更新日 / 2023年10月2日
株式会社DYM【HR Tech事業】コールセンターオペレーター
- 業種:
- その他サービス
- 職種:
- コールセンター
- 勤務地:
- 京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町105
- 正社員
- 未経験歓迎
- 各種手当充実
- 残業20時間未満
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度・確定拠出年金制度あり
- シェアNO.1 製品・サービス
- 育児・託児支援制度
- 研修制度充実
- 20時以降面接可能
- 運転免許なし可
- 第二新卒歓迎
世界で一番社会を変える会社を創る
株式会社DYMは、WEB事業、人材事業、顧問事業、福利厚生事業、M&A事業、不動産事業、海外医療事業など、多岐に渡る事業を展開しています。特に、当社のWEB事業は、Indeed認定パートナー制度で最高ランクである「ゴールドパートナー」の資格を取得し、世界最短期間で1位の評価を受けています。設立以来、無借金経営を維持しながら着実に成長しており、最近では「ベストベンチャー100」や「給料の満足度ランキング日本23位」に選ばれるなど、評価も高まっています。
当社の特徴は、広告代理店事業の高い利益率と卓越した技術力です。一般的な企業での利益率は10%前後と言われていますが、当社の利益率は常に20%前後で推移しています。これは、広告代理店事業そのものの収益性が高いだけでなく、他の同業他社と比較しても、社員一人当たりの売上高が圧倒的に高く、つまり生産性が非常に高いからです。その結果、インターネット広告業界大手とのコンペにも打ち勝ち、ナショナルクライアントとの取引を開始することで関係性を築き、安定した収益の確立に成功しています。
また、当社は元々メディア会社出身であり、多数の古いドメイン、IP、WEBサイトなどを保有しています。これにより、10年以上にわたり培ったノウハウを活かし、トータルコンサルティングの力を強化しています。最近では、DSP、リスティング広告、Twitter、Facebook、LINEなどのSNS広告も積極的に取り扱い、幅広いサービスを提供しています。
仕事内容
具体的には、当社が扱う商材の発信業務をお任せするのですが、成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です。個人や法人のお客様に対してアウトバンドコールを中心に行っていただきます。加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう。
《何を売るのか(商品・サービス)》
当社が扱う商材全般
《誰に対して売るのか(顧客)》
個人、法人のお客様
《どのように売るのか(営業スタイル)》
個人:
健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います。一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか?」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。
法人:
個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。
アウトバウンド業務はインバウンド業務とは異なり、お客さまからの電話を受けることはありません。そのため「クレーム処理が発生しない」という点がアウトバウンド業務の大きな特徴といえるでしょう。上記以外にもさまざまな案件を取り扱っています。案件は経験・業務習熟度・適性に応じて決定します。
ポイント
- 会社の魅力について
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当社は、世の中に付加価値を提供でき、全社員が事業創出者となれるような組織を目指しています。現在は、WEB、人材、医療事業を中心にM&A、ウェルフェアステーション、保育園事業等、毎年3~4つの新規事業を立ち上げています。創業以来、業績アップを続ける中、今期は前期比140%以上と急成長しています。また、少子高齢化に伴って日本市場が縮小していくことを想定し、タイ・シンガポール・中国等へ積極的に海外展開も図っております。今後は、医療事業に多角的に進出していく予定です。
事業を通して社会問題を解決し、世界で最も社会貢献できる会社を目指しています。
- 働く環境について
- 当社では、「誰が評価しても同じ結果になる評価制度」をテーマに様々な評価制度を作っています。3ヶ月に1度行われる人事評価では、全社目標、部署目標、個人目標から評価され、自分の結果だけでなく、全社にも目線がいくように、数字だけの目標にならないように、定性的な項目も含み評価を行っています。また、2駅ルールや、3年勤続手当など、様々な制度があり、ベンチャー企業ではあるものの、福利厚生が充実している会社です。
コンサルタントのコメント
- 須藤
- 「世界で一番社会を変える会社を創る」というビジョンの下、WEB事業、人材事業、研修事業、不動産仲介事業、医療事業など様々な事業を展開し、世の中の社会課題を解決している魅力溢れる成長企業です。「世界で一番社会を変える会社を創る」というビジョンを達成するため大変なことも多いのは事実ですが、福利厚生の充実さ、平均給与700万円を超える給与体系、新規事業を自身で立ち上げる・携わるチャンスなどはとても魅力的です。営業として、本気で成長をしたい、給料を上げたいと考えている方にはオススメの企業です。
募集要項
募集の背景 | 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。 |
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求める人材 | 【必須要件】 ■高卒以上 ■基本的なPC作業ができる方 ■楽しく仕事をしたい方 ■新規事業立ち上げに興味がある方 ■そつなく仕事をこなしたい方 ■キャリアを積みたい方 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 360~450万円 ※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。 ※みなし残業20時間分込(固定残業代:37,725円~) |
福利厚生/待遇 | ■昇給年4回(2月、5月、8月、11月) ■各種社会保険完備 ■交通費支給 ■住宅手当(会社から2駅圏内:メンバー3万円、係長4万円、主査代理5万円 etc.) ■3年勤続手当(強制9連休+10万円ボーナス+1万円の昇給) ■アワード(社内表彰制度) ■社内飲み会推奨制度(月次飲み、達成部署飲み会(旅行)、TOP15の会etc.) ■部活補助制度(サッカー部、ヨガ部、ゴルフ部、ダンス部、野球部、マラソン部etc.) ■無料でスポーツ観戦(年に数回無料でスポーツ観戦。FC東京や東京エクセレンスのスポンサーも務めております) ■社内カップル手当(アワードにて交際宣言を全社員の前で行うと3万円のカップル手当) ■社内結婚手当(社内カップルが結婚すると30万円の社内結婚手当) ■産休・育休・復職制度 ■ウェルフェアステーション(国内最大規模の福利厚生サービス) ■アニバーサリーNO残業DAY(誕生日、結婚記念日などの記念日には、18時に確実に業務を切り上げる) ■資格支援制度(規定有り) ■持株会(毎月5,000円から持株会への積立が可能) ■選択的退職金制度 |
休日/休暇 | ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 |
勤務時間 | 7:00~22:00内で実働8時間・休憩2時間のシフト制 ※月平均残業時間10時間程度 ※基本的には上記のシフトとなりますが、案件に応じて7:00開始のシフトとなる場合もございます ※シフト例:9:00~19:00、10:00~20:00 など(休憩:1時間の昼休憩+1時間半ごとの小休憩等で合計2時間) |
勤務地 | 京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町105 |
最寄り駅 | 烏丸線「五条駅」徒歩4分 |
面接地 | 同上 |
企業情報
設立 | 2003年8月22日 |
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代表者 | 水谷 佑毅 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 597名 |
事業内容 | ■WEB事業 ■人材事業 ■研修事業 ■エグゼパート事業 ■ウェルフェアステーション事業 ■不動産仲介・オフィスコンサルティング事業 ■M&A事業 ■感染対策事業 ■医療事業 |
事業所 | ■東京本社/東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎 イーストタワー10階 ■仙台事業所/宮城県仙台市青葉区花京院1-1-20 花京院スクエア20階 ■名古屋事業所/愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋12階 ■京都事業所/京都府京都市下京区仏光寺通烏丸東入上柳町310 太陽生命京都ビル2階 ■大阪事業所/大阪府大阪市北区梅田 2-4−9 ブリーゼタワー23階 ■福岡事業所/福岡県福岡市中央区天神2-14-13 天神三井ビル6階 ■札幌リクルートセンター/北海道札幌市中央区北4条西4-1-7 MMS札幌駅前ビル2階 ■広島リクルートセンター/広島県広島市東区二葉の里3-5-7 GRANODE広島3階 |
ホームページ | https://dym.asia/ |
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