更新日 / 2021年7月20日

株式会社インバウンドテック多言語・通訳ソリューションの提案営業[MGR候補]

業種:
人材派遣・アウトソーシング
職種:
営業マネージャー・営業管理職
勤務地:
東京都新宿区新宿2-3-13 大橋ビル9階
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 中途入社5割以上
  • 弊社からの採用実績あり
  • 筆記試験なし(能力テストなし)
  • 転勤なし
  • 運転免許なし可
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大手企業との取引多数!「多言語通訳」で海外旅行客のサポートを行うソリューション会社!

2020年の東京オリンピックに向けて、日本国内は海外からの観光客で大きな賑わいを見せはじめております。また、時を同じくしてAI(人工知能)やIotといった部分を中心に、テクノロジーも進化を続けております。
私たちは、「インバウンド」と「テクノロジー」を融合したソリューションを提供することで、たくさんの外国人を受け入れる環境をつくり、日本の良さを広く伝える事を大切にしていきたいと考えております。また一方で、テクノロジーの進化の影に隠れてしまっている、「人にしかできない仕事」「人でしか与えられない温かみ」「おもてなしの心」の存在を忘れる事なく、グローバル化をサポートするインフラを整えていきたいとも考えております。

「私たちが関わる全ての人に最上級の感動を提供し続けます」

上記のミッションを掲げ、「グローバル時代の新しいおもてなし」のスタンダードを築くべく、今後も邁進していきたいと思います。

仕事内容

主に法人企業に向けて、当社のサービスである「多言語コンタクトセンター」の提案を行っていただきます。
新部署の設立に携わり、ゆくゆくは早期にマネジメントもお任せしたいと思っております。

《何を売るのか(商品・サービス)》
■多言語コンタクトセンター
※24時間365日対応が可能の通訳専門のコールセンターです。電話通訳、映像通訳、多言語カスタマーサポート、三者間通訳の4つのサービスを主軸としており、7ヵ国語については24時間対応、3ヵ国後については時間制限付きで通訳を行うことが可能です(日本語がビジネスレベルの外国籍スタッフを常備しております)。
※月額制のプランと、従量課金制のプランの2パターンがございます。

《誰に対して売るのか(顧客)》
■ホテル業界
■居酒屋などの外食産業業界
■装飾品関連業界
■官公庁 など
※現在、2020年の東京オリンピックに向けて海外旅行客が増えていることもあり、そういった方々のサポートが必要となる業界がターゲットとなります。
※基本は1都3県内の顧客がメインですが、案件によっては地方への出張などもございます。

《どのように売るのか(営業スタイル)》
新規部署となりますので、主に新規顧客へのアプローチを担当していただきたいと考えております。
既存の部署は現在、既存顧客対応や問い合わせ等の対応を行っておりますので、今回はそれとは別に新しい顧客獲得を目指していただきます。
まずは顧客とのアポイントを設定し、その上で顧客先に訪問。ニーズのヒアリングを行った上で自社サービスの提案を行い、契約を目指していただきます。
リピーターも多いため、徐々に既存顧客が多くなってきます。そのため、何かあったときのフォローもしっかりと行っていただければと思います。

新規部署立上げの一人目として活躍していただきたいと考えております。
そのため、営業活動だけでなく、部署の予実管理や今後入社する方々のマネジメントも行います。
業務は多岐にわたりますが、様々な経験ができるため、得られるものが大きい環境です。

ポイント

社内はアットホームであり、和気あいあいと仕事が出来る環境です。
当社では堅苦しい雰囲気で仕事をするという感じではなく、比較的フランクな雰囲気の中で仕事を行っております。同じ室内に役員の方もおり、上との距離も非常に近いため、色々と意見も言いやすい環境です(若手の意見もしっかりと受け止めてくれる方ばかりです)。また、役員陣に関西出身の方も多いせいか、社内には和気あいあいとした空気が流れており、非常にアットホームです。そのため、チームワークも良く、結果として生産性の高い仕事に繋がっております。
社内の働き方改革実行中!ワークライフバランスも保ちながら仕事に取り組めます。
当社では残業を少しでも減らしていくため、社内の働き方改革を実施しております。そのため、現在は月間の残業時間を最大45時間までと設定し、それを越えそうな場合は上司から早く帰るように厳しく指示が出るようになっております。また、毎週水曜日はノー残業デーとしており、特に第3水曜日については完全定時退社を義務付けております(残業をする場合は社長許可が必要になります)。営業に関しては直行直帰も認めておりますので、ワークライフバランスを保ちながら仕事が出来る環境です。

