感情報酬を社会に実装するHRテックサービスのカスタマーディベロップメントUnipos株式会社
- 完全週休2日制
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 上場準備中
- 土日休み
- 未経験歓迎
- 資格取得支援あり
- 経験不問
- 中途入社5割以上
- 離職率が低い
- リモートワーク
- シェアNO.1 製品・サービス
- 育児・託児支援制度
- 研修制度充実
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 転勤なし
- 服装自由
- オンライン面接歓迎
- 19時以降面接可能
サービス継続率99%以上!組織内の感謝・称賛を可視化し、組織の心理的安全性を高めるプロダクトを展開!
- 仕事内容
- Uniposを通じて、顧客の事業成長に必要な組織の課題解決を行ないます。カスタマーディベロップメントは単なるテレアポ部隊ではなく、KPIは有効商談数に置いています。 マーケティングチームがリードジェネレーション/ナーチャリングで発掘した顧客のニーズや課題把握をし、Uniposを通じた組織課題の解決を促進する商談機会の創出がミッションとなります。顧客との物理的なファーストタッチを担う重要な部⾨です。 常にお客様を基点に、無理にプロダクトをお客様に売りつけるのではなく、お客様が必要とする価値をお客様と一緒に整理し、お客様の状態に応じて最適なアクションを提案できるようにコミュニケーションを取ります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・Unipos 従業員同士がお互いの貢献に感謝や称賛、激励を送り合うことができるWebサービスです。 ・従業員の「見えない貢献」を可視化します。 ・行動指針の浸透を促進します。 ・日々のマネジメントをサポートします。 ・風通しのよい組織風土の醸成が期待できます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・エンタープライズ(大手企業)・MMB(中小・中堅企業)に対してほとんどすべての業界が顧客となります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・マーケティングチームが接点を作ったお客様とコミュニケーションを取り、必要に応じて営業との商談機会を設定して組織課題解決のための提案機会の創出。 ・ハウスリストへのナーチャリング活動と、ナーチャリング活動に必要な企画・コンテンツの発案。 ・Uniposで解決できる課題を潜在的に抱えているハウスリスト外のお客様に対する、メール・⼿紙・電話での直接的なアプローチ。 ・社内で最もお客さまとの接点が多いチームとなりますので、お客さまへのアプローチ活動と並⾏して、ヒアリングした情報を会社の資産としてSFAに蓄積、それを社内展開していくことも重要な役割となります。 ・顧客接点の件数は、1日当たりエンタープライズ(大手企業)担当でおよそ15~20件、MMB(中小・中堅企業)担当でおよそ30件です。アプローチの「量」を重視するのではなく、貴重なリードをいかに確度の高い商談機会に繋げるか、そのための顧客課題分析と提案内容の「質」に全力を注ぎます。 ・マーケティングチームが関係を作ったお客様をただ営業に繋げるようにパスするのではなく、お客様の事業・組織の理想と現状を踏まえて、お客様の組織が前進するための適切なアプローチを行ないます。 ・そのためマーケティングチームと一緒にリードナーチャリングを進めたり、営業と一緒にお客様への提案を考えて実行したり、役割は一般的なインサイドセールスの中では広く多岐にわたります。 ・具体的にはマーケティングチームと一緒にウェビナーの企画を行なったり、ナーチャリングコンテンツを作成したり、営業チームと一緒に情報収集→提案イメージを固めたり、お客様の組織改善のためにアプローチすべき人に直接アプローチできる機会を創出したり(BDR)します。活動できる範囲、求められる成果が広いため、個人の意思次第で成⻑のための機会はいくらでも作り出せる環境です。 ・個人の活動をベースとしつつも、チーム・組織でお客様の状態をどのように良くしていくか?を議論して、メンバー全員の活動をみんなで改善していくためのコミュニケーションの土壌があります。
- 求める人材
- ■大卒以上 ■営業経験(個人・法人・新規・既存・商材問わず) ■22~30歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため 【求める人物像】 ■行動先行型で「走りながら考える」ことが好きな方 ■⽬標達成意欲が⾼く、個⼈予算を持つ営業経験 ■成⻑意欲が⾼く、オープンで積極的なコミュニケーションをとれる⽅ ■顧客のビジネスに⾼い関⼼を持ち、顧客の成功にコミットできる⽅ 【歓迎要件】 ■サービス(無形商材)やソリューションの提案営業経験 ■経営者レベルとの折衝経験 ■⾃分のやり⽅に固執せず柔軟にチャレンジできる⽅ ■セルフモチベートして⾃⾛できる⼈ ■インサイドセールス経験
- 給与
- 400~900万円
- 勤務地
- 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 7F
- コンサルタントのコメント/
担当:関口 - Uniposのコーポレートミッションは「感情報酬を社会基盤に」です。このミッションには、ピアボーナス®をさらに発展させ、感情報酬を社会実装して、社会の基盤とすることをこの会社の最上位の目標とする、という思いが込められています。総額38億円の資金調達及びSansanとの資本業務提携契約の再締結し、中期的にSansanグループに参画。Uniposの永続的な成長を目指しており、魅力的なプロダクトを用いて、企業や組織へ貢献したいとお考えの方にはおススメの企業です。