更新日 / 2024年5月10日

ブルーテック株式会社(旧:ナレッジスイート株式会社)【カスタマーサクセス】インサイドセールス事業「Piece」企業課題のヒアリング・提案・戦略立案

業種:
人材派遣・アウトソーシング
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
勤務地:
東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル7F
  • 完全週休2日制
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 資格取得支援あり
  • 残業20時間未満
  • 書籍購入費補助あり
  • 運転免許不要
  • 時短勤務可能
  • 産休・育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 服装自由
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純国産クラウド統合型ビジネスアプリケーションを開発する、グロース市場上場グループの成長ベンチャー企業!

ブルーテック株式会社は、2023年6月にナレッジスイート株式会社が株式会社DXクラウドと吸収合併し新たな社名で生まれ変わりました。
テクノロジーによる自動化で、人間の脳力をフル活用できる世界へ。という考えの元、統合ビジネスアプリケーション「Knowledge Suite(ナレッジスイート)」を主力商品として、様々なビジネスシーンや営業を支えるセールステック事業を展開しています。

現代の日本は少子高齢化のネガティブな波に乗ってしまい、日本を支える350万社以上の中小・中堅企業の人手不足問題によって、人手不足倒産の危機にも直面しています。
AI、ロボティクス、IoTなど、DXを駆使し、企業の存続、そして効率化による企業の生存の在り方をも変えていく必要があります。

そのような背景の中、見込み顧客管理や予実管理に割いている時間を、顧客開拓、既存顧客との関係構築、新規事業開発に使うことができたら、どれだけビジネスを拡大することができるでしょうか。
人間の脳にしかできないこと「脳力」を本当にしたいこと、すべきことに100%活用していく。そのための武器をブルーテックは提供し続けていきます。
現在開発を進めている次世代型『Knowledge Suite』のプロダクト開発スピード、及びSaaS販売体制の強化を図ることで、セールステック事業の業容拡大と、より一層の市場シェア拡大を図ってまいります。

仕事内容

新規事業であるインサイドセールス支援事業を通して中小企業の成長を加速させるため、インサイドセールス事業「Piece」のコンサルティング営業として、カスタマーサクセスをお任せします。
担当する案件を適正かつ円滑に進められるよう状況の確認や業務改善、クライアントの課題解決に携わっていただきます。2023年6月からスタートした新規事業ですが、着実に案件数が伸びており、様々なクライアントに携わっていただくことができるポジションです。

《何を売るのか(商品・サービス)》
インサイドセールス事業「Piece」
└自社プロダクトのインサイドセールスチームが蓄積してきたノウハウを活かして、外部クライアントに提供していこう!と立ち上がった新規事業です。インサイドセールスのアウトソーシングとなります。

《誰に対して売るのか(顧客)》
IT系/自動車関係/雑貨関係/EC サイト制作・運営関係/印刷関係/大手メーカー ほか
└インサイドセールスのノウハウやリソースに課題がある法人企業から案件を受注しております。

《どのように売るのか(営業スタイル)》
受注後の案件について、インサイドセールス支援を円滑に提供できるよう、クライアントとしっかりリレーションを築きながらディレクションを行っていきます。
新規案件獲得の営業は別チームで行っております。

▼具体的な業務内容
・クライアントから会社の課題や展望をヒアリング
→月に2回程顧客とのミーティングを実施しております。
・ヒアリング内容をもとにした戦略立案
・スクリプト・切り返しトーク・Q&A 作成、提出
・架電リスト作成、割り当て(架電自体はオペレーターが行います)
・オペレーターへの商材知識の落とし込み
・音声ログ確認
・データの分析・集計などの数値管理
・業務フロー・スクリプトの改善
・キックオフ MTGやクライアントに向けた資料・報告書の作成
・定例MTGでの報告

《得られるスキル・経験》
■新規事業立ち上げ、成長できる環境
現状、コンサルティング営業の役割は大枠で決まっていますが、まだ変化途上であるため、ルールに縛られずスピーディーな変化を楽しみながらクライアントファーストで主体的に動いていただけるメンバーを募集します!
新規事業での 0→1、1→10、10→100 を含めた経験を積むことが出来ます。

