20代30代の若手営業職に更新日 / 2023年6月26日
株式会社オークネット【コンシューマプロダクツ事業】カスタマーサクセス［メンバー］
- 業種：
- Webサービス
- 職種：
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地：
- 千葉県習志野市茜浜1-1-1
- 完全週休2日制
- 上場企業
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 各種手当充実
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- フレックスタイム制
- 退職金制度・確定拠出年金制度あり
- 35歳以上OK
- シェアNO.1 製品・サービス
- 育児・託児支援制度
- 運転免許なし可
プライム市場上場の安定地盤！6つの事業を展開する二次流通のプロフェッショナル企業！
株式会社オークネットは、オートモービル事業、モーターサイクル事業、アグリ事業、コンシューマープロダクツ事業、デジタルプロダクツ事業、サーキュラーコマース事業の6つの領域で事業展開しています。各事業ではプロ向けのオークションを展開し、参加企業から手数料等を頂く会員制ビジネスです。
当社の創業は1985年。世界初の中古車TVオークションが出発点です。 当時興隆しつつあった中古車のオークション会場に通っていた創業者は、対面での現物取引が便利であるものの、輸送出荷の面で手間もコストもかかることに気づきました。人も車も動かさずに、事務所に居ながらにして「情報だけ」で取引ができないかと考えたことが、当社事業の始まりです。
現在では、二次流通（一度市場に出た商品が消費者に渡り、再び販売されること）のプロフェッショナルとして、業界内で地位を確立。「情報の信頼性」「最適なシステム」「運営ノウハウ」「会員制ネットワーク」を強みに商品の幅を広げ、パートナー企業を拡大し続けています。
また、コロナ禍でも売上120%増加と成長を続けています。今後も、リユース市場は大幅な拡大が見込まれており、企業としての安定感と、チャレンジによる成長実感を共に味わえる環境が当社にはあります。
仕事内容
《何を売るのか（商品・サービス）》
・中古ブランド品の事業者間取引を仲介するオンラインプラットフォーム「Brand Auction」
高級時計・バッグ・ジュエリーの中古ブランド品を専門に取扱うBtoB専門ネットオークションサイトです。
PCやスマホより店舗、ご自宅などどこからでもご参加いただけます。
《誰に対して売るのか（顧客）》
・国内のリユース事業者（買取・小売）、質屋、輸出業者等の企業様
《どのように売るのか（営業スタイル）》
既存の会員顧客を対象とした、内勤中心の営業活動を行います。電話による営業をメインに、必要に応じて会員企業への訪問や、担当地域によっては出張もございます。現在は会員からの電話問合せや入会後フォローのご相談の受電が多いですが、今後はアップセルや休眠開拓等の架電を積極的に増やしてまいります。会員企業の成功を目指すカスタマーサクセス活動として、出品・集荷の利用促進のための営業を行います。
【配属先情報】
コンシューマープロダクツ事業部門 CP営業開発部
ゼネラルマネージャー（部長）・マネージャー以下8名
※出向受入2名を含む
ポイント
- 会社の魅力について
- 当社は成長を続けるプライム上場企業で、二次流通のプロフェッショナル企業です。上場企業の安定した経営基盤がありつつも、チャレンジ精神を持って仕事に取り組める環境があり、先駆けの事業である中古車オンラインオークション事業を皮切りに、今では6事業を展開。今後も新規事業の立ち上げを行うなど、今もなお様々なフィールドへの挑戦を行っております。オーナー企業ながら、組織の風通しは非常によく、若手社員のチャレンジコンテストなども頻繁に開催されています。実績と評価に応じて年収・ポジションアップが見込め、30代の管理職も多数おります。
- 働く環境について
- 入社時点から付与される有給休暇（入社時期による変動あり）に加え、リフレッシュ休暇やサポート休暇などの福利厚生が充実しており、平均残業時間も月20時間程度と働きやすい環境が整っております。健康経営優良法人やえるぼし（女性活躍）、くるみん（育児支援）認証なども取得しており、社員それぞれがワークライフバランスをキープしながら働いています。また社内の業務効率化も進んでおり、日々のコミュニケーションツールとしてSlackを利用し、顧客管理ツールとしてはSalesforceを利用するなど、生産性高く働くことができる環境です。
コンサルタントのコメント
阿部綾- 二次流通のスペシャリストである株式会社オークネット。オークションの領域でこれまで一貫して事業拡大をしてきた同社は現在、東証プライム市場上場といった安定した地盤を持ちながら成長拡大を続けております。そんな同社の営業職として、自信を持ってサービスの提案ができるのではないでしょうか！また、大手企業でありながら、成果に応じた評価制度が整っており、早期にキャリアアップを目指すことも叶う環境ですので、安定した地盤で営業経験を積んでいきたいと考えている方にオススメの企業です！
募集要項
