様宅へ向けて、課題に合わせた使用機器の診断・修理・施工の提案やリフォームなどサービスの提案をお任せします。大阪ガスのブランド力と製品の品質は抜群に高い為、顧客からも求められることが多く、営業としても提案をスムーズに、また商材に自信をもって提案することが可能です。営業訪問に関しては、インサイドセールス部隊が取得するアポイント先となる為、常にお客様対応に集中し、活動することが可能です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・キッチン関連商品 ・リビング・空調関連商品 ・バス・洗面所関連商品 ・スマイLINK TV Stickなど 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・神戸三宮を中心とした個人宅 ・神戸三宮を中心とした学校、飲食店などの厨房がある施設、店舗 《どのように売るのか(営業スタイル)》 担当エリアにお住まいの方に対して1日6~8件のご自宅を訪問し、課題に合わせた商品やリフォームサービスの提案を行います。 原付バイクや自動車で訪問しますが、エリアは片道30分程の距離なのでご安心ください。 また、訪問先はインサイドセールスがアポイントを取得した先となります。

株式会社ワイズユナイテッド

業種:
住宅(戸建・マンション)
職種:
事務
給与:
300~400万円
勤務地:
兵庫県神戸市中央区元町通3丁目12-17 AIビルディング2階

仕事内容:住宅の購入を検討しているお客様からのお問い合わせに対して、インサイドセールスとしてアポイントの獲得を行い、営業に繋ぐ役割を担います。また、営業メンバーが商談で使用する資料の作成等も営業と協力をしながら行っていきます。事務職でありながら多岐に渡る業務をすることができるため、会社への貢献性も大きい仕事になります。 社内MTGでは、各個人の強みを評価し、課題は克服方法を一緒に考え、チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・中古物件リノベーション ・ローコスト注文住宅 ・新築戸建住宅 ・賃貸 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・住宅購入を検討しているお客様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 住宅購入を検討しているお客様に対して └初回のヒアリング面談 └住宅ローンの診断 └商品サービスのご案内 └2回目の面談(ローンの結果を元に、ライフストラテジーシートの作成) └3回目の面談or物件の内覧 └物件調査、見積もり、提携先設計会社と連絡、工事の見積もり依頼 └契約、本審査、決算 └引き渡し後のアフターフォローなどをご担当いただきます。 お客様や協力施工店とはお電話やメールにて対応を進めていきます。 営業事務社員として、営業事務社員と二人三脚で行っていきます、お客様へのベストな提案に集中できる環境が整っております!

株式会社折兼

業種:
商社(素材・化学・食品・化粧品・日用品)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
350~438万円
勤務地:
本社/愛知県名古屋市西区菊井二丁目6-16 中部営業本部/愛知県名古屋市西区名駅2-27-8名古屋プライムセントラルタワー20階 関東営業本部・神奈川営業所/神奈川県川崎市川崎区南町16-1朝日生命川崎ビル 4階 北関東支社/埼玉県新座市東北2-36-27 志木駅前新座ビル4階(埼玉りそな銀行4階) 名古屋支社/愛知県北名古屋市鍛冶ヶ一色西3-63 浜松営業所/静岡県浜松市東区流通元町17-1 富士営業所/静岡県富士市五貫島800-1 関西営業所/兵庫県神戸市中央区東町113-1 千葉営業所/千葉県山武郡芝山町岩山125-3

仕事内容:食品パッケージの企画提案営業をお任せします。 お客様と関係を築きながらニーズや課題を引き出す深耕営業です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 お弁当の包装など「食品パッケージ」 食品容器や食品消耗資材、エコ資材、衛生・清掃用品はもちろんのこと、袋やフィルム、梱包資材から店舗備品や機械・機器までフードビジネスで必要な商品をジャンル問わず幅広くご提案いただきます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 担当エリアの量販店、中食・外食産業、食品工場など、様々な企業様がお客様となります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既存顧客への営業がメインとなり、担当するのは10~30社程度※担当顧客の規模によって変動します。 1日3~5件程度の顧客を順に回り、新商品の提案や売り場の企画提案をしていただきます。 キャンペーン、展示品の入れ替え、店舗でのイベント開催時の販売応援をします。 《入社後の流れ》 入社後2日間の本社研修、その後、先輩社員(ブラザ-)と3ヶ月から6ヶ月ほど行動を共にして仕事を覚えます。商品や物流に関する知識、受発注システムの使い方を習得してもらいます。また、営業研修、商品知識勉強会、管理職研修、海外研修、通信教育制度や「包装管理士」取得制度も用意しています。