■年功序列のない評価体制
当社は、年齢・社歴に関係なく、成果に対し評価をし、積極的に成長の機会を提供する社風です。「将来的に事業を立ち上げたい」という方も大歓迎です!ご自身の成長意欲やチャレンジを後押しします。

ポイント

会社の魅力について
他社に先駆けて、クラウドサービスを日本国内に提供してきた当社は、圧倒的なノウハウを保持しています。『これらのノウハウを活用し、より良いものを世の中に提供していきたい』という志が根付いており、開発者だけでなく、営業や導入支援など、全員が新サービスの企画・開発に参加するスタイルを採用しています。若手が中心となって活躍する組織であるため、入社後も迅速に馴染むことができると考えています。
当社は最先端技術の開発・取り組みを積極的に行っており、新たな知識をどんどん吸収できる環境が整っています。
働く環境について
自社サービスを提供する企業であり、また、あくまで生産性最重視の企業風土により、会社としての月の平均残業時間は7.4時間!育児休業後の復帰率は100%。リフレッシュ休暇、プレシャス休暇など休暇制度も充実しており土日とあわせて連続9日間以上の休暇も実現可能です。無理なくお仕事を楽しみながら、長期的な勤続を叶えている社員が多いのが特徴です。
今回募集のポジションは新規事業のため、立ち上げ期の現在は月平均残業20~30時間程度ですが、組織として男性女性ともに長期的に働きやすい環境が強みです。

コンサルタントのコメント

内藤
弊社の紹介を受けて、多くの方が入社されているブルーテック株式会社では、皆さんが一様に「働きやすい環境で、社内の雰囲気も良い」とおっしゃり、のびのびと活躍されています!
ブルーテック株式会社は、営業活動の効率化を図るためのクラウドサービス「Knowledge Suite」を提供しており、2017年12月に上場し、2023年4月からはBBDイニシアティブ株式会社を親会社として、事業を運営しています。テクノロジー領域のブルーオーシャンを開拓し、世界に通用するサービスの拡大に携わりたいと考える方には、おすすめの求人です。

募集要項

募集の背景 昨今インサイドセールスのアウトソーシング化が主流になっており、今後このニーズはより高まっていくものと考えております。
新規事業であるインサイドセールス支援事業を通して中小企業の成長を加速させるため、インサイドセールス事業のコンサルティング営業を募集します。
求める人材 【必須要件】
■高卒以上
■以下いずれかのご経験1年以上
・法人営業
・カスタマーサクセス
・コンサルティング

【歓迎要件】
■SaaSプロダクトの営業かカスタマーサクセスのご経験
■顧客の課題を見つけ、その課題に対してPDCAを回せる方(課題解決力)
■顧客情報をキャッチアップし、クロスセルの意識を持つ営業をしてきた方(情報感度)
■周囲との協力をし、常に最善の方法を考えて仕事ができる方(利他性)
雇用形態 正社員
給与 400~600万円
※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。
福利厚生/待遇 ■昇給年2回
■賞与年2回
■残業代全額支給(分単位)
■各種社会保険完備
■関東ITソフトウェア健康組合
■社内部活動
■産休育休実績有
■オフィスグリコ、ウォーターサーバー
■慶弔見舞金
■従業員持株会
■健康診断、インフルエンザ予防接種
■書籍購入
休日/休暇 ■完全週休2日制(土、日、祝日)
■年末年始休暇
■有給休暇(入社月に応じた日数を入社日に付与)
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇5日(7月~9月の間、前後の土日含め最長9日間)
■プレシャス休暇(4月1日~翌3月31日の間で1日選択)
■特別休暇(規定による)
《年間休日125日以上》
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
勤務地 東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル7F
最寄り駅 東京メトロ日比谷線 「神谷町駅」徒歩1分
面接地 同上

