更新日 / 2023年8月16日

株式会社リアステージカスタマーサクセス

業種:
人材紹介
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
勤務地:
東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー4階
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • インセンティブ制度あり
  • 未経験歓迎
  • 各種手当充実
  • 資格取得支援あり
  • 中途入社5割以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 研修制度充実
  • 筆記試験なし(能力テストなし)
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性が働きやすい
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 運転免許なし可
  • 第二新卒歓迎
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「働くをもっと楽しく。人生をもっとポジティブに」をビジョンに掲げる急成長の人材サービス会社!

株式会社リアステージは「働くをもっと楽しく。人生をもっとポジティブに」をビジョンに掲げ、働く人がもっと楽しく働けるように、企業と働く人に向けた多角的な事業を展開する急成長ベンチャー企業です。具体的な事業内容としては、人材コンサルティング事業・採用イベント事業・メディア事業・採用ブランディング事業など日本の働くをポジティブに変えるべく事業の運営を行っております。

少子高齢化による労働力不足、若手社員の早期離職など、現在日本は深刻な問題を抱えており、会社社運営で一番重要な人材の確保のため、企業の成長の土台となる採用を新卒・中途など様々な目線で2014年から本気で向き合い、支援しています。特に新卒紹介事業では、一人の学生さんに対して最低10回最低10時間以上の面談を重ねた上での企業紹介を行い、数多くある人材サービスの中でも「ジョブコミット」サービスは選ばれ続けてきました。口コミ・紹介での登録数も年間1万人以上、他社にはなかなか真似できない事業と成長しました。

真摯な取り組みも評価され、本当に信頼できる人材紹介会社第1位、就職相談に本気で向き合ってくれる会社第1位、親切丁寧な人材紹介会社第1位(サイト評価に関する調査:楽天リサーチ)ランクインしています。

仕事内容

主に⼈材紹介サービス「ジョブコミット」をご契約いただいた企業様の⽇程調整業務から採⽤成功へ導くためのコンサルティング業務を⾏っていただきます。毎⽇、選考進捗の確認や採⽤成功に向けた改善提案を⾏いながらクライアントとの関係構築と採⽤成功のサポートを⾏います。また、クラインアント企業に向けて他商材のクロスセルも行います。

《何を売るのか(商品・サービス)》
インターン生・新卒・第二新卒・中途・エンジニアの求職者紹介、採用イベント、採用コンサルなど採用支援

《誰に対して売るのか(顧客)》
「ジョブコミット」にご契約いただいた企業様

《どのように売るのか(営業スタイル)》
既にご掲載頂いている企業様への既存営業となります。

■クライアントの採用担当の方と第二新卒採用の企画・設計・運用
・キックオフMTGで採用の擦り合わせ
・定期MTGで採用課題を解決する提案
・選考中求職者様の日程調整
・電話、メールでクライアントとのやりとり

■CA(キャリアアドバイザー)と協力し、求職者様の転職支援
・求職者様との面談で面接対策

ポイント

会社の魅力について
学生との面談において、一人ひとりにじっくり向き合う独自のスタイルでシェアを拡大してきました。面談回数は最低でも5回、多い時は10回にも及びます。時間に換算するとなんと10時間以上。とことん質にこだわった姿勢から4年でサポートした企業は1000社以上、学生はのべ3万人以上。「新卒紹介ビジネスNo.1企業」を目指し、さらなる成長を続けています。メンバーの教育についても一人ひとり柔軟に対応しています。社員一人ひとりのキャラクターや適性などを考慮した研修プログラムを整え、その人が持つ強みを最大限発揮しながら仕事を覚える事ができるからです。
働く環境について
毎月の営業成績に応じてインセンティブが支給され、メンバーのほとんどがインセンティブ対象になっています。1年後にはリーダー昇格、マネジメントも挑戦できる環境があるため、自分次第で裁量を持ちながら営業以外にもマネジメント、新規事業サービスにも取り組む事ができます。残業も20時間未満のため、メリハリをつけながら働く事ができる環境です。中途メンバーは、エンジャパン、三菱UFJ銀行、コカコーラ、テレビ朝日、フジテレビ、レバレジーズ、ネオキャリアなどが在籍しており、切磋琢磨しながら働ける環境です。

