【ACUSIS Cloud】カスタマーサポート株式会社プロ・フィールド
- 完全週休2日制
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 年俸制
- 土日休み
- 未経験歓迎
- 各種手当充実
- 学歴不問
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- 中途入社5割以上
- 退職金制度・確定拠出年金制度あり
- 35歳以上OK
- リモートワーク
- シェアNO.1 製品・サービス
- 複数名採用
- 研修制度充実
- 弊社からの採用実績あり
- 女性が働きやすい
- カジュアル面談あり
- 第二新卒歓迎
美容業界クリニックシェアNo.1!自由診療に特化したクラウド型電子カルテ
- 仕事内容
- 今回募集するポジションでは、カスタマーサポートとして、美容業界クリニックシェアNo1の電子カルテパッケージ「ACUSIS Cloud(アクシスクラウド)」の新規導入を決められたお客様、または既に導入されているお客様それぞれへの導入サポートやお問い合わせ対応をお任せいたします。オンラインやお客様先への訪問をしながらサポート業務にあたって頂きます。専門性の高い依頼についてはエンジニアが対応となりますのでご安心ください。 《何を売るのか(商品・サービス)》 美容業界クリニックシェアNo1!電子カルテパッケージ「ACUSIS Cloud(アクシスクラウド)」 ※自由診療向けカルテ機能だけでなく、集患・リピート促進を目的とし、診察券アプリ、iPad問診票、特商法概要書面作成などペーパーレスを実現させるサービスが充実しておりクリニックをトータル的にサポートする電子カルテ。 《誰に対して売るのか(顧客)》 自由診療を受け付けているクリニック・医院 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ▼電⼦カルテ(ACUSIS・ACUSIS Cloud)の導⼊レクチャー ∟新規導⼊を決定されたお客様にPC設定、操作⽅法等の導⼊レクチャー。 ▼電⼦カルテ(ACUSIS・ACUSIS Cloud)ご利⽤中のお客様のサポート ∟「ログインできない」「操作⽅法が分からない」等のお問い合わせメール、電話対応。 オンラインまたは、お客様先訪問での導⼊になりますが、宿泊ありの出張は年2〜3回程度です。また、技術の専⾨知識を求められるご相談を受けた場合は、社内エンジニアが対応いたしますのでご安⼼ください。
- 求める人材
- 【必須要件】 ■学歴不問 ■接客経験1年以上 ■基本的なPCスキル(Word・Excel)のある方 【歓迎条件】 ■医療事務、レセプトの知識がある⽅ ■電話でのカスタマーサポート経験のある⽅ ■電⼦カルテメーカーでの勤務経験のある⽅
- 給与
- 320~450万円
- 勤務地
- 大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル7F
- コンサルタントのコメント/
担当:藤野匡 - 株式会社プロ・フィールドは、株式会社KMKWORLDのグループ会社であり、同じオフィスで勤務をしています。会社間での距離も近く、全社内イベントで、春は「お花見」、夏は「納涼会」、冬は「忘年会」「納会」などを開催しています。リモートワーク制度も導入し、働き方は柔軟であることはもちろん、キャリアとしても役職についていくこと、多岐に渡り挑戦していける環境が整っておりますので、キャリア志向の方、美容・クリニックの興味のある方におすすめです。