20代30代の若手営業職に更新日 / 2021年10月29日
イー・ガーディアン株式会社 ※東証一部上場大阪GAMELABOのスーパーバイザー
- 業種：
- Webサービス
- 職種：
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地：
- 大阪GAMELABO／大阪府大阪市北区梅田2-4-13 阪神産経桜橋ビル4F
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 35歳以上OK
- 女性が働きやすい
- 転勤なし
- 運転免許なし可
- 語学力が活かせる
We Guard ALL ～すべてのインターネット利用者に、安心・安全を提供します～
当社は2005年からネットセキュリティ事業を開始し、「インターネットの守護神」として領域を広げ、「We Guard ALL」という理念のもと成長してきました。
イー・ガーディアン株式会社は、インターネットの投稿監視に強みを持つIT企業です。
ネットパトロール（投稿監視）
企業の掲示板やSNS、動画サイトなどを監視し、掲載可否を判断するサービス。AI監視と目視を併用し、月間1,000万件以上の実績を上げています。
VTuberのコメントを監視する「バーチャルユーチューバーパトロール」、フリマアプリやネットオークションなどの違法取引の監視を行う「CtoCパトロールサービス」などユニークなサービスを次々に打ち出していることも特徴です。
カスタマーサポート
ゲームカスタマーサポートが強み。オンライン、ソーシャル、シミュレーションなど幅広いジャンルのゲームに対応し、問い合わせ対応から実機でのデバッグまで一貫してサポートしています。
広告審査代行・運用サポート
「広告入出稿管理」では、広告主とメディアの間に立って広告枠の調整や審査をサポート。
「広告出稿先サイトチェック」は、広告主が依頼したアドネットワーク・リスティング広告・アフィリエイト広告に不備がないか確認するサービスです。
「広告審査代行」では、顧客企業が作った広告が薬機法（旧 薬事法）・景品表示法などに違反していないかをチェックします。
このほか、コンサルティング、AIソリューション、サイバーセキュリティ、デバッグ、ソーシャルメディアサービスなども提供しています。
仕事内容
《何を売るのか（商品・サービス）》
・ネットパトロール（投稿監視）…コミュニティサイトや掲示板、配信動画など、幅広い領域での監視をおこない、Webサービスの安心・安全をサポート
・コンサルティング…業務プロセスを見直すことによるアウトソーシングの最適化や、セキュリティに対する課題解決をサポート
・AIソリューション…月間1,000万件以上の投稿監視で培ったビッグデータと運用ノウハウを活かし「AI×人」によるソリューション
・サイバーセキュリティ…Webセキュリティ上の課題に対しての脆弱性診断や、審査代行業務をサポート
・デバッグ・レイティング…ゲームアプリやソフトウェア、IoTシステムまで、ご要望に合わせた柔軟な体制でサポート
・広告審査代行・運用サポート…広告審査代行業務や入出稿管理業務などで発生する広告オペレーション業務や各種チェック業務をサポート
《誰に対して売るのか（顧客）》
ゲーム業界のグローバル企業
※取引先例（順不同）
株式会社バンダイナムコエンターテインメント、株式会社フジゲームス、株式会社GUMIなど
《どのように売るのか（営業スタイル）》
サービスの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアントへの報告・改善提案など幅広い業務を行います。
クライアントとの業務コミュニケーション、チームマネジメント 、業務運営の管理、クライアントへのサービス改善提案 、後進の育成と多岐に渡る業務へ取り組んでいただきます。
ポイント
- 会社の魅力について
-
イーガーディアンの魅力は幅広いキャリアが選択可能であることです。
インターネット上の監視業務からカスタマーサポート、広告審査、デバッグ、サイバーセキュリティと領域を広げ、M&Aも含めてグループとして成長していく中、事業部長や子会社の役員、経営者といったポジションが次々生まれますが、それを担う人材はまだまだ足りていません。キャリア採用の方には、そのために経営能力を磨いていただきたいのです。また、イー･ガーディアン自身がそうした優秀な経営人材を育成、輩出する会社を目指しています。なお、専門性をより高めたい場合には、スペシャリストの道を究める選択肢への転身も可能ですので、ぜひ意欲を持ってチャレンジしてほしいと思います。
- 働く環境について
- 残業は月間20～40時間ほどありますが、残業代は1分単位で支給としてされております。顧客の業務効率化支援事業も手掛けていることから「残業はコスト」と業務効率化意識がしっかりと根付いているため、無駄な残業はありません。また、誕生日休暇や育児・介護のために限らず、自己啓発のための短時間勤務も可能にした短時間正社員制度など様々な働き方に関する制度も充実しており、ワークライフバランスも整う環境となっております。
