顧客コミュニケーションSaaS「チャネルトーク」のフィールドセールス[メンバー]株式会社Channel Corporation
- 完全週休2日制
- 給与高め
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- ベンチャー企業(設立10年以内)
- 学歴不問
- フレックスタイム制
- 書籍購入費補助あり
- リモートワーク
- 複数名採用
- インセンティブ制度あり
- 筆記試験なし(能力テストなし)
- 産休・育休取得実績あり
- 転勤なし
- 服装自由
- カジュアル面談あり
- 運転免許なし可
資金調達40億円!世界90,000社導入しSlackに並ぶペースで急成長中のGlobal SaaS「チャネルトーク」!
- 仕事内容
- 最初はインバウンドセールスから業務を始め、フラッグシップセールス・アカウントマネジャー(カスタマーサクセス)にトランスファーする形になります。顧客の業務効率化を支援するだけでなく、その先に何がしたいのか、真の事業課題は何なのかをヒアリングした上で「チャネルトーク」で解決できることの提案を行います。商談前には商談に向けたウィニングシナリオを作成しJapan CEOがチェックし、セールスチームの振り返りディスカッションも毎日実施しています。 《何を売るのか(商品・サービス)》 熱狂的ファンを作るためのWebチャットツール「チャネルトーク」(All-in-one顧客コミュニケーションSaas) 「チャネルトーク」の特徴 ・Webチャット機能 実店舗でスタッフと顧客がやり取りをしているような自然な接客を実現します。メールベースでのやりとりだと時間がかかり顧客との距離もありますが、チャットだとスピーディな会話が実現され距離も縮まります。 ・CRMマーケティング機能 顧客管理機能を活用し、顧客をフィルタリングし一括配信ができます。離脱しそうな顧客にリテンション誘導したり、カゴ落ち対策でカートに商品がある顧客へ購買誘導をかけたり、セミナー/イベントのお知らせをロイヤルカスタマーに配信などが可能です。 配信したメッセージに対する顧客の反応や、ゴール設定に対する達成度を数値で確認し、効果測定も行って頂けます。 ・ビジネスチャット機能 無料プラン・アカウント無制限で社内チャットとしても利用が可能です。ワンクリックで同ツール内で接客チャットにて顧客とコミュニケーションをとることができ、カスタマーサポートだけでなく、代表や商品開発担当も顧客の意見を直に聞くことができます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 EC業界、IT業界を中心としたtoC、toBのサービスを提供している企業 例:VAIO株式会社、みんなのマーケット株式会社、株式会社CAMPFIRE、株式会社EventHub、株式会社spir、株式会社カミナシ、等 ※お客様の声を必要とするオンラインサービスを提供している企業すべてがターゲットとなります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・会社全体の売上目標を元にした、個人のセールス目標設定・戦略立案・実行 ・フラッグシップや中堅規模以上の潜在顧客へのセールス ・6ヶ月以内の顧客へのカスタマーサクセス(オンボーディング) ・フラッグシップ顧客のリストアップ・開拓(ABM:Account Based Marketing) ・リードジェネレーション戦略立案・実行(インバウンド&アウトバウンド) 《組織構成》 所属部署:セールス(セールス部門の責任者はJapan CEOが兼務) ※MKT、IS、SDR、FS、CSの分業体制。セールス部門はIS・SDR・FSまでを管掌しており、各機能を各メンバーで分業しながら推進しております。 所属人数:8名(メンバーは全員20代)
- 求める人材
- 【必須要件】 ■学歴不問 ■法人営業経験3年以上 【歓迎要件】 ■新規開拓営業経験 ■SaaS商材の営業経験 ■ベンチャー、スタートアップでのセールス経験 ■ザモデル型のフィールドセールス経験 【求める人物像】 ■セールスとしてキャリアをアップグレードしたい方 ■セールスの基本知識がある方(セールス用語の理解・セールスファネルの概念の理解など)
- 給与
- 450~700万円
- 勤務地
- 東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン14F
- コンサルタントのコメント/
担当:阿部綾 - 同社は2021年にPavilion Capitalを引受先としたシリーズCで28億円の資金調達に成功し、総額約40億円の大型資金調達を完了しました。今後2年後のユニコーンや5年後にその10倍のデカコーンになることを計画しています。現在AIを強化しつつグローバルに展開しながらネクストGAFAを本気で目指しています。全社員数は200人、日本チームは20人で初期段階ですが、来年には40人、再来年には100人に拡大する計画です。 世界に誇るプロダクトをセールスとして世の中に伝播させたい!セールスとして活躍し成長を続けたい!という方にお勧めの企業です。