更新日 / 2021年7月20日

株式会社インバウンドテック多言語・通訳ソリューションの提案営業[MGR候補]

業種:
人材派遣・アウトソーシング
職種:
営業マネージャー・営業管理職
勤務地:
東京都新宿区新宿2-3-13 大橋ビル9階
  • 営業未経験歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • 運転免許不要
  • 転勤なし
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大手企業との取引多数!「多言語通訳」で海外旅行客のサポートを行うソリューション会社!

2020年の東京オリンピックに向けて、日本国内は海外からの観光客で大きな賑わいを見せはじめております。また、時を同じくしてAI(人工知能)やIotといった部分を中心に、テクノロジーも進化を続けております。
私たちは、「インバウンド」と「テクノロジー」を融合したソリューションを提供することで、たくさんの外国人を受け入れる環境をつくり、日本の良さを広く伝える事を大切にしていきたいと考えております。また一方で、テクノロジーの進化の影に隠れてしまっている、「人にしかできない仕事」「人でしか与えられない温かみ」「おもてなしの心」の存在を忘れる事なく、グローバル化をサポートするインフラを整えていきたいとも考えております。

「私たちが関わる全ての人に最上級の感動を提供し続けます」

上記のミッションを掲げ、「グローバル時代の新しいおもてなし」のスタンダードを築くべく、今後も邁進していきたいと思います。

仕事内容

主に法人企業に向けて、当社のサービスである「多言語コンタクトセンター」の提案を行っていただきます。
新部署の設立に携わり、ゆくゆくは早期にマネジメントもお任せしたいと思っております。

《何を売るのか(商品・サービス)》
■多言語コンタクトセンター
※24時間365日対応が可能の通訳専門のコールセンターです。電話通訳、映像通訳、多言語カスタマーサポート、三者間通訳の4つのサービスを主軸としており、7ヵ国語については24時間対応、3ヵ国後については時間制限付きで通訳を行うことが可能です(日本語がビジネスレベルの外国籍スタッフを常備しております)。
※月額制のプランと、従量課金制のプランの2パターンがございます。

《誰に対して売るのか(顧客)》
■ホテル業界
■居酒屋などの外食産業業界
■装飾品関連業界
■官公庁 など
※現在、2020年の東京オリンピックに向けて海外旅行客が増えていることもあり、そういった方々のサポートが必要となる業界がターゲットとなります。
※基本は1都3県内の顧客がメインですが、案件によっては地方への出張などもございます。

《どのように売るのか(営業スタイル)》
新規部署となりますので、主に新規顧客へのアプローチを担当していただきたいと考えております。
既存の部署は現在、既存顧客対応や問い合わせ等の対応を行っておりますので、今回はそれとは別に新しい顧客獲得を目指していただきます。
まずは顧客とのアポイントを設定し、その上で顧客先に訪問。ニーズのヒアリングを行った上で自社サービスの提案を行い、契約を目指していただきます。
リピーターも多いため、徐々に既存顧客が多くなってきます。そのため、何かあったときのフォローもしっかりと行っていただければと思います。

新規部署立上げの一人目として活躍していただきたいと考えております。
そのため、営業活動だけでなく、部署の予実管理や今後入社する方々のマネジメントも行います。
業務は多岐にわたりますが、様々な経験ができるため、得られるものが大きい環境です。

ポイント

社内はアットホームであり、和気あいあいと仕事が出来る環境です。
当社では堅苦しい雰囲気で仕事をするという感じではなく、比較的フランクな雰囲気の中で仕事を行っております。同じ室内に役員の方もおり、上との距離も非常に近いため、色々と意見も言いやすい環境です(若手の意見もしっかりと受け止めてくれる方ばかりです)。また、役員陣に関西出身の方も多いせいか、社内には和気あいあいとした空気が流れており、非常にアットホームです。そのため、チームワークも良く、結果として生産性の高い仕事に繋がっております。
社内の働き方改革実行中!ワークライフバランスも保ちながら仕事に取り組めます。
当社では残業を少しでも減らしていくため、社内の働き方改革を実施しております。そのため、現在は月間の残業時間を最大45時間までと設定し、それを越えそうな場合は上司から早く帰るように厳しく指示が出るようになっております。また、毎週水曜日はノー残業デーとしており、特に第3水曜日については完全定時退社を義務付けております(残業をする場合は社長許可が必要になります)。営業に関しては直行直帰も認めておりますので、ワークライフバランスを保ちながら仕事が出来る環境です。

