20代30代の若手営業職に更新日 / 2023年10月11日
株式会社くすりの窓口【EPARKくすりの窓口】カスタマーサポート
- 業種：
- Webサービス
- 職種：
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地：
- 愛知県名古屋市中村区名駅南1-28-21 ワキタビル2階
- 完全週休2日制
- 給与高め
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- インセンティブ制度あり
- 未経験歓迎
- 各種手当充実
- 学歴不問
- 社宅・家賃補助制度
- 複数名採用
- 研修制度充実
登録者数3600万人以上！ヘルスケア×Techサービスで便利な世の中をつくるIT企業です！
当社は、「EPARKくすりの窓口」や「EPARKお薬手帳アプリ」・「みんなのお薬箱」・「みんなの共同仕入サービス」などのサービスを提供しています。患者様向けサービス「EPARKくすりの窓口」や「EPARKお薬手帳アプリ」は、処方せん待ち時間減少、手帳のお忘れ防止、ご記帳の手間削減など患者様の利便性向上に努めてまいりました。
医療機関向けの「みんなのお薬箱」や「みんなの共同仕入サービス」では、医薬品余剰在庫の有効活用、医薬品仕入価格の低減化や受発注管理の電子化・効率化に努め、クライアント様より支持をいただき、拡大している状況にあります。
「ヘルスケア領域に新しい価値を提供する」という企業理念のもと、真摯にお客様と共に課題に向き合い、新しいサービスを創造・提供することが、医療業界及び社会における諸課題への改善につながるものと考えております。
その上で中長期的な計画としては、患者様と医療・介護福祉すべてをつなぐプラットフォームを構築し、患者様はもとより、ご協力いただくクライアント様の生産性向上に寄与していきたいと考えております。
当社の事業は、お客様のニーズからスタートし、ここまで成長することができました。これからも引き続き、お客様の声に誠実に向き合い、すべてのお客様に付加価値としてお返しできるよう、より一層取り組んでまいります。
仕事内容
当ポジションは、営業が新規受注したサービスの設置、くすりの窓口に掲載する写真の撮影、お客様からの問い合わせ対応、機能追加（商品による）などを行っていただきます。
《何を売るのか（商品・サービス）》
■みんなのお薬箱
「このままだと在庫で廃棄になってしまう！」と「すぐにこの薬がほしい！」薬局同士をつなぐ売買サイト。約10,000店舗、約70,000アイテムを取り揃え、2週間以内の売買率が66％と高いことや導入時のコストが低いことから好評です。
■EPARK くすりの窓口
薬局・調剤併設ドラッグストアが探せる、国内最大級の検索・予約サイト。好きな時間に好きな薬局でお薬を受け取れる予約サービスも展開。現時点で掲載店舗数は72,029店舗とシェアトップクラス。
《誰に対して売るのか（顧客）》
調剤薬局
《どのように売るのか（営業スタイル）》
当社営業担当が受注したお客様に対するフォローとして、月間40～60件程度対応します。（訪問またはオンラインでのご案内）
週5日のうち3～4日は外勤となります。（場合によっては直行・直帰有）その他の1～2日に関しては内勤業務を行います。
宿泊を伴う出張は月に1～3回程度です。
ポイント
- 会社の魅力について
- 当社では、「ヘルスケア領域に新しい価値を提供する」をミッションに掲げ、医療サービスの受け手と届け手、双方が不便さを感じないプラットフォームの実現を目指しています。月間1,298万PV、年間200万予約を超える国内最大級の薬局ドラッグストア検索予約サービスなど、テクノロジーを通して医療サービスの受け手であるユーザーに利便性の向上を、医療サービスの届け手である医療の現場に業務効率の改善をサポートするサービスの開発および提供を行っています。
- 働く環境について
- 設立当初から、実力主義を理念として、明瞭でわかりやすい人事制度を徹底しています。今までの学歴や職歴という過去を評価するのではなく、当社にジョインしてから何をしたかという結果・努力を明確に評価していきます。メンバーの考え方として求められるものは、過去よりも少し良くなればという守りの発想ではなく、最善のためにどうイノベーションを起こすかという積極的な攻めのスタンスです。力を存分に発揮したい、もっと成長していきたいというマインドをお持ちの方には非常に良い環境です。自社ブランドだからこそ、今までにない商品・サービスを一緒に実現させることが可能です。
コンサルタントのコメント
須藤- 株式会社くすりの窓口は、「医療とユーザーをつなぐ窓口になる」をミッションに掲げ、医療サービスの受け手と届け手の両方が便利になるプラットフォームの実現を目指しています。デジタル化に立ち遅れているメディカル業界に対して、社会貢献性の高い様々なITサービスを展開している同社。マーケットとして大きな伸びシロもあり今後も成長が期待できます。営業としてもIT商材のスキルも身に付き、成果を上げればインセンティブとして還元されるため、営業スキルも身に付けたい方、成果に対して正当に評価されたい方にはおすすめの企業です。
募集要項
| 募集の背景 | 今後もさらなる業務拡大に向けて営業体制を強化させるべく、このたび営業員の増員募集を行うことにしました。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ■高卒以上 ■一般的なPCスキルをお持ちの方 ■問い合わせ対応などのご経験をお持ちの方 【求める人物像】 ■お客様目線で考え、サポートする仕事がしたい方 ■成果に応じた報酬・ポジションを手にしたい方 ■常に最新の情報や知識を得る努力を惜しまない方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300～350万円 ※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。 ※月給例： 250,000 円～ 内訳：基本給￥180,000、職級手当￥14,000、固定残業代￥56,000（35時間）、時間超過分は別途支給。 |
| 福利厚生/待遇 | ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■年次有給休暇（10日～20日（入社半年後に支給）） ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■出産特別休暇 ■介護休暇 《年間休日124日》 |
| 休日/休暇 | ■昇給年4回（四半期に1度） ■賞与年2回 ■通勤手当：月の定期代上限3万円まで ■住宅手当制度：該当条件より月10,000円支給 ■結婚お祝い金：従業員の結婚時に50,000円支給 ■出産お祝い金：（第1子）30,000円 （第2子）50,000円 ■慶弔見舞金：会社規定に基づき支給 ■定期健康診断：年に1度実施 ■育児休業制度 ■社会保険完備 ■持株奨励手当 ■成果共有発表会／技術共有会：四半期に一度実施 ■スキルアップ支援制度 ■社内勉強会制度：（各種テーマに基づき定期的に実施） ■オンボーディング研修（新入社員研修） ■社内勉強会 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 （所定労働時間8時間） |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中村区名駅南1-28-21 ワキタビル2階 |
| 最寄り駅 | 各線「名古屋駅」徒歩6分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 2004年9月 |
|---|---|
| 代表者 | 堤 幸治 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 320名 |
| 事業内容 | ■薬局・医療向けソリューションの提供 |
| 事業所 | ■本社／東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル4F ■北海道営業所／北海道札幌市中央区南1条西8-9-1 エコネットビル3F ■名古屋営業所／愛知県名古屋市中村区名駅南1-28-21 ワキタビル2階 ■大阪営業所／大阪府大阪市中央区久太郎町4-2-1 本町イシカワビル8F ■福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神3-11-20 天神エフビル6 |
| ホームページ | https://kusurinomadoguchi.co.jp/ |
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