更新日 / 2023年6月27日

株式会社リクルート（旧リクルートライフスタイル）圧倒的No1ブランドHOTPEPPER Beautyのソリューションセールス［メンバー］

業種：
Webメディア
職種：
新規開拓営業、フィールドセールス
勤務地：
静岡支社静岡タウンワーク事業部／静岡県静岡市葵区追手町5-4 アーバンネット静岡追手町ビル
  • 完全週休2日制
  • 上場企業
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • インセンティブ制度あり
  • 未経験歓迎
  • 各種手当充実
  • 学歴不問
  • フレックスタイム制
  • 退職金制度・確定拠出年金制度あり
  • リモートワーク
  • シェアNO.1 製品・サービス
  • 複数名採用
  • 弊社からの採用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性が働きやすい
  • 運転免許なし可
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まだ、ここにない出会い。より速く、シンプルに、もっと近くに。

株式会社リクルートは、世の中に新たな価値を創造し続けてきた日本を代表する大手企業です。

具体的なサービスは多岐にわたり、新卒採用メディアの「リクナビ」、中途採用メディアの「リクナビNEXT／はたらいく」、就職・採用・労務支援の「サンカク／リクナビHRTech」、HRエージェントの「就職Shop／リクルートエージェント」、アルバイト・パートの「タウンワーク」、住まいの「SUUMO」、マリッジ＆ファミリーの「ゼクシィ」、自動車の「カーセンサー」、進路の「スタディサプリ進路」、学習の「スタディサプリ」、旅行の「じゃらん」、飲食の「ホットペッパー」、ビューティーの「ホットペッパービューティー／ホットペッパービューティーコスメ」、業務・経営支援の「Airウェイト／Airカード／Airシフト」、新規事業・R&Dの「機械学習API群A3RT／事業承継総合センタ―／エリクラ」、総研「新しい技術の開拓や次のトレンドをいち早く察知し未来のサービスを生み出す「アドバンスドテクノロジーラボ」といった、誰もが知っている複数のサービスを含め、幅広いサービスを展開しております。

そんな株式会社リクルートのミッションは、「まだ、ここにない出会い。より速く、シンプルに、もっと近くに。」です。
そして、ミッションを実現するために「新しい価値の創造」「個の尊重」「社会への貢献」といった3つのバリューズを掲げています。

仕事内容

担当するエリア内の美容院のクライアントに向けて、同社のヘアサロン情報サイト「HOT PEPPER Beauty」を用いた集客に関するソリューションセールスをお任せします。
地域に愛されるお店づくりのために企画・提案を行い、クライアントの業績拡大や集客課題の解決を行います。
掲載する記事やクーポンに関する取材、写真撮影、原稿作成・確認などの業務も発生する場合がございます。
本ポジションは、クライアントの経営を支援するやりがいのある業務となります。

《何を売るのか（商品・サービス）》
・ヘアサロン情報サイト「HOT PEPPER Beauty」

《誰に対して売るのか（顧客）》
・美容院、美容室、ヘアサロンのクライアント

《どのように売るのか（営業スタイル）》
新規開拓営業が中心です。アポイント取得後は、集客支援や顧客の事業拡大のための最適なプランニングを考え、クライアントと「HOT PEPPER Beauty」利用者との架け橋となる仕事を行っていただきます。
また、クライアントの中長期的な目標実現を一緒に目指していくため、営業力だけではなく、経営的な視点やマーケティングの視点も重要となります。

仕事の流れは下記の通りです。
▼市場調査：足で稼いだり、SNSや他社サイトから担当エリアや担当店舗を分析して戦略を立案。
▼店舗訪問：「集客を増やしたい」「客単価が上がらない」等、課題の吸い上げ。
▼課題解決提案：PR手法や広告掲載の提案はもちろん、新メニューの開発や料金設定の見直し、時には店舗の採用計画や経営戦略にも携わる。
▼広告掲載後の効果測定から、次回に向けた施策の検討・提案を繰り返し行います。

また近年では、「Airレジ」「Airペイ」「Airシフト」をはじめとした同社の業務・経営支援サービスである「Air ビジネスツールズ」など、SaaSプロダクトも積極的に推進し、新しい飲食業界のスタンダードを作っています。

