【カスタマーサクセス】インサイドセールス事業「Piece」企業課題のヒアリング・提案・戦略立案ブルーテック株式会社(旧:ナレッジスイート株式会社)
- 完全週休2日制
- 上場企業
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- 学歴不問
- 研修制度充実
- 離職率が低い
- 書籍購入費補助あり
- 各種手当充実
- 弊社からの採用実績あり
- 時短勤務可能
- 筆記試験なし(能力テストなし)
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 転勤なし
- 服装自由
- 運転免許なし可
純国産クラウド統合型ビジネスアプリケーションを開発する、グロース市場上場グループの成長ベンチャー企業!
- 仕事内容
- 新規事業であるインサイドセールス支援事業を通して中小企業の成長を加速させるため、インサイドセールス事業「Piece」のコンサルティング営業として、カスタマーサクセスをお任せします。 担当する案件を適正かつ円滑に進められるよう状況の確認や業務改善、クライアントの課題解決に携わっていただきます。2023年6月からスタートした新規事業ですが、着実に案件数が伸びており、様々なクライアントに携わっていただくことができるポジションです。 《何を売るのか(商品・サービス)》 インサイドセールス事業「Piece」 └自社プロダクトのインサイドセールスチームが蓄積してきたノウハウを活かして、外部クライアントに提供していこう!と立ち上がった新規事業です。インサイドセールスのアウトソーシングとなります。 《誰に対して売るのか(顧客)》 IT系/自動車関係/雑貨関係/EC サイト制作・運営関係/印刷関係/大手メーカー ほか └インサイドセールスのノウハウやリソースに課題がある法人企業から案件を受注しております。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 受注後の案件について、インサイドセールス支援を円滑に提供できるよう、クライアントとしっかりリレーションを築きながらディレクションを行っていきます。 新規案件獲得の営業は別チームで行っております。 ▼具体的な業務内容 ・クライアントから会社の課題や展望をヒアリング →月に2回程顧客とのミーティングを実施しております。 ・ヒアリング内容をもとにした戦略立案 ・スクリプト・切り返しトーク・Q&A 作成、提出 ・架電リスト作成、割り当て(架電自体はオペレーターが行います) ・オペレーターへの商材知識の落とし込み ・音声ログ確認 ・データの分析・集計などの数値管理 ・業務フロー・スクリプトの改善 ・キックオフ MTGやクライアントに向けた資料・報告書の作成 ・定例MTGでの報告 《得られるスキル・経験》 ■新規事業立ち上げ、成長できる環境 現状、コンサルティング営業の役割は大枠で決まっていますが、まだ変化途上であるため、ルールに縛られずスピーディーな変化を楽しみながらクライアントファーストで主体的に動いていただけるメンバーを募集します! 新規事業での 0→1、1→10、10→100 を含めた経験を積むことが出来ます。 ■年功序列のない評価体制 当社は、年齢・社歴に関係なく、成果に対し評価をし、積極的に成長の機会を提供する社風です。「将来的に事業を立ち上げたい」という方も大歓迎です!ご自身の成長意欲やチャレンジを後押しします。
- 求める人材
- 【必須要件】 ■高卒以上 ■以下いずれかのご経験1年以上 ・法人営業 ・カスタマーサクセス ・コンサルティング 【歓迎要件】 ■SaaSプロダクトの営業かカスタマーサクセスのご経験 ■顧客の課題を見つけ、その課題に対してPDCAを回せる方(課題解決力) ■顧客情報をキャッチアップし、クロスセルの意識を持つ営業をしてきた方(情報感度) ■周囲との協力をし、常に最善の方法を考えて仕事ができる方(利他性)
- 給与
- 400~600万円
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル7F
- コンサルタントのコメント/
担当:内藤 - 弊社の紹介を受けて、多くの方が入社されているブルーテック株式会社では、皆さんが一様に「働きやすい環境で、社内の雰囲気も良い」とおっしゃり、のびのびと活躍されています! ブルーテック株式会社は、営業活動の効率化を図るためのクラウドサービス「Knowledge Suite」を提供しており、2017年12月に上場し、2023年4月からはBBDイニシアティブ株式会社を親会社として、事業を運営しています。テクノロジー領域のブルーオーシャンを開拓し、世界に通用するサービスの拡大に携わりたいと考える方には、おすすめの求人です。