コンサルタントのコメント

青木
多言語通訳サービスを展開している会社です。現在10ヵ国語まで対応可能で、24時間365日対応を行えることが強みです。2020年の東京オリンピックに向けて海外旅行客が増えている現在、サービス業界を中心に非常にニーズが高まっております。和気あいあいとした社風であり、ノー残業デーなども導入して働き方改革を行っておりますので、ワークライフバランスも整えながら仕事が出来る環境です。

募集要項

募集の背景 今回新たに新規事業部を立ち上げることになり、営業メンバーの増強を図るべく、募集を行うことになりました。
求める人材 ■学歴不問
■法人営業5年以上
■マネジメント経験
■28~39歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■新しいことにチャレンジすることを厭わない方
■動きながら考えることができる方
雇用形態 正社員
給与 400~500万円
※年齢や経験を考慮します。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■決算賞与
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■残業手当(45時間を越えた場合支給)
■持株会制度
■慶弔手当
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇(有給を使用して3日間取得)
■年末年始休暇(5日間)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
勤務時間 9:30~18:30
※月平均残業時間45時間未満
勤務地 東京都新宿区新宿2-3-13 大橋ビル9階
最寄り駅 東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」徒歩5分
面接地 同上

企業情報

設立 2015年4月1日
代表者 東間 大
資本金 6,300万円
従業員数 300名(パート・アルバイト含む)
事業内容 ■マルチリンガルCRM事業
■セールスアウトソーシング事業
事業所 ■東京都新宿区新宿2-3-13 大橋ビル9階
ホームページ https://www.inboundtech.co.jp/
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3つの理由

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丁寧なカウンセリング
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書類作成・添削
データから導き出されている、あらゆる業界の営業職に対応した、300種類以上の職務経歴のテンプレートを用意しています。さらに、企業が求めている人物や経歴に合わせた書類添削を実施しています。
月400件以上の面接情報の
データを活用した対策
該当企業の過去の面接結果(合格やお見送り理由を企業より細かくヒアリング)をデータで蓄積しているため、しっかりとした面接対策を実現しています。

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社ネオキャリア

業種:
人材派遣・アウトソーシング
職種:
営業マネージャー・営業管理職
給与:
400~800万円
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本社/東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2階 新宿サテライトオフィス/東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス18階 新宿セカンドサテライト/東京都新宿区西新宿1-20-2 新宿ホウライビル4階

仕事内容:マネージャー候補として、BPO事業におけるコンサルティング営業を担っていただきます。 【具体的には】 顧客の潜在的な課題を発見・提起し、解決策として業務プロセス設計から必要なツールの導入、 その後の運用までを長期的にサポートしていただきます。 【BPO事業について】 人材サービス会社が展開するBPO事業として、採用領域に強みを持った独自の立ち位置を活かした提案を行います。 生産性向上や業務効率化に向けて、BPOや、RPAの導入に取り組む企業が顧客です。 (一例) 〈人材会社向けBPOサービス〉 ・業務設計コンサルティング ・各種施策提案(歩留まり改善のための新たな施策の提案など) ・事業成長に繋がる集客施策提案(派遣登録者誘致、転職者面談誘致、求人票作成、スカウト代行など) 〈採用支援BPOサービス〉 ・採用スキームやアクションプランの策定 ・ターゲット人材の立案・明確化 ・集客方法立案(広告媒体・人材紹介会社の選定など) ・紙やWeb、映像などの採用ツール制作 ・その他採用業務全般の業務代行(説明会運営、面接設定業務など) 〈その他BPOサービス〉 ・営業代行支援 ・アウトバウンドサービス(アポイント獲得など) ・インバウンドサービス(商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付など) ・総務、経理などの人事業務の代行ソリューション 【ポジションについて】 マネージャー候補としての採用です。 実務は同社のコンタクトセンターで行います。 フロントとして、顧客との折衝や、改善提案など 顧客の事業成長に繋がるコンサルティングを中心に行っていただきます。