ポイント

会社の魅力について
株式会社リクルートの魅力は、様々なサービスを展開し、成長を続けていることです。そんな同社では「価値の源泉は人」と考えており、価値の創造を継続的に最大化するためには、個人と会社の関係性として双方がどのような約束を果たし合うべきかを想定しています。個人に対しては、同社に在籍する限り個人／チームの進化を続けることを求めます。会社としては、個人の能力をいかんなく発揮するための機会・環境を提供することを約束しています。そのため、成長したいと考えている方には満足度の高い環境です。
働く環境について
株式会社リクルートは、自己成長ができる環境だけではありません。「働く日も、休む日も、柔軟に。」という考え方を大事にしています。働く日としては、柔軟な時間で働くフレックスタイム制、働く場所も柔軟なリモートワーク、メリハリをつけて家庭と両立しながら柔軟に働く時短勤務が可能です。また、休む日としては、暦上の休日や有給休暇とは別に休日を取得できる年間休日145日。ライフステージの変化などに左右されない特別休暇など、社員を支える仕組み・制度を整えています。

コンサルタントのコメント

宮田
同社には4つの魅力がございます。1つ目は、日本を代表する大手企業で様々な価値あるサービスを世に輩出していることです。2つ目は、「価値の源泉は人」と考えており、社員教育にとても力をいれていることです。3つ目は、起業家を数多く輩出しているなど、向上心の高い方と切磋琢磨できる環境であることです。4つ目は、年間休日の多さ、働き方の柔軟性、福利厚生の充実さなど、男女ともに長期的に働くことができる環境であることです。この4つに魅力を感じる方にはオススメの企業です。

募集要項

募集の背景 常に新しい価値を創造し、事業やサービスという形で世の中に届けること。これが、リクルートのビジネスの源泉です。プロダクトやサービスの送り手である企業（クライアント）と、受け手である生活者（カスタマー）を新しい接点で結び、両者の「まだ、ここにない、出会い」の場を創り出しています。今後もさらなる企業成長のために、人員を増員いたします。
求める人材 【必須要件】
■高卒以上
■顧客折衝経験1年以上
■23～34歳　※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■自ら考え、自ら動くことのできる方
■常に学ぶ姿勢があり、成長したい意志がある方
■カスタマーに新しい行動を生み出す「きっかけ」を創りたい方
雇用形態 正社員
給与 400～500万円
※お任せするミッション（グレード）によって決定します。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給
■退職金一時金制度
■教育研修制度
■インセンティブ制度
■フレックスタイム制度
■リモートワーク制度
■リクルート社員持株会
■団体生命保険
■導入研修（通常の業務で必要とされる業務研修）
■副業制度
休日/休暇 ■完全週休2日制（土日）
■祝日
■アニバーサリー休暇（4日以上の連続取得で5万円の手当支給）
■STEP休暇（在籍3年以上の従業員なら誰でも取得できる最大連続28日間の休暇）
■出産育児休暇
■ケア休暇
■婚姻休暇
■慶弔休暇
■転勤休暇
■産前産後休暇
■看護休暇
■介護休暇
《年間実質休日数145日（内訳：休日140日、指定休5日）》
勤務時間 フレックスタイム制
※標準勤務時間帯9:00～18:00
※出・退勤時間は、各部署や個人の業務状況に合わせたフレキシブルな運用となっています
勤務地 静岡支社静岡タウンワーク事業部／静岡県静岡市葵区追手町5-4 アーバンネット静岡追手町ビル
最寄り駅 静岡支社静岡タウンワーク事業部／静岡鉄道静岡清水線「新静岡駅」徒歩5分
面接地 同上

企業情報

設立 2012年10月1日
代表者 北村 吉弘
資本金 3億5000万円
従業員数 19836名
事業所 ■本社／東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
■九段坂上KSビル／東京都千代田区九段北1-14-6 九段坂上KSビル
■住友不動産田町ビル／東京都港区芝浦3-12-7 住友不動産田町ビル
■静岡支社静岡タウンワーク事業部／静岡県静岡市葵区追手町5-4 アーバンネット静岡追手町ビル
ホームページ https://www.recruit.co.jp/
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  • 5内定
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本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape　採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
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【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape　採用事務局」からご登録頂いている連絡先（携帯電話、メール）にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社リクルート（旧リクルートライフスタイル）

