ドコモショップスタッフ株式会社ダイヤアクセス
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 退職金制度・確定拠出年金制度あり
- 社宅・家賃補助制度
- 未経験歓迎
- 資格取得支援あり
- 各種手当充実
- 弊社からの採用実績あり
- 女性が働きやすい
「幸せ」と「ありがとう」の架け橋を創造する!三方良しの経営方針で拡大成長中の注目企業!
- 仕事内容
- 兵庫・大阪エリアに展開する6店舗のドコモショップでスタッフとして携帯端末や各種サービスの提案営業を行います。具体的な業務には、新規契約や機種変更の手続き、料金プランやネットワーク商品の提案、端末操作の説明、アフターサービス対応などが含まれます。また、店内ディスプレイやPOPの作成、事務処理、さらに商業施設での出張販売イベントも担当します。定期的に行われるイベントでは、顧客に直接アプローチし、多様なニーズに対応します。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・スマートフォン ・タブレット ・スマートウォッチ ・データ通信製品 ・ルーター など 《誰に対して売るのか(顧客)》 ご来店されたお客様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ドコモショップ内や出張販売イベントでの携帯端末・サービスの提案営業、アフターサービスの受付などをお任せします。携帯端末の販売だけでなく、様々なニーズに対してきめ細やかなフォローをする仕事です。 【具体的な業務】 ・新規契約、機種変更の手続き ・料金プランの提案 ・機種操作説明 ・ネットワーク商品のご提案 ・店内ディスプレイやPOP作成 ・事務処理 ・出張販売:商業施設や店舗外でのイベント販売会を定期的に実施しており、イベント販売を行っていただきます(月に数回程度) 《働きやすさ》 3~4年他キャリアで経験し、転職される方も多くいらっしゃいます。 理由としては、他キャリアよりもショップの従業員が多く、通常1店舗につき5人程度スタッフ配置する所を、ドコモは1店につき2~3倍程配置(10人~15人ほど在籍)するため業務が回しやすいことが特徴です。 また、店舗の営業時間が10:00~18:00となっており、メリハリある働き方でプライベートの時間もしっかりと確保頂ける環境です! 《研修制度》 未経験でもしっかりと成長頂けるように、教育体制を整えております! 【キャリア採用入社後研修】 入社後、全員が共通して受ける人事部による研修カリキュラムです。2日間をかけて、当社の理念や方針・コンプライアンスや利益構造など社会人としての基本スキルの習得などを行います。 【ドコモ入店時研修】 ドコモショップ未経験の方は、ドコモショップの役割や接客をする上での応対姿勢を動画研修にて学び、WEB研修にて個人情報取り扱いの基礎知識や注意事項など、コンプライアンスを中心に詳しく学習します。 《キャリアパス》 チーフ→副店長→店長→マネージャー→課長(本社)→部長 ※1年に1度人事評価あり/多彩なキャリアパスで長く活躍できる会社です。
- 求める人材
- 【必須要件】 ■高卒以上 ■接客や販売でお客様への提案経験をお持ちの方(年数不問) 【歓迎要件】 ■ドコモショップ、他キャリアの携帯電話業界経験者 【求める人物像】 ■ビジョンを実現するためにベーシックカードやDNABOOKを理解、浸透、継承していける方 ■仲間(会社)やお客様、会社のために一生懸命になれる方 ■熱意でチャレンジし続け、成果にこだわるプロ意識の高い方
- 給与
- 310~450万円
- 勤務地
- 新大阪店/大阪府大阪市淀川区宮原3-3-34 新大阪DOIビル1F 八戸ノ里店/大阪府東大阪市下小阪5-2-2 新長田駅前店/兵庫県神戸市長田区若松町5-2-1 アスタプラザ・ファースト101 1階 神戸駅前店/兵庫県神戸市中央区中町通2-3-2 三共神戸ツインビル1階 尼崎店/兵庫県尼崎市神田中通3-32-1 ナカガワビル1階 相生店/兵庫県相生市那波南本町1868-2 イオンタウン相生内
- コンサルタントのコメント/
担当:岡本 - 同社は、ドコモショップ運営事業、ICT教育事業、メディア事業...と多角化を進めています。一見、それぞれの独立した事業に見えるのですが、シナジー効果を発揮しながら各事業が発展するように展開されています。また、どの事業も表面的なビジネスだけではなく、社会貢献を見据えた事業として成立していることに気づきます。まさに、社内外問わず幸せが溢れる場を提供するために同社は存在しています。そんな社会貢献性の高い事業を営む同社で、ビジネスの本質を学んでみませんか。