株式会社ネオキャリア

業種:
人材派遣・アウトソーシング
職種:
営業マネージャー・営業管理職
給与:
500万円~900万円
勤務地:
本社/東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2階 新宿サテライトオフィス/東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス18階 新宿セカンドサテライト/東京都新宿区西新宿1-20-2 新宿ホウライビル4階

仕事内容:BPO事業の継続的拡大していくため、新規事業の営業における管理体制を作り、事業を拡大させていただきます。 「価値提供」と「利益」を生み出す仕組みを作る、『核』となるポジションです。 【具体的な業務例】 1)営業戦略立案 ・目標達成に向けたセグメント別の営業戦略立案 ・顧客セグメントの策定と攻略優先度付け ・商材別利益、受注から発生へのリアルタイム転換、案件管理 ・営業業務オペレーション構築と配置人員の適正化 2)顧客折衝〜サービス内容の見直し ・商品価格やサービス範囲・サービス内容の見直し ・顧客先の課題抽出から仮説検証、計画立案、実行後の振り返りおよび改善 【その他実務イメージ】 ・商品コンセプト設計、ブラッシュアップ ・予実管理 (去年毎の予実と見込確認、予算/KPI設計、毎月のプロジェクト別収支、想定原価実原価比較) ・事業分析、モニタリング (生産性、商材別売上、商材別利益率、継続率、リピート、顧客分析、定量・定性分析) 【具体的な仕事内容(一例)】 ■BPOサービス一例 ― アウトバウンドサービス ・新規アポイント獲得 ・リード獲得(キーマン調査/資料請求) ・DM送付後フォロー ・展示会/セミナー来場促進 ・休眠掘り起こし ・アップセル ・クロスセル ・多言語アウトバウンド  ・市場調査/世論調査など ― インバウンドサービス(商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付など) ・カスタマーサポート、問い合わせ対応(メール対応)  ・使い方、操作ヘルプデスク(テクニカルサポート) ・各種受付センター(通販注文・キャンセル、予約受付、修理・返品受付) ・リコール、緊急対応 ・キャンペーン事務局 ・問い合わせ対応、受発注業務 ・チャット対応など ― 営業代行支援 ・プロモーション支援 ・訪問代行など ―バックオフィス業務の代行ソリューション ・給与計算 ・請求書発行 ・受発注管理 ・労務管理 ・採用業務  ・データ入力など ※上記は一例です。 ※実務は自社のコンタクトセンターで行います。 フロントとして営業戦略の立案からお客様との折衝、改善提案など事業成長に繋がる コンサルティング〜マネジメント業務を中心に行っていただきます。 【仕事のやりがい】 ・活躍しているメンバーは、人材領域の元営業を始め、コンサルティングファーム出身者、BPOサービス出身者と  様々なバックグラウンドを持つメンバーがいます ・事業決裁もはやく、年150%成長のスピード感のある環境で、事業推進経験と実績を積める環境にあります。 ・既存のリソースを最大限使い、数千万円~数億円単位の規模感でダイナミックな仕事ができます。 ・「労働力の不足」という社会課題に正面から向き合い解決する社会貢献度合いの大きい仕事です 【今後のキャリアパス】 今後拡大していくBPO事業の事業責任者、拠点責任者、役員など、頑張りによって無限に広がっています。 また、成果に応じてしっかりお返しする用意がございます。 現在も業界トップの大手企業を始めとした、数億円規模の大規模なBPOサービスの問い合わせも軒並み増えており、 正直、まだまだ幅広いBPO領域での知見が社内に十分に蓄積できていない状況です。 今後、採用や人材に強いBPOサービス会社として業界で確固たる地位を目指す過程で、事業の拡大に関わり、 ともにサービスを育てていただける方を探しております。

