顧客紹介マッチングサービス「Saleshub」のカスタマーサクセス[メンバー]株式会社Saleshub
- 完全週休2日制
- 給与高め
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 上場準備中
- 土日休み
- ベンチャー企業(設立10年以内)
- 未経験歓迎
- フレックスタイム制
- 中途入社5割以上
- リモートワーク
- シェアNO.1 製品・サービス
- 時短勤務可能
- 女性が働きやすい
- 転勤なし
- 副業可
- 運転免許なし可
- オンライン面接歓迎
旧態依然とした営業領域を変える!
- 仕事内容
- 様々な業界の企業様に対して、企業とユーザーの個人をつなぐ顧客紹介マッチングプラットフォーム「Saleshub」のカスタマーサクセスをお任せしたいと思っております。 フィールドセールスが受注後、カスタマーサクセスが「Saleshub」を選んでご契約いただいた企業様に対してオンボーディングやサポート業務全般に携わっていただきます。そしてご契約いただいた企業様が成果を出していただくためのサポートや、あらゆる満足度向上施策を企画・実行していきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・企業とユーザーの個人をつなぐ顧客紹介マッチングプラットフォーム「Saleshub」 ∟顧客を紹介してほしいと考える企業と、顧客を紹介できる個人をつなぐ顧客紹介マッチングサービスです。企業は低単価かつ生産性高く商談が実現でき、個人の方は自身の交友を副業として活用が可能です。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・テレアポ、飛び込み営業といった営業活動から脱却し、低コスト、かつ質の高いアポイントを求めている企業。 ※現在は、3,000社を超える様々な業界の企業が導入しております。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 フィールドセールスが、顧客紹介マッチングプラットフォーム「Saleshub」に興味を持っている方と商談を行い、受注後の顧客を引き継ぎ、カスタマーサクセスがオンボーディングやサポート業務全般を行います。 「Saleshub」を選んでご契約いただいた企業様に成果を出していただくためのサポートや、あらゆる満足度向上施策を企画・実行していきます。 具体的な業務内容は下記の通りです。 ・掲載企業様とのキックオフミーティング、定例ミーティングの実施 ・ミーティングや日々のコミュニケーション内で運用改善提案する内容の策定 ・掲載企業様の掲載内容確認及び指摘連絡 ・掲載企業様へのサポーター斡旋(サポーターのオンボーディング担当者と連携して実行)
- 求める人材
- ■大卒以上 ■法人営業経験2年以上 ■25~35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため 【求める人物像】 ■組織の達成目標から逆算して自身の行動計画に落とし込めるセルフコントロール力 ■クライアントの立場になって課題解決に立ち向かえるマインド及び責任感 ■成長意欲・向上心を持っている方 ■プロダクトや周りの人、自分自身に対する誠実さのある方
- 給与
- 500~800万円
- 勤務地
- 本社/東京都渋谷区代々木1-55-14 セントヒルズ代々木内海ビル301号室
- コンサルタントのコメント/
担当:矢部 - 株式会社Saleshubは、4つの魅力のある企業です。1つ目は、世の中の価値を革新する顧客マッチングプラットフォームであること。2つ目は、3,000社を超える企業が登録し、国内にて圧倒的No.1を目指していること。3つ目は、ビジネス職と開発職の垣根を越えて、施策立案の段階からプロダクトやユーザーと向き合い、グロースの深い部分に携わることができる環境であること。4つ目は、フルリモートOK・フレックス制度と柔軟な働き方が可能な就業環境であること。以上の4つに魅力を感じる方にはオススメの企業です。