更新日 / 2023年8月16日

株式会社エス・エム・エス【カイゴジョブ】営業サポート

業種:
Webサービス
職種:
事務
勤務地:
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
  • 正社員
  • 上場企業
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 未経験歓迎
  • 育児・託児支援制度
  • 残業20時間未満
  • 学歴不問
  • 資格取得支援あり
  • 研修制度充実
  • 中途入社5割以上
  • 離職率が低い
  • 書籍購入費補助あり
  • 各種手当充実
  • シェアNO.1 製品・サービス
  • リモートワーク
  • 筆記試験なし(能力テストなし)
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性が働きやすい
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 運転免許なし可
  • 自社内開発
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18期連続増収増益!介護業界の社会問題を事業化するプライム市場上場企業!

株式会社エス・エム・エスは、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションに掲げ、多様や事業を手掛けています。

例えば、介護事業所の経営支援クラウドサービスの提供や、看護や介護に関わる方へのキャリア支援を実施。また、ICTを活用した生活習慣病・糖尿病重症化予防のオンラインチャット指導、従業員の禁煙や働く女性の健康サポートなど企業/健保向け健康経営ソリューションも数多く展開しています。

日本では、急速な少子高齢化と人口減少が同時に進行する、高齢社会の時代を迎えようとしています。そんな中で当社は、高齢社会において解決すべき社会課題として、「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」「現役世代の負担がより深刻になる」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」の3つがあると考えています。

これらの課題に対して、高齢社会に求められる領域を「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」と定義づけ、当社では40以上のサービスを開発・運営しています。そしてマーケットに求められ、社会に対して長期的に価値貢献できることであれば、事業形態にこだわることなく積極的に新規事業を立ち上げています。高齢社会に向けた情報インフラをつくることで、社会課題の解消と豊かな社会を実現するため、今後も多様な事業を展開していく予定です。

仕事内容

今回のポジションでは、介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部のメディアセールスチームのセールスアシスタントとして、顧客獲得や求人作成に伴う事務作業を担当していただきます。
入口は事務作業をメインにお任せいたしますが、将来的にはセールス業務を推進する立場として、業務改善やOPS改善など、業務の幅を広げて頂くことも可能です。

≪具体的な業務例≫
・リードが入ってきた際のリスト分け、セールスへの連携
・契約関連の申請業務
・求人広告の差し戻しがあった際の修正依頼、サポート
・その他セールス業務に伴う事務、サポート業務

ポイント

会社の魅力について
顧客である介護・障害福祉業界は中小規模の介護事業者が中心のため、経営に課題を抱えるところが多く、また労働集約型のビジネスであるため、生産性を高めることが重要といわれています。そんな事業者の経営や働き方改革をサポートするのが、介護・障害福祉経営支援事業で展開している業界特化型SaaS「カイポケ」です。顧客の経営を支援する提供価値の高いクラウドサービスで、その影響は大きく、かつ広範囲に渡ります。そのため、業務改善が進むことで、高齢者に対してより質の高いサービス提供ができたと感謝される場面も多数あります。
働く環境について
当社は、少数精鋭のチームが多いため、スピード感を持ち、大きな裁量を持って働くことができます。自ら役割を広げようという方には多くのチャンスが渡される風土です。
また働き方として、日々の業務は定時の1時間半後までに退社することを推奨しています。集中して仕事に取り組むことで成果を残し、自己研鑽に励んでスキルアップを実現できるため、好循環のもとで飛躍的に成長することができる環境です。「自己研鑽に取り組むことで、仕事のパフォーマンスも上がる」という考えのもと、書籍購入費の補助・資格取得支援・長期連休取得可能など、社員の自己研鑽を会社として支援しています。

コンサルタントのコメント

松山
「カイポケ」は介護保険請求をはじめとして、サービス内容は多岐にわたります。例えば、保有するデータを元にした金融関連ビジネスなどの金融支援や介護業界向けM&Aサービスとして倒産回避、事業の多角化支援なども行っています。本ポジションでは、SaaS、人材紹介サービス、M&Aなど幅広いサービス知識と営業経験を身につけることが可能です。多様な課題に対して、他部署と連携しながらアプローチしていく仕事ですので、周りを巻き込みながら物事を前に進めることが出来る方にはオススメの求人ですので、ぜひご応募ください!