コンサルタントのコメント

藤野な
人材業界を経験してきた一人の社員の思いから始まり、リアステージは創業されました。主に人材紹介をはじめとした多くの事業を展開しており、新卒向けの人材紹介やマッチングイベント、第二新卒向けの人材紹介、外国人紹介事業、エンジニア教育事業と様々な事業を展開しております。優秀な人材を採用したい企業の事も、夢を叶えたい求職者の事も、誰より理解をしてご縁を結びたい!そんな思いがどんどん形になり、今や人材業界だけに留まる事なく社会に対して大きなインパクトを与えています。新卒向けの人材紹介においては求職者に一人10時間ほど時間をかけて面談をするため就活生からの満足度が高く、就活支援関連で3部門で1位を獲得しております。「無限の可能性を形にする」という企業理念を掲げ、夢を叶えるために必要な志高い仲間、応援するための環境があります。このような環境で成長を目指したい方には、おすすめの企業です。

募集要項

募集の背景 企業からも、求職者からもお問い合わせが殺到しており、益々の事業拡大を見据えているため、人員増強を図っています。
求める人材 【必須要件】
■高卒以上
■社会人経験1年以上

【求める人物像】
■人材ビジネスに興味・関心がある方
■顧客とちゃんと向き合うスタイルで仕事がしたい方
■成長真っ只中の企業で働きたい方
■圧倒的なスピードで自分も成長してみたい方
■自分の存在や仕事ぶりが会社の明るい未来に直結する環境で働きたい方
■「夢や目標がある」あるいは「本気で追いかけられる夢を見つけたい」という方
■壁にぶつかっても自ら考え乗り越えようとする
雇用形態 正社員
給与 330~450万円+インセンティブ
※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回(7月)
■インセンティブ制度
■社会保険完備
■交通費全額支給
■資格取得支援制度
■勤続手当(勤続1年以上対象・年5,000円UP)※25,000円を上限とする
■家賃手当(勤続1年以上対象・年5,000円UP)※25,000円を上限とする
■家族(子供)手当、役職手当
■健康診断、インフルエンザ予防接種
■社員旅行
■ドリームサポート制度、独立支援(夢チャレ)制度
■独立支援制度
■インフルエンザ予防接種
■クリスマス早帰り制度
休日/休暇 ■月8日休みのシフト制(基本的に土曜日、日曜日が休みになるようにシフトを組んでいます)
■年末年始
■夏季休暇
■GW休暇
■有給休暇
■育児休暇制度
■ハネムーン休暇制度
■誕生日休暇制度
《年間休日110日》
勤務時間 10:00~19:15(実働8時間)
※月平均残業時間20時間程度
勤務地 東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー4階
最寄り駅 JR各線「渋谷駅」徒歩5分
面接地 同上

企業情報

設立 2013年1月24日
代表者 白倉 貴之
資本金 1000万
従業員数 117名
事業内容 ■人材紹介事業
■採用イベント事業
■送客事業
■エンジニア紹介事業
■マーケティング事業
■ビジネスマッチング事業
■外国人紹介事業
■副業紹介事業
■アプリ事業
■スクール事業
事業所 ■本社/東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー4階
ホームページ https://reastage.co.jp/
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書類作成・添削
データから導き出されている、あらゆる業界の営業職に対応した、300種類以上の職務経歴のテンプレートを用意しています。さらに、企業が求めている人物や経歴に合わせた書類添削を実施しています。
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選考プロセス

  • 1応募
  • 2キャリアカウンセリング
  • 3求人紹介・書類添削
  • 4書類選考
  • 5内定
  • 6退職交渉・入社

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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ファインディ株式会社

業種:
人材紹介
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階 ※2024年5月より移転予定 東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階

仕事内容:当社のカスタマーサクセスはお客様との強力なパートナーシップを築きながら、企業のエンジニア採用を成功に導くことをミッションとしています。このポジションでは、定期的なミーティングやチャットを通じた密なコミュニケーションを提供し、顧客のニーズに応える手厚いサポートを提供しています。 カスタマーサクセスのチームは主にビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に習得し、業務に活かしています。 《具体的な業務内容》 ■顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援 ■顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ■導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など ■ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う ※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします 《ポジションの魅力》 ■最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価値UPにもつながります。 ■事業・組織とも急拡大しているフェーズを迎えている当社。プロダクトや組織づくりに関われるチャレンジングな環境に身をおくことで、キャリアアップを実現できます。 ■採用を通じて、日本を代表する大企業のDXやスタートアップの成長への貢献を実感できるほか、「エンジニア人材の不足」という社会課題の解決にも直接貢献できます。 ■グローバル展開や新規事業も推し進めている変化に富んだ面白いフェーズです。将来的には、他事業部へのキャリアパスも選べます。 《サービスについて》 ■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』 ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。 独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。 現在、10万人のエンジニアと750社以上の企業が利用しています。 将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。