業種：
Webメディア
職種：
新規開拓営業、フィールドセールス
給与：
380～500万円
勤務地：
本社／東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー ※神奈川県、千葉県、埼玉県の配属も希望で可能です。 静岡／静岡県静岡市葵区追手町5-4 アーバンネット静岡追手町ビル 福岡／福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-3 リクルート天神ビル 熊本／熊本県熊本市中央区紺屋今町9-6 熊本紺屋今町ビル 宮崎／宮崎県宮崎市広島1-18-12 宮崎フコク生命ビル

仕事内容：担当するエリア内の美容院のクライアントに向けて、当社のヘアサロン情報サイト「HOT PEPPER Beauty」を用いた集客に関するソリューションセールスをお任せします。地域に愛されるお店づくりのために企画・提案を行い、クライアントの業績拡大や集客課題の解決を行います。掲載する記事やクーポンに関する取材、写真撮影、原稿作成・確認などの業務も発生する場合がございます。本ポジションは、クライアントの経営を支援するやりがいのある業務となります。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ヘアサロン情報サイト「HOT PEPPER Beauty」 《誰に対して売るのか（顧客）》 美容院・美容室・ヘアサロンのクライアント 《どのように売るのか（営業スタイル）》 新規開拓営業が中心です。 アポイント取得後は、集客支援や顧客の事業拡大のための最適なプランニングを考え、クライアントと「HOT PEPPER Beauty」利用者との架け橋となる仕事を行っていただきます。 また、クライアントの中長期的な目標実現を一緒に目指していくため、営業力だけではなく、経営的な視点やマーケティングの視点も重要となります。 仕事の流れは下記の通りです。 ▼市場調査：足で稼いだり、SNSや他社サイトから担当エリアや担当店舗を分析して戦略を立案。 ▼店舗訪問：「集客を増やしたい」「客単価が上がらない」等、課題の吸い上げ。 ▼課題解決提案：PR手法や広告掲載の提案はもちろん、新メニューの開発や料金設定の見直し、時には店舗の採用計画や経営戦略にも携わる。 ▼広告掲載後の効果測定から、次回に向けた施策の検討・提案を繰り返し行います。 また近年では、「Airレジ」「Airペイ」「Airシフト」をはじめとした同社の業務・経営支援サービスである「Air ビジネスツールズ」など、SaaSプロダクトも積極的に推進し、新しい飲食業界のスタンダードを作っています。

株式会社杉孝

業種：
建設（ゼネコン・土木・設計事務所）・設備
職種：
新規開拓営業、フィールドセールス
給与：
430～580万円
勤務地：
静岡県静岡市葵区栄町4-10 静岡栄町ビル9F

仕事内容：建設新聞情報やネット情報を元に建設現場の既存得意先へ営業を行います。カタログを用い、現場ニーズに合わせた使用商材のヒアリングから見積作成、定期的な訪問・面談を繰り返し行い、顧客と関係性を構築しながら継続的な取引へとつなげていきます。顧客の割合は新規と既存4：6です。担当顧客数は100社程度担当し、そのうち稼働は20～30社程度です。新規開拓については先輩や上司がサポートに入りながら最初のうちは2名1組で行います。各地域に営業所があるため、出張はほぼ無く、対面での商談が多いです。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ・仮設機材のレンタルサービス ※足場など 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・ビルや道路、橋などを建設するゼネコン（総合建設業）を中心に、建築現場に使用する機材を必要とされる全業界。 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ゼネコンに対して、建設新聞情報やネット情報を元に建設現場の既存得意先へ営業を行います。一口に足場といってもより効率的で安全な現場のためにいろいろな提案要素があります。当社商品は市場から品質を評価されているので、営業としてお客様と信頼関係を築きやすいフィールドです。 図面作成は専門のスタッフが担当し、営業事務スタッフも万全にサポートを行っている為、営業活動に集中できる環境が整っています。ひとつの顧客に対して深く入り込み、長期提案を続ける事を期待されております。チームで取り組む社内風土が出来上がっているため、安定的な受注が可能な長期提案要素の強い法人営業職です。 入社後は教育専門部署でのトレーニング研修、配属後は特定の先輩スタッフが繰り返し同行営業を行い、安心して営業の独り立ちが出来るようサポートを行います。 ▼具体的な業務内容 ・工事概要の打ち合わせ・ヒアリング（積算・搬入出打合せ・作図打合せ） ・見積り金額の提示、サービスの提案、金額交渉 ・使用機材、納品スケジュールの打合せ ・最終請求金額の打合せ ・定期訪問・フォロー ・未回収金防止策や交渉 ・次回現場打合せ ※新規営業と既存営業の割合 2：8