コンサルタントのコメント

青木
多言語通訳サービスを展開している会社です。現在10ヵ国語まで対応可能で、24時間365日対応を行えることが強みです。2020年の東京オリンピックに向けて海外旅行客が増えている現在、サービス業界を中心に非常にニーズが高まっております。和気あいあいとした社風であり、ノー残業デーなども導入して働き方改革を行っておりますので、ワークライフバランスも整えながら仕事が出来る環境です。

募集要項

募集の背景 今回新たに新規事業部を立ち上げることになり、営業メンバーの増強を図るべく、募集を行うことになりました。
求める人材 ■学歴不問
■法人営業5年以上
■マネジメント経験
■28~39歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■新しいことにチャレンジすることを厭わない方
■動きながら考えることができる方
雇用形態 正社員
給与 400~500万円
※年齢や経験を考慮します。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■決算賞与
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■残業手当(45時間を越えた場合支給)
■持株会制度
■慶弔手当
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇(有給を使用して3日間取得)
■年末年始休暇(5日間)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
勤務時間 9:30~18:30
※月平均残業時間45時間未満
勤務地 東京都新宿区新宿2-3-13 大橋ビル9階
最寄り駅 東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」徒歩5分
面接地 同上

企業情報

設立 2015年4月1日
代表者 東間 大
資本金 6,300万円
従業員数 300名(パート・アルバイト含む)
事業内容 ■マルチリンガルCRM事業
■セールスアウトソーシング事業
事業所 ■東京都新宿区新宿2-3-13 大橋ビル9階
ホームページ https://www.inboundtech.co.jp/
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3つの理由

キャリアアドバイザーによる
丁寧なカウンセリング
エイプ エージェントはあらゆる業界の営業職に精通したキャリアアドバイザーが60分の時間を使い、じっくりとあなたのことをカウンセリングに集中します。
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書類作成・添削
データから導き出されている、あらゆる業界の営業職に対応した、300種類以上の職務経歴のテンプレートを用意しています。さらに、企業が求めている人物や経歴に合わせた書類添削を実施しています。
月400件以上の面接情報の
データを活用した対策
該当企業の過去の面接結果(合格やお見送り理由を企業より細かくヒアリング)をデータで蓄積しているため、しっかりとした面接対策を実現しています。

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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職種:
営業マネージャー・営業管理職
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都千代田区神田神保町3-29 帝国書院ビル5階

仕事内容:様々な業界の企業に対して、「EXCEL女子」を中心とした自社サービスを提案していく企画営業をお任せします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 IT×事務のスキルを持つ、ワンランク上のサービス「EXCEL女子」の派遣提案営業。 ∟EXCEL女子は、「業務効率化」「自動化」といったキーワードを軸に事務のプロフェッショナルサービス。 ∟EXCEL女子による「ヒト」の力と、RPAやMAツールなどの「ITテクノロジー」で顧客に貢献する他に例がないサービスを展開。 また、WEB広告運用やWEBサイト運営、MA/CRM/SFAツールの導入から運用までお客様に伴走する”デジマ女子”や、 自社で開発したRPAツール”マクロマン”を活用する”RPA女子”も提案いたします。 どの商材をメインで担当いただくかは適性を見て配属いたします。 《誰に対して売るのか(顧客)》 IT業界、広告代理店系、建築、不動産、食品メーカーなど多岐にわたる業界が顧客となります。 大手からベンチャーまで、幅広いフェーズの企業に提案が可能です。 ※取引先例(順不同) 伊藤忠テクノソリューションズ 株式会社、株式会社日立システムズ、日鉄ソリューションズ株式会社 ソフトバンク株式会社、ヤフー株式会社、株式会社博報堂、株式会社スパイスボックス 株式会社セプテーニ、株式会社 リクルートホールディングス、パーソルキャリア株式会社 NTTコミュニケーションズ株式会社、株式会社野村総合研究所、リコージャパン株式会社 住友林業ホームテック株式会社、株式会社大林組 など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 営業のやり方は、既存営業70%、新規営業30%となります。 既存顧客からの紹介や自社HP・メディア掲載記事等からのお問い合わせ対応がほとんどとなります。 具体的な流れとしては、業務効率化を課題としていて、「EXCEL女子」が必要、もしくは課題を抱えている企業に対して、ニーズをヒアリング。 その課題に応じて、Excelやマクロを駆使できる「EXCEL女子」の中から最適な人材をご提案します。 一般の登録派遣とは異なり、当社の正社員(EXCEL女子)を提案するため、就業後のアフターフォローはEXCEL女子のチームリーダーが担当します。 そのため、企画営業は、企業の課題解決提案に専念することが可能となっております。 ※飛び込みやテレアポなど、アウトバウンド型の営業は行っていません。 ※デジマ女子、RPA女子も同様に営業活動をいただきます。 《描けるキャリアパス》 当社の営業職は、事業戦略に関わっていく、重要なポジションです。 単なる数字を追う営業には留まらず、近い将来、営業戦略・事業企画・経営企画など 経営に近いポジションで活躍していただけるキャリアを想定しております。