企業情報

設立 2006年10月23日
代表者 飯岡 晃樹
資本金 1億円
従業員数 130名
事業内容 ■セールステック事業
事業所 ■本社/東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル7F
■愛宕オフィス/東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー38F
■R&Dセンター/東京都港区虎ノ門3-20-4 虎ノ門鈴木ビル5F
■中部営業所/愛知県名古屋市中村区名駅4-24-16 広小路ガーデンアベニュー3F
■関西営業所/大阪府大阪市北区堂島浜2-2-28 堂島アクシスビル3F
■九州営業所/福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-19 サンライフ第3ビル6F
ホームページ https://www.bluetec.co.jp/
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本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
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【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社クレヴァシステムズ

業種:
人材派遣・アウトソーシング
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
460~560万円
勤務地:
東京都港区芝3-24-21 三和ビル2F・4F

仕事内容:主に2つの業務を行っていただきます。SESでのエンジニアを活用したサービス提案、当社ソリューションの提案となります。 技術部門や協業会社と連携し、顧客の具体的なニーズのヒアリングから適切なエンジニアを選定し顧客への提案・管理を行っていただきます。当社ソリューションに関しては、他社プロダクトなどを絡めた提案営業を行っていただきます。 営業以外にも顧客管理、契約書および契約に関係する各種対応、受発注処理等の業務も担当していただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・SESでのエンジニアを活用したサービス提案 ・日本で唯一の代理店であるFanplayrの提案 ・他社プロダクトと絡めた当社ソリューション ※Fanplayr:Webサイトの行動分析ツールです。行動データ解析・Web接客・AIレコメンド・MA機能などを提供するコンバージョン最適化プラットフォームとなります。 《誰に対して売るのか(顧客)》 SIer(システム開発会社)や、EC導入のベンダー、WebシステムやEC活用をするユーザーなど 《どのように売るのか(営業スタイル)》 基本的に既存顧客が中心となります。新規顧客については、反響や既存顧客からの紹介での新規開拓となります。

株式会社アルネッツ

業種:
人材派遣・アウトソーシング
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
300~400万円(年俸制)
勤務地:
本社/神奈川県横浜市中区本町1-3 綜通横浜ビル10F

仕事内容:ITエンジニアの人材派遣およびマッチング、新規取引先の開拓や既存顧客へのフォロー・提案が主なお仕事です。 業務エリアは、横浜、川崎市内、都内となります。 【具体的な仕事の流れ】 ▼優秀なITエンジニアを必要としている企業様へのテレアポ ※この業界のテレアポは、他業界と違い非常にアポが取りやすいです。 ▼訪問(はじめは先輩が同行します) ※どんな人材が必要かを詳しくヒアリングします。 ▼提案 ※お客様が求めるスキルや条件がマッチする人材をご紹介します。 ▼成約 ※当社がご提案したエンジニアがお客様先にて業務をスタートします。 【入社後について】 1~2日座学を行い、仕事の流れや業界知識をレクチャーしていただき、 その後、実務を通じて仕事に慣れていただきます。 まずは、IT分野での開発を行っている企業様にお電話をしてみることから スタートします。 「いきなり電話をかけるなんて自分にできるかな・・・」 と不安に思う方もいるかもしれませんがご安心ください。 この業界のほとんどの企業様は、常に良い人材を求めています。 そのため、話も聞いていただきやすく、ほかの業界と比べ、 高い確率でアポイントを取ることができます。 きっと、「これなら私にもできそうだ」と思ってもらえるはず。 その後は、先輩が最後までフォローしますので、ご安心ください。

株式会社VOLLECT

業種:
その他人材サービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
430~600万円
勤務地:
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー36階