株式会社ネクストビート

業種:
人材紹介
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
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仕事内容:当ポジションでは、主に保育士向けの転職イベントや宿泊業界向けの転職イベントの企画・運営業務を担当します。 具体的には、イベント開催に向けた販促企画や広報活動を行い、開催プランのスケジューリングや企画立案、PR実務などを担当します。また、来場者の集客施策の立案と実行を行い、メールマーケティングなどの手法を用いて来場者を増やします。さらに、当日のイベント運営全般を管理し、来場者や出展法人の管理、当日の対応なども行います。 年間50回以上のイベントを開催しており、フローが整っているため、未経験者でも安心して業務を行うことができます。また、新しいイベントの企画や立案も行えるため、安定した業務と挑戦を両立させることができます。 《商品・サービス》 ■保育士バンク! ※ライフイベント領域における事業であり、保育園の課題にワンストップソリューションを提供するプラットフォームです。 《業務内容》 ■販促企画/広報(開催プランのスケジューリング、企画立案、PR実務など) ■来場者集客施策出し・実行(メールマーケティングなど) ■運営(来場者・出展法人管理、当日対応など)

株式会社グラム

業種:
人材紹介
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー
給与:
500~600万円
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東京都渋谷区代々木1-46-1 キハラビル3F

仕事内容:LINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスとして、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動を支援していただきます。具体的には、キャリアアドバイザー業務、事業企画業務をお任せいたします。希望条件のヒアリングから内定まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションです。配属先の部署は約10名のメンバーが在籍しています。大きな裁量のもと中長期目線での事業作りにも携わっていただけます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 チャット型転職ソリューション「WORKCANVAS」 《誰に対して売るのか(顧客)》 美容業界 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■キャリアアドバイザー業務 ・サロンと求職者のマッチングサポート業務 ・KPI進捗管理 ・CRM業務 ■事業企画業務 ・オペレーション構築、改善、施策提案/実行 ・データ収集及び分析業務

アクシスコンサルティング株式会社

業種:
人材紹介
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー
給与:
400~800万円
勤務地:
東京本社/東京都千代田区麹町4-8 麹町クリスタルシティ6F

仕事内容:クライアントが抱える課題を整理・分析し、根本的なニーズを元に適切なハイエンド人材の提案を行います。 しかし、同ポジションはクライアントが求めるフリーランスのコンサルタントを紹介して終わりではなく、フリーランスのコンサルタントの稼働管理や面接同席まで、プロジェクトのリーダーとして課題解決に導いていきます。 コンサルタント経験者を中心に多様な働き方を推進し、希少性の高い優秀なプロフェッショナル(フリーランスコンサルタント)の労働力を最適化することにより、企業・産業の発展に寄与します。 《何を売るのか(商品・サービス)》 独立しフリーランスとなったコンサルタントによる経営・事業課題の解決支援サービス。 フリーランスを活用することにより、リーズナブルにプロジェクト推進を行うことが可能となります。 《誰に対して売るのか(顧客)》 経営・事業課題を抱える企業。 顧客の70%がコンサルファームで、30%が事業会社となります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 新規企業と既存企業へのソリューションセールス、またプロジェクトのマネジメントも行います。 新規企業に関しては、当社の人材紹介部門からの紹介が中心となります。 1名当たり、20前後のプロジェクトを担当します。 具体的な仕事は下記の通りです。 ■コンサルタント向け ・コンサルタントからフリーランスへの転身支援(独立支援)や副業・兼業(スポットコンサル)の提案 ・プロジェクトの提案 ・プロジェクト参画中のフォローアップ ・中長期のキャリア相談・支援 ■企業向け ・経営、事業課題のヒアリング ・プロフェッショナルフリーランス活用の提案 ・プロジェクト中のフォローアップ ・課題によって正社員採用の提案 ※課題解決事例 ・クライアント企業より、自社の基幹システムのリプレイスを行うため、PMをお任せできる技術者の紹介依頼を受ける。 ・課題を整理し、技術的な問題ではなく、より上段の課題解決が必要であると特定。 ・全社的なブループリントを描けるビジネス寄りのコンサルタントをフリーランスとして提案。 《アクシスコンサルティンググループの強み》 国内最大級のDXコンサルを保有する当社では、会社規模や成長速度など企業の現状をヒアリングし、課題からバックキャスティングして必要な人材の採用や、計画実行の支援を行います。 国内最大級の登録人数である約5,000名のDXコンサル人材や、システム開発・運用を行うエンジニアにより構成されるプロフェッショナルチームを束ねる人材の採用斡旋をはじめ、DX戦略を具体化し、社会に新たな価値を生みだすためのロードマップ策定のサポートを行います。 また、プロフェッショナル人材・DX人材の紹介・アサインは、アクシスコンサルティンググループ全体でサポートします。 各領域のプロフェッショナル人材が参画することで、組織に必要な変化を実現するためのダイナミックケイパビリティが強化され、今後加速するビジネス環境の変化の中でもコア・コンピタンスを保つことが可能になります。