株式会社くふう住まい

業種：
Webサービス
職種：
新規開拓営業、フィールドセールス
給与：
450～600万円
勤務地：
静岡オフィス／静岡県静岡市葵区追手町3-11 しずおか焼津信用金庫追手町ビル2F 浜松オフィス／静岡県浜松市中央区中央3-1-33 フォーレ三和Ⅱ1F

仕事内容：静岡・愛知・山梨で展開中の注文住宅情報メディア『くふうイエタテ』のソリューション営業をお任せいたします。静岡で生まれたメディア『くふうイエタテ』は、現在静岡・愛知・山梨でサービス展開しており、400社近くの住宅会社に参画いただいています。今年中に関東圏への進出を予定しており、エリア拡大に向けた新規開拓をお任せします。地域の工務店のなかには、素敵な家を建てることができるものの、集客・ブランディングに課題を抱える会社も多く存在します。そういった課題に対して、自社サービスを組み合わせて適切な課題解決をご提案し、工務店や、工務店が作る家の魅力を創造・発信することがミッションです。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ・Webメディア『くふうイエタテ』：工務店や住宅会社を検索するWebメディア ・相談窓口『くふうイエタテカウンター』：家づくりの総合相談窓口 ・イベント『家づくり応援フェア』：ハウスメーカー・地元工務店が出展する住宅イベント ・フリーマガジン『くふうイエタテ』：年4回刊行される家探しのためのフリーマガジン ・有料誌『イエタテの本』：年1回刊行される新築実例やリノベーション実例をはじめ、各パートナーの特徴をまとめた有料誌　など 《誰に対して売るのか（顧客）》 静岡・愛知・山梨や、今後進出を予定しているエリアの中小～大手の住宅会社（地元工務店、ハウスメーカー、リフォーム企業、設計事務所、不動産仲介会社など） 《どのように売るのか（営業スタイル）》 Webメディア『くふうイエタテ』、家づくりの総合相談窓口『くふうイエタテカウンター』、当社主催の住宅イベント『家づくり応援フェア』の新規営業をお願いします。 提案先は、静岡・愛知・山梨や、今後進出を予定しているエリアの中小～大手の住宅会社（地元工務店、ハウスメーカー、リフォーム企業、設計事務所、不動産仲介会社など）です。 商談のほとんどはWebで行います。 ・新規リード獲得（テレアポ、リスト作成） ・新規顧客との商談、提案、クロージング（オンライン商談中心） ・提案資料作成 ・既存顧客担当チームへの引き継ぎ 《やりがい・魅力》 ・静岡発のサービスの全国展開に、ダイレクトに携われます。 ・ご自身の成果が、サービスの成長やエリア拡大に直結します。 ・新規営業チームの立ち上げ期で、積極的にPDCAを回していくタイミングのため、様々な経験を積むことができます。 ・家を建てようと考えている方に向けて、クライアントである住宅会社の魅力を伝え、家づくりという人生において大きなイベントのお手伝いをする仕事です。

リンクウィズ株式会社

業種：
Webサービス
職種：
新規開拓営業、フィールドセールス
給与：
500～600万円
勤務地：
東京オフィス／東京都千代田大手町 静岡／静岡県浜松市中央区篠ケ瀬町1044-2