コンサルタントのコメント
丸山- 東証一部上場であるイー・ガーディアン株式会社。「インターネットの守護神」として領域を広げ、国内シェアNo.1のWeb監視サービスを中心に幅広いサービスを展開しております。AIによる効率化、RPA活用によるコスト削減、IoTにおけるトータルソリューションと会社独自の強みを誇ります。また、スペシャリスト、事業部長、子会社の役員、経営者と幅広いキャリアが選択可能です。東証一部上場企業という安定基盤の中、自身のキャリア形成に挑戦していきたいという方にはオススメの企業です。
募集要項
| 募集の背景 | 2016年9月にマザーズから東証一部上場へ鞍替えし、従業員数もグループ全体で1,000名を超えました。そして売上も好調で、前年比平均124％を4年連続達成中です。事業拡大に伴い、新部署や新事業、子会社などの設立も活発化し、最近では専門知識を有する企業4社を新たにグループに迎えました。成長著しいインターネット業界でシェアを高めていくために、今後もМ&Aや事業提携を行い、拡大を目指していく考えです。今後のさらなる成長に向けた人員強化のため、人員を募集します。 |
|---|---|
| 求める人材 | ■大卒以上 ■社会人経験3年以上 ■25～39歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため ■ビジネスレベルでの英会話 【求める人物像】 ■サービス業や工場などでチームマネジメント経験 ■顧客の課題解決に取り組みたい方 ■成長市場／業界トップ企業で市場価値を上げたい方 ■自身で考え、行動ができる方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400～530万円 月給213,300円～283,750円 ※年齢や経験を考慮します。 |
| 福利厚生/待遇 | ■昇給年1回（10月） ■賞与年2回（7月、12月） ■各種社会保険完備 ■残業手当あり(1分単位での支給) ■資格取得制度 ■レクリエーション補助制度 ■MVP制度 ■持株会制度 |
| 休日/休暇 | ■完全週休二日(土日) ■祝日 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（4日） ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 《年間休日120日以上》 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 ※月平均残業時間30時間前後 |
| 勤務地 | 大阪GAMELABO／大阪府大阪市北区梅田2-4-13 阪神産経桜橋ビル4F |
| 最寄り駅 | 大阪GAMELABO／JR「大阪駅」 徒歩5分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 1998年5月 |
|---|---|
| 代表者 | 高谷 康久 |
| 資本金 | 3億6,428万円 |
| 売上高 | 78億4,500万円 |
| 従業員数 | 1,935名 |
| 事業内容 | ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザーサポート業務 ■オンラインゲームカスタマーサポート業務 ■コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務 ■コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務 ■人材派遣業務 |
| 事業所 | ■本社／東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F ■東京センター／東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー28F ■新宿サテライト／東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー20F ■立川センター／東京都立川市曙町2-34-7 ファーレイーストビル6F ■大阪センター／大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル7F ■大阪GAMELABO／大阪府大阪市北区梅田2-4-13 阪神産経桜橋ビル4F ■広島センター／広島県広島市中区大手町3-1-9 広島鯉城通りビル8F ■宮崎センター／宮崎県宮崎市橘通東4-1-2 宮崎野村證券ビル7F ■熊本センター／熊本県熊本市中央区坪井2-2-35 熊電プラザビル1F |
| ホームページ | https://www.e-guardian.co.jp/ |
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