既存飲食店のカスタマーサクセス株式会社ファンくる
- 完全週休2日制
- 給与高め
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 年俸制
- 土日休み
- ベンチャー企業(設立10年以内)
- 未経験歓迎
- 学歴不問
- フレックスタイム制
- 中途入社5割以上
- 離職率が低い
- 退職金制度・確定拠出年金制度あり
- 35歳以上OK
- リモートワーク
- シェアNO.1 製品・サービス
- 育児・託児支援制度
- 複数名採用
- 弊社からの採用実績あり
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 20時以降面接可能
- 転勤なし
- 運転免許なし可
圧倒的なサービスがウリ!国内最大級の覆面調査サービスを提供する会社!
- 仕事内容
- 日本最大級の体験型情報サイト『ファンくる』へ掲載してくださった店舗の運営をしている企業様へのカスタマーサクセスをお任せいたします。サービス導入後のフォロー(定期面談や報告会等)がメインのお仕事となります。新規にお取引を始めた顧客に対しては利用継続の為のフォロー営業活動を行っていただき、すでに取引のある企業には新規店舗のファンくる導入対応をご担当いただきます。また、掲載中の案件に関しての提案、変更対応なども行っていただきます。 《具体的な業務内容》 ・新規にお取引を始めた顧客に対して、ファンくるの活用方法や調査レポートを元に報告会の実施など、利用継続の為のフォロー営業活動を行っていただきます。 ・取引のある企業の新規店舗のファンくる導入対応 ・掲載中の案件に関しての提案、変更対応
- 求める人材
- 【必須要件】 ■高卒以上 ■法人営業経験2年以上 ■Excel/PowerPointスキル 【歓迎要件】 ■ウェブ全般の知識 ■飲食企業・飲食店への営業経験 ■飲食店での勤務経験
- 給与
- 350~500万円
- 勤務地
- 東京本社/東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F 大阪オフィス/大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル610号
- コンサルタントのコメント/
担当:山谷 - 覆面調査に特化したマッチングプラットフォーム「ファンくる」を行っている会社です。競合も少なく、かつ価格・スピード・レポート量の多さで他社との差別化を図り、業界トップクラスのシェアを獲得しております。店舗・ユーザー・ROIと全てがwin-win-winの関係となれる、「三方よし」の精神を大切にしており、非常に社会貢献性の高い会社とも言えます。また現在は、化粧品・健康食品・美容室・整体・カラオケ・ペット・アパレルといった様々な業界もサービスを活用しており、顧客属性は拡大中です。社内の雰囲気も良く、活気に溢れた環境で仕事をすることが可能です。