【SUUMO】クライアントサクセス株式会社リクルート(旧:リクルート住まいカンパニー)
- 上場企業
- 年間休日120日以上
- 未経験歓迎
- 平日休み
- 各種手当充実
- 学歴不問
- 残業20時間未満
- 中途入社5割以上
- 退職金制度・確定拠出年金制度あり
- シェアNO.1 製品・サービス
- 育児・託児支援制度
- 研修制度充実
- 弊社からの採用実績あり
- 時短勤務可能
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 転勤なし
活躍中の社員の8割が業界未経験入社!住まい領域のトータルサポートカンパニー!
- 仕事内容
- 新築マンションを販売するデベロッパー様に対して 、より効果をお返しするための効率的な掲載手法の改善提案や、必要に応じて自社SaaSサービスの導入・活用提案も行いながらクライアント様の物件完売に向けた幅広い課題解決提案を行っていただきます。SUUMO営業の提案に同行して提案活動のサポートや社内業務のフォローもご担当いただきます。No.1ポータルサイトとしての広告効果やこれまでの関係性・実績があるため、SUUMOの効果改善のみならず、クライアント全体の課題解決のために幅広い提案を行うことができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 物件完売に向けた幅広い課題解決コンサルティング 《誰に対して売るのか(顧客)》 新築マンションを販売するデベロッパー様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 クライアント様のパートナーとして、集客課題だけでなく経営課題の解決に向けた様々なご提案を行っていきます。 具体的には、 ・SUUMOの基本的な使い方 ・SUUMO掲載原稿の改善提案 ・自社SaaSサービスの導入・活用提案 などの効果創出のために様々なご提案をしていきます。 クライアント様とはオンラインでのコミュニケーション(電話・オンライン商談)が中心となりますが、一部商談や広告定例においては対面でのアポイントメントもございます。 SUUMO営業と一緒にチームとして動きながら、担当物件の完売まで伴走していただきます。 1人あたり10~20物件ほどを担当していただきますが、ひとつの物件でも接点を持つクライアント窓口が複数存在しており、様々なステークホルダーに対してのきめ細やかなフォローが必要となり、それらを通して自身の顧客折衝スキルを伸ばしていくことができます。 クライアント様にとってなくてはならないパートナーとして、ご提案を行い、物件の完売に向けたサポートをすることで、感謝の声を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 チームメンバーとナレッジ共有を行いながら個人個人ができることを考え取り組んでいます。 《ポジションの魅力》 ・No.1ポータルサイトとしての広告効果やこれまでの関係性・実績があるため、SUUMOの効果改善のみならず、クライアント全体の課題解決のために幅広い提案を行うことができます。 ・役職や年次も関係なくフラットなコミュニケーションの風土で、ナレッジの共有が盛んです。1人ではなく、チームで成果を出すやりがいを感じられる職場です。 ・業務を通じて、自ら課題を設定し打ち手を考え実行し周囲を巻き込んで解決するという、汎用的なビジネススキルを身に着けることができます。 ・平日の限られた時間でクライアント様の状況に合わせた業務設計をし、メリハリを意識しながら働ける環境です。 ・個人として成長(課題設定の仕方とその解決策考案、課題解決スキルなど) ・IT、メディアの知見獲得 ・組織を牽引するプレイヤーとしてナレッジの創出や後輩メンバーの育成(組織、事業視点での貢献) ・新しい組織の立ち上げメンバーとして自ら戦略・戦術や業務を変えていける白地が大きい。
- 求める人材
- 【必須要件】 ■何らかの顧客折衝経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■営業経験(法人・個人不問) ■スタッフ経験(広報・採用など) ■販売サービス経験等 ■お客様の状況に合わせて、自ら考え提案した経験がある方 ■広告の提案・制作・運用等に携わった経験 【求める人物像】 ■初めてのことに対してもフットワーク軽く、まずはやってみる姿勢と行動力のある方(早いスピードでPDCAサイクルを回し、成長感を感じたい方) ■自ら考えて、やりきる姿勢がある方 ■誰かと協働したり、チーム一緒に目標を追いかけられる方 ■できる事を増やす事にやりがいを感じる ■会話のキャッチボールの的確さ ■誠実さ/素直さ ■「本当にお客様のためになる提案」にやりがいを感じられる方
- 給与
- 400万円
- 勤務地
- 東京都港区芝浦3-12-7 住友不動産田町ビル
- コンサルタントのコメント/
担当:関口 - 今日、展示場の集客やマンションのモデルルームに伺い、家を買うというスタンスが変わってきており、競合他社のないsuumoのようなカウンターに訪問をし、コンサルタントからの提案によりマイホームの購入につながるケースが増えつつあります。suumo自体も業界から一目置かれており、各ハウスメーカーからの期待値は膨らむばかり。毎年2桁成長を続けており、今後も新規出店を増やしていきます。新規出店時にはすでに予約でスケジュールもいっぱいだそうで、顧客からも非常に望まれているサービスとなります。顧客の一生の買い物に携わることができ、本当の満足度を追求した仕事を学ぶことができる会社であると思っております。