電子契約サービスSigningの顧客サポート営業株式会社ネオキャリア
- 完全週休2日制
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 未経験歓迎
- 育児・託児支援制度
- 学歴不問
- 35歳以上OK
- 複数名採用
- 年俸制
- 弊社からの採用実績あり
- 筆記試験なし(能力テストなし)
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 転勤なし
- 運転免許なし可
- オンライン面接歓迎
- 19時以降面接可能
~ともにえがくみらいを~グローバルに、10カ国21拠点を展開中
- 仕事内容
- 「Signing(サイニング)」は契約に関わる一連の業務をWEB上でスムーズに一気通貫で対応できるクラウド型の電子契約サービスです。クライアントの規模やサービスの利用状況などで顧客を3つの層に分け、それぞれハイタッチ・ロータッチ・テックタッチと言われるアプローチ方法で、サービスの運用・導入のサポートを行ないます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・自社クラウドサービス「Signing」 ※紙と印鑑での契約書の取り交わしで課題となる「在宅対応の不可」「不要なコスト」を解消。新しい働き方に合わせた契約業務をサポートする電子契約サービスです。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・バックオフィス業務に課題を抱える企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ハイタッチ・ロータッチ層には、対面やWeb、電話やメールで導入・運用をサポート。サービスの運用状況を確認し、1年後の継続を推進して頂きます。 テックタッチ層には、ウェビナー・セミナーでサービスの情報を発信。使い方や不明点を説明するコミュニティの企画・運営も担います。参加者のデータを集計し、顧客に合ったサービスやグレードアップを提案して頂きます。 【業務例】 ・導入のための支援業務 ・運用のためのアフターフォロー ・導入クライアント向けのセミナー開催 ・新機能のアップセル ・顧客の声を社内のプロダクトチームへフィードバック ・既存顧客のリテンション策の検討と運用 ※ご経験に応じてメンバーのマネジメントもお願いします。 【仕事の流れ例】 ▼社内営業からの引き継ぎ 営業から、クライアント情報の連携をもらいます。 ▼クライアントとの打ち合わせ サービスの用途・利用予定人数をヒアリングし、導入までのスケジュールを設定します。従業員情報などの設定、テスト、登録を行ないながら導入に向けてサポートします。 ▼導入 研修や書類説明を実施。導入に要する期間は1ヶ月未満~半年です。
- 求める人材
- ■学歴不問 ■営業、企画営業、コンサル、カスタマーサポート、人事・給与・労務、販売接客などのどれかの業務経験2年以上 ■officeソフトを問題なく使用できるスキル ■営業未経験の方は高いレベルでのITリテラシー ■20~35歳までの方 ※長期キャリア形成を図る為 【求める人物像】 ■目標達成意欲が高く、成果にこだわれる方 ■成長意欲があり、主体的に行動できる方 ■ベンチャー志向がある方 ■高い学習意欲をお持ちの方 ■自走するご意欲をお持ちの方
- 給与
- 360~550万 +インセンティブ
- 勤務地
- 本社/東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル
- コンサルタントのコメント/
担当:山谷 - リーマンショック期からの事業成長率は2,000%以上。LINE株式会社、前社長の森川亮氏が外部取締役に就任し 最も成長しているベンチャー企業のひとつです。「成長し続ける」という思想を掲げ、人材業界成長率NO.1を実現しており、「人材・Web・ヘルスケア・グローバル」4つの成長分野で、次々と新規事業を立ち上げ、 現在30以上の事業部があります。現在は日本だけでなく、アジアを中心に10カ国21拠点を展開中で、チャレンジがどんどんできる環境です。