仕事内容：当ポジションは、当社の自社ソリューションである「L-QUALIFY」「L-ROBOT」「LINKWIZ FACTORY CLOUD」を活用し、製造業の現場の自働化を提案する営業ポジションです。具体的には、担当セグメント内の顧客開拓や顧客が直面する課題の特定と解決提案、フィールドエンジニアとの連携によるカスタマーサクセスの支援、そしてデータドリブンな営業プロセスの実行を通じて、事業成長に貢献します。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ■L-QUALIFY 物体の三次元認識技術をベースにしたロボットティーチング自動補正ソフトウェア。 ばらつきに合わせてロボットが動きを自動で補正してものづくりをより高いレベルに引き上げます。 ■L-ROBOT 多くの現場で行われている人の目による検査をロボットで可能にする産業用ロボットソフトウェア。今後の労働人口減少へのベストソリューションです。 ■LINKWIZ FACTORY CLOUD 産業用ロボットをセンサーとして活用しデータ収集をすることで、工場内の生産状況、品質をリアルタイムに見える化、そして未来に向けた経営判断を可能にする品質管理クラウド。 《誰に対して売るのか（顧客）》 自動車メーカーを始めとした製造業 └業界トップクラスの大手企業と取引をしているため、その実績を元に中堅・中小企業へ拡販しているフェーズです。 ・大手アカウント攻略：自動車業界・農機建機業界 ・一般産業：板金、鋳造、溶接、研磨 《どのように売るのか（営業スタイル）》 産業用ロボット自動化ソフトウェアのソリューション営業です。 自動車メーカーを始めとした業界トップクラスの大手企業と取引している実績があるため、各製造業界の顕在化されている課題、潜在的な課題の情報が蓄積されており、想定されるケースの解決方法は数多くございます。そのため、過去の実績を元にターゲットとなる顧客を選定し、新規アプローチを始めます。 商談では、顧客の課題を発見特定し、同社のソリューションを用いて最善策を提案するため、型化されていない営業の中でより自分で考え提案をすることが重要です。 また、工場の自動化でお困りの製造業の企業様はもちろんのこと、当社と業務提携を行っているパナソニック株式会社や機械商社様へ向けて営業活動も行います。 ■具体的な業務内容 ・担当セグメント内の顧客開拓 ・お客様それぞれが持つものづくり人材不足対策や職人技を継承する自働化における課題をつまびらかにし解決提案 ・フィールドエンジニアと連携してユーザのカスタマーサクセスをサポート、UP Sell, Cross Sellを目指す ・データドリブンな営業プロセスを実行し営業機能の再現性を高め事業成長に貢献 《配属部署》 営業チーム：8名（リーダー含む） 《ポジションの魅力》 ・ソフトウェア、センサー、ロボットなど幅広い知見が身につきます。 ・世界で最先端の技術を使って、お客様の長年の問題、課題を解決することができます。 ・ご自身の仮説に基づいた提案内容が、その業界の新しい常識に繋がります。

レバレジーズ株式会社

業種：
人材紹介
職種：
キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー
給与：
500～600万円
勤務地：
静岡支店／静岡県静岡市葵区御幸町11-30 エクセルワード静岡ビル14F 福岡支店／福岡県福岡市中央区天神1-14-4 天神平和ビル6F

仕事内容：介護士人材紹介・派遣サービス『きらケア』におけるキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザー業務をお任せします。 具体的には求職者の人生設計を共に考え、スキルや経験をヒアリングし、求職活動をスムーズに進めて頂くためのサポートをお願いします。 求職者や事業所に対し、面談～提案を電話や対面で行います。面接や面談に適宜同行もしていただきます。求職者と事業所双方を担当していただくポジションとなりますので、一気通貫で顧客の採用課題に対してソリューション提供ができます。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ・介護領域における人材紹介、派遣事業 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・転職を希望される介護士 ・人材採用に課題のある老人ホームや介護施設 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ケア事業本部において、看護領域における人材紹介、派遣事業のコンサルティング業務を行っていただきます。 具体的な業務内容は以下のとおりです。 ・自社のwebサイトにご登録いただいた介護師へのキャリアカウンセリング ・カウンセリング後の介護士への案件ご紹介 ・老人ホームや介護施設へ求人のヒアリング、人材のご提案 ・老人ホームや介護施設への定期フォロー等 《ケア事業本部について》 当事業部では、今後少子高齢化社会を迎える中で生じている介護士不足に対して、働く選択肢の幅を広げることで社会問題の解決に繋げたいと考えています。 介護士紹介・派遣サービス「きらケア」の他、疑問を解消できるプラットフォームや生活に役立つリアルイベントの開催等、ライフステージに合わせて人生に寄り添ったサービスを展開しています。 《ケア事業本部で働く魅力》 ・マネジメントポジションへの昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。 ・事業部間交換留学制度や社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。 ・社内にはキャリアコンサルタント資格の保有者もいるため、専門的なスキルを得ることができます。