| 募集の背景 | 今回、プロアクティブにカスタマーサクセスを進めていくため増員を実施いたします。会員企業のさらなる成長・成功に向けて、良好な関係を構築し、高い信頼を獲得すること。更には会員の声に耳を傾け、そのカスタマーボイスをもとに、社内サービスの改善提案を行っていただきます。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ■大卒以上 ■法人営業経験3年以上 ■25～39歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため 【歓迎要件】 ■中古ブランド品やアパレルの流通業界のご経験 ■B2B事業におけるカスタマーサクセス活動のご経験 ■マーケティングの基礎的な知識 ■データ分析のご経験 【求める人物像】 ■チームワークで仕事をするのが好きな方 ■当社ビジネスに対する共感をお持ちの方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 450～700万円 ※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。 |
| 福利厚生/待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■通勤手当支給（月15万円まで支給） ■リモート手当（月1,500円） ■子供手当（第一子：10,000円、第二子：12,000円、第三子以降：14,000円） ■資格手当（日商簿記3級、ITパスポート、ビジネス実務法務3級：月額5,000円） ■健康経営優良法人、えるぼし（女性活躍）、くるみん（育児支援）認証取得 |
| 休日/休暇 | ■完全週休2日制（曜日シフト制） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■リフレッシュ休暇 ■サポート休暇 ■有給休暇（入社半年後付与） 《年間休日125日》 |
| 勤務時間 | 9:30～18:00 ※月平均残業時間20時間程度 ※所定労働時間：7時間30分（休憩60分） ※フレックスタイム制（コアタイム11:00～15:30） |
| 勤務地 | 千葉県習志野市茜浜1-1-1 |
| 最寄り駅 | JR京葉線「南船橋駅」徒歩約15分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 1984年3月9日 |
|---|---|
| 代表者 | 藤崎 慎一郎 |
| 資本金 | 18億700万円 |
| 売上高 | 405億円 |
| 従業員数 | 860名 |
| 事業内容 | ■オートモビル事業 ■モーターサイクル事業 ■アグリ事業 ■コンシューマープロダクツ事業 ■デジタルプロダクツ事業 ■サーキュラーコマース事業 |
| 事業所 | ■本社／東京都港区北青山2-5-8 青山OMスクエア ■北海道オフィス／北海道北広島市新富町西2-1-14 ラフィネロジュマン1階 ■東北エリアオフィス／宮城県仙台市泉区泉中央1-16-6 泉中央ビル5F ■中部エリアオフィス／愛知県名古屋市東区葵1-1-22 KT葵ビル6F ■関西エリアオフィス／大阪府吹田市豊津町2-30 江坂ナックビル3F ■西部エリアオフィス／福岡県小郡市上岩田1095-6 ■京都事業所／京都府八幡市美濃山古寺100-8 ■海外エリアオフィス／P.O Box 54521, Dubai, UAE Office #137, 9WA building, Dubai Airport Free Zone |
| ホームページ | https://www.aucnet.co.jp/ |
エイプエージェントが選ばれる
３つの理由
- キャリアアドバイザーによる
丁寧なカウンセリング - エイプ エージェントはあらゆる業界の営業職に精通したキャリアアドバイザーが60分の時間を使い、じっくりとあなたのことをカウンセリングに集中します。
- 営業職に対応した通過しやすい
書類作成・添削 - データから導き出されている、あらゆる業界の営業職に対応した、300種類以上の職務経歴のテンプレートを用意しています。さらに、企業が求めている人物や経歴に合わせた書類添削を実施しています。
- 月400件以上の面接情報の
データを活用した対策 - 該当企業の過去の面接結果（合格やお見送り理由を企業より細かくヒアリング）をデータで蓄積しているため、しっかりとした面接対策を実現しています。
選考プロセス
- 1応募
- 2キャリアカウンセリング
- 3求人紹介・書類添削
- 4書類選考
- 5内定
- 6退職交渉・入社
本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。
なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/
【応募方法】
下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。
【選考の流れ】
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定
※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先（携帯電話、メール）にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。
※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。