株式会社LULL

業種:
人材派遣・アウトソーシング
職種:
営業マネージャー・営業管理職
給与:
320~500万円
勤務地:
本社/東京都渋谷区渋谷3-10-13 東急REIT渋谷Rビル B1

仕事内容:エンジニアになりたい社員との定期ヒアリングやお仕事をしている社員のニーズのヒアリングなど、定期的にコミュニケーションを取って頂きます。 具体的には、自社で教育した社員と契約している企業様より頂いた案件とエンジニアになりたい社員のマッチング、フォロー業務、クライアントの求める人材、求職者の希望等をヒアリングしそれぞれの要望に合わせて人材紹介をお願いします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・ITエンジニア派遣サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・関東を中心としたITエンジニアを必要とされる各種企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 案件とエンジニアになりたい社員のマッチング、フォロー業務をして頂きます。 クライアントの求める人材、求職者の希望等をヒアリングしそれぞれの要望に合わせて人材を紹介マッチングをお願いします。 登録スタッフと面談(1人30~40分) を実施し、仕事の希望や条件、適性などをヒアリングし、個人にあった最適な派遣就業先を紹介します。 また、自社で教育した社員の個々の良さを引き出すためには、エンジニアへのヒアリングはとても重要で、社員自身が気づいていない良さを引き出すために丁寧にヒアリングをし、スキルシートをアップデートして、社員のキャリアアップのためにコーディネートをします。 業務開始後も、エンジニアと1・3・5ヶ月のタイミングで面談し、就業フォローをして頂きます。 その時に、エンジニアの要望や職場の問題をヒアリングし、時には施設に働きかけも行い、要望や条件が折り合わない場合は双方に働きかけ、双方が合意できるような着地点を見出し、マッチングをして頂きます。 《入社後の流れ》 ・研修(入社後1週間程度) 入社後すぐは1週間ほどの座学研修を実施します。 資料や教材を使って、基本的な言葉づかいやマナーはもちろん、 社内システムの使い方や、派遣・人材紹介に関わる法律の知識など、基本的な事を学んで頂きます。 ・配属(1週間程度の研修以降) 座学研修後は配属先部署での業務開始となります。 先輩に同行しながらOJTで学んでいただき、慣れてきたら本格的に営業をスタートします。 【チーム構成】 新領域開拓セールス:2名 一般派遣コーディネーター:3名 エンジニアリングコーディネーター:2名

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給与:
400~800万円
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仕事内容:マネージャー候補として、BPO事業におけるコンサルティング営業を担っていただきます。 【具体的には】 顧客の潜在的な課題を発見・提起し、解決策として業務プロセス設計から必要なツールの導入、 その後の運用までを長期的にサポートしていただきます。 【BPO事業について】 人材サービス会社が展開するBPO事業として、採用領域に強みを持った独自の立ち位置を活かした提案を行います。 生産性向上や業務効率化に向けて、BPOや、RPAの導入に取り組む企業が顧客です。 (一例) 〈人材会社向けBPOサービス〉 ・業務設計コンサルティング ・各種施策提案(歩留まり改善のための新たな施策の提案など) ・事業成長に繋がる集客施策提案(派遣登録者誘致、転職者面談誘致、求人票作成、スカウト代行など) 〈採用支援BPOサービス〉 ・採用スキームやアクションプランの策定 ・ターゲット人材の立案・明確化 ・集客方法立案(広告媒体・人材紹介会社の選定など) ・紙やWeb、映像などの採用ツール制作 ・その他採用業務全般の業務代行(説明会運営、面接設定業務など) 〈その他BPOサービス〉 ・営業代行支援 ・アウトバウンドサービス(アポイント獲得など) ・インバウンドサービス(商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付など) ・総務、経理などの人事業務の代行ソリューション 【ポジションについて】 マネージャー候補としての採用です。 実務は同社のコンタクトセンターで行います。 フロントとして、顧客との折衝や、改善提案など 顧客の事業成長に繋がるコンサルティングを中心に行っていただきます。