仕事内容:企業の採用課題を解決するパートナーとして、インサイドセールスおよびフィールドセールス(ソリューション営業)を担当します。 インサイドセールスとしてインバウンドリードへのアプローチ、マーケターと連携した市場・競合分析、全体戦略の立案・実行を通じて新規顧客を開拓します。商談化後はフィールドセールスとして、オンラインでの課題ヒアリングから最適なサービス設計、提案資料・見積作成まで一気通貫で対応します。 ご志向や成果に応じて、新入社員の育成・マネジメント、新規事業立ち上げや組織開発、マーケティング施策の推進など、幅広いキャリアに早期から挑戦できる環境です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・スカウト代行・ダイレクトリクルーティング支援サービス『PRO SCOUT』 ・エン転職などエン・グループが展開する各種HRプロダクト・採用ソリューション 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・コンサルティングファーム(BIG4等)、大手広告代理店、ITメガベンチャー、エンタープライズ企業を中心とした全国の企業(経営層および人事責任者) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・インバウンドを中心とした架電や潜在顧客への再アプローチから課題を引き出し、月60~80件(年間数百件)のオンライン商談を実施。スピード感を持った課題解決提案を行ないます。営業チームは6名前後の少数精鋭で、チーム内で連携しながら商談から受注まで進めます。

株式会社日本広明社

業種:
セールスプロモーション(イベント・販促提案など)
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
360~500万円
勤務地:
東京都千代田区神田三崎町2-4-1 TUG-Iビル6F

仕事内容:今回お任せするポジションは交通・電柱・屋外広告の提案営業となります。具体的な活動としましては、反響、電話アプローチ・電話ヒアリング・アポイントが取れた顧客への訪問や新規開拓を行って頂きます。顧客のニーズに応じて提案できる広告の幅が広く営業が持つ裁量が大きいことが特徴です。また、企画提案から受注・制作・掲出までの全フローに携わることができます。仕事の内容によってはチームの枠を超えて進めていくこともあります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 交通広告営業:駅看板や電車内、バス広告など多様な交通広告の提案営業をお任せします。 電柱広告営業:電柱に掲出する広告の提案営業をお任せします。 ※企業のPR広告や企業や店舗への誘導案内の広告 ※配属先のチームは面接での適性を見て判断致します。 《誰に対して売るのか(顧客)》 有名企業、流行りのカフェ、クリニック、地域の店舗、病院、コインパーキング、学習塾等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既存クライアント、広告代理店からのお問い合わせ HPからの反響・問い合わせ 新規開拓営業(個人の裁量に任せられています) ▼ご提案までの流れ ・クライアントからヒアリング ・提案資料の作成 ・受注 ・お客様の要望と営業の意見を踏まえデザインを決定 ・デザイン・看板の制作・取付手配 ・設置指示等 ※デザインが完成し取り付けが終わるまでの期間は3週間前後です。 企画からアフターフォローまで寄り添うことができます。 ■交通広告営業の魅力 駅・バス等の交通機関を利用する不特定多数の方の目に触れる広告となります。 当社はJR東日本や都営地下鉄等の様々な電鉄の交通広告を取り扱っていることに加え、サイネージ広告等の屋外広告も取り扱えるので、幅広い提案が可能です。 実際に設置されると自分が携わった広告がたくさんの方に認識されていることが実感でき達成感を感じられることも魅力です。 ■電柱広告営業の魅力 一度設置した電柱広告は数年から半世紀近く継続して頂いているお客様もおり、街の日常風景に溶け込んでいきます。 電柱広告の一本当たりの広告料は月額数千円からとリーズナブルであるため提案しやすく1本から複数エリアで数十本単位をご契約いただくこともあります。 日々、様々な場所の調査や提案に出かけるため待ちとの出会いや新たな発見を楽しめることも魅力です。 ■入社後の流れ 入社後は先輩社員の元でOJTを実施します。現地調査や提案資料作成のサポートを行いながら基礎知識を身に付けます。 交通・電柱各チームで目標に向かって営業活動を行っていきます。案件によってはチームの枠を超えて協力して動いていくこともあります。

株式会社日商保

業種:
その他金融
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
380~600万円
勤務地:
東京都港区西新橋1-7-2 虎の門高木ビル3F