株式会社ジャストコーポレーション

業種:
メーカー(素材・化学・食品・化粧品・日用品)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
530~640万円
勤務地:
東京都新宿区新宿3-4-8 京王フレンテ新宿3丁目4F

仕事内容:東京営業所にて、印刷物や販促品、イベント演出グッズなどを扱う法人向け企画提案営業を担当します。既存顧客のフォローや新規提案を通じ、ニーズのヒアリングから見積作成、社内製造・物流部門との調整、受注まで一連の業務を行います。決まった商品を売るのではなく、豊富な自社設備や中国生産ネットワーク、多彩な商材を組み合わせた最適なソリューションを提案します。また管理職候補として将来の営業組織を牽引する役割も期待されます。入社後は福井本社で約1ヶ月の研修があり、未経験の商材知識もしっかり習得可能です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・印刷物(名刺・封筒等) ・Web発注システム ・DM発送代行 ・大型サイン(のぼり・看板・バナー・横断幕・ゼロフチ等身大パネル) ・ノベルティ、卓上カレンダーケース、ネックストラップ ・IP・推し活グッズ ・店舗・イベント装飾 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・販促やイベント、店舗装飾、印刷物を必要とする法人企業全般 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既存顧客への提案・フォローおよび新規顧客へのアプローチを担当します。自社内に印刷・大型サイン等の生産設備や物流体制を持つメーカー機能を強みに、顧客の課題や世界観に応じた企画提案を行います。中国の生産ネットワークや成形ノウハウも駆使し、製造・生産管理・物流部門や協力会社と連携してワンストップで商材を提供します。

株式会社エム・イー・システム

業種:
メーカー(医薬品・医療機器)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
450~600万円
勤務地:
本社・東日本営業部/東京都中野区弥生町2-13-4 埼玉/埼玉県三郷市三郷2-11-5 グリーンパーク三郷9F 大阪営業所/大阪府吹田市江坂町1-14-33 TCSビル5F

仕事内容:整形外科医師や医療従事者に対し、自社で開発・製造する骨折治療関連の医療機器の提案・情報提供を行います。主な訪問先は、国公立・私立の大学病院や一般病院、取引先代理店です。単に製品を販売するだけでなく、ドクターや看護師のニーズを的確に捉え、医療現場の課題解決に貢献していただきます。 営業活動の割合として既存顧客が7割、新規開拓が3割となり、両方のバランスを取りながら幅広い営業活動を行っていただきます。 医療業界は治療方法や技術が日々進歩しているため、製品知識だけでなく、整形外科領域に関する継続的な学習も求められます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ■整形外科領域を中心とした国産医療機器 ・上肢領域のプレート ・創外固定器 ・髄内釘 ・指骨延長器 ・フィンガートラップ ・大腿骨用髄内釘 ・肘関節CPM など ※日本人の体格に合わせた製品開発をコンセプトとし、骨折治療やリハビリテーションを支える医療機器を提供しています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・整形外科医師 ・看護師などの医療従事者 ・医療機関 ・代理店 実際に製品を使用する医療従事者に対して、製品の特徴や使用方法などの情報提供を行います。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 主に整形外科のドクターに対して、当社製品の紹介や提案を行っていきます。 既存顧客を中心に、医療機関を訪問しながらドクターとの信頼関係を築き、製品の提案から手術中、術後、アフターフォローまで一貫して担当します。 担当する既存顧客は10~15施設程度で、日頃から医師とコミュニケーションを取り、現場で抱えている課題やニーズを把握することが重要です。 新たに製品を導入いただく際には、必要に応じて手術にも立ち会い、実際の使用現場で製品の使い方について情報提供することもあります。 一方、営業活動のメインは訪問による活動となっており、既存顧客との関係構築を大切にしながら、新規顧客へのアプローチも行います。 業界内の製品力が高まっているからこそ、製品そのものを売るだけではなく、営業担当者自身の人間性や信頼関係を通じて「この人なら信頼できる」と思っていただける営業を目指していただきます。 《入社後の研修について》 ご入社後は座学(業界・製品について/2週間程度)⇒OJT(3~5か月程度)⇒ご自身の担当を持ち営業活動開始していただきます。これまでも業界未経験の方を採用し1人前になるまで丁寧に研修を行っており知識がなくても不安という方も安心して働いていただけます。※異業界経験も多数在籍しております。(不動産、自動車ディーラー、アパレル業界出身の方が活躍中です。)