アクシスコンサルティング株式会社

業種:
人材紹介
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー
給与:
400~800万円
勤務地:
東京本社/東京都千代田区麹町4-8 麹町クリスタルシティ6F

仕事内容:日本社会における課題を解決するキャリアコンサルタントをお任せいたします。 具体的には、ハイエンド人材を採用したいと考えるコンサルティング会社の採用支援、社会的影響力の高いコンサルティング業界への転職を考えるハイエンド人材の転職支援です。 コンサルティング会社に対しては、業界・企業・組織上の課題のヒアリングした上で求める人物像を顕在化し、自社DBや独自のネットワークを活用してハイエンド人材をサーチ・スカウティング。 ハイエンド人材に対しては、転職ありきではない、長期視点でのキャリアプランを提案します。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ハイエンド人材の採用支援サービス、またはコンサルティング会社に特化した転職支援サービス。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ハイエンド人材を採用したいと考えるコンサルティング会社、または社会的影響力の高いコンサルティング業界への転職を考えるハイエンド人材。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 社会的影響力の高いコンサルティング業界や事業会社の重役ポジションを中心に、ハイエンド人材の最適化・再配置による社会アジェンダの解決に貢献していただきます。 具体的な業務は下記の通りです。 ・クライアント企業から業界・企業・組織上の課題のヒアリングし、求める人物像を顕在化 ・自社DBや独自のネットワークを活用し、クライアント企業のニーズにマッチした候補者をサーチ・スカウティング。 ・候補者と直接お会いし、現状の把握と候補者が気づいていない課題と可能性を顕在化 ・転職ありきではない、長期視点でのキャリアプランを提案 ・転職を希望の方へは、経歴書の作成指導から面接対策などの転職活動全般のサポート ・内定後のサポート、中長期にわたるフォローアップ 《アクシスコンサルティンググループの強み》 国内最大級のDXコンサルを保有する当社では、会社規模や成長速度など企業の現状をヒアリングし、課題からバックキャスティングして必要な人材の採用や、計画実行の支援を行います。 国内最大級の登録人数である約5,000名のDXコンサル人材や、システム開発・運用を行うエンジニアにより構成されるプロフェッショナルチームを束ねる人材の採用斡旋をはじめ、DX戦略を具体化し、社会に新たな価値を生みだすためのロードマップ策定のサポートを行います。 また、プロフェッショナル人材・DX人材の紹介・アサインは、アクシスコンサルティンググループ全体でサポートします。 各領域のプロフェッショナル人材が参画することで、組織に必要な変化を実現するためのダイナミックケイパビリティが強化され、今後加速するビジネス環境の変化の中でもコア・コンピタンスを保つことが可能になります。

株式会社エス・エム・エス

業種:
人材紹介
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
350~500万円
勤務地:
本社/東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

仕事内容:人材紹介サービスにご登録を頂いた看護師、介護し、無資格者の方に対して人材紹介サービスを提供するためのテレマーケティングを担当していただきます。 ■職務内容 弊社人材紹介サービスへ登録を頂いた看護職・介護職・無資格者の方のうち ・新規登録者 ・既存登録者のうちサービス提供ができていない方 ・その他サービス提供希望者(資格取得希望者、就職希望者 他) に対し電話やSMSを用いて再アプローチを行っています。 ■仕事のやりがい 日本の超高齢化社会において、必要不可欠である医療・介護業界やその実態について実業務を通じて考えを深める事ができます。何より第一線で働く看護職・介護職・入職希望者の方々とのコミュニケーションにおいて伺う内容は、商品やサービスの問い合わせに対して回答をするようなコールセンターでは得られないものになるはずです。

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