ヘルスケア事業部のカスタマーサクセス株式会社エス・エム・エス
- 完全週休2日制
- 上場企業
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 各種手当充実
- 学歴不問
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- 中途入社5割以上
- 離職率が低い
- リモートワーク
- シェアNO.1 製品・サービス
- 育児・託児支援制度
- 複数名採用
- 研修制度充実
- 弊社からの採用実績あり
- 時短勤務可能
- 書籍購入費補助あり
- 筆記試験なし(能力テストなし)
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 転勤なし
- 服装自由
- カジュアル面談あり
- 運転免許なし可
- オンライン面接歓迎
- 19時以降面接可能
17期連続増収増益!介護業界の社会問題を事業化するプライム市場上場企業!
- 仕事内容
- ヘルスケア事業部の健康保険組合向けのソリューショングループでは、健康保険組合の保険事業に対して、ICTを活用したサービスを提供しており、具体的なサービスとしては健康診断結果のリスクが高い組合員に対し、遠隔での保健指導などを行っています。 また、そのほか働く人の健康に関わるサービスを新規で順次開発しており、重症症予防や禁煙などのサービスもご提供しています。 今回のポジションでは、既存顧客へのカスタマーサクセスを担っていただきます。 具体的には、 ・主に契約後のサービス導入支援 ・クライアントとの目標達成のために数字進捗共有をし改善提案 ・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案 等です。 ■ヘルスケア事業部について 企業の従業員とその家族の健康をいかに維持できるかは、労働力人口増加や、社会保障費抑制の観点から大きな意味合いがあります。そのため、近年「健康経営」や「働き方改革」といったテーマが掲げられ、行政・民間を問わずさまざまな動きが起こっています。 ヘルスケア事業では、医療・介護の専門家とのネットワークを活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消を支援できる仕組みを実現しています。また、社会課題として非常に大きな、認知症などの予防ソリューションもICTを活用し提供中です。 ・生活食習慣改善リモートチャット指導 ・健康経営コンサル ・働く女性の健康応援ソリューション
- 求める人材
- ■法人営業経験2年以上 ■顧客との継続的な関係性のある業務経験(新規売り切り型商材でない) 【歓迎スキル】 ■目標達成意欲が高い方 ■顧客への価値貢献意欲の高い方 ■エクセル、ワードを業務にて利用した経験 【こんな方を求めています】 ■柔軟性の高い方 ■ご自身の能力を拡張していかれたい向上心のある方 ■何事にも関心を持ち、習慣的に情報収集やスキル向上を出来る方 ■倫理観が高く、誠実な対応が出来る方 ■変化に対してストレスなく、柔軟に対応でき、前向きに思考できる方
- 給与
- 350〜550万円
- 勤務地
- 本社/東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
- コンサルタントのコメント/
担当:福島 - 2003年の設立から急成長しており、介護業界ではトップシェアを誇る同社。実は、日本は高齢化は進んでしまっています。日本で成功したサービスを海外に活かす!という新たな取り組みも始まっております。2015年にはアジア・オセアニアの13の国と地域で医薬情報サービス事業を展開するMIMSグループの持株会社より株式を取得し、子会社化しています。高齢社会の情報インフラ産業の創造に近づいていくために、個々人が成長ができる環境を与えてくれる会社であるため、自身の成長、会社の成長が社会貢献に繋がっていることを実感できる仕事ができるはずです。