契約書レビュークラウドのエンタープライズ向けカスタマーサクセス株式会社Lisse
- 自社内開発
- 完全週休2日制
- 給与高め
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 上場準備中
- 年俸制
- 土日休み
- ベンチャー企業(設立10年以内)
- 残業20時間未満
- 中途入社5割以上
- 離職率が低い
- 35歳以上OK
- 複数名採用
- 弊社からの採用実績あり
- 書籍購入費補助あり
- 筆記試験なし(能力テストなし)
- 女性が働きやすい
- 転勤なし
- 運転免許なし可
リーガルテクノロジーで、最高の「法務サポート」を「合理的な価格」で日本の全ての企業に提供します!
- 仕事内容
- 法務業務支援システム開発を行う当社のエンタープライズ向けカスタマーサクセス担当としてご活躍いただくポジションです。 中堅・中小企業(SMB)向けの既存のチームとは別に、大手企業(エンタープライズ)を専門としたカスタマーサクセスチーム組成のため、裁量を持って組織の立ち上げからグロースまでに携わっていただきます。 仕組みやノウハウを既存のSMB向けチームと相互共有しながら立ち上げを行います。AIによるリーガルテック領域の日本国内における認知度はまだ低い状態です。そのため、顧客に対する啓蒙活動を伴う商談も多く、これから必要とされる企業法務のDX化の伝道師的な立ち位置を求められます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・「LeCHECK(リチェック)」:和文・英文契約書AIレビューサービス ・「LeTRANSLATE」:高品質な英文契約書翻訳Wordアドイン 《誰に対して売るのか(顧客)》 エンタープライズ企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 裁量を持ってエンタープライズ向けカスタマーサクセスを担って頂きます。 ・オンボーディング・顧客対応の設計、仕組み化 ・ハイタッチによる顧客課題解決のための提案、課題解決の商談の実施 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行 ・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック ・チャーンレートの低下対策 《入社後の就業環境》 ・エンタープライズ向けは立ち上げフェーズなので、裁量を持ってゼロイチにチャレンジして経験を積むことができます。 ・法律に詳しくなくても業務遂行できるよう会社全体でフォローを行っております。 ・リーガルテックを扱っているということもあり、就業環境も残業は多い月で20時間程度(残業は1分単位で支給しております)とワークライフバランスを保ちながらの勤務が可能です。
- 求める人材
- 【必須要件】 ■大卒以上 ■いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT企業でのカスタマーサクセス経験 ・IT企業またはコンサル企業でソフトウェアの導入営業経験 ・IT商材のコンサルティング営業経験 【歓迎要件】 ■下記いずれかのご経験がある方 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスまたはセールス経験 ・カスタマーサクセスの立ち上げ経験 ・チームメンバーの採用、育成、マネジメント経験 【求める人物像】 ■当社ミッション、ビジョン、バリューへの共感(https://lisse-law.com/release/notice/20221118/) ■柔軟な考えとまずはやってみるというスタンス ■地に足をつけ、コツコツと積み上げていけること
- 給与
- 500~600万円
- 勤務地
- 東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F
- コンサルタントのコメント/
担当:飯田紗 - 同社は、高度なAI技術と弁護士知見を武器とした、リーガルテック系AI×SaaSスタートアップ企業です!日本経済を支える中小企業が海外企業と契約する際、都度何十万円もの費用をかけて英文契約書の検討を弁護士に依頼することができず、ゆくゆくトラブルや紛争に発展してしまう例は少なくないそうです。導入コストを極限まで抑えることで多くの企業の法務部門を支えたいという想いで事業展開をされています。急拡大するリーガルテックベンチャーで知見を蓄えながら成長したい方にお勧めの企業です。