株式会社リクルート（旧：リクルート住まいカンパニー）

業種：
住宅（戸建・マンション）
職種：
反響営業・カウンターセールス
給与：
340～400万円
勤務地：
いずれかのスーモカウンターを予定しております。 店舗一覧http://www.suumocounter.jp/

仕事内容：スーモカウンターにおいて、注文住宅やマンションの購入に関するアドバイザー業務を担当いたします。当サービスは、お客様の要望を整理し、中立的な立場から建築会社や新築マンションをご紹介するものです。 住宅アドバイザーは、カスタマーとクライアントの架け橋として、予約、接客、フォロー、成約のプロセスを通じ、お客様の理想の住まいをヒアリングし、建築会社を中立的にご案内します。また、コミュニケーションの円滑化や契約未成立時の理由明示、課題解決支援を通じて、幸せな住まいの実現に向けてサポートいたします。 【具体的な業務】 ①予約 ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ③フォロー ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約 ・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示（課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走） ■1日のスケジュールイメージ ＜土日祝＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、接客① 12:30　お昼休憩 14:00　接客② 17:00　事務処理、カスタマー/クライアントフォロー業務 19:30　退勤 ＜平日＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、店舗業務 12:30　お昼休憩 14:00　クライアントとのお打ち合わせ、カスタマー/クライアントフォロー業務 17:00　事務作業 18:30　退勤　 ※月の平均残業時間は25時間となりますので、土日祝／平日いずれにおいても必要応じて残業する可能性があります。 《魅力・やりがい》 ■リクルートのビジネスモデル（リボンモデル）の中心に立ち、ToC・ToBの双方に対し、課題解決を通じて両者を繋いでいく唯一のポジションです。 ■カスタマー／クライアント双方の不（不満・不安・不便）の解消を行うべく、両者に深く介在し、”人”だからこそできる価値ある支援を提供します。 ■チーム一丸となって接客や業務改善に取り組んでいきます。 《アドバイザーが生み出す効果・価値》 ■カスタマーへの提供価値 ・カスタマー自身では気づけなかった潜在的な目的や希望を見出し整理することで、カスタマー自身では出会えなかった会社、物件、担当者との出会いを提供できます。 ・複数の選択肢を比較検討ができて、迷ったらいつでも相談ができます。 ・意思決定の難易度が高い住宅購入において丁寧且つスピード感ある支援を受けることで、より早く理想の住まいを手に入れることができます。 ■クライアントへの提供価値 ・他集客施策と比較しご成約に至る可能性が高く、効率的に売上・事業成長に繋げることができます。 ・カウンターでは価値観、動機、背景、志向性まで細かくヒアリングしクライアントへトスアップするため、情報量に加え質の高い情報を提供するためお客様を支援しやすくなります。 ・担当者からは言いづらいことをカウンターが代理で伝達できるので商談をスムーズに進めることができます。 ・ご成約に至らなかった理由の開示、データをもとにした課題解決支援が受けられるのでクライアントのサービス改善に繋げることができます。 ■アドバイザーの役割と介在価値 ・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、購入単価は最も高価な商材。だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、「人」の介在が求められる。人が介在する価値を提供するのがアドバイザー職です。 ・カウンターは来店する全てのカスタマーに合ったシナリオを描くことができるサービス。 自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、最適な提案を中立的に行うことができるため、 幸せな住まいを実現したいと思う、すべての人たちの満足を実現できる仕事でありその大事な役割を担います。

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