募集要項

募集の背景 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。
求める人材 【必須要件】
■学歴不問
■事務経験2年以上
■最低限のPCスキル(Excel、チャットツール等)

【歓迎要件】
■営業事務としてのご経験
■表計算ソフトやSalesforce、BIツールを用いたダッシュボード作成および計数管理のご経験

【求める人物像】
■素直で明るい方
■倫理観が高く、誠実な対応が出来る方
■変化に対してストレスなく、柔軟に対応でき、前向きに思考できる方(プロダクトのリニューアルを進めていくため)
雇用形態 正社員
給与 340~400万円
※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。
福利厚生/待遇 ■昇給年2回(3月、9月)
■賞与年2回(6月、12月)
■各種社会保険完備
■交通費支給(上限35,000円/月)
■超過勤務手当全額支給
■スキルアップ手当 ※自己研鑽金として支給
■育児復職サポート手当
■育児短時間措置
■ベビーシッター利用補助制度
■オフィス分煙
■書籍購入制度 ※1万円以内の書籍は会社負担で購入可
■従業員持株制度 ※拠出額に対し、10%の会社補助
■各種研修制度
■資格取得支援制度
■受動喫煙対策
(東京本社:屋内禁煙、東京本社以外:屋内原則禁煙(喫煙室あり))
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■有給休暇
■妊婦特別休暇
■産前産後休暇
■育児休業制度
■介護休暇
■アニバーサリー休暇(年に1度、好きな日に取得できます)
■結婚休暇
《年間休日124日》
勤務時間 9:00~18:00
※19:30完全退社
勤務地 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
最寄り駅 都営三田線「芝公園駅」徒歩2分
面接地 同上

企業情報

設立 2003年4月
代表者 後藤 夏樹
資本金 23億1518万円
売上高 388億円
従業員数 3703人
事業内容 ■キャリア事業
■ヘルスケア事業
■介護事業者事業
■シニアライフ事業
事業所 ■本社/東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
■その他拠点
札幌事業所/仙台事業所/金沢事業所/千葉事業所/大宮事業所/横浜事業所/名古屋事業所(広小路ESビル)/名古屋事業所(名古屋プライムセントラルタワー)/京都事業所/大阪事業所/神戸事業所/広島事業所/高松事業所/福岡事業所
ホームページ https://www.bm-sms.co.jp/
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選考プロセス

  • 1応募
  • 2キャリアカウンセリング
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本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
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【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社エス・エム・エス

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
370~400万円
勤務地:
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

仕事内容:今回のポジションでは、介護事業所向けSaaS『カイポケ』で展開するオプションサービス「特定事業加算取得支援」の運営をお任せいたします。特定事業所加算とは、質の高い介護サービスを提供する体制を構築している訪問介護事業所にインセンティブを与える加算です。インセンティブを得るには、国が定めた算定要件を満たしている必要があり、厚生労働省が通知やQ&Aで具体的な基準について解釈を示しています。事前準備量が膨大であり、運用管理にもかなりの工数がかかるため、カイポケのオプションサービスとして「特定事業加算取得支援」の運営サポートを行っています。 顧客:訪問介護事業所 サービス内容:顧客の事業所の運営改善をお手伝いする(例えば健康診断や会議が実施できているかのチェックなど) 業務概要:お客さんから提出物の回収・確認(不備があれば再提出依頼) ※不備のチェックはいくつかのスプレッドシートツールを用いて対応いただきます ■業務例: ・事務作業(7~8割) └利用者名簿のチェック(抜け漏れがないかの確認) └顧客入力項目に不備がないかのチェック └対応スケジュール管理 ・顧客対応(2~3割) └回収物の提出が滞っている顧客へのリマインド └受診状況の確認、リマインド ※月約30件程度。基本はメール対応ですが、電話対応が発生することもあります。 《この仕事のやりがい》 ・介護業界についての知見が無くても、周囲のサポート体制もあるので、ご安心ください ・残業はほぼ想定していないので、決まった時間内にて安定的に働くことができます

株式会社タイミー

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
420~700万円
勤務地:
本社/東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階

仕事内容:1年で186名(2022年1月)から437名(2023年1月)規模へと急拡大中により、全国に拠点を設ける営業組織のサポートを通じて営業生産性の向上(売上拡大/業務効率化)に携わっていただきます。実際の営業は行いませんが、主体性を持って業務を遂行し営業メンバーと共に数値を負い求める支援部署となります。 《具体的な業務内容》 ■セールスサポート業務の運営管理 ・クライアント向け振り返り資料作成 ・資料作成に必要なデータ集計、分析、作表 ・クライアント求人情報作成に関連するコンシェルジュ業務 ・その他営業(カスタマーサクセス)に付帯する様々な業務サポート これら業務を担うチームの業務(QCD)管理/マネジメント ■セールスサポート業務のBPR ・営業生産性の向上を目的に、既存業務のBPRを通じた質の向上や業務効率化を企画検討/実行まで担当 BPRのプロジェクト例 ・売上拡大に繋がる求人情報の分析/型化PJT ・マッチング率の高い求人情報を量産するため、分析結果をもとに作成プロセスを見直し効果改善を図る。