共栄プレス工業株式会社

業種:
メーカー(機械・電気・電子)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
400~500万円
勤務地:
兵庫県尼崎市田能6-12-35

仕事内容:シャッターや自動ドアなどの部品を主とした建築・建材関連の機能部品や、長尺インチボルトなど、金属製品の受注から手配までをご担当いただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ■建築・建材関連の機能部品 ■長尺インチボルト等の金属製品 ※窓や店舗のシャッター、マンションドア等の部品となります。 《誰に対して売るのか》 ■建材メーカー ■建築メーカー ※三和シャッター工業が使う専用部品の8割は当社の製品となります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 当社の顧客である三和シャッターグループ内の顧客に対して、顧客からのご依頼に合わせてご提案をして頂きます。既存製品と特殊品の割合は7:3程で、ご依頼いただいた内容に合わせ、的確にアドバイスをして頂きます。試作品のお声掛けがあった際には開発部や製造部と連携をして担当顧客へ提供。その後量産のご依頼を頂いた際には工程や納期を把握し、ディレクション業務までを担当します。 顧客先に毎日訪問をするというよりは、内勤業務も多いため、顧客との信頼関係構築だけではなく、社内の方との関係性作りも非常に大切な業務となります。 《配属部署について》 本社営業部は現在4名の営業がおり、60代の営業部長、40代が2名、30代が1名となります。

株式会社ニチコミ

業種:
広告制作
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
310~350万円
勤務地:
東京支社/東京都品川区大井1-24-5 大井町センタービル7階 本社/兵庫県神戸市中央区元町通4-4-8 タイムスビル9階・10階 福岡支店/福岡県福岡市博多区博多駅前3-9-1 大賀博多駅前ビル2階

仕事内容:全国の都道府県や市区町等の『老人クラブ広報紙』に関わる広告の提案営業を行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・全国の都道府県や市区町等の『老人クラブ広報紙』の広告 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・病院関係、大学関係、医療系企業など  有力企業、中小企業をはじめ病院、個人商店など多岐に渡ります。  商談は社長、代表者、理事長など法人のトップと行うことがほとんどです。  《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・既存のお客様や新規のお客様先にお伺いし、ご要望をヒアリングし、形にしていきます。 以前お付き合いのあったお客様やリピーターさんなどの既存が6割程度、新規が4割程度です。 老人クラブ広報紙の発行に関わる費用の元になるのが広告掲載料となります。 営業は広報紙の広告の販売を通して制作費を確保し、 継続かつ安定した発行を支える重要な仕事です。 各拠点で受け持つ担当エリア内の既存顧客や新規顧客を訪問し、 趣旨やメリットを説明し、契約までを行います。 お客様は全国にいらっしゃるため、出張が発生いたします。 老人クラブが公共性の高い団体であるため、信用性の高い媒体で 商談もスムーズに行えます。 《2人で営業活動を行います》 営業活動はお客様に提案・商談を行う担当と 車の運転や行動計画を立案する、リード担当の2人チームで行います。営業に不安を感じている人もご安心ください。 ※担当は入社後に適正等を判断して決定しますが、リード担当からスタートすることが多いです。 どのようにしてチームで営業を組み立てていくかに面白みがあります。 もちろん営業の目標となる数字もあるので、 チームワークを活かして目標を達成した時の喜び、 営業の難しさや辛さも共に分かち合うことができます。 入社後は、一人一人に半年間教育担当がつき育成を行います。 営業経験のない方にはマナーから具体的な商談の進め方など、 ゼロから丁寧に指導しますので、安心してご入社ください。 営業未経験で入社した先輩も多数活躍しており、チームワークと個性の両方を尊重している企業風土です。 自由な雰囲気の中、ぜひあなたの可能性を当社で開花してください! 《チーム/組織構成 》 各事業所には5~11名の営業スタッフがいます。 事務スタッフ、編集スタッフと連携して業務にあたっています。

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