株式会社ネオキャリア

業種:
人材派遣・アウトソーシング
職種:
営業マネージャー・営業管理職
給与:
500万円~900万円
勤務地:
本社/東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2階 新宿サテライトオフィス/東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス18階 新宿セカンドサテライト/東京都新宿区西新宿1-20-2 新宿ホウライビル4階

仕事内容:BPO事業の継続的拡大していくため、新規事業の営業における管理体制を作り、事業を拡大させていただきます。 「価値提供」と「利益」を生み出す仕組みを作る、『核』となるポジションです。 【具体的な業務例】 1)営業戦略立案 ・目標達成に向けたセグメント別の営業戦略立案 ・顧客セグメントの策定と攻略優先度付け ・商材別利益、受注から発生へのリアルタイム転換、案件管理 ・営業業務オペレーション構築と配置人員の適正化 2)顧客折衝〜サービス内容の見直し ・商品価格やサービス範囲・サービス内容の見直し ・顧客先の課題抽出から仮説検証、計画立案、実行後の振り返りおよび改善 【その他実務イメージ】 ・商品コンセプト設計、ブラッシュアップ ・予実管理 (去年毎の予実と見込確認、予算/KPI設計、毎月のプロジェクト別収支、想定原価実原価比較) ・事業分析、モニタリング (生産性、商材別売上、商材別利益率、継続率、リピート、顧客分析、定量・定性分析) 【具体的な仕事内容(一例)】 ■BPOサービス一例 ― アウトバウンドサービス ・新規アポイント獲得 ・リード獲得(キーマン調査/資料請求) ・DM送付後フォロー ・展示会/セミナー来場促進 ・休眠掘り起こし ・アップセル ・クロスセル ・多言語アウトバウンド  ・市場調査/世論調査など ― インバウンドサービス(商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付など) ・カスタマーサポート、問い合わせ対応(メール対応)  ・使い方、操作ヘルプデスク(テクニカルサポート) ・各種受付センター(通販注文・キャンセル、予約受付、修理・返品受付) ・リコール、緊急対応 ・キャンペーン事務局 ・問い合わせ対応、受発注業務 ・チャット対応など ― 営業代行支援 ・プロモーション支援 ・訪問代行など ―バックオフィス業務の代行ソリューション ・給与計算 ・請求書発行 ・受発注管理 ・労務管理 ・採用業務  ・データ入力など ※上記は一例です。 ※実務は自社のコンタクトセンターで行います。 フロントとして営業戦略の立案からお客様との折衝、改善提案など事業成長に繋がる コンサルティング〜マネジメント業務を中心に行っていただきます。 【仕事のやりがい】 ・活躍しているメンバーは、人材領域の元営業を始め、コンサルティングファーム出身者、BPOサービス出身者と  様々なバックグラウンドを持つメンバーがいます ・事業決裁もはやく、年150%成長のスピード感のある環境で、事業推進経験と実績を積める環境にあります。 ・既存のリソースを最大限使い、数千万円~数億円単位の規模感でダイナミックな仕事ができます。 ・「労働力の不足」という社会課題に正面から向き合い解決する社会貢献度合いの大きい仕事です 【今後のキャリアパス】 今後拡大していくBPO事業の事業責任者、拠点責任者、役員など、頑張りによって無限に広がっています。 また、成果に応じてしっかりお返しする用意がございます。 現在も業界トップの大手企業を始めとした、数億円規模の大規模なBPOサービスの問い合わせも軒並み増えており、 正直、まだまだ幅広いBPO領域での知見が社内に十分に蓄積できていない状況です。 今後、採用や人材に強いBPOサービス会社として業界で確固たる地位を目指す過程で、事業の拡大に関わり、 ともにサービスを育てていただける方を探しております。