ペネトレイト・オブ・リミット株式会社

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
270~350万円
勤務地:
東京都中央区新川2-9-6 シュルテン中央ビル 3F

仕事内容:営業事務として、請求書や見積書の作成や発行をお任せ致します。システムやExcelへの入力がメインとなりますので、1つ1つの業務をきっちり取り組んでいくことが重要となります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・請求書、見積書などの書類作成 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・取引先企業や提案先企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 社内において、注文書、契約書、見積書の作成・発行をお任せします。業務の一部についてはもともと営業が行っていたのですがお取引先も増え、専門性を持って業務を進めて頂ければと考えています。比較的、月末月初に請求処理が集中しますので、スケジューリングをうまく行い仕事を平準化させることも大切になります。他にも、CRMシステムへの入力業務などもお任せします。

株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
350~450万円
勤務地:
東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル6F

仕事内容:カスタマーサクセスとして契約後の顧客に関わり、資格・検定試験の実施をサポートする業務です。 具体的には、試験主催者に対するヒアリングやシステム部門との調整を担当します。 その後、試験実施に際しての社内準備を行い、案件が公開されてからは運用のサポートを行います。 最後に試験結果の分析、帳票などの作成を実施し、1つの案件が終了します。 一人20~30社程度を担当し、企業のラインナップとしては継続利用いただくお客様がほとんどです。 【具体的な仕事内容】 試験主催者に対するヒアリング、調整…実施時期(期間限定・通年)、申込方法(受験者範囲)、規模、カスタマイズなど 主催者、システム部門との要件調整、検証 試験実施に際しての社内準備…受験サポート部門、テストセンター部門への共有・事前調整 案件リリース後の運用サポート…登録された問題の動作確認、サービス開始前の管理画面などの検証、納品したシステムなどの窓口対応 試験結果の分析、帳票などの作成…Excel・Accessを用いて試験結果の分析作業(データ処理担当と協力)

株式会社エス・エム・エス

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
325〜443万円
勤務地:
本社/東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

仕事内容:物販事業における受発注及び販売管理にまつわる一連の業務を行っていただきます。 <具体的には> ・営業受発注(問合せ対応、見積書送付、受発注、納期確認、リース関連書類作成等) ・ECサイト関連の運営業務(マスタ管理、商品情報管理等) ・システム変更、新商品などの各種変更に対する対応 ・顧客や社内からの問い合わせ対応 ・取引先ベンダーとの連携や調整 ・販売キャンペーン企画・チラシ作成、マーケティング販促における支援 ・商材LPの新規作成/改訂、バナー差し替え、申込フォームの改修 ・顧客アンケート、リサーチ調査 ・販売状況の集計・分析 ・その他上記に付随する業務 等 ▼取り扱い商材 ・オフィス関連機器、什器、車両、医療介護用品、光回線、介護食 等 《部署概要》 ・介護経営支援事業部 事業開発グループ 介護事業者の経営をテクノロジの力で支援するサービス「カイポケ」を運営しています。 カイポケは、「介護事業者のための経営支援サービス」をコンセプトとした業界特化型のSaaSで、現在30,000を超える介護事業所にご利用頂いており、急成長しているサービスです。 介護保険請求(レセプト)やシフト作成などの業務支援だけでなく、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務面、会計ソフトなどの経理面、 備品の通販サイトや格安スマホ、光回線などの購買面など、介護事業所経営に必要なサービスを網羅的に提供しています。

株式会社ヘルスベイシス

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
350~600万円
勤務地:
本社/東京都渋谷区恵比寿3-38-3

仕事内容:バックオフィス業務の全般をお任せします。 少数精鋭で行っていますが、まずはこれまでの経験を活かし、少しずつ業務をお任せします。 営業サポートにおいてはお客様の対応を一部お願いすることもございますが、逐次相談を頂ける環境です。 将来的にはバックオフィスを牽引する存在として成長して頂き、急拡大する組織を支えて頂きたいポジションです。 カルチャーとして「合理的で建設的な会話ができる関係性」を重視しており、業務フローにおける意見なども積極的に発信して頂きたいと思っております。 ≪具体的業務内容≫ ■経理(月末・月初の請求書管理など) ■総務人事(採用サポート業務など) ■営業サポート(お客様対応・ヒアリング、営業スタッフへの連絡&フォロー) ■お客様へのご提案(内勤/自社システムを使用) ■管理(派遣エンジニアの契約や工数の管理) ■カスタマーサービス

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