株式会社フジコー

業種:
商社(機械・電気・電子)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
320~400万円
勤務地:
東京都台東区寿3-14-13

仕事内容:照明の専門商社として既存のお客様先へのルート営業をお任せいたします。当社の照明はイオンモールなどの商業施設に展開する各小売店やホテル、病院、オフィスなど、様々なところで使用されています。中には直接販売をすることもありますが、多くは施工を担当している業者様よりオーダーいただいたものを手配、施工日に現場へ配送していきます。東京を中心とした関東エリアをご担当いただきますので、納品の際にはご自身で運転して配達をお願いいたしますが、遠方エリアになる場合は、配送業務を外部委託いたしますので、長距離にわたる運転はございません。 《何を売るのか(商品・サービス)》 照明 ※取り扱いメーカー:大光電機株式会社、株式会社遠藤照明、パナソニック株式会社、三菱電機照明株式会社等 《誰に対して売るのか(顧客)》 施工会社(一部施主) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ルート営業 担当社数:15社~20社程度(内、日々やり取りのある重点得意先は各自5社前後) 《一日のスケジュール》  09:00~12:00 得意先からの注文に対する発注作業や入荷商品の検品など 12:00~13:00 休憩 13:00~17:00 現場納品や得意先にて打ち合わせ 17:00~18:00 見積作成、伝票処理等

株式会社ジェイエヌシステム

業種:
商社(機械・電気・電子)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
430~500万円
勤務地:
本社/東京都千代田区神田小川町3-10 新駿河台ビルヂング11F 大阪営業所/大阪府大阪市西区靱本町1-4-5 千代田アネックスビル4F 名古屋営業所/愛知県名古屋市中区錦1-6-38 錦エムワンビル2F

仕事内容:オフィスコンサルティングを行う大手元請け企業(オフィスデザイン会社、什器メーカー、ITベンダーなど)に対するルート営業を担当していただきます。既存取引先との関係構築を中心に、案件発掘から提案、受注後の工事立会いまで一貫して携わるポジションです。取り扱う案件は、電話設備工事やネットワーク工事、電気設備工事が中心となりますが、近年ではオフィスに限らず工場・病院・飲食店・物流施設など幅広い施設の案件を担当しています。サーバールームやデータセンター構築など数千万円規模の大型案件に携わる機会もあり、専門知識を身につけながら提案力を高められる環境です。新規営業は全体の1割程度で、既存顧客との長期的な信頼関係構築が重視されます。チーム目標を追いながら、営業・技術スタッフと連携して顧客課題の解決を目指していただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・電話設備入替・電話機増設データ変更サービス ・ネットワーク工事サービス ・LAN配線工事、Wi-Fi構築サービス ・ネットワークカメラ設置工事 ・データセンター関連工事 ・一般電気設備工事サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・オフィスコンサルティングを行う大手元請け企業 (オフィスデザイン会社、什器メーカー、ITベンダーなど) ・中小企業 ・大手企業、上場企業 ・病院、工場、物流施設、飲食店など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 新規・既存割合は1:9で既存顧客への営業がメインとなります。 目標数字は担当顧客や紹介された顧客への提案にて達成できる金額を指定しています。チームに対して目標が課されるため、チームで協力しながら業務を進めていきます。 1人あたり3~5社を担当します。 ※1件辺りの受注金額は、数万円~数千万円まであり、大小様々な案件を対象としています。 《担当案件》 ・電話工事:ビジネスフォン(電話機)の配線工事・データ設定 ・ネットワーク工事:LAN配線工事/Wi-Fi構築/ネットワークカメラ工事/データセンター工事など ・電気工事:コンセント・照明・EV工事 《研修制度》 入社後、最初の2~3ヶ月はOJTによる研修を実施します。 また、仕入れ先の勉強会やセミナーに参加することで、商品知識を深める機会も提供しています。

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