SMBから大手まで幅広く、一気通貫でセールス業務＋toBマーケティング業務を行っていただきます。リード獲得からクロージングまで全てを検証できるため、全体最適思考×部分最適の両面を持って業務に取り組むことができます。クライアントに対して電話でのアウトバウンド営業と、FAX/メール/Webなどから流入したインバウンドリードの商談対応～契約締結までを担当いただきます。

《何を売るのか（商品・サービス）》
・ドライバー採用サービス

《誰に対して売るのか（顧客）》
・物流業界の企業

《どのように売るのか（営業スタイル）》
まずは、中小クライアントに対して電話でのアウトバウンド営業を行い、業界や企業の雰囲気や知識、商談の流れを理解します。アウトバウンド営業で商談の流れや担当者の雰囲気などを理解、契約の獲得ができるようになった後、FAX/メール/Webなどから流入したインバウンドリードの商談対応～契約締結までの流れを習得します。インバウンドリードに対して高い契約率を担保できるようになった後、大手企業に特化した契約獲得、インバウンドリードを増やすためのtoBマーケティング、マネジメントなど個々人のキャリア観、事業の戦略、適性、組織状況に応じて役割を拡大させていきます。


【具体的仕事の流れ】

■企業へ電話でアウトバウンド営業
まずご入社いただいた際は、下記の理由から電話でのアウトバウンド営業を行っていただきます。

・お客様の雰囲気やコミュニケーションを理解する
・営業活動、商談の流れを理解する
・弊社のセールス思想、オペレーションを理解する

そのため入社後は、インプットと契約獲得双方の目的でアウトバウンド営業を行っていただきつつ、業務に慣れてきた後はより生産性高く契約を獲得するためのPDCAを回していただきます。弊社では、「とりあえず電話して」という思想ではございませんが、量を積むことで質の判断精度が上がると考えていますので、「量も質もどちらも高い水準にする」という思想で営業活動を行っております。

■企業からの問い合わせに対しての営業対応
アウトバウンドで、業務/業界に慣れた後は、企業側から問い合わせ頂いた内容にご対応いただき、契約獲得を目指していただきます。より確度の高いお客様が多くなるため、一定水準の対応ができるようになった後、お任せしている業務内容になります。

■アプローチする企業のリスト作成
営業対応で安定した契約獲得ができるようになった後に、アプローチするリストのセグメント設計を行っていただきます。どういう企業が採用に困っているのか、人材紹介というソリューションがマッチするのかを考えていただき、様々な手法を使って、リストを作成いただきます。

■インバウンドリードを増加させるtoBマーケティング業務
アウト/インバウンドの営業対応や、確度の高いお客様の解像度が上がった後に、そういったお客様からのインバウンド問い合わせを増やすためのtoBマーケティング戦略、実行をお任せいたします。FAX、メール、新聞広告、Webサイトコンテンツ拡充などの手法を用い、リードを獲得し、インバウンド営業対応を行うことで、「リード創出→クロージング」までのプロセスを1人で行うことができるようになります。一気通貫で行うことで、後工程も踏まえた、より全体最適を考えてFAXの文章の調整や広告のクリエイティブ調整を行うことができます。

■KPI設計、成果を定期観測するためのダッシュボード作成
ここからの業務は、個々人のキャリア観や事業状況に応じてお任せする業務範囲が異なっていきます。分析や計数管理にご興味がある方には、セールス/toBマーケティングのKPI設計、ダッシュボード作成をお任せします。弊社は、細かく数字を見る文化があり、現状のセールスダッシュボードではインバウンドとアウトバウンド、それぞれでダッシュボードを分けて20以上の指標を日々チェックしています。そういったことに興味がある方は、営業企画のような路線にキャリアを広げていただけます。

■インターン/正社員メンバーマネジメント業務
マネジメントにご興味がある方には、インターン生や新入社員のマネジメントをお任せいたします。主に業務に関するフィードバックと、モチベーションアップのコミュニケーションをご担当いただきます。育成や組織組成にご興味がある方は、マネージャーのような路線にキャリアを広げていただけます。

■生産性を上げるための施策立案、検証
企業規模の拡大や、事業を取り巻く環境の変化に状況に応じて、セールス・toBマーケティングの手法は大きく変わっていきます。状況に適応しながら、チームでより生産性の高い施策やチャネルの検証を随時行っていきます。