田野屋酒販株式会社

業種:
商社(素材・化学・食品・化粧品・日用品)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
450~600万円
勤務地:
東京都大田区東矢口3-7-4

仕事内容:東京都・神奈川県エリアにある飲食店の得意先に訪問し、酒類・清涼飲料・各種食料品のルートセールスをお任せしたいと考えております。お酒を卸すだけでなく、食材の仕入れからメニュー変更・単価設定から従業員教育・店内改装までのコンサルティング、売れ筋商品の情報提供等、活動はさまざまです。当社の営業は、単にお酒を卸すのではなく、情報やネットワーク、提案を駆使しながら意欲的な飲食店オーナー様と二人三脚となって、いかに「繁盛店を作り上げるか」というスタイルです。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・和洋酒、ビール、清涼飲料、各種食料品 ・当社プライベート商品 《誰に対して売るのか(顧客)》 東京都・神奈川県エリアに店舗を構える飲食店 ※個人店および2~3店舗で伸び盛りの店舗を徹底的に開拓し、オーナーとの直接取引を目指しています。 ※ただし、大手チェーン店は利益率が悪くなるため、あえて取り扱っておりません。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既に取引のあるお客様先に訪問し、新商品の案内や受注、情報収集を行うルートセールスとなります。 また、時には得意先のオーナー様とともに他店を訪問し、情報収集や分析も行い、その情報をもとに得意先をその地域でNO.1の繁盛店にするべく、あらゆる角度からコンサルティングを行います。 当社のメイン事業は酒・飲料品業務用卸販売業ですが、お客様の悩みに即して新店舗出店における不動産調達、店舗リース、什器備品リース、店舗造作・改装、および各種業務用食材のルート開発、店舗スタッフの確保まで、店舗のトータルプロデュースを手掛けております。 《営業の1日の流れ》 ▼10:00 出社。前日、当日朝に受注した案件の業務処理。 ※月に3~5日ほど早出出勤(7:30~9:00)がございます。 当社の物流センターに納品があり、その検品作業を手伝いながら、新製品の知識を身につけることが目的。 ちなみに、早出出勤の際の定時は9:00~18:00となります。 ▼11:00 得意先訪問。情報収集や新規提案を行う。 1人あたりの担当顧客は約120社、1日あたりの訪問件数は約6件。基本的に車で営業することが殆どです。 ▼19:00 退社。 ※中には19時以降にクライアントと同行し、飲食店を巡り、他店の調査や開拓を行うこともございます。

デジタルピュアリサイクル株式会社

業種:
通信
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
350~500万円
勤務地:
東京都品川区東五反田1-19-7 JLGビル3F

仕事内容:PC/サーバ等に関するサービス(調達・セットアップ・機器回収・データ消去・処分まで)を提供している当社で、PC/OA機器のレンタル・買取・機器設定サービスを利用されている既存顧客へ提案営業をお願いします。具体的には、既存顧客に対して課題のヒアリング、アプローチをし、案件を獲得していただきます。アポ取得後は導入時の設定構築や運用保守に関するニーズをヒアリングし、各顧客の要望に合わせた最適なソリューションを提案します。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・使用済みIT機器の回収サービス ・データ消去サービス ・解体廃棄処分サービス ・リサイクルサービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 大手銀行、証券会社、信用金庫、製薬会社、病院、行政官庁、大学等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・当社と取引のあるお客様へ、PC・機器に関するご提案(調達・レンタル・買取・データ消去・廃棄等)を中心にご提案をお願いします。 ・自社資産としてPC等を保有している企業様の総務部などに向けて営業を行っていただきます。月によって変動はありますが、平均20~30件程度お客様先を訪問します。 ・東京都内を中心に一都三県、北関東エリアまでご担当いただききますので、月1回程度出張が発生する場合もございます。 ・既存顧客向けの営業が中心ですが、架電営業や既存顧客からの紹介を含めた、新規開拓営業にも対応していただきます。 ※勤務地について 東京の営業部については、入社後の研修やOJTなどは埼玉県の工場で行っており、終了後は五反田の営業所での業務となります。 埼玉県さいたま市岩槻区上野3-7-4(最寄駅:東武アーバンパークライン「岩槻駅」よりバス)

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