20代30代の若手営業職に更新日 / 2023年9月15日
株式会社エス・エム・エス【カイポケ】介護事業所の運営サポート
- 業種：
- Webサービス
- 職種：
- 事務
- 勤務地：
- 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
- 正社員
- 完全週休2日制
- 上場企業
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 育児・託児支援制度
- 学歴不問
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- 中途入社５割以上
- 研修制度充実
- 35歳以上OK
- 書籍購入費補助あり
- 離職率が低い
- 各種手当充実
- シェアNO.1 製品・サービス
- 筆記試験なし（能力テストなし）
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 運転免許なし可
- 自社内開発
19期連続増収増益！介護業界の社会問題を事業化するプライム市場上場企業！
株式会社エス・エム・エスは、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションに掲げ、多様な事業を手掛けています。
例えば、介護事業所の経営支援クラウドサービスの提供や、看護や介護に関わる方へのキャリア支援を実施。また、ICTを活用した生活習慣病・糖尿病重症化予防のオンラインチャット指導、従業員の禁煙や働く女性の健康サポートなど企業／健保向け健康経営ソリューションも数多く展開しています。
日本では、急速な少子高齢化と人口減少が同時に進行する、高齢社会の時代を迎えようとしています。そんな中で当社は、高齢社会において解決すべき社会課題として、「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」「現役世代の負担がより深刻になる」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」の3つがあると考えています。
これらの課題に対して、高齢社会に求められる領域を「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」と定義づけ、当社では40以上のサービスを開発・運営しています。そしてマーケットに求められ、社会に対して長期的に価値貢献できることであれば、事業形態にこだわることなく積極的に新規事業を立ち上げています。高齢社会に向けた情報インフラをつくることで、社会課題の解消と豊かな社会を実現するため、今後も多様な事業を展開していく予定です。
仕事内容
顧客：訪問介護事業所
サービス内容：顧客の事業所の運営改善をお手伝いする（例えば健康診断や会議が実施できているかのチェックなど）
業務概要：お客さんから提出物の回収・確認（不備があれば再提出依頼）
※不備のチェックはいくつかのスプレッドシートツールを用いて対応いただきます
■業務例：
・事務作業（7～8割）
└利用者名簿のチェック（抜け漏れがないかの確認）
└顧客入力項目に不備がないかのチェック
└対応スケジュール管理
・顧客対応（2～3割）
└回収物の提出が滞っている顧客へのリマインド
└受診状況の確認、リマインド
※月約30件程度。基本はメール対応ですが、電話対応が発生することもあります。
《この仕事のやりがい》
・介護業界についての知見が無くても、周囲のサポート体制もあるので、ご安心ください
・残業はほぼ想定していないので、決まった時間内にて安定的に働くことができます
ポイント
- 会社の魅力について
- 顧客である介護・障害福祉業界は中小規模の介護事業者が中心のため、経営に課題を抱えるところが多く、また労働集約型のビジネスであるため、生産性を高めることが重要といわれています。そんな事業者の経営や働き方改革をサポートするのが、介護・障害福祉経営支援事業で展開している業界特化型SaaS「カイポケ」です。顧客の経営を支援する提供価値の高いクラウドサービスで、その影響は大きく、かつ広範囲に渡ります。そのため、業務改善が進むことで、高齢者に対してより質の高いサービス提供ができたと感謝される場面も多数あります。
- 働く環境について
- 当社の社内は少数精鋭のチームが多いため、スピード感を持ち、大きな裁量を持って働くことができます。自ら役割を広げようという方には多くのチャンスが渡される風土です。また働き方として、日々の業務は定時の1時間半後までに退社することを推奨しています。集中して仕事に取り組むことで成果を残し、自己研鑽に励んでスキルアップを実現できるため、好循環のもとで飛躍的に成長することができる環境です。「自己研鑽に取り組むことで、仕事のパフォーマンスも上がる」という考えのもと、書籍購入費の補助・資格取得支援・長期連休取得可能など、社員の自己研鑽を会社として支援しています。
コンサルタントのコメント
松山- 「カイポケ」は介護保険請求をはじめとして、サービス内容は多岐にわたります。例えば、保有するデータを元にした金融関連ビジネスなどの金融支援や介護業界向けM&Aサービスとして倒産回避、事業の多角化支援なども行っています。本ポジションでは、運営サポートだけではなく、SaaS、人材紹介サービス、M&Aなど幅広いサービス知識と経験を身につけることが可能です。多様な課題に対して、他部署と連携しながら課題解決していく仕事ですので、周りを巻き込みながら物事を前に進めることができる方にはオススメの求人ですので、ぜひご応募ください！
募集要項
| 募集の背景 | 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ■学歴不問 ■バックオフィスなどの事務経験 ■基本的なExcelスキル（SUM関数が使用できるレベル） 【歓迎要件】 ■顧客コミュニケーションを取ったことがある（受付／電話対応などの顧客折衝経験） 【求める人物像】 ■自社、顧客問わず誠実な対応ができる方 ■自ら考えて、行動することができる方 ■自ら進んで業務を吸収しようとする方 ■自分なりに工夫や改善をしようとできる方 ■長く安定的かつ固定的に働いていきたい方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 370～400万円 ※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。 ・基本給：¥260,000～¥280,000 ・給与改定（年1回／考課結果による） ・超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給 ・スキルアップ手当：15万円 |
| 福利厚生/待遇 | ■昇給年2回（3月、9月） ■賞与年2回（6月、12月） ■各種社会保険完備 ■交通費支給（上限35,000円／月） ■超過勤務手当全額支給 ■スキルアップ手当 ※自己研鑽金として支給 ■育児復職サポート手当 ■育児短時間措置 ■ベビーシッター利用補助制度 ■オフィス分煙 ■書籍購入制度 ※1万円以内の書籍は会社負担で購入可 ■従業員持株制度 ※拠出額に対し、10％の会社補助 ■各種研修制度 ■資格取得支援制度 ■受動喫煙対策 （東京本社：屋内禁煙、東京本社以外：屋内原則禁煙（喫煙室あり）） |
| 休日/休暇 | ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■有給休暇 ■妊婦特別休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業制度 ■介護休暇 ■アニバーサリー休暇（年に1度、好きな日に取得できます） ■結婚休暇 《年間休日124日》 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 ※残業はほとんどありません |
| 勤務地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー |
| 最寄り駅 | 都営三田線「芝公園駅」徒歩2分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 2003年4月4日 |
|---|---|
| 代表者 | 後藤 夏樹 |
| 資本金 | 23億1518万円 |
| 売上高 | 388億円 |
| 従業員数 | 3703名 |
| 事業内容 | ■キャリア事業 ■ヘルスケア事業 ■介護事業者事業 ■シニアライフ事業 |
| 事業所 | ■本社／東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー ■その他拠点 札幌事業所／仙台事業所／金沢事業所／千葉事業所／大宮事業所／横浜事業所／名古屋事業所（広小路ESビル）／名古屋事業所（名古屋プライムセントラルタワー）／京都事業所／大阪事業所／神戸事業所／広島事業所／高松事業所／福岡事業所 |
| ホームページ | https://www.bm-sms.co.jp/ |
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