仕事内容:物件を「貸す側」と「借りる側」の双方に対し、自社独自の敷金保証サービスやオフィス仲介の利用拡大に向けた法人営業を担当します。 不動産オーナーや管理会社・仲介会社との継続的な打ち合わせを通じて信頼関係を構築し、物件の稼働率・収益性向上に向けたコンサルティング提案を実施。空き物件の課題に応じた魅力付けや募集戦略を立案・実行し、保証サービス適用物件を増やします。一方、移転や出店を検討するテナント企業には、敷金削減による資金効率化や経営課題解決に向けた提案を行ないます。 案件の獲得からヒアリング、提案までを一貫して担当し、その後の審査や契約調整手続きは専門部署が担うため、営業活動に専念できる体制です。入社後は座学研修や先輩への同行を通じて基礎から学べる環境が整っています。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・敷金保証サービス(「敷金半額くん」「敷金返還くん」など) ・不動産コンサルティング・価値向上管理サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・不動産オーナー、物件管理会社、不動産仲介会社 ・オフィス移転や新規出店を検討するテナント企業(スタートアップから大手企業まで) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・既存パートナー企業への深耕営業および紹介・問い合わせ対応 不動産オーナーや仲介会社には定期的な情報交換から空き物件の課題を拾い上げ、保証制度の導入や内覧会開催などを提案します。 テナント企業には紹介案件や問い合わせ、イベント出展、代理店連携からアプローチし、経営課題に寄り添った資金効率化の提案を行ないます。飛び込みなどのやみくもな新規アプローチはなく、専門部署や周囲と連携しながら案件を進めます。 《研修・フォロー体制》 まずは、座学研修を通じて「決算書の見方」や「業界の基本的な流れ」などの基礎知識をしっかりと学んでいただきます。その後は、先輩社員との現場同行やローテーションを通じて、実務を段階的に習得できる環境をご用意しています。不動産業界が未経験の方でもご安心ください。

株式会社日商保

業種:
不動産仲介(売買・賃貸)
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
380~600万円
勤務地:
東京都港区西新橋1-7-2 虎の門高木ビル3F

仕事内容:事業用不動産(オフィス・店舗など)の賃貸仲介営業として、物件を「借りたい企業」と「貸したいオーナー」双方のマッチングおよび移転プロジェクトの推進を担当します。 テナント企業に対しては、移転・出店の目的、希望エリア、広さ、予算、スケジュールの詳細をヒアリングし、最適な物件の選定・提案、内見同行、条件交渉、申込から契約締結までを一貫してサポートします。ビルオーナーに対しては、定例会などを通じた空き物件情報の収集や、条件調整、入居希望企業の紹介を行ないます。 当社の強みである「敷金保証サービス」と組み合わせた独自のオフィス仲介提案ができるため、競合他社との差別化を図りやすく、初期費用を抑えた魅力的なオフィス移転を実現できます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・事業用不動産(オフィス・店舗等)の賃貸仲介サービス ・オフィス移転コンサルティング(自社敷金保証サービス「敷金半額くん」などの組み合わせ提案含む) 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・オフィス移転や新規店舗出店を検討する企業(スタートアップ、ベンチャーから大手企業まで) ・ビルオーナー、物件管理会社 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・反響対応および既存顧客からの相談を中心としたマッチング営業 WEBからの問い合わせや既存顧客からの相談が中心のため、ゼロからの飛び込み等による新規開拓ではありません(希望や目的に応じてビル訪問や電話によるアプローチを行なうことも可能)。 ヒアリングから物件選定、内見立ち会い、オーナーとの条件交渉まで一貫して介在します。社内の不動産仲介ベテランメンバーや管理部署と連携しながら、スピード感を持って提案を進めます。 《ポジションの魅力》 当社では、オフィスの賃貸仲介に加えて、敷金の減額を実現する保証サービスも提供しており、不動産仲介の枠を超えた高い介在価値を発揮できるのが特長です。他にはない独自サービスを通じて、当社ならではの専門スキルを身につけることができます。 また、テナント企業と不動産オーナーの双方にとっての最適な提案を行い、経営の側面からもサポートを行うのが当社の営業スタイル。お客様の課題に真正面から向き合い、本当に必要とされるソリューションを提供することで、大きなやりがいと達成感を得られる仕事です。

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