更新日 / 2023年5月25日
株式会社じげん住まいDiv. カスタマーサクセス[メンバー]
- 業種:
- Webメディア
- 職種:
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地:
- 本社/東京都港区虎ノ門3-4-8
- 完全週休2日制
- 上場企業
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 学歴不問
- 資格取得支援あり
- リモートワーク
- 社会人1年目OK
創業以来13期連続増収増益達成!東証一部上場企業×ベンチャーのスピード感で多様なキャリアパスを実現!
当社は、「生活機会の最大化」をミッションに、ライフイベント領域(人材、不動産、生活等)において、複数のサービス群を提供するライフサービスプラットフォーム事業を提供しています。
複数のインターネットメディアの情報を統合し、一括して検索や応募、問い合わせを行うことができるEXサイトや、特定の業種や地域の企業の情報をバーティカルに集約した特化型メディア、及び提携先のメディアや企業へのソリューション提供といった、複数のビジネスモデルを展開しています。
”OVER the DIMENSION!次元を超えよ!圧倒的に突き抜けたサービス、圧倒的に突き抜けた会社を創り、世の中の常識や価値観を覆す”という経営理念の元、2013年には東証マザーズ上場、2018年には東証一部上場を果たし、創業以来2020年まで13期連続で増収・増益を達成しています。法人顧客数もこの10年あまりで200社から2万社と100倍近くになりました。
2020年3月にはコロナの影響を受ける領域がありつつも、再現性あるビジネスモデルの複数領域展開を行っているため、他事業の業績拡張で前年対比増収増益に回帰しています。
また、上場以来M&Aを積極的に実施し事業開発・拡張力を活用した投資にも取り組み、急成長を続けています。
仕事内容
空室率の削減や、エンドユーザーを獲得したい法人のお客様が抱える課題の解決に向けて、取り組んでいただきます。
顧客価値向上チーム(カスタマーサクセス)と顧客開拓チーム(新規開拓)に分かれて業務を行っており、今回は顧客価値向上チーム(カスタマーサクセス)への配属となります。
既に当社のサービスを利用いただいている不動産仲介会社様に対して、当社運営サービスの更なる利用促進をいただくための企画業務や運用サポート業務をお任せします。
《何を売るのか(商品・サービス)》
■賃貸スモッカ https://smocca.jp/
全国300万件以上の物件情報を毎日更新している日本最大級の不動産賃貸住宅の検索サイト
■ミノリノ https://menoreno.jp/
リノベーション・リフォーム中古マンション/中古戸建の検索サイト
《誰に対して売るのか(顧客)》
中小規模の不動産仲介会社様や管理会社様
《どのように売るのか(営業スタイル)》
・既存クライアントを中心とした企画提案営業
・オンボーディングの実施(セールスが受注した案件に対し、サービス運用開始までの導入支援)
・運用サポート(問い合わせ対応や業務効率化などの顧客の目標達成に向け支援)
・顧客の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバック
【セールス組織体制】
・東京本社:事業責任者1名(30代男性)、マネージャー2名(男性)、メンバー6名(男性2名、女性4名)
・大阪支店:メンバー4名(男性)
・名古屋支店:メンバー2名(男性1名、女性1名)
・福岡支店:メンバー4名(男性)
ポイント
- 会社の魅力について
- 当社の目指す組織像は「事業家集団」です。「事業で社会の問題を解決する」という志を持ち、「情報」を起点に生活者の「不」に向き合い行動していく組織。また、年次や職種に関わらず、それぞれが自分の仕事や組織づくりに当事者意識を持ち相互に切磋琢磨しあう組織を目指しています。東証一部上場企業の豊富な経営資源に加え、ベンチャー企業のスピード感と裁量権を持って業務に臨むことができ、営業、マーケなど職種の垣根が低いので、職務領域を広げることも可能です。複数領域展開を行うことで社内での多様なキャリアパスを実現し、どんな業界でも活躍できる再現性高いビジネススキルを身に付けることができます。
- 働く環境について
- フレックス制度や時短勤務、地域限定正社員、一部リモートワーク等、柔軟な働き方を推進しています。当社ではM&Aや新規事業立ち上げ等で事業領域の拡張を行っておりますので、上位ポジションが詰まってしまう可能性は非常に低い環境です。年4回評価のタイミングがあるたため、新卒・中途に関係なく成果を出せば早期のステップアップも可能です。例えば、20代後半で入社1年後にマネージャーに昇進、2年後に他事業部の事業責任者に昇進するなど実力次第でチャンスを掴むことができます。経営層や事業責任者、マーケ、エンジニアとの距離も近く、それぞれが当事者意識を持ち成果に対するコミット力が高いメンバーが揃っています。
コンサルタントのコメント
- 阿部綾
- 同社は「働きがいのある会社」ランキング8年連続ベストカンパニー選出、「Forbes Asia’s 200 Best Under A Billion 2019」に選出されており、組織拡大に向けて業務領域の拡大やマネジメント業務を拡大していくフェーズのため、事業全体をグロースさせていく力を身に付けることができます。実力主義、新卒・中途関係無く成果を出せば上のポジションにもチャレンジできる環境でご自身の経験や実力を試していきたい方にはマッチする企業です。
募集要項
募集の背景 | 主力事業のひとつである住まい領域は9年連続増収増益を続けています。今回、更なる事業拡大に伴い新たにセールスメンバーを募集いたします。 |
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求める人材 | ■⾼卒以上 ■無形、有形問わず法人営業経験1年以上 ■23〜28歳 ※⻑期勤続によるキャリア形成を図るため 【求める⼈物像】 ■目標達成意欲の高い方 ■成長意欲の高い方 ■成果を出すために柔軟に変化する姿勢をお持ちの方 【歓迎スキル】 ■リーダー・マネージャー経験を積んでいきたい方 ■ユーザーの課題解決を行うなかで、マーケティング思考を身に付けたい方 ■成果を生み出すために柔軟に変化する姿勢をお持ちの方 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 350~600万円 ※固定残業手当(45時間分)を含む。 ※45時間を超過した時間外労働の残業手当は追加支給。 ※採用時のポジションにより試用期間終了後、別途役職手当・管理監督者手当を支給する場合あり。 |
福利厚生/待遇 | ■昇給年4回 ■交通全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■関東ITソフトウェア健康保険組合 ■ベネフィットステーション ■社内クラブ活動支援 ■リファラル採用決定でインセンティブ支給 ■誕生日月にAmazonギフトカード1万円分支給 ■社内交流イベント(全社会、シャッフルランチ等) ■N-minutes(1日20分間昼寝ができる) ■資格補助制度 ■服装自由 ■在宅勤務制度有 |
休日/休暇 | ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇(時間単位での取得も可能) 《年間休日120日以上》 |
勤務時間 | フレックスタイム制(1日の標準労働時間:8時間) ※コアタイム:10:00~16:00 ※フレキシブルタイム:(始業)7:00~10:00 (終業)16:00~22:00 ※所属長の判断により、10:00~19:00等の固定シフトとなる可能性がございます。 |
勤務地 | 本社/東京都港区虎ノ門3-4-8 |
最寄り駅 | 本社/東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩3分/東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」徒歩3分 |
面接地 | 同上 |
企業情報
設立 | 2006年6月 |
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代表者 | 平尾 丈 |
資本金 | 25億5,200万円 |
従業員数 | 598名 |
事業内容 | ■ライフサービスプラットフォーム事業 ・Vertical HR(人材) ・Living Tech(不動産) ・Life Service(生活) |
事業所 | ■本社虎ノ門オフィス/東京都港区虎ノ門3-4-8 ■大阪オフィス/大阪府大阪市中央区南船場2-9-8 シマノ・住友生命ビル3F ■名古屋オフィス/愛知県名古屋市東区泉1-23-30 名古屋パナソニックビル6F ■福岡オフィス/福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目15-22 シノケン博多ビル4F ■大分オフィス/大分県大分市都町1-2-1 大分中央通りビル8階 ■沖縄オフィス/沖縄県浦添市西原2丁目4-1号 301 |
ホームページ | https://zigexn.co.jp/